Аліекспресс особистий кабінет, Аліекспресс вхід в особистий кабінет

Аліекспресс - топова китайська майданчик, яка користується популярністю у всьому світі. Тут можна знайти найрізноманітніші товари: одяг, взуття, автомобільні запчастини, побутову електроніку і навіть справжні автомобілі. Це далеко не весь перелік, який містить в собі каталог товарів інтернет-магазину.

Користуватися сайтом легко, досить одного замовлення, щоб зрозуміти, в чому полягає суть угод на Аліекспресс. А для початку потрібно пройти реєстрацію. Саме цей крок зупиняє новачків. У даній статті ми розповімо про те, як потрібно реєструватися на Аліекспрессі що з себе представляє особистий кабінет користувача.

Російська версія Аліекспресс, як встановити російську версію

Як тільки з'явився сайт Аліекспресс, Він мав англомовну версію. Незважаючи на труднощі перекладу, ресурс був облаштований зручною навігацією, що не зупиняло покупців. Пізніше з'явилося багато браузерів, які мали підтримку перекладу на російську мову. Працювати з інтернет-магазином стало ще приємніше, але все одно залишилися труднощі перекладу окремих фраз. Наприклад, не завжди було зручно користуватися пошуковим рядком. Робот знаходив зовсім інші найменування товарів, і все доводилося шукати вручну, перегортаючи сторінки тематичних розділів.

Незабаром розробники взяли на озброєння такий пункт, як розробка російськомовної версії сайту Аліекспресс. Знаходиться вона за адресою https://ru.aliexpress.com/ саме префікс ru - вказує на приналежність сайту Аліекспрессдо російської версії. Встановлюється він в будь-який браузер відразу після одноразового переходу на китайську майданчик. Дії дуже прості, тепер вам будуть доступні для огляду і замовлення каталог з його розділами в російськомовному перекладі. Правда, творцям ще є над чим працювати. Більшість товарів містять похибки в найменуваннях лотів. Наприклад, вам попадуться колготки, які будуть називатися «шерсть жмут жіноча» або «бавовни плед чоловіча сорочка», що означає повсякденна чоловіча сорочка з бавовни.

Як зареєструватися на Аліекспресс російською

Реєструватися в російськомовній версії дуже зручно. Ви бачите текст повністю російською мовою. Але при цьому, пам'ятайте, що всі переговори і заповнення особистої інформації ведеться англійською мовою. Переклад версії - це лише обкладинка, створена для зручності користувача. Свого часу, вам теж не варто забувати, що мова Аліекспресс- загальноприйнятий англійська. На ньому спілкуються всі продавці з покупцями з різних країн.

Реєстрацію варто починати з кнопки «Реєстрація», яка знаходиться у верхньому правому куті. Відразу після натискання вам завантажиться анкетна форма, яку вам потрібно заповнити в точній відповідності:

1. У першому рядку вкажіть адресу діючої електронної пошти. Вказуйте особисту пошту, так як туди вам будуть приходити повідомлення про акції, розпродажі, повідомлення про замовлення, суперечках, повернення, заморожування замовлень. Сюди ж вам надійде і лист про успішну реєстрацію;
2. У другому рядку вкажіть ваше ім'я і прізвище. Використовуйте транслітерацію - англійські букви. Навіть якщо ви не впевнені у написанням, то це не критично. Пишіть, як чуєте;
3. У цьому рядку вкажіть пароль. Придумайте пароль не менше 6 символів;
4. Підтвердіть раніше вказаний пароль;
5. Аутентифікація користувача відбувається за допомогою введення символів з картинки (капчі). Можна вводити символи маленькими знаками або великими, не важливо. Система не чутлива до регістру;
6. Залиште інформацію по кнопці «Зберегти».

Обійти крок докладної реєстрації можна одним способом - увійти за допомогою активації профілю через соціальну мережу Facebook.

Натисніть на кнопку Facebook. Відкриється сторінка, де запитується дозвіл на надання ваших особистих даних. Тобто, вийде, що вам не потрібно буде вказувати деякі дані так докладно, як описано вище.

Далі вам потрібно вказати адресу електронної пошти, ім'я, прізвище і пароль. Після вчинених дій вхід на Аліекспрессбуде спрощено. На відміну від першого способу вам не потрібно буде вводити пароль. Аутентифікація користувача буде здійснюватися автоматично.

Що таке особистий кабінет, як його створити, докладна інструкція

Після успішної реєстрації у вас створений акаунт на Аліекспресс. Тепер вам потрібно «облаштувати» особистий кабінет. Для початку вам буде достатньо всього двох позицій: наявності даних, наданих при реєстрації і адреси. Пізніше ви можете редагувати розсилку, переглядати купони, брати участь в бонусних програмах. А поки вам потрібно потрапити в особистий кабінет.

Увійдіть до свого облікового запису, введіть логін і пароль. Так ви опинитеся на головній сторінці Аліекспресс. У правому верхньому куті є розкладка з привітанням на сайті. Наведіть на неї курсор. Вам відкриється прихована вкладка, знайдіть там «Мій Aliexpress». Клацніть по ній два рази.

У вікні, і буде розташовуватися ваш особистий кабінет. Зліва представлено меню, його можна доповнювати і редагувати. Гарячі вкладки також розташовуються на верхній частині сторінки. Детальніше про навігації нижче.

управління доступом до особистого кабінету, функції управління

В особистому кабінеті «Мій Aliexpress»Перейдіть до вкладки« Налаштування профілю ». У відкритому полі кілька рядків з різними даними. Їх можна змінювати. Рядок називається настройки безпеки. Вона включає:

• Зміна адреси електронної пошти - ви можете змінити свою електроніку і, таким чином, отримувати всі повідомлення з Аліекспрессна нову електронну адресу. Цей же поштову скриньку ви можете використовувати в разі якщо забудете пароль для входу в обліковий запис;
• Зміна пароля - це дія на випадок, якщо ви помітили, що крім вас до особистого кабінету має доступ будь-хто ще. Просто введіть у вікні сесії свій поточний пароль. Потім придумайте новий введіть у відповідне поле і повторіть його в рядку нижче;

• питання безпеки - його ви можете задати системою на випадок, якщо забудете пароль від особистого кабінету. Питання нескладні, наприклад, «як звуть вашу бабусю?»;
• рівні безпеки - діляться на кілька пунктів: створення складного пароля, створення секретного питання, захист рахунки в системі Alipay.

управління розсилками електронної пошти

У цьому ж вікні, де знаходяться налаштування для доступу в особистий кабінет розташовується розділ для управління розсилками по електронній пошті.

Клацніть по активній рядку «Повідомлення по електронній пошті».

У ній можна змінити наступні пункти, що стосуються повідомлень по e-mail:

• Нове повідомлення від продавця. Коли продавець відправляє вам повідомлення з приводу одного з Ваших замовлень;
• Підтвердження оплати. Коли ваш платіж успішно підтверджений і перевірений;
• Відміна замовлення. Коли замовлення було скасовано через неповну / невдалої оплати;
• Підтвердження доставки. Коли продавець відвантажив Ваше замовлення.

Для здійснення дій будуть активні дві клавіші: Enabled (включити оповіщення), Disable (відключити розсилку).

особисті замовлення, яка інформація тут

Особисті замовлення на Аліекспресс- це ті замовлення, які були замовлені покупцем, оплачені і вже отримані. По суті, це ті покупки, які були підтверджені під час отримання. Знайти їх можна в профілі особистого кабінету за наступним шляхом: вкладка «Мій Aliexpress», перехід в меню «Всі замовлення», далі фільтр по статусу замовлення «Завершено».

всі замовлення, інформація на цій сторінці

На верхній частині панелі управління «Мій Aliexpress»Знаходиться вкладка« Мої замовлення ». При її виборі завантажиться меню. У його лівій частині розташовуються заголовки, знайдіть там «Всі замовлення». У цій групі зібрані всі замовлення, які ви робили на Аліекспресс. Ті, які, ви вже отримали (особисті), які очікують підтвердження, які очікують оплату, які були заморожені адміністрацією Аліекспресс.

Список замовлень можна редагувати. А саме очистити їх непотрібних позицій (завершених замовлень). Для цього скористайтеся в кінці рядка позначкою кошика. Ця дія безповоротно видалить непотрібну рядок. Також з цього меню можна відстежувати замовлення, які знаходяться «в дорозі». Перейдіть по гарячій клавіші «Перевірити відстеження». На новій сторінці вам буде надано трек-код і сайт, на якому ви можете переглянути шлях посилки.

Багато покупців користуються меню «Всі замовлення» для пошуку товарів, магазинів, в яких здійснювали покупки. Ще цей пункт підходить для зв'язку з продавцями раніше замовлених товарів.

повернення і суперечки

Вікно повернень і суперечок знаходиться в особистому кабінеті кожного користувача. Якщо ви були учасником суперечок, то в меню «Повернення і суперечки» ви знайдете завершення арбітражні дії, якщо ви ніколи не відкривали диспутів, то в цьому меню буде порожньо.

Зазвичай це вікно використовують для відстеження поточних суперечок, їх станом.

управління відгуками

Вкладка «Управління відгуками» знаходиться в меню «Мій Aliexpress" - "Мої замовлення". В цьому розділі знаходяться замовлення, до яких ви ще не залишили відгуків. Якщо ви захочете залишити відгук, переходите в даний пункт, знаходите потрібний товар і пишіть свій коментар. Відгук можна залишити протягом 30 днів з того моменту, як ви натиснули кнопку «Підтвердити отримання замовлення».

В меню «Управління відгуками» є три вкладки. Для відгуків, які очікують від вас продавці, для відгуків від продавців на ваш відгук. І ще один розділ з опублікованими відгуками. Там ви можете переглядати свої коментарі, залишені раніше.

мої купони

Вкладка «Мої купони» знаходиться в меню «Мій Aliexpress" - "Мої замовлення". В цьому розділі знаходяться купони, видані продавцями за великі суми покупок або адміністрацією Аліекспресс, Як бонусне винагороду за вироблені замовлення.

Для відстеження купонів є кілька розділів:

• Всі купони - всі перелічені нижче;
• Дійсні купони - ті, якими ви можете скористатися сьогодні і протягом наступного часу;
• Поки не діють - купони, підготовлені для спеціальних акцій і розпродажів;
• Використані купони - ті, які ви вже застосували для знижки;
• Прострочені купони - невикористані купони.

мої бали

Кожен покупець за оплачені покупки, написані відгуки, а так само при участь в різних програмах Аліекспресс, Отримує бали. Надалі їх можна витратити на купони. Знаходиться меню з бонусними балами в розділі «Мій Aliexpress» - «Клуб AliExpress». Тут же знаходиться і інформація про рівень покупця. Для кожного з рівнів доступні певні бонуси інтернет-магазину (повідомлення про знижки, прискорене повернення, прискорення спору).

адреса доставки

Якщо деякі вкладки за своїм бажанням ви можете не заповнювати, то в розділ з адресою потрібно обов'язково вписати дані. Знаходиться він в меню «Мій AliExpress" - "Адреса доставки". Заповнюється адреса англійською мовою. Поштові служби ідентифікують відправлення на міжнародній мові, тому вам потрібно вказувати адресу правильно.

1. У першому рядку вписуйте ім'я, по батькові та прізвище. Поштові служби вимагають максимально повного заповнення даних;
2. Із запропонованого списку в другому рядку виберіть країну - Russian Federation;
3. Потім впишіть назву вулиці, номер будинку, номер квартири;
4. У рядку нижче вказуйте місто;
5. Зі списку виберіть область / край / республіку;
6. Нижче вкажіть точний індекс. Якщо ви його забули, то уточніть на сайті Пошти Росії;
7. Останні рядки призначені для вказівки телефонного номера (домашнього або міського). Іноді продавці можуть зателефонувати в розпал святкової метушні або сезону розпродажів, коли вони дуже завантажені, і попросити відстрочку відправлення. Також позначений телефон передається кур'єрам, які займаються експрес доставкою, доставкою до дверей, надстрокової доставкою;
8. Після того, як ви заповнили всі поля, натисніть кнопку «Save» (зберегти).

Адрес в меню особистого кабінету у вас може бути кілька. Встановлюйте галочку навпроти того, за яким ви бажаєте отримати відправлення.

центр повідомлень

Розділ «Центр повідомлень» знаходиться в меню «Мій Aliexpress». Там зосереджені листування з продавцями, повідомлення про закінчення терміну дії оплати замовлення (коли товар відкладається в кошик і не сплачується протягом зазначеного часу). У розділі знаходяться графи, де містяться повідомлення, які ви читали і ще не встигли переглянути. Тут же в стовпчику меню ви можете переглядати «Чорний список» настирливих продавців і «Спам» - даремні розсилки від постачальників.

мої списки, записна книжка - нагадування, як потрапити в цей розділ кабінету

«Мої списки» - це списки бажань, тобто тих товарів, які ви хочете придбати. Вони схожі на ті списки товарів, які багато користувачів Аліекспрессвідкладають в кошик. Тільки на відміну від кошику переліків, ви не будете отримувати повідомлення від продавців про те, що у вас «тиснуть» терміни оплати.

Знайти списки бажань можна в особистому кабінеті в меню «Мій Aliexpress"- "Мої бажання". Ви можете оформити свою записну книжку таким чином, що товари будуть розділені по розділах. Для цього позначте папки з назвами тематик. Тут же можна налаштувати повідомлення про акції для списку відкладених товарів.

корзина, як їй користуватися

Кошик - одна з потрібних списків в особистому кабінеті кожного користувача. Її значок знаходиться на верхній панелі сайту. Її видно в правому верхньому куті. Будь-який вподобаний товар на Аліекспрессви можете додати в кошик по кнопці «Додати в корзину».

Далі товар виявиться в кошику. Ви можете порівнювати аналогічні товари, додавати їх в відкладений список. Пізніше, коли вирішите зробити замовлення, виберіть потрібний товар зі списку і оплатіть. Управляти кошиком легко. Перейдіть в папку, навпаки кожного рядка є значок «Видалити» або «Замовити у цього продавця». Якщо товар вам більше не потрібен, видаліть його. Якщо ви бажаєте придбати його, то тисніть на кнопку «Замовити у цього продавця». Далі система перекине вас на сторінку оплати.

Ще в кошику знаходяться такі дані як контакти продавця. Вони розташовуються біля кожної позиції. Натиснувши на конверт, можна зв'язатися з продавцем. Тут же ви можете використовувати купон для знижки при оплаті або змінити адресу доставки.

Книга скарг

Книга скарг знаходиться в окремому розділі особистого кабінету. Вона розташовується безпосередньо на сайті Аліекспресс. Потрапити в неї можна наступним чином: на верхній розкладці меню на головній сторінці сайту є вкладка «Допомога». Якщо ви наведете на неї, то побачите розділ «Суперечки і скарги». Ви можете відправити своє побажання до адміністрації Аліекспресс, Наприклад, в разі недозволеного спору.

На сторінці розділу є два відділи для відкриття спору і для подачі скарги.

Управління персональними даними, докладна інструкція

Всі дані особистого кабінету знаходяться під вашим контролем. Приступити до їх редагування можна при кліці по вкладках меню. Персональні дані на Аліекспрессце ваш логін, пароль, фотографія, стать. Переходити до їх редагування потрібно в розділі «Мій Aliexpress» - «Профіль».

Додатково ви можете редагувати списки передплатників, якщо ви берете участь в блогах Аліекспресс. За кнопці «Змінити настройки» ви можете змінити налаштування безпеки, повідомлення і розсилки. Пересувайтесь розділами і зберігайте правильні дані.

Якщо забули пароль, що потрібно зробити

Бувають ситуації, коли користувачі забувають пароль від свого облікового запису для Аліекспресс. На цей випадок потрібно скористатися кнопкою «Відновити пароль». Знаходиться вона в вікні, де ви зазвичай вводите логін і пароль відразу під першим рядком.

Після натискання цієї клавіші завантажиться вікно підтримки. У нього потрібно ввести поштову скриньку, який прив'язаний до профілю. У відповідь у вашу поштову скриньку надійде повідомлення, в якому потрібно буде підтвердити зміну пароля і задати новий. Після збереження даних, зміни вступлять в силу.

Аліекспресс- проста майданчик, з якою легко працювати. Навіть якщо ви будете сумніватися в тому, як відкрити суперечка або вибрати максимально вигідну ціну для товару, вам допоможуть електронні помічники. Два види консультантів можуть розмовляти на всіх мовах, але пам'ятайте, що переважно використовувати англійську мову. Запитання можна поставити цілодобово. На прості проблем вам допоможе відповісти робот. Він знаходиться в мережі 24 години. Консультант з центру допомоги Аліекспрессзнаходиться на зв'язку з 7.00 ранку за московським часом і до 1.00 години ночі. Нехай ваші придбання будуть корисними, вдалих замовлень на Аліекспресс!