"Plata este verificată" Ce înseamnă și de ce este verificată plata pentru Aliexpress
La cumpărarea de lucruri pe internet, este convenabil să plătiți o plată online. Probabil mulți angajați sau confruntați cu situația atunci când verificați plata Aliexpress. întârziat. Din ce motiv se poate întâmpla și ce acțiuni vor fi spuse în această situație în acest articol.
Conținut.
- AliExpress păzind banii cumpărătorului
- "Plata este verificată", cât timp poate fi verificată, scopul de a verifica plata
- De ce procesul de verificare a plății poate întârzia
- Cum să aflați motivul pentru o verificare lungă de plată dacă banii au plecat din cont
- Ați plătit comanda, a trecut timpul "timpul de procesare", iar bunurile nu au fost trimise să facă ce să facă
- Creșterea verificării plăților peste 24 de ore, de ce se întâmplă
- Cum să contactați serviciul de asistență pe care întrebările pot fi rezolvate aici
Aliexpress. Păstrarea banilor cumpărătorului
Este frumos atunci când interesele clientului protejează administrarea platformei de tranzacționare. Pentru timpul de astăzi Aliexpress. Există așa-numitele așa-numite «Apărarea cumpărătorului ". Acesta poate garanta siguranța finanțelor dvs. în cazul unei înțelegeri nereușite. Prin urmare, cu orice situație neprevăzută, puteți obține o rambursare completă. Este foarte convenabil că, din luna iunie a anului 2015, protecția poate fi extinsă chiar și prin exponent la 15 zile de la data finalizării ordinului. Este foarte convenabil și va ajuta pe mulți să-și apere drepturile. Unde pot găsi și cum să o extindem? Vom încerca să răspundem la această întrebare. În primul rând, trebuie să mergeți la site Aliexpress. Și selectați elementul "Comenzile mele". Apoi, pe pagina care apare, alegeți produsul necesar și faceți clic pe link-ul “Mai mult ". Acum, o pagină cu informații complete despre produsul a fost deschisă înaintea dvs., inclusiv o propunere de extindere a protecției (evidențiată în albastru în colțul din dreapta jos). Faceți clic pe inscripția și în fereastra care se deschide, introducem termenul limită pentru care facem pentru a extinde protecția și faceți clic pe "Trimitere". Acest mesaj vine la vânzător și îl consideră, după care vă spune despre decizia sa. Desigur, comerciantul poate refuza, dar un om decent se va întâlni cu clientul.
Este important să știți că perioada de protecție depinde de numărul de zile de livrare:
- 35 de zile - protecție 40-50 de zile;
- 60 de zile - Protecție 70-80 de zile.
Un astfel de suport al cumpărătorului este foarte plăcut și necesar. Oamenii vor face mai mult comenzi, știind că adevărul va fi pe partea lor.
"Plata este verificată", cât timp poate fi verificată, scopul de a verifica plata
Când cumpărați un produs pe site-ul. Faceți o comandă și plătiți-o în vreun fel. După aceasta, puteți vedea pe starea paginii de comandă "Plata este verificată". Această verificare organizează administrarea resurselor atât pentru cumpărător, cât și pentru vânzător. Adesea, există cazuri de fraudă de la vânzătorii care primesc fonduri și nu trimit bunuri clientului. Există, de asemenea, situații când ați plătit bunurile și sunteți sigur că banii acționează. De fapt, plata nu poate trece și înseamnă returnare. Pentru a elimina aceste situații și a verifica separat fiecare tranzacție.
de ce procesul de verificare a plății poate întârzia
Practic, termenul de testare este limitat de zi. Dar acest lucru este ideal și în viața reală, resursa poate fi supraîncărcată sau pe probleme tehnice. Plata poate să se deplaseze o altă zi sau mai mult. Dacă totul funcționează bine și operatorii nu supraîncărcați plata se poate face în câteva ore.
Există mai multe motive pentru o verificare îndelungată:
- zilele de vânzare (Ziua Mondială a cumpărăturilor, Vineri Negre etc.);
- În vacanță sau imediat după ei;
- cu o defecțiune a platformei de tranzacționare.
Dacă primele două cazuri sunt destul de posibile datorită unui număr mare de cumpărători de pe site, atunci acesta din urmă se întâmplă foarte rar. Administrare Aliexpress. Foarte serios se aplică tuturor tranzacțiilor efectuate pe resursă (chiar și cele mai mici). Prin urmare, reejăm să întârziem plata cu înțelegere, este în interesul dumneavoastră.
cum să aflați motivul pentru o verificare lungă de plată dacă banii au plecat din cont
Ați plătit bunurile și cu scorul dvs. au scris suma în cantitatea costului mărfurilor, dar plata nu este încă plătită. Situația nu este plăcută, dar trebuie să înțelegeți. Cel mai adesea vinovăția cumpărătorului nu este în acest sens. Aici, întreaga responsabilitate se află pe sistemul de plată a site-ului Aliperey.. Datorită erorilor sau supraîncărcării, informațiile despre primirea fondurilor nu merg la vânzător și nu pot trimite o comandă. Mai întâi trebuie să verificați starea de plată a site-ului aliperey.. Așteptați câteva ore dacă plata nu a trecut prin expirarea lor, nu mai merită să așteptați acest lucru. Du-te la banca dvs. și scrieți o plângere la întoarcerea banilor. Cu atârnarea fondurilor, toate întrebările referitoare la întoarcerea lor sunt rezolvate prin bancă. Există încă o astfel de situație pe care banii din contul cumpărătorului sunt eliminați de mai multe ori (până la patru). Când se găsește că va începe panica. Nu vă faceți griji în nici un caz, fondurile se vor întoarce. Puteți să mergeți la bancă și să scrieți o cerere de restituire a banilor preluați de costul Ordinului și în perioada stabilită de legislație va reveni la cont. Dacă clientul nu se ocupă de plângeri, fondurile vor reveni în continuare în treizeci de zile lucrătoare.
ați plătit comanda, a trecut timpul "timpul de procesare", iar bunurile nu au fost trimise să facă ce să facă
Mai întâi trebuie să spui ce este timpul de procesare. Acest lucru este altceva, ca timp la procesarea comenzii de către vânzător (una dintre numeroasele stări ale ordinului) și fiecare comerciant îl expune individual. Acesta poate fi vizualizat pe pagina de comandă, ca o oră de numărătoare inversă. Dacă comerciantul nu are timp să trimită parcela la destinatar, administrația site-ului anulează comanda. Dacă vedeți că timpul a expirat deja, iar comanda dvs. nu a fost trimisă, puteți extinde independent timpul de procesare apăsând butonul de extensie corespunzător (extinderea timpului de procesare). Se găsește în momentul timpului. Dacă nu doriți să vă ocupați de acest vânzător, puteți anula o comandă apăsând butonul "Anularea comenzii de solicitare". Prin urmare, nu vă faceți griji înainte de timp și căutați atent la pagina de comandă. De asemenea, puteți scrie vânzătorului și îl puteți întreba despre motivul întârzierii expulzării. Cel mai bine este să faceți acest lucru pe pagina de comandă într-un câmp special.
creșterea verificării plăților peste 24 de ore, de ce se întâmplă
Probabil multe situații întâmpinate atunci când la etapa de verificare a plății au primit un mesaj despre extensia sa pentru altul pentru câteva ore. Nu este nimic teribil în asta. Imaginați-vă scara acestei platforme de tranzacționare. Milioane de tranzacții pot fi încheiate în întreaga lume într-o zi și, prin urmare, suferă de aceeași plată. Sistemul poate pur și simplu să nu facă față acestor scale și defecțiuni. La urma urmei, uneori software-ul are loc chiar și în bănci și ce să vorbească Aliexpress..
Printre cele mai probabile motive pentru întârzieri pot fi observate:
- factor uman notoriu;
- eșecuri tehnice ale site-ului;
- încărcarea resurselor;
- alte erori în orice mod legat de site și de funcționarea operatorilor.
În orice caz, plata dvs. va fi verificată de sistem, iar banii vor merge la cont. Aliexpress.. După aceea, comerciantul va fi transferat și parcela va fi trimisă. Verificarea întârziată nu este nimic.
Cum să contactați serviciul de asistență pe care întrebările pot fi rezolvate aici
Fiecare site are propriul grup de sprijin și Aliexpress. Nu excepție. La oricare dintre etapele achiziționării de cumpărare, cumpărătorul are dreptul de a contacta sprijinul. Dar, conform problemelor minore, puteți utiliza "Ghidul pentru cumpărător". Sunt colectate cele mai frecvente întrebări și răspunsuri la ele. Soluționarea lor, poate fi un răspuns la întrebarea dvs.
Din administrațiile platformei de tranzacționare este mai bine să contactați următoarele probleme:
- erori de plată;
- calitatea proastă a produsului;
- întrebări privind litigiile cu vânzătorul;
- returnarea fondurilor.
Acest lucru se poate face în "Serviciu de asistență"În cazul în care operatorul va răspunde la întrebările care vă interesează. Pentru a face acest lucru, accesați secțiunea "Ajutor" din partea de sus a paginii și selectați elementul "Serviciul de asistență".
După aceea, veți cădea într-o discuție în cazul în care de la opt dimineața până la aceeași oră de seară puteți comunica cu operatorul în limba rusă. De asemenea, pot exista cele mai frecvente întrebări și răspunsuri la ele. Dacă printre acestea nu ați găsit informațiile necesare cu îndrăzneală. Dacă toți operatorii sunt ocupați în coadă. O altă modalitate de a comunica cu serviciul de asistență este de a scrie un mesaj către e-mail. Dacă se efectuează o comunicare, va trebui să alegeți o întrebare din listă, după aceea că va fi solicitat să lăsați un mesaj în chat sau să trimiteți un e-mail. Atunci când acordați atenție, este disponibilă doar ultima dată. În același timp, dacă întrebarea dvs. va coincide cu mesajele din probleme frecvente, sistemul vă va redirecționa în această secțiune. Într-un alt caz, scrisoarea va merge la administrația site-ului și după un timp veți primi un răspuns și rezolvarea problemei dvs. Aliexpress. Protejează întotdeauna drepturile cumpărătorilor lor.
Acest articol descrie procesul de verificare a plății. Diferitele opțiuni pentru dezvoltarea evenimentelor sunt date și sunt oferite sfaturi pentru a le rezolva. Profitând de materialele articolului, puteți rezolva cu ușurință orice situație neprevăzută cu plata comenzii. Bucurați-vă de cumpărături.