ACASĂ. instructiuni AliExpress Se așteaptă să fie trimise la Aliekspress ce este și cât de mult vă puteți aștepta ...

Pe Aliexpress. zilnic efectuat mii oferte și pentru a merge, la settle relaţie între cumpărători și vânzători a fost a introdus special sistem urmărire stare ordin. Ea obfin spectacole pe ce etapă situat eu insumi ordin și stabilește strict temporar cadru pentru vânzători. stare «așteptat expediere» este an important piatră de hotar cu a merge moment cum a fost plătit produs inainte de a lui sosire v un loc destinaţie.

stareAșteptat expediere”, care timp voi fi pachet v este stare

Pe loc după plată, v stare ordin aPARE inscripţie Plată verificat, obișnuit acest procedură ocupat nu mai mult zi și dacă toate plecat potrivit, atunci stare actualizat și aPARE nouAșteptat expediere.

ozhidaetsya-otpravka

trece zidouă și stare nu schimbare, nu cheltuieli panică, obișnuit vânzători ambalaj și trimis produs v în 37 zi. Acest termen mai devreme a fost indicată v descriere produs și noi ar putea vedea a lui inca inainte de plată ordin. Acum astfel de posibilităţi nu și termen livrare poate sa vedea numai după deplin plată produs.

V rar cazuri, dinpe vacanţă și producție zi, poate avea loc întârziere livrare. Monitoriza proces w. eu insumi v personal birou și dacă termen prelucrare se potrivește la sfârșit, a stare nu schimbat, atunci tu poate sa extinde timp pentru livrare și top cel mai. nu anulare ordin.

prodlitvremya-obrabotki-2

Tu mereu poate sa clarifica w. vânzător cand el va trimite ta ordin și clarifica de ce a avut loc întârziere, peste serviciu personal mesaje. Magazinele Aliexpress. foarte pătimaș raporta la se evaluat și anulare el ordin pe cauză lung livrare negativ a afecta pe nem., prin urmare ei mereu merge pe programare se client.

Așteptat expediereșiVanzator tratează ta ordinaceasta este echivalent stare sau nu

La vedea stare ordin autentificare pe Aliexpress. și merge v privat cabinet.

ravnoc-status1

V per total coş noi vedea toate al nostru comenzi, cum in asteptarea confirmare, asa de și efectuat. Inca nu trimis va fi avea stare «Așteptat expediere» și restul timp, pe acea magazin ar trebui să să fii la timp trimite pentru tine colet.

ozhidaetsya-otpravka

Dacă merge v detaliat descriere ordin, atunci aici stare voi enumerate cumVanzator tratează ta ordin”. aceasta mijloace, ce ta plată am fost de succes testat și produs pregătirea la expediere.

obrabatyvaet-zakaz

Aceste stările avea la fel perioadă și mijloace unu și atunci la felprodus, inca nu trimis și vanzator trenuri a lui la administrare. După a merge, cum pachet începe a mea lung cale din China v ta mâini, pe electronic cutie va veni scrisoare cu specificate urmărinumăr pentru urmărire, a stare ordin se va schimba pe Ordin trimis.

zakaz-otpravlen

Vanzator nu timp pentru proces ordin, a client vrea a primi ordin, ce necesar do client

Pentru fiecare vânzător dat anumit pentru a merge, la să fii la timp trimite colet. La cum magazin stabilește aceste termeni eu insumi, a client poate sa decidegata minciună el aștepta asa de mult de timp. La urma urmelor niste vânzători a stabili maxim termeni 10-15  zi pentru prelucrare ordin.

srok-otpravki

Uneori are loc asa de, ce vanzator poate nu să fii la timp trimite produs v cu termeni. Obișnuit aceasta este are loc dinpe Înalt sarcină sau temporar lipsă produs pe stoc. Dacă tu nu gata refuza din ordonat lucruri, atunci mai bine total extinde timp prelucrare, cand aceasta se potrivește la sfârșit. Pentru din aceasta necesar presa propriu-zis buton sub stare ordin v detaliat descriere.

prodlitvremya-obrabotki-2

Mai bine dacă tu aceasta este mutare după comunicare cu vânzător v personal mesaje, învăţare cauze întârziere și finit termen livrare.

De ce ordin resetați

Timp pe temporizator așteptări livrare implacabil capete, vanzator pe conexiune nu vine, a prelungi așteptare nu sens? neplăcut situatie, dar toamna v panică nu cheltuieli. sponsorizat pe produs bani nu părăsi vânzător inainte de acestea por,in timp ce tu propriu nu a confirma obținerea. Inainte de din aceasta ei sunt situate v intermediar etapăpe plată sistem Alipay..

obnulilsya-alipej

De aceea după restabili temporizator livrare, ta ordin armă întrerupătoare v stare anulat și întoarcere unelte întâmpla v deplin volum înapoi pe  verifica.

Dar aceasta este nu numai cauză restabili comenzi pe Aliexpress.. Ta ordin poate a se dovedi v stare anulat dacă:

  • tu înșiși abolite ordin inainte de livrare și presa special buton;
  • magazin nu am reusit sa a pastra v termeni livrare;
  • Aliexpress. suspecți magazin v fraudă și temporar îngheţat a lui activitate;

Dacă client vrea anulare ordin, ce el ar trebui să do

Uneori după plată ordin pe Aliexpress. noi Înțelegem, ce s-au grabit. Nu conteaza găsite minciună tu produs pe mai mult scăzut preț sau schimba-ti parerea cumpără a lui deloc, principal să fii la timp dreapta anulare afacere fără exces bătaie de cap și a primi înapoi al lor bani.

Important! anulare plătit ordin posibil numai v volum caz, dacă el situat v stare Așteptat expediere.

Pentru din aceasta necesar merge v privat cabinet și selectați din listă necesar ordin. Pe dreapta din stare situat buton Anulare ordin. Mai devreme ea a apărut numai peste zi după verificări de plată, acum anulare ordin pe Aliexpress. poate sa pe loc după plată.

 

După presare pe buton Anulare ordin deschide fereastră, v care necesar selectați cauză anulare.

prichinaotmeny

După anulare ordin cu ta petreceri, vânzător frunze anchetă pe confirmarea anulare. Pentru a merge, la a evita mulți procedură cu întoarcere unelte, mai bine total selectați al doilea cauză: mie nu nevoie acest ordin.

Aici la fel tu poti părăsi plângere pe vânzător, dacă suspect a lui v fraudă, și deschis disputa cu participante petreceri site-ul..

Important! Magazinele Aliexpress. prețuite fiecare cumpărare și nu mereu de bunăvoie de acord pe anulare după plată. De aceea uneori merge pe viclean și raportat, ce ordin trimis, dar a lui pur şi simplu nu a avut marcă v sistem. V ca caz cere w. a lui urmăricameră plecare și fotografie poștă înștiințare cu ta abordare. Refuz sau îngrijire din răspuns aSA DE petreceri vânzătorocazie a lua legatura cu plângere v administrare site-ul..

V ce cazuri client poate deschis disputa, a v ce cazuri mai bine din aceasta nu face

frecvent situatie, cand după întrebare anulare, vanzator trimite pentru tine urmăricameră, tu calmeaza-te și a uita o. nem., a peste timp găsi, ce cameră incorect și pachet este pe alte abordare sau nu pe șenile deloc. Nu gândire deschis disputa. poate sa a fi sigur, ce dezbate închide v ta favoarea, la urma urmelor administrare Aliexpress. activ luptă cu periodic care apare magazineescrocherii și greu reprima al lor activitate.

kartinka-17

aceasta nu singurul lucru, cand client poate deschis disputa și victorie a lui. Administrare Aliexpress. obișnuit cheltuieli pe protecţie cumpărător și închide practic 100% dispute v favoarea cumpărător, dacă disputa deschis urmată de motive:

  • produs nu am ajuns inainte de cumpărător. De moduri din China pachet trece multe vamă zone și poștă birouri, frecvent cazuri cand ea pur şi simplu dispare și nu vine inainte de destinatar. Mai des total aceasta este întâmpla cu «untracked» plecări și mic pachete. Pe protecţie ordin dat inainte de 60 zi, dacă temporizator el ordin «resetați«, a înștiințare cu poștă asa de și nu primit, poti cu curaj deschis disputa și cerere întoarcere de bani.
  • am venit defect produs. V este caz tu poti cerere parțial sau deplin întoarcere de bani (v dependențe din nivel căsătorie). Aceste disputele niste din de sine complex, la urma urmelor pentru tine trebuie să departe dovedi, ce produs cu căsătorit. Pentru din aceasta necesar face nu numai fotografie, dar uneori și înregistrare video produs.
  • aceasta nu atunci, ce ordonat. conștiincios vânzători obișnuit întoarcere inainte de jumatate de cantitate pe al lor erori.
  • produs am venit cu leziuni. Desigur, aceasta este vinovăţie transport companie, dar o responsabilitate pe aceasta este transporta vânzători. La urma urmelor exact ei obligat furniza fiabilitate ambalare și siguranță produs.
  • eroare v cantitatea. Dacă tu reconciliate pe masa pe pagină vânzător și identificat corect marimea, a vanzator pe eroare investit o alta sau prezent semnificativ diferențele v cusut produs, atunci poti cu curaj cerere jumătate cantitate ordin.
  • cale livrare nu corespunde la. Vanzator postat ta ordin liber livrare, cu toate că tu a plati plătit livrare. deschis disputa  și cerere despăgubire.
  • pentru tine trimis fals produs. Dacă v descriere era necunoscut, ce produs original, a v trimitere a fost clar fals, atunci tu poti deschis disputa și întoarcere grozav parte de bani.
  • pentru tine trimis mai puțin număr produs.

Asa de la fel există mai mulți motive, pe care nu cheltuieli deschis disputa. dispute cu mentionat mai jos cauze administrare site-ul. rebuturi și disputa voi desigur ratat:

  1. Urmări nu pe șenile. Deşi acest cauză cheltuieli pe primul loc v listă motive de sine site-ul., alege a ei nu cheltuieli nu. De aceea cum majoritate vânzători salvați pe livrare, la nu crește preț produs și  trimis «bugetar» colete cu piese nu pe șenile pe teritoriu RF.
  2. Ordin făcut pe eroare. Disputa poate și voi castigat tu, dar vanzator va necesita întoarcere a lui produs. Numai avea în vederea, ce expediere voi puse în aplicare pe ta verifica și întoarcere de bani întâmpla numai după a merge, cum vanzator obține a mea produs înapoi.

Cum întoarcere bani cu Aliexpress. și pe care verifica ei întoarcere

Întoarcere de bani pe site-ul. Aliexpress. disponibil două moduri:

  1. peste anulare ordin, v volum caz, dacă produs inca nu expediate.
  2. Dacă dezbate m-am hotarat v ta favoarea.

V primul caz magazin ar trebui să a aproba ta anulare și stare ordin se va schimba pe Tratament de plată.

-Vozrat 2

V caz disputa proces întoarcere trece trei etapă: întoarcere aprobattratament unelteîntoarcere confirmat.

vozrat-posle-spora

După din aceasta bani întoarcere pe acea la fel plată sistem, cu care a fost realizat cumpărare. De exemplu, dacă tu folosit serviciu WebMoney., atunci întoarcere întâmpla acolo la fel v în 7 zi. Pe bancar hartă obișnuit întoarcere mai repede v în 3 zi. Mai multe detalii o. sincronizare întoarcere poate sa vedea v masa:

tablica

Cum a te asigura, ce vanzator decent, pe ce convertit atenţie

Pe Aliexpress. unu și acea la fel produs poate vinde zeci de diferit vânzători. Găsi de sine dorit nu e complicat, dacă a urma mai mult regulile:

  • a plati atenţie pe evaluare produs. El depinde din evaluări și recenzii cumpărători, prin urmare produs cu cel mai înalt stele improbabil minciună voi rău.

luchshij-Rejting

  • alege atunci, ce mai des cumparat alte. Dacă tu selectați v filtru ordinea de sortare pe cantitate comenzi, atunci vedea de sine popular bunuri v dann secțiune. Acest factor unic puncte pe calitate produs.

luchshij-zakaz

  • citit comentarii. aceste necesar utilizare mereu și pretutindeni. V rESOUTS cumpărători dezvălui deplin imagine produs, fără bancnote.

otzyv

  • evaluare vânzător. strălucitoare medalii și caro din apropiere cu titlu magazin direct caracterizat nu eu insumi produs, a fiabilitate și obligaţie vânzător. Aceste onoruri vânzători a primi pe puncte, a înșiși puncte, respectiv pe număr de succes oferte și număr pozitiv recenzii.

rejting-prodavca

  • vârstă magazin. Cel mai important parametru definire fiabilitate și decenţă vânzătornumăr ani muncă pe Aliexpress.. Magazin, după și sânge câștigul salarial pentru mine evaluare mai mulți ani contracta, improbabil minciună voi a risca și ambalaj v colete nenegociabile.

vozrast-prodavca

Dacă ordin plătit, a peste mai mulți zi ordin închis, ce aceasta este mijloace, ce voi cu bani și cum al lor întoarcere

Sistem Aliexpress. amenajat asa de, ce n. unu ordin nu închide fără cauze. Dacă tu plecat v privat cabinet și găsite stare efectuat, atunci v mai mult detaliat descriere poate sa vedea cauză închidere ordin. Al lor poate a fi mai mulți:

  • vanzator nu a reușit trimite produs;
  • tu solicitat anulare și vanzator am fost de acord;
  • vânzător suspectate v fraudă;pauză timp confirmare;
  • era primit confirmarea.

V primul trei situații bani va fi întors pentru tine v în 1015 muncitorii zi și pentru tine nimic pentru din aceasta nu necesar face. V cele mai recente două cazuri trebuie să încerca, la întoarcere al lor bani înapoi. Dacă tu nu urma pe temporizator protecţie și el automat închis, atunci pentru tine necesar v în 15 zi deschis disputa și a raporta, ce produs nu a fost primit v termen.

 

spor_b

Dacă tu din întâmplare confirmat obținerea produs, atunci pe loc la fel deschis disputa și selectați, ce ordin inca nu a primit, a confirmarea era fals. Nu anulare disputa inainte de de primire produs. Administrare Aliexpress. consideră asemănător situatie v special ordinea și mai des total rămășițe pe parte cumpărător.

Cumpără cu încredere!

Lasa un raspuns