Оплатить заказ на Алиэкспресс, как оплатить заказ на Алиэкспресс наличными

Не так давно в списке доступных для российских покупателей способов оплаты на Алиэкспресс появилась новая опция — «платёж наличными». Теперь приобретать понравившиеся товары на китайском ресурсе могут даже те, кто не желает или не имеет возможности рассчитываться онлайн. Как и где оплачивать заказы с AliExpress наличными, в какие сроки необходимо провести платеж, возможна ли отправка покупки наложенным платежом — узнайте из этой статьи.

Можно ли на Алиэкспресс оплатить заказ наличными

Да, оплата «живыми деньгами» на AliExpress возможна, но только для заказов, отправляющихся в Российскую Федерацию. Последовательность оформления покупки с расчетом наличными почти не отличается от обычного заказа. Лишь на последнем этапе вместо подтверждения моментальной оплаты онлайн система ресурса выдаст вам код, по которому вы сможете рассчитаться в кассе или терминале партнерского платежного сервиса позже.

Как оформить на Алиэкспресс сделку с наличной оплатой:

1. Разверните страницу с торговым предложением. Оформите условия заказа, как обычно: укажите цвет, количество изделий. Выберите сервис доставки. Вы можете согласиться с тем способом отправки посылки, который рекомендует продавец или выбрать более подходящие условия в таблице. Она открывается при нажатии на стрелку «∨» в строке «Доставка». Чтобы продолжить, кликните на клавишу «Купить сейчас».

2. Сообщите системе Алиэкспресс, по какому адресу хотите получить заказ. Для этого выберите один из сохраненных адресных бланков либо заполните новый. Важно: все данные для международных отправлений принято вписывать латиницей. Исключение — заказы с отправкой из России. Нажмите «Сохранить…». Для продолжения прокрутите вкладку вниз.

3. Проверьте бланк покупки. Если он оформлен правильно, ознакомьтесь с суммой платежа, а затем кликните «Подтвердить и оплатить».

4. На следующих вкладках вы сможете оформить условия оплаты покупки. В перечне способов платежей отметьте «Другие способы…».

5. В первую очередь в выпадающем списке (вверху вкладки «Выберите способ оплаты») укажите страну доставки — Russia. Только после этого вам станет доступным полный перечень возможных вариантов платежей для российских пользователей AliExpress . Нажмите «Оплата наличными».

6. В поле «Номер мобильного телефона» впишите личный номер, которым активно пользуетесь и который не планируете в ближайшее время менять. Кликните «Продолжить».

7. Ожидайте. Через пару секунд на мониторе должно появиться сообщение «Заявка на оплату принята» и сгенерированный системой код платежа (он также будет отправлен на ваш мобильный номер). Важно: обязательно сохраните этот код — он понадобится для проведения платежа. После этого страницу с заказом можно закрыть. Рассчитаться можно в одном из отделений либо терминалов партнерских сервисов Алиэкспресс. Комиссия за проведение транзакций — нулевая.

Как узнать, что деньги за оформленную вами покупку зачислены на счет AliExpress? Наблюдайте за состоянием своего заказа в разделе «Все заказы» Личного кабинета пользователя. Когда транзакция будет проведена, справа от названия товара появится статус «Платеж проверяется», который впоследствии сменится статусами: «Продавец обрабатывает заказ» => «Заказ отправлен».

Где можно оплатить наличными заказ с Алиэкспресс

Наличные платежи для Алиэкспресс принимают:

• кассы салонов мобильного оператора МТС;
• кассы магазинов «Связной»;
• кассы салонов «Евросеть»;
• кассы всех отделений Почты России;
• кассы всех отделений Сбербанка России;
• кассы банков-партнеров компании Юнистрим.

Также провести наличную оплату для AliExpress можно в терминалах:

• салонов-магазинов «Связной»;
• Московского кредитного банка;
• Петербургского социального коммерческого банка;
• платежного сервиса QickPay;
• платежной системы TelePay;
• платежной системы Amigo;
• сети моментальной оплаты «Элекснет»;
• универсальной системы Forvard Mobile;
• платежного сервиса «Лидер»;
• сети моментальных платежей «Свободная касса».

Какое время дается на оплату заказа с Алиэкспресс наличными

Вы можете рассчитаться за покупку в кассе или терминале любого из партнерских сервисов AliExpress сразу, как только получите код. Можно сделать это и позже — в удобное время. Но важно помнить: в вашем распоряжении — не более двух суток. Если в течение 48 часов оплата проведена не будет, код вашего платежа станет недействительным. Система китайского ресурса аннулирует ваш заказ. Для того, чтобы получить новый код для наличной оплаты, покупку в каталоге онлайн-гипермаркета вам придется оформлять заново.

Оплата Алиэкспресс через терминал — пошаговая инструкция

Последовательность наличного расчета с Алиэкспресс через терминал самообслуживания рассмотрим на примере платежа через «Связной»:

1. В главном экранном меню кликните на клавишу «Товары по каталогам». В других терминалах подобная опция может называться «Коммерческие платежи» или по-другому.

2. На следующей вкладке, используя цифровую клавиатуру, введите в поле «Ваш партнерский код» номер платежа, который AliExpress сообщил вам при оформлении сделки. Нажмите «Продолжить».

3. Дождитесь, пока на мониторе появится надпись «Вставьте купюру».

4. Оплатите заказ — введите в купюроприемник терминала требующуюся сумму. Получите чек, подтверждающий платеж.

Обратите внимание: выдача сдачи наличными в терминалах самообслуживания не предусмотрена. Если сумма внесенного вами платежа будет превышать цену заказа с Алиэкспресс, разница будет возвращена на баланс телефона, указанного при оформлении сделки.

Сумма заказа, который можно оплатить через терминал

Если через кассу партнерского платежного сервиса, сотрудничающего с AliExpress, вы можете рассчитаться за заказ на любую сумму, то при оплате через терминал есть некоторые ограничения. К примеру, максимальная сумма, которую можно внести через терминалы «Связной» — 15 000 российских рублей, минимальная — 10 рублей. Если вы планируете воспользоваться услугами другой компании, рекомендуем предварительно узнать об условиях проведения наличных расчетов с китайским ритейлером на официальном сайте сервиса.

Берется ли комиссия при оплате заказа наличными

Комиссия при оплате заказа с Алиэкспресс наличными средствами отсутствует. При этом не имеет значения, где вы оплачиваете свою покупку с китайского ресурса: в кассе отделения платежного сервиса или в терминале.

Как вернуть деньги, если заказ на Алиэкспресс оплачен наличными

Действие программы «Защита покупателей» распространяется абсолютно на все торговые сделки, заключенные в китайском онлайн-гипермаркете. Если ваш заказ не доставлен в обещанные сроки, в полученной с AliExpress посылке вы обнаружили не то, что заказывали, вас не устраивает качество товара либо вы подозреваете, что вам прислали подделку, смело открывайте диспут и заявляйте о своих претензиях. При положительном решении по спору, даже если вы рассчитывались наличными, деньги будут возвращены.

Инициировать спор на Алиэкспресс можно следующим образом:

1. Авторизуйтесь на сайте ресурса. Наведите курсор на ник пользователя. В появившемся списке кликните «Мой AliExpress». Система перенаправит вас в Личный кабинет.

2. В Личном кабинете откройте раздел «Все заказы». Найдите здесь покупку, к которой есть претензии. Нажмите «Открыть спор» слева от наименования изделия.

3. Повторно подтвердите намерение открыть диспут.

4. Укажите, какой вариант возврата вас устроит: полный либо частичный.

5. Заполните поле «Сумма возврата». Кратко объясните повод открытия спора (писать можно по-русски). Добавьте фото- или видеодоказательства.

Как правило, китайские продавцы реагируют на открытые споры довольно быстро, и в e-mail переписке удается найти компромисс, устраивающий обе стороны сделки. Если же к подобным соглашениям прийти не удается, решения по диспутам принимает служба поддержки пользователей Алиэкспресс.

Куда придут деньги, если открыт спор, заказ отменен, не получена посылка

Деньги за заказы, оплаченные наличными, а затем отмененные по инициативе пользователя, вернутся на на баланс телефона. Возвраты по выигранным спорам AliExpress также зачислит на счет мобильного, который покупатель сообщил при оформлении сделки. Вы можете использовать их для оплаты связи, либо, если ваш оператор предлагает услугу обналичивания, — обменять на денежные купюры. Обратите внимание: эта услуга у большинства операторов мобильной связи — платная.

Возможна ли оплата наложенным платежом заказ с Алиэкспресс без предоплаты

Одно из основных условий покупок в каталогах AliExpress — полная предоплата. Поэтому заказать товар с наложенным платежом невозможно.

Желаем удачных приобретений!