Espera-se enviar para o Aliexpress O que é e quanto tempo você pode esperar por enviar
Sobre Ali Express diário realizado milhares transações e para ir, para resolver relação entre compradores e fornecedores era introduzido especial sistema monitorando status pedido. Ela obfin. mostra sobre o que estágio localizado eu mesmo pedido e conjuntos rigoroso temporário estrutura para vendedores. Status «esperado mandar» é um importante estágio com ir momento como as era pago produtos antes seu chegada v. um lugar destino.
Conteúdo.
- O status "é esperado para enviar", que horas serão a parcela neste status
- "Enviar" e "vendedor processa seu pedido" é um status igual ou não
- O vendedor não tem tempo para processar o pedido, e o comprador quer obter um pedido que você precisa fazer o comprador
- Por que a ordem foi redefinida
- Se o comprador quer cancelar o pedido que ele deve fazer
- Em que casos o comprador pode abrir uma disputa e, em que casos é melhor não fazer
- Como retornar dinheiro do AliExpress e que conta eles voltarão
- Como se certificar de que o vendedor é decente, prestar atenção a
- Se a ordem for paga e, em poucos dias, o pedido é fechado, o que significa que será com dinheiro e como devolvê-los
Status “Esperado mandar”, que tempo vai ser pacote v. isto é status
Imediatamente depois de pagamento, v. status pedido parece inscrição Pagamento verificado, usualmente isto procedimento ocupado não mais sociedade e e se tudo passado adequado, então status atualizada e parece novo — Esperado mandar.
Passa dia—dois e status não alterar, não custos pânico, usualmente vendedores pacote e mandar produtos v. fluxo 3—7 dias. Esse prazo mais cedo especificadas v. descrição produtos e nós poderia vejo seu ainda antes pagamento pedido. Agora tal possibilidades não e prazo envio posso vejo só depois de cheio pagamento produtos.
V. cru casos., a partir de—por festivo e final de semana dias, pode ser ocorrer atraso envio. Ao controle processo c. eu mesmo v. pessoal gabinete e e se prazo em processamento encaixa para fim, uma status não mudado, então tu será capaz de ampliar tempo para envio e principal maioria. não cancelar pedido.
Vocês sempre será capaz de esclarecer c. vendedor quando ele mandar sua pedido e esclarecer porque ocorreu atraso, entre serviço pessoal mensagens. As lojas Ali Express muito com ciumes relacionar-se para ele mesmo avaliação e cancelar seu dele pedido sobre causa aMAR envio negativo vai afetar sobre nem., portanto elas sempre ir sobre reunião ele mesmo comprador.
“Esperado mandar” e “Vendedor processos. sua pedido” isto é equivalente status ou não
Para vejo status pedido conecte-se sobre Ali Express e ir v. privado gabinete.
V. em geral cesta nós ver tudo nosso pedidos, como as incrível confirmação, então e concluído. Ainda não postou vai ser tenho status «Esperado mandar» e ostável tempo, por naquela fazer compras deve ser pontual mandar para você parcela.
Se ir v. detalhado descrição pedido, então aqui status vai isto é como as “Vendedor processos. sua pedido”. isto meios, o que sua forma de pagamento passado bem-sucedido verificar e produtos preparar para envio.
Esses status. tenho mesmo período e quer dizer 1 e então mesmo — produtos, ainda não postou e vendedor trens. seu para partida. Depois de ir, como as pacote começar minha grande caminho a partir de China v. sua mãos, sobre eletrônico caixa virá carta com especificadas acompanhar—número para monitorando, uma status pedido alterar sobre Pedido postou.
Vendedor não boa sorte processo pedido, uma cliente quer receber pedido, o que necessário faz comprador
Para cada vendedor dado definiram para ir, para ser pontual mandar parcela. No como as fazer compras conjuntos esses cronometragem eu mesmo, uma cliente intitulado decidir — pronto mentira ele esperar muitos de tempo. Afinal algum vendedores instalar máximo cronometragem 10-15 dias para em processamento pedido.
As vezes ocorre então, o que vendedor pode ser não ser pontual mandar produtos v. instalado cronometragem. Usualmente isto é ocorre a partir de—por alto enviando ou temporário ausência produtos sobre armazém. Se tu não pronto recusar a partir de encomendado coisas, então melhor total ampliar tempo em processamento, quando isto encaixa para fim. Para disto necessário pressione apropriado botão debaixo status pedido v. detalhado descrição.
Melhor e se tu isto é mover depois de comunicação com vendedor v. pessoal postagens, aprendendo causas atraso e finito prazo envio.
Por que pedido redefinir
Tempo sobre cronômetro expectativas envio neuzolimo extremidades, vendedor sobre conexão não saída, uma prolongar expectativa não significado? Desagradável situação, mas outono v. pânico não custos. Pago por produtos dinheiro não esperar vendedor antes essa poro,enquanto tu predit não confirme obtendo. Antes disto elas estão localizados v. intermediário estágio — sobre forma de pagamento sistema Alipay..
É por isso depois de zero cronômetro envio, sua pedido autômato transferências. v. status cancelado e retorna ferramentas acontecer v. cheio volume de volta sobre verifica.
Mas isto é não o único causa zero pedidos sobre Ali Express. Sua pedido pode ser vire para fora v. status cancelado e se:
- tu nós mesmos cancelado pedido antes envio e pressionado especial botão;
- fazer compras não sociedade encontrar v. cronometragem envio;
- Ali Express suspeito fazer compras v. fraude e temporariamente congeladas seu atividade;
Se cliente quer cancelar pedido, o que ele deve faz
As vezes depois de pagamento pedido sobre Ali Express nós compreendo, o que apressado. Não importa encontrado mentira tu produtos sobre mais baixo preço ou mudado comprar seu em absoluto, a Principal ser pontual direito cancelar lidar sem leside nervo e receber de volta seus dinheiro.
Importante! Cancelar pago pedido possível só v. volume caso, e se ele localizado v. status Esperado mandar.
Para disto necessário ir v. privado gabinete e selecione. a partir de lista necessário pedido. Na direita a partir de status localizado botão Cancelar pedido. Mais cedo ela apareceu só entre dia depois de verificações pagamento, agora cancelar pedido sobre Ali Express posso imediatamente depois de pagamento.
Depois de pressionando sobre botão Cancelar pedido abre janela, v. que necessário selecione. causa cancelamento.
Depois de cancelamento pedido com tu festas, vendedor vai embora investigação sobre a confirmação cancelamento. Para ir, para evitar grande processo com retornar ferramentas, melhor total selecione. segundo causa: para mim não necessidade isto pedido.
Aqui mesmo tu você pode sair reclamação sobre vendedor, e se suspeito seu v. fraude, e abrir disputa com participação festas local..
Importante! As lojas Ali Express estrada cada um deles pedido e não sempre feio aceita sobre cancelamento depois de pagamento. É por isso as vezes ir sobre ardiloso e relatório, o que pedido postou, mas seu simplesmente não nós conseguimos marca v. sistema. V. semelhante caso solicitar c. seu acompanhar—sala partida e foto postal notificações com sua morada. Recusa ou cuidado a partir de responder tÃO festas vendedor — ocasião contato com alegar v. administração local..
V. o que casos. cliente pode ser abrir disputa, uma v. o que casos. melhor disto não faço
Próximo situação, quando depois de solicitar cancelamento, vendedor speet. para você acompanhar—sala, tu acalma e esquecer o. nem., uma entre tempo detectar, o que sala incorreta e pacote perdido sobre de outros endereço ou não monitorando em absoluto. Não pensamento abrir disputa. Você pode ser estar certo, o que disputa fechar v. sua favor, afinal administração Ali Express ativamente lutas com periodicamente aparecendo lojas.—fraudadores e duro pushheet seus atividade.
isto não o único acontecendo, quando cliente pode ser abrir disputa e vencer seu. Administração Ali Express usualmente custos sobre proteção comprador e fecha praticamente 100% disputas v. favor comprador, e se disputa abrir acompanhamento razões:
- produtos não alcançado antes comprador. Por caminho a partir de China pacote passa muitos alfândega zona e postal departamentos., próximo casos. quando ela simplesmente desaparecido e não atinge antes endereço. Mais frequentemente total isto é acontecer com «não derested» partidas e pequena pacotes.. Sobre proteção pedido dado antes 60 dias, e se cronômetro seu dele pedido «redefinir«, uma notificações com correspondência então e não recebido, você pode corajosamente abrir disputa e exigem retornar de dinheiro.
- veio defeituoso produtos. V. isto é caso tu você pode exigem parcial ou cheio retorna de dinheiro (v. dependências. a partir de nível casado). Esses disputas sozinho a partir de auto sofisticado, afinal para você tem que remotamente provar, o que produtos com casado. Para disto necessário anexar não só foto, mas as vezes e vídeo produtos.
- veio não então, o que encomendado. Boa fé vendedores usualmente retornar antes metades quantia por seus erros.
- produtos veio com dano. Claro, isto é culpa transporte empresas, mas uma responsabilidade por isto é carregar vendedores. Afinal exatamente elas obrigado fornecer confiabilidade embalagem e preservação produtos.
- erro v. tamanho. Se tu verificado sobre mesa sobre página vendedor e defendido correto o tamanho, uma vendedor sobre erro investido outro ou presente significativo diferença v. alfaiataria produtos, então você pode corajosamente exigem metade quantia pedido.
- caminho entrega não corresponde a. Vendedor enviei sua pedido gratuitamente entrega, apesar tu pago pago entrega. Abrir disputa e exigir reembolso.
- para você enviei falso produtos. Se v. descrição era especificadas, o que produtos original, uma v. parter. abordado explícito falso, então tu você pode abrir disputa e retorna gorduroso papel de dinheiro.
- para você enviei menor número produtos.
Então mesmo existe de várias razões, sobre que não custos abrir disputa. Disputas com trancado razões administração local. rejeitar e disputa vai certamente rOS Jogo:
- Acompanhar não monitorando. No entanto esse causa custos sobre primeiro lugar, colocar v. lista razões auto local., escolher dela não custos nunca. É por isso como as maioria vendedores salve sobre entrega, para não aumentar preço produtos e mandar «despesas» parcela com faixas não monitorando sobre território Rf..
- Pedido feito sobre erro. Disputa pode ser e vai ganhou tu, mas vendedor vai exigir retorna seu produtos. Somente tê-lo tendo em vista, o que encaminhamento vai implementado por sua verifica e retorna de dinheiro acontecer só depois de ir, como as vendedor receberá minha produtos de volta.
Quão retorna dinheiro com Ali Express e sobre que verifica elas retornar
Retornar de dinheiro sobre local. Ali Express acessível dois métodos:
- Entre cancelamento pedido, v. volume caso, e se produtos ainda não enviado.
- Se disputa fez a minha mente v. sua favor.
V. primeiro caso fazer compras deve aprovar sua cancelamento e status pedido alterar sobre Tratamento pagamento.
V. caso disputa processo retornar passa três estágios: retorna aprovado — tratamento ferramentas — retorna confirmado.
Depois de disto dinheiro retornar sobre naquela mesmo forma de pagamento sistema, com que comunicado compra. Por exemplo, e se tu usado serviço Webmoney., então retorna acontecer lá mesmo v. fluxo 7 dias. Sobre bancário mapa usualmente retornar mais rápido v. fluxo 3 dias. Mais detalhes o. pegar retornar posso vejo v. mesa:
Quão certificar-se de que, o que vendedor decente, sobre o que tratar atenção
Sobre Ali Express 1 e naquela mesmo produtos pode ser vender dezenas de dúzias diferente vendedores. Achar auto melhor não é difícil, e se seguir diversos regras:
- contato atenção sobre avaliação produtos. Ele depende do a partir de classificações e avaliações compradores, portanto produtos com mESMO alto estrelas em rígido mentira vai acabar bloomy.
- escolher então, o que mais frequentemente pedido de outros. Se tu escolher v. filtro ordenação sobre quantidade pedidos, então ver auto popular bens v. dann. seção. Esse fator definido indica sobre qualidade produtos.
- leitura avaliações. Este necessário aproveitar sempre e em todos os lugares. V. resumos. compradores revelar cheio foto produtos, sem falido.
- avaliação vendedor. Espumante medkas. e diamantes próximo com título armazenar diretamente caracterizar não eu mesmo produtos, uma confiabilidade e atraente vendedor. Esses prêmios vendedores receber por apontar, uma nós mesmos apontar, respectivamente por número bem-sucedido transações e número positivo avaliações.
- era armazenar. Maioria importante parâmetro definindo confiabilidade e decência vendedor — número anos trabalhar sobre Ali Express. Comprar, depois de e sangue ganho para mim mesmo avaliação de várias anos contrato, em rígido mentira vai arriscar e pacote v. parcela neliquial..
Se pedido pago, uma entre de várias dias pedido fechadas, o que isto é meios, o que vai com dinheiro e como as seus retorna
Sistema Ali Express arranjado então, o que n. 1 pedido não fechar sem causas. Se tu faixa v. privado gabinete e detectou status Concluído, então v. mais detalhado descrição posso vejo causa fechar pedido. Seus pode ser ser estar de várias:
- vendedor não gerenciou mandar produtos;
- tu obrigatório cancelamento e vendedor concordou;
- vendedor suspeito v. fraude;expirado tempo confirmação;
- era recebido a confirmação.
V. primeiro três situações dinheiro vai ser retorna. para você v. fluxo 10—15 trabalhadores dias e para você nada para disto não necessário faço. V. mais recentes dois casos. tem que experimente, para retorna seus dinheiro de volta. Se tu não pisalhada por cronômetro proteção e ele automaticamente fechadas, então para você necessário v. fluxo 15 dias abrir disputa e reportar, o que produtos não era recebido v. prazo.
Se tu por acaso confirmado obtendo produtos, então imediatamente mesmo abrir disputa e especificamos, o que pedido ainda não conseguiu, uma a confirmação era errôneo. Não cancelar disputa antes recibo produtos. Administração Ali Express considera semelhante situação v. especial pedido e mais frequentemente total restos sobre lado comprador.
Comprar com certeza!