Не минає оплата на Аліекспресс, чому не виходить оплатити замовлення?

Аліекспресс- це унікальна платформа, на якій можна купити все, що завгодно, не виходячи з дому. Покупців приваблює доступна ціна і широкий асортимент товарів. Щоб стати покупцем китайської оптової майданчика потрібно пройти кілька кроків реєстрації особистого кабінету, вибрати відповідний спосіб оплати і вірно заповнити платіжні дані. Саме два останніх моменту зупиняють багатьох користувачів. Крім того, навіть досвідчені покупці іноді важко оплачують обрані товари. Чому так відбувається і які на це бувають причини, ми розберемося в статті нижче.

Чому не проходить оплата на Аліекспресс?

Засмутити покупку можуть не тільки звістки про те, що товар закінчився на складі, а й факт незавершена оплати. Відбутися може це з кількох причин. Деякі з них усуваються за пару секунд, а для деяких може знадобитися і кілька годин.

не проходить оплата Аліекспресс з карти, чому?

Оплата карткою зручна з багатьох причин: вона завжди під рукою, її можна поповнювати через мобільні сервіси і з неї не стягуються відсотки за оплату товарів. У деяких випадках покупки не вдається оплатити. Чому так відбувається?

Заковика може критися в декількох причинах. Вони банальні, але багато покупців просто забувають про такі нюанси, як баланс карти. Наприклад, оплата не пройде, якщо на карті немає коштів. Якщо тільки рахунок не може йти в овердрафт - негативний кредитний баланс. Деякі власники карт, маючи арсенал з декількох банківських продуктів, плутають пластики, вибираючи для оплати на Аліекспресстой, на якому немає коштів.

Перед оплатою завжди перевіряйте баланс тієї карти, з якою ви збираєтеся зробити оплату. Ще однією причиною, по якій не виконується платіж з банківської карти, є неправильне введення реквізитів в форму Аліекспресс. Звичайно, система поверне вас назад і не дасть приступити до наступного кроку. На екрані з'явиться повідомлення, що в одному з віконець введені неправильні дані. Але, якщо ви допустили помилку в такій рядку, як «Код безпеки», то робот Аліекспрессвідправить дані на сервіс оплати, однак некоректні відомості будуть відхилені і платіж не пройде.

При оплаті замовлень на Аліекспрессприймаються дебетові зарплатні, соціальні та особисті карти. Також платежі можуть надходити з кредитних карт. Але тут є невелике обмеження. Деякі банки встановлюють блокування на вчинення платежів закордоном. У таких випадках користувачі не зможуть завершити оплату. Вирішити проблему можна одним єдиним дзвінком на гарячу лінію або цільовим візитом в банк. Для цього вам будуть потрібні паспортні дані і контрольна інформація про карту. В процесі розмови вкажіть, скільки днів вам буде потрібно на оплату замовлень. Якщо ви не відкрили доступ для онлайн оплати за кордоном, то оплата теж не пройде.

Крім перерахованого вище, є ще пара причин, по яких не проходить карткова оплата. Це проведення профілактичних робіт на платіжному сервері. Він може зависнути, також його можуть зламати або просто оновити для підвищення подальшої працездатності. Причому відбуватися це може як на лінії операційного банку, так і в самій системі Аліпей. Просто почекайте якийсь час і продовжите задумане.

не проходить оплата на Аліекспресс з Ківі

Qiwi-гаманець - один з численних способів оплати, яким користуються покупці практично всіх країн. Через нього можна вести цілодобову оплату, втім, як і самі покупки на Аліекспресс. Зручний Ківі гаманець і тим, що його можна поповнювати через різні мобільні пристрої і термінали. Однак, незважаючи на всі його достоїнства, навіть відпрацьована система Qiwi дає збої.

Сервіс-менеджери електронної системи Qiwi завжди стежать за дизайном і оформленням сайту. Тому ви можете потрапити з оплатою в період профілактичних робіт. Зазвичай такі роботи проводяться в нічний час доби, але любителі шопінгу можуть забути про такий момент і почати турбуватися за свої кошти.
У свою чергу сам сайт Аліекспресснерідко оновлює базу товарів і графічне оформлення інтернет-майданчики. Не поспішайте відмовлятися від покупки, зачекайте кілька хвилин або скористайтеся іншим варіантом оплати.

чому не проходить оплата на Аліекспресс Віза?

Карта Visa буває декількох видів, при цьому всі вони розраховані на оплату покупок по всьому світу. Так, на Аліекспрессви можете розплатитися таким типом пластика практично у будь-якого продавця. Виняток - це лише ті постачальники, у яких не передбачений картковий розрахунок. Рідко, але таке буває. Єдиним виходом з такої ситуації є вибір іншого способу оплати.

У свою чергу, карти Visa завжди прив'язані до якого-небудь банку. У момент оплати не виключено, що сервер банку може вийти з ладу. Спробуйте зробити оплату дещо пізніше. Не виключений варіант і неправильного введення даних. У карт Visa є код захисту, який знаходиться на звороті картки. Знайте, якщо його ввести неправильно, то система спочатку цього не розпізнає, але при спробі транзакції оплата не пройде. Перевірте дані ще раз і спробуйте знову оплатити обраний товар.

І ще однієї банальної помилкою багатьох власників карт, в тому числі і Visa є необізнаність про баланс. Буквально з листопада 2017 року на Аліекспресспрактично кожен другий продавець відправляє свої товари платно. Деякі замовники за звичкою вважають тільки верхню ціну і впевнено думають, що вони будуть оплачувати тільки вартість продукту. На ділі, підсумкова сума відрізняється, балансу карти Visa може не вистачити. Завжди переглядайте підсумкову вартість товарів, а краще, перед вибором каталогу скористайтеся рядком фільтрів і відзначте галочкою осередок «Безкоштовна доставка».

чому не проходить оплата на Аліекспресс через Маестро?

Більшість карт Maestro не мають захисного коду. При введенні даних покупці лякаються відсутності цієї інформації і зупиняються на перших кроках оплати. Вони думають, що оплата з карти не пройде і заповітний замовлення в кінцевому підсумку не вдасться оплатити. Насправді ж, тут все просто - як тільки ви почнете вводити номер карти, система Аліекспрессідентифікує тип карти і автоматично прибере зайву осередок для заповнення. А саме, рядок для коду захисту буде прихована.

Іноді продавці беруть оплату тільки з електронних гаманців або перекладом валюти на розрахунковий рахунок. Як правило, такі вузькі можливості повинні насторожити покупця і, якщо вам попався такий продавець, то краще придбати аналогічний товар в іншому магазині.

У всіх інших випадках, Maestro не проходить в оплаті через неправильне введення даних або електронного збою. Через відсутність захисного коду на деяких картах на телефон замовника приходить смс-повідомлення, з якого потрібно запам'ятати пароль і перенести його в осередок для підтвердження оплати. Якщо ви вкажете невірний код і помилитеся хоча б в одній цифрі, то оплата Maestro не пройде.

Останнім і не менш популярним способом незавершеною оплати є низька швидкість інтернет-з'єднання. Якщо ви помітили падіння трафіку, то краще дочекатися відновлення працездатності мережі. Інакше, ви випадково можете перевести подвійну і навіть потрійну суму.

Аліекспресс гроші зняли а оплата не пройшла, що робити?

Самою неприємною ситуацією, яка може виникнути на першому етапі покупки може стати невдалий переклад коштів. Тобто, при оплаті з вашої картки знімуться гроші, а статус замовлення не змінився на оплачений. Справа в тому, що відразу після оплати у вашого замовлення повинен з'явитися статус «Платіж перевіряється». У такому стані він зазвичай знаходиться 1-3 дні. Якщо статус замовлення не змінився, то потрібно вживати заходів.

В першу чергу вам потрібно зателефонувати на гарячу лінію банку, мобільного оператора або в сервісну службу електронного гаманця. Назвати час списання грошових коштів, номер чека (операції), надати свої паспортні дані і, якщо потрібно, контрольну інформацію. Таким чином, ви зможете уточнити, провелась чи оплата з вашої картки.

Іноді в системі розрахунків може виникнути збій. Ви отримаєте смс з підтвердженням покупки, але, якщо оплата була завершена некоректно, то буквально на наступний день на ваш рахунок будуть автоматично повернені всі витрачені кошти. Не виключається випадок з системним збоєм і на самому Аліекспресс. Іноді так відбувається, що статус «Платіж перевіряється» в буквальному сенсі зависає, тобто, він переключається дещо пізніше. За цей час покупцям приходить в голову багато цікавих думок. Але не варто хвилюватися, просто зверніться до продавця з повідомленням. Попросіть його переглянути, в якому статусі знаходиться замовлення і пройшла оплата грошових коштів.

Чому Аліекспресс не приймає оплату Яндекс грошима?

На всіх континентах Аліекспресскористується неймовірною популярністю, але для ряду країн діють різні способи оплати. Наприклад, для країн Північної Америки доступна оплата American Express, в той час як для російських користувачів і близько немає даного варіанту оплати. Те ж саме і з Яндекс грошима - для деяких продавців не зручний такий тип гаманця.

Як ми вже раніше писали, для всіх варіантів оплати існують деякі технічні моменти: перевірка сервера, збій мережі Інтернет, оновлення даних і навіть перевантаження платіжних модулів. В цей час варто відмовитися від покупок і почекати поки оплата знову стане активною.

Але є і ще одна причина, властива для електронного гаманця. При спробі злому бази даних або особистого кабінету користувача, сервер PSI DSS автоматично блокує рахунок клієнта і спроба оплати на Аліекспресс, Як ви вже зрозуміли, стає неможливою. З метою безпеки спробуйте змінити через поштову скриньку свій логін і пароль і тільки після цього знову приступайте до покупок.

Не минає оплата халява на Аліекспресс

Халява - це розділ не просто суперзнижок, а великий мега-атракціон. Як новачкові, так і досвідченому користувачеві тут варто мати великою часткою везіння. Секрет отримання товарів з мінімальною націнкою, а саме за вартістю 1 цент, криється в вдало поданій заявці і моментальної оплати.

Як тільки стартувала акція і вашу заявку прийняли, вам потрібно миттєво оплатити обраний товар. Якщо ви не встигли - все! Ваш шанс випарувався.

Щоб оплата успішно пройшла, потрібно виконати кілька умов:

• Мати супершвидку швидкість з'єднання Інтернет;
• Накопичити на балансі достатню кількість грошових коштів для товару і доставки;
• Не потрапити в чорний список Аліекспресс;
• І, звичайно, нікуди без зосередженості і концентрації уваги.

Чому при оплаті Аліекспресс видає помилку?

Зазвичай повідомлення про відмову оплати або непроведення платежі з'являється в тому випадку, якщо у вашого комп'ютера або смартфона низька швидкість інтернет-з'єднання. Платіжна система не встигає відправити запити на сервер оплати і спроба замовлення терпить збій.

Але іноді ситуації виходять за рамки звичних, таких як неправильне введення реквізитів або неякісне інтернет-з'єднання. Наприклад, у заблокованих акаунтів жителів Криму, які раніше ставилися до України, давно виникають помилки при оплаті. Також вони властиві при неповному введенні відомостей. Як правило, це відбувається при оплаті картою або мобільним перекладом. Користувачеві на телефон надходить смс-повідомлення з паролем. Його потрібно ввести в клітинку на відповідній сторінці. Багато ігнорують цю вкладку і закривають її, хоча цього робити не можна. Підсумком такої діяльність є помилка при оплаті.

Як дізнатися чи пройшла оплата на Аліекспресс?

Через мережевих збоїв і інших перешкод на Аліекспрессбувають ситуації, коли оплата пройшла, але цей факт ніяк не позначився в статусах замовлення.

У такій ситуації є кілька варіантів:

• Зверніться на гарячу лінію вашого платіжного сервісу;
• Якщо у вас є особистий кабінет, наприклад, Сбербанк онлайн або особистий кабінет мобільного оператора, тоді увійдіть і подивіться історію операцій. Так ви зрозумієте, чи списані балансові кошти;
• В особистому кабінеті Аліекспрессви можете подивитися розділ «Оплата», який є в кожному активному замовленні. Подивіться історію і виявити факт оплати;
• У ситуації, якщо ви не знайшли варіантів, як дізнатися чи пройшла оплата Аліекспресс, Ви завжди можете звернутися до продавця. Він вам допоможе розібратися з перерахуванням коштів.