Оплатити замовлення на Аліекспресс, як оплатити замовлення на Аліекспресс готівкою

Не так давно в списку доступних для російських покупців способів оплати на Аліекспрессз'явилася нова опція - «платіж готівкою». Тепер купувати товари, що сподобалися на китайському ресурсі можуть навіть ті, хто не бажає або не має можливості розраховуватися онлайн. Як і де оплачувати замовлення з AliExpressготівкою, в які терміни необхідно провести платіж, чи можлива відправка покупки післяплатою - дізнайтеся з цієї статті.

Чи можна на Аліекспресс оплатити замовлення готівкою

Так, оплата «живими грошима» на AliExpressможлива, але тільки для замовлень, що відправляються в Російську Федерацію. Послідовність оформлення покупки з розрахунком готівкою майже не відрізняється від звичайного замовлення. Лише на останньому етапі замість підтвердження моментальної оплати онлайн система ресурсу видасть вам код, за яким ви зможете розрахуватися в касі або терміналі партнерського платіжного сервісу пізніше.

Як оформити на Аліекспресс угоду з готівковою оплатою:

1. Розгорніть сторінку з торговою пропозицією. Оформіть умови замовлення, як зазвичай: вкажіть колір, кількість виробів. Виберіть сервіс доставки. Ви можете погодитися з тим способом відправлення посилки, який рекомендує продавець або вибрати більш підходящі умови в таблиці. Вона відкривається при натисканні на стрілку «∨» в рядку «Доставка». Щоб продовжити, клікніть на клавішу «Купити зараз».

2. Будь ласка, повідомте системі Аліекспресс, За якою адресою хочете отримати замовлення. Для цього виберіть один зі збережених адресних бланків або заповніть новий. Важливо: всі дані для міжнародних відправлень прийнято вписувати латиницею. Виняток - замовлення з відправкою з Росії. Натисніть «Зберегти ...». Для продовження перейдіть вкладку вниз.

3. Перевірте бланк покупки. Якщо він оформлений правильно, ознайомтеся з сумою платежу, а потім клацніть «Підтвердити і оплатити».

4. На наступних вкладках ви зможете оформити умови оплати покупки. У переліку способів платежів відзначте «Інші способи ...».

5. В першу чергу в випадаючому списку (угорі вкладки «Виберіть спосіб оплати») вкажіть країну доставки - Russia. Тільки після цього вам стане доступним повний перелік можливих варіантів платежів для російських користувачів AliExpress. Натисніть «Оплата готівкою».

6. У полі «Номер мобільного телефону» впишіть особистий номер, яким активно користуєтеся і який не плануєте найближчим часом міняти. Натисніть «Продовжити».

7. Чекайте. Через пару секунд на моніторі має з'явитися повідомлення «Заявка на оплату прийнята» і згенерований системою код платежу (він також буде відправлений на ваш мобільний номер). Важливо: обов'язково збережіть цей код - він знадобиться для проведення платежу. Після цього сторінку з замовленням можна закрити. Розрахуватися можна в одному з відділень або терміналів партнерських сервісів Аліекспресс. Комісія за проведення транзакцій - нульова.

Як дізнатися, що гроші за оформлену вами покупку зараховані на рахунок AliExpress? Спостерігайте за станом свого замовлення в розділі «Всі замовлення» Особистого кабінету користувача. Коли транзакція буде проведена, праворуч від назви товару з'явиться статус «Платіж перевіряється», який згодом зміниться статусами: «Продавець обробляє замовлення» \u003d\u003e «Замовлення відправлений».

Де можна оплатити готівкою замовлення з Аліекспресс

Готівкові платежі для Аліекспрессприймають:

• каси салонів мобільного оператора МТС;
• каси магазинів «Зв'язковий»;
• каси салонів «Евросеть»;
• каси всіх відділень Пошти Росії;
• каси всіх відділень Ощадбанку Росії;
• каси банків-партнерів компанії Юністрім.

Також провести готівкову оплату для AliExpressможна в терміналах:

• салонів-магазинів «Зв'язковий»;
• Московського кредитного банку;
• Петербурзького соціального комерційного банку;
• платіжного сервісу QickPay;
• платіжної системи TelePay;
• платіжної системи Amigo;
• мережі моментальної оплати «Елекснет»;
• універсальної системи Forvard Mobile;
• платіжного сервісу «Лідер»;
• мережі моментальних платежів "Вільна каса».

Який час дається на оплату замовлення з Аліекспресс готівкою

Ви можете розрахуватися за покупку в касі або терміналі будь-якого з партнерських сервісів AliExpressвідразу, як тільки отримаєте код. Можна зробити це і пізніше - в зручний час. Але важливо пам'ятати: у вашому розпорядженні - не більше двох діб. Якщо протягом 48 годин оплата проведена не буде, код вашого платежу стане недійсним. Система китайського ресурсу анулює ваше замовлення. Для того, щоб отримати новий код для готівкової оплати, покупку в каталозі онлайн-гіпермаркету вам доведеться оформляти заново.

Оплата Аліекспресс через термінал - покрокова інструкція

Послідовність готівкового розрахунку з Аліекспресс через термінал самообслуговування розглянемо на прикладі платежу через «Зв'язковий»:

1. У головному екранному меню клікніть на клавішу «Товари за каталогами». В інших терміналах подібна опція може називатися «Комерційні платежі» або по-іншому.

2. На наступній вкладці, використовуючи цифрову клавіатуру, введіть в поле «Ваш партнерський код» номер платежу, який AliExpressповідомив вам при оформленні угоди. Натисніть «Продовжити».

3. Дочекайтеся, поки на моніторі з'явиться напис «Вставте купюру».

4. Сплатіть замовлення - введіть в купюроприймач терміналу потрібну суму. Отримайте чек, який підтверджує платіж.

Зверніть увагу: видача здачі готівкою в терміналах самообслуговування не передбачена. Якщо сума внесеного вами платежу буде перевищувати ціну замовлення з Аліекспресс, Різниця буде повернута на баланс телефону, зазначеного при оформленні угоди.

Сума замовлення, який можна оплатити через термінал

Якщо через касу партнерського платіжного сервісу, який співпрацює з AliExpress, ви можете розрахуватися за замовлення на будь-яку суму, то при оплаті через термінал є деякі обмеження. Наприклад, максимальна сума, яку можна внести через термінали «Зв'язковий» - 15 000 російських рублів, мінімальна - 10 рублів. Якщо ви плануєте скористатися послугами іншої компанії, рекомендуємо попередньо дізнатися про умови проведення готівкових розрахунків з китайським рітейлером на офіційному сайті сервісу.

Чи береться комісія при оплаті замовлення готівкою

Комісія при оплаті замовлення з Аліекспрессготівковими коштами відсутня. При цьому не має значення, де ви оплачуєте свою покупку з китайського ресурсу: в касі відділення платіжного сервісу або в терміналі.

Як повернути гроші, якщо замовлення на Аліекспресс оплачений готівкою

Дія програми «Захист покупців» поширюється абсолютно на всі торгові угоди, укладені в китайському онлайн-гіпермаркеті. Якщо ваше замовлення не було доставлено в обіцяні терміни, в отриманої з AliExpressпосилці ви виявили не те, що замовляли, вас не влаштовує якість товару або ви підозрюєте, що вам прислали підробку, сміливо відкривайте диспут і заявляйте про свої претензії. При позитивному рішенні щодо спору, навіть якщо ви розраховувалися готівкою, гроші будуть повернуті.

Ініціювати суперечка на Аліекспресс можна наступним чином:

1. Авторизуйтесь на сайті ресурсу. Наведіть курсор на нік користувача. У списку клікніть «Мій AliExpress». Система перенаправить вас в Особистий кабінет.

2. В Особистому кабінеті відкрийте розділ «Всі замовлення». Знайдіть тут покупку, до якої є претензії. Натисніть «Відкрити суперечка» зліва від найменування вироби.

3. Повторно підтвердіть намір відкрити диспут.

4. Вкажіть, який варіант повернення вас влаштує: повний або частковий.

5. Заповніть поле «Сума повернення». Коротко поясніть привід відкриття спору (писати можна по-російськи). Додайте фото- або відеодокази.

Як правило, китайські продавці реагують на відкриті суперечки досить швидко, і в e-mail листуванні вдається знайти компроміс, що влаштовує обидві сторони угоди. Якщо ж до подібних угод прийти не вдається, рішення по спорах приймає служба підтримки користувачів Аліекспресс.

Куди прийдуть гроші, якщо відкритий суперечка, замовлення відмінено, не здобуто посилка

Гроші за замовлення, оплачені готівкою, а потім скасовані за ініціативою користувача, повернуться на на баланс телефону. Повернення по виграним спорах AliExpressтакож зарахує на рахунок мобільного, який покупець повідомив при оформленні угоди. Ви можете використовувати їх для оплати зв'язку, або, якщо ваш оператор пропонує послугу переведення в готівку, - обміняти на грошові купюри. Зверніть увагу: ця послуга у більшості операторів мобільного зв'язку - платна.

Чи можлива оплата післяплатою замовлення з Аліекспресс без передоплати

Одне з основних умов покупок в каталогах AliExpress - повна передоплата. Тому замовити товар з післяплатою неможливо.

Бажаємо вдалих придбань!