Як оплатити товар на Аліекспресс через телефон

Не так давно у абонентів чотирьох провідних мобільних операторів в Російській Федерації з'явилася можливість розраховуватися з AliExpressскрізь телефон. Це зручна альтернатива звичним оплатах покупок в онлайн-гіпермаркеті з електронних гаманців платіжних сервісів і карт банків. Все, що потрібно для придбання вподобаного товару, - якісний зв'язок з телефонним оператором і достатня сума на балансі. Які оператори мобільного зв'язку співпрацюють з Аліекспресс, Як успішно розрахуватися за замовлення через телефон, як при такому способі платежу отримати повернення у спорі, - ви дізнаєтеся з цієї статті.

Які оператори мобільного зв'язку працюють по оплаті з AliExpress

На сьогодні опція «Мобільний платіж» на Аліекспрессдоступна тільки російським користувачам, за умови, що вони - абоненти МТС, Мегафон, TELE2 або Білайн. Далі розглянемо особливості проведення оплат на китайському ресурсі через цих операторів мобільного зв'язку.

МТС. Номер швидкої перевірки балансу - * 100 # .

Поповнити баланс і розрахуватися за товари з інтернет-маркетів можна:

• на сайті МТС;
• в додатку «Легкий платіж»;
• через меню SIM-карти клієнта;
• за допомогою короткої команди * 115 #;
• поповнення готівкою - через термінали, в головних сервісних центрах, а також в салонах зв'язку.

Комісія МТС за проведення платежів з телефону на AliExpress - 0%. Вартість SMS c кодом транзакції від оператора - безкоштовно.

Мегафон. Номер швидкої перевірки балансу - * 100 #.

 Управляти опціями, контролювати і поповнювати баланс для онлайн-платежів можна:

• на сайті Мегафон;
• за допомогою USSD-запиту 110PIN-код;
• за допомогою SMS-команди 1100PIN-код;
• в додатку «Мегафон. Особистий кабінет";
• поповнення готівкою - через термінали і в центрах обслуговування клієнтів.

Комісія Мегафон за проведення платежів через телефон на AliExpress - 1,95%. Вартість SMS c кодом транзакції від оператора - безкоштовно.

TELE2. Номер швидкої перевірки балансу - * 105 #.

Управління поповненням і платежами за послуги і товари можливо:

• на сайті TELE2;
• в додатку «Мій TELE2»;
• за допомогою мобільного перекладу за номером * 145 #;
• з прив'язаних карт - за допомогою SMS-команди * 109 * сума поповнення #;
• поповнення готівкою - в салонах зв'язку TELE2, а також через термінали.

Комісія TELE2 за проведення платежів з телефону на AliExpress - 2,45%. Вартість SMS c кодом транзакції від оператора - безкоштовно.

Білайн. Номер швидкої перевірки балансу - * 102 #.

Управляти рахунком SIM-карти і поповнювати баланс для оплати онлайн можна:

• на сайті Білайн;
• в мобільному додатку «Мій Білайн»;
• за допомогою SMS-команд на номер 7878;
• з прив'язаних до мобільного рахунку банківських карт;
• з гаманців електронних платіжних систем;
• поповнення готівкою - в сервісних центрах, салонах зв'язку і через термінали.

Комісія Білайн за проведення платежів через телефон на AliExpress - 3,9%. Вартість SMS c кодом транзакції від оператора - безкоштовно.

Вище ми перерахували можливі варіанти проведення мобільних платежів з телефону різними операторами. Детальніше про умови таких оплат можна дізнатися на сайтах компаній мобільного зв'язку. Однак варто враховувати: при оформленні покупки на Аліекспресссистема автоматично відправляє запит на підтвердження транзакції по SMS. Тому оплачувати замовлення з телефону на китайському ресурсі простіше і зручніше саме таким способом.

Плюси оплати покупки з Аліекспресс через телефон

Переваги оплати замовлень на AliExpressскрізь телефон:

• економія часу - немає необхідності заповнювати графи з платіжними реквізитами;
• безпека - не потрібно повідомляти номер рахунку, а також код CVV2, особисті дані;
• оптимальний варіант оплати при відсутності карт і електронних гаманців або їх блокування;
• можливість розрахуватися при труднощах з доступом до сайту банку або платіжної системи.

Мінуси оплати покупки з Аліекспресс через телефон

Недоліки розрахунку за покупки на AliExpressскрізь телефон:

• високі відсотки комісії за проведення платежів (виняток - оплата з SIM-карти МТС);
• немає можливості використовувати для покупок кредитні кошти;
• складності з оплатою при слабкому сигналі мобільної мережі.

Як оплатити покупку на AliExpress через телефон

Послідовність телефонної оплати покупки на Аліекспресспокажемо на прикладі замовлення дитячої радіокерованої іграшки Solo Ponia. Сім основних кроків:

1. Виберемо товар в каталозі, як зазвичай. Розгорнемо вкладку з торговою пропозицією, вкажемо забарвлення машинки, кількість, яке хочемо замовити. Ознайомимося з умовами відправки: обраним продавцем поштовим сервісом, ціною доставки. Натиснемо помаранчеву кнопку «Купити зараз».

2. Збережемо в системі AliExpressадреса, на яку необхідно надіслати посилку. Заповнювати електронний бланк з адресою для міжнародних поштових відправлень слід транслітерацією (латинським шрифтом). Дані для доставки замовлених на Аліекспресстоварів з партнерських складів в РФ, потрібно писати по-російськи. Переконаємося, що бланк оформлений правильно. Кликнемо клавішу «Зберегти».

3. Перевіримо деталі оформленої торгової угоди. Якщо є купони, за умовами підходять до замовлення цієї радіокерованої іграшки, повідомимо системі про бажання використовувати знижку. Для цього зазначимо рядок з назвою обраного купона в списку доступних і кликнемо на опцію «Застосувати купон». Переконаємося, що бланк покупки оформлений правильно, в виставленої до оплати суми враховані всі бонуси. Натиснемо «Підтвердити і оплатити».

4. Розрахуємося за покупку через телефон. На вкладці «Платіж», в графі «Оплатити карткою або іншими способами», кликнемо «Інші способи оплати». У вікні «Виберіть спосіб оплати» спочатку відзначимо назва країни - «Russia». У переліку доступних варіантів платежу виберемо «Мобільний платіж». Після цього відкриється нова сторінка з електронним бланком оплати покупки з телефону.

5. На вкладці «Мобільний платіж» виберемо оператора зв'язку. Наприклад, «МТС». Повідомимо системі повний номер свого мобільного телефону (включаючи міжнародний телефонний код РФ - +7). Після цього натиснемо «Надіслати SMS».

Як тільки оператор зв'язку повідомить код транзакції в SMS-меседжі, ви зможете підтвердити оплату і успішно розрахуватися за своє придбання на AliExpress. Докладні відомості про нову покупку, про номер замовлення, а також про його статус і зразкові терміни отримання можна знайти в «Кабінеті покупця», в переліку «Всі замовлення».

Можливі помилки при оплаті покупки з Аліекспресс через телефон

Якщо вам не вдається провести телефонну оплату замовлення з AliExpress, Перевірте:

• вірно ви вказали країну доставки посилки з покупкою;
• не натиснули на ви помилково назву іншого сервісу зв'язку;
• правильно чи вказали код країни, а також телефонний номер;
• чи всі символи надісланого оператором коду платежу ви ввели;
• чи достатньо засобів для розрахунку на балансі вашої SIM-карти;
• чи не заблоковано з якихось причин рахунок вашого телефону;
• чи є нормальний сигнал зв'язку бездротову локальну мережу вашого оператора.

Якщо все зроблено правильно, на вашому балансі є потрібна сума, мобільна мережа доступна, а оплатити покупку з телефону неможливо, зв'яжіться з вашим мобільним оператором або розрахуйтеся з Аліекспрессіншим способом.

Якщо замовлення на AliExpress не виконано, виграний спір, як і куди повернуться гроші

У випадках, якщо посилка з китайського онлайн-супермаркету не прибула вчасно, вам доставлена \u200b\u200bнедоукомлектованная або неякісна продукція, ви отримали чуже замовлення і т. П., - можна ініціювати суперечка і зажадати повного або часткового повернення свого платежу. Відкрити диспут ви можете в особистому кабінеті користувача. Для цього увійдіть на AliExpressУвійдіть кабінет, відшукайте проблемний замовлення в списку «Всі замовлення» і клікніть на клавішу «Відкрити суперечка».

Якщо вам вдасться вирішити питання в листуванні з продавцем або позитивне рішення по диспуту буде прийнято адміністрацією торговельного майданчика, ви незабаром отримаєте повернення платежу. Як і куди повернуться гроші? Вони будуть переведені системою ресурсу на рахунок відправника. Тобто, якщо ви платили кредиткою, то чекайте повернення на банківську карту. Якщо розраховувалися через платіжний онлайн-сервіс, кошти будуть зараховані на електронний гаманець. Якщо ж для оплати покупки ви вибрали мобільний платіж, Аліекспресснаправить гроші на баланс SIM-карти вашого телефону.

Після того, як суперечка буде вирішено на вашу користь, ви отримаєте повідомлення про це за вказаною при реєстрації аккаунта адресою e-mail. Відповідний запис з'явиться і в графі «Рішення AliExpress», На вкладці« Деталі спору ». Очікувати негайної виплати в той же день не варто. За правилами Аліекспресс, Середні терміни повернень за виграними спорах - 7-10 діб. Однак, судячи з відгуків користувачів, нерідко це відбувається набагато раніше.

Переконатися, що повернення мобільного платежу з китайського торгового ресурсу проведено успішно, просто. Час від часу перевіряйте баланс телефону. Після проведення транзакції гроші будуть зараховані на рахунок вашої SIM-карти, а в списку поповнень в вашому особистому кабінеті на сайті оператора зв'язку з'явиться відповідний запис.

Вдалих покупок на AliExpress!