"გადახდა შემოწმებულია" რას ნიშნავს და რატომ არის გადახდილი AliExpress- ის გადახდა

ინტერნეტში ყიდვისას, მოსახერხებელია ონლაინ გადახდის მასშტაბით. ალბათ ბევრი ჩადენილი ან შეექმნა სიტუაცია, როდესაც შემოწმების გადახდა Aliexpress დაგვიანებულია. რა მიზეზით შეიძლება მოხდეს და რა ქმედებები ამ სიტუაციაში ამ მუხლში განიხილება.

Aliexpress მყიდველის ფულის დაცვა

ეს კარგია, როდესაც მომხმარებელთა ინტერესებს იცავს სავაჭრო პლატფორმის ადმინისტრირებას. დღევანდელ დროს Aliexpress ე.წ. ე.წ. «მყიდველის თავდაცვის ". მას შეუძლია უზრუნველყოს თქვენი ფინანსების უსაფრთხოება წარუმატებელი გარიგების შემთხვევაში. აქედან გამომდინარე, ნებისმიერი გაუთვალისწინებელი სიტუაცია, შეგიძლიათ მიიღოთ სრული ანაზღაურება. ძალიან მოსახერხებელია, რომ 2015 წლის ივნისის შემდეგ, დაცვა შეიძლება გაგრძელდეს ორდღიანი შესრულების დღიდან 15 დღის განმავლობაში. ძალიან მოსახერხებელია და ბევრს დაეხმარება მათი უფლებების დასაცავად. სად შემიძლია ვნახო და როგორ გავაგრძელოთ ეს? ჩვენ ვცდილობთ ამ კითხვაზე პასუხის გაცემა. უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა წავიდეთ საიტზე Aliexpress და აირჩიეთ "ჩემი ბრძანებები" პუნქტი. შემდეგი, გვერდზე, რომელიც გამოჩნდება, აირჩიეთ საჭირო პროდუქტი და დააჭირეთ ბმულს “More ". ახლა გვერდი სრული ინფორმაცია პროდუქტის გაიხსნა, სანამ, მათ შორის წინადადებას ვრცელდება დაცვა (მონიშნულია ლურჯი ქვედა მარჯვენა კუთხეში). ჩვენ დააწკაპუნეთ წარწერა და ფანჯარა, რომელიც იხსნება, ჩვენ შევა ვადა, რომელიც უნდა გავაკეთოთ, რომ დაცვა გაავრცელოს და დააჭირეთ "გაგზავნა". ეს გაგზავნა მოდის რომ გამყიდველი და მიაჩნია, რის შემდეგაც იგი მოგვითხრობს თავისი გადაწყვეტილება. რა თქმა უნდა, სავაჭრო შეიძლება უარი თქვას, მაგრამ ღირსეული კაცი შეხვდება კლიენტს.

მნიშვნელოვანია, რომ იცით, რომ დაცვის ვადა დამოკიდებულია რაოდენობის მიწოდების დღე:

• 35 დღის განმავლობაში - დაცვა 40-50 დღის განმავლობაში;
• 60 დღის განმავლობაში - დაცვის 70-80 დღე.

ასეთი მყიდველის მხარდაჭერა არის ძალიან სასიამოვნო და საჭირო. ხალხი უფრო დიდი ხანი მიიღოს ბრძანებებს, იცის, რომ სიმართლე იქნება მათი მხრიდან.

"გადახდა შემოწმდება", რამდენი ხანი შეიძლება შემოწმდეს, შემოწმების მიზნით გადახდის

ყიდვისას პროდუქტი საიტი. შეკვეთას და გადაიხადოს ეს არანაირად. ამის შემდეგ, თქვენ ხედავთ ბრძანებით გვერდზე სტატუსი "გადახდა გადამოწმებული". ეს ჩეკი ორგანიზებას რესურსების ადმინისტრაციის ორივე მყიდველი და გამყიდველი. ხშირია თაღლითობის გამყიდველები რომლებიც დაფინანსებას, და არ გაგზავნას საქონლის მომხმარებელს. ასევე არსებობს სიტუაციები, როდესაც თქვენ გადახდილი საქონლისა და დარწმუნებული ვართ, რომ ფული მოქმედებდა. ფაქტია, რომ გადახდის შეიძლება ვერ გაივლის და საშუალებების დაბრუნებას. აღმოფხვრა ამ სიტუაციაში და ამოწმებს ყოველი გარიგების ცალკე.

რატომ გადახდის ქვითარი პროცესი შეიძლება გადადება

ძირითადად, ტესტი ვადა შეზღუდულია ყოველდღე. მაგრამ ეს არ არის იდეალური, და რეალურ ცხოვრებაში რესურსი შეიძლება იყოს გადატვირთული ან ტექნიკური პრობლემები. გადახდა შეიძლება hover მეორე დღეს ან მეტი. თუ ყველაფერი კარგად მუშაობს და ოპერატორები არ გადატვირთვისაგან გადახდის შეიძლება გაკეთდეს რამდენიმე საათის განმავლობაში.

არსებობს რამდენიმე მიზეზი ხანგრძლივი შემოწმება:

• days of იყიდება (მსოფლიო სავაჭრო Day, შავი პარასკევი, და ა.შ.);
• დასვენების დღეებში ან მაშინვე მათ;
• მარცხი სავაჭრო პლატფორმა.

თუ პირველ ორ შემთხვევაში სავსებით შესაძლებელია იმის გამო, რომ დიდი რაოდენობით მყიდველებს საიტზე, მაშინ ეს უკანასკნელი ხდება ძალიან იშვიათად. ადმინისტრაცია Aliexpress ძალიან სერიოზულად ვრცელდება ყველა შესრულებული ოპერაციების შესახებ რესურსის (თუნდაც პატარა). აქედან გამომდინარე, ჩვენ reheece გადადება თქვენი გადახდის გაგებით, ეს არის თქვენი საკუთარი ინტერესები.

როგორ გავარკვიოთ მიზეზი ხანგრძლივი გადახდის ქვითარი თუ ფული წავიდა ანგარიშზე

თქვენ გადაიხდით საქონელს და თქვენს ანგარიშს, მათ დაწერა თანხის ოდენობით საქონლის ღირებულებაში, მაგრამ გადახდა ჯერ კიდევ არ არის გადახდილი. სიტუაცია არ არის სასიამოვნო, მაგრამ თქვენ უნდა გვესმოდეს. ყველაზე ხშირად მყიდველის დანაშაული არ არის. აქ მთელი პასუხისმგებლობა ადგენს საიტის გადახდის სისტემას Aliperey. შეცდომების ან გადატვირთვის გამო, თანხების მიღების შესახებ ინფორმაცია არ მიდის გამყიდველისა და მას არ შეუძლია გააგზავნოს ბრძანება. პირველი თქვენ უნდა შეამოწმოთ გადახდის სტატუსი საიტზე aliperey. დაველოდოთ რამდენიმე საათს, თუ გადახდა არ გავიდა მათი ვადის გასვლის შემდეგ, აღარ არის ღირს ელოდება. წასვლა თქვენს ბანკში და დაწერე საჩივარი ფულის დაბრუნებასთან დაკავშირებით. თანხების გათიშვა, მათი დაბრუნების ყველა შეკითხვა ბანკის მეშვეობით გადაწყდება. ჯერ კიდევ არსებობს ისეთი სიტუაცია, რომ მყიდველის ანგარიშზე ფული რამდენჯერმე ამოღებულია (ოთხიდან). პანიკის დაწყებისას. არ ინერვიულოთ ნებისმიერ შემთხვევაში, თანხები დაბრუნდება. თქვენ შეგიძლიათ ბანკში წასვლა და წერილობითი თანხის დაბრუნების შესახებ განაცხადის მიღება ბრძანების ღირებულებით და კანონმდებლობით დადგენილი დროით დაბრუნდება ანგარიშზე. თუ მომხმარებელს არ იღებს საჩივრებს, თანხები კვლავ დაბრუნდება ოცდაათი სამუშაო დღის განმავლობაში.

თქვენ გადახდილი წესრიგი, დრო "დამუშავების დრო" გავიდა, და საქონელი არ იყო გაგზავნილი, რა უნდა გააკეთოს

პირველი თქვენ უნდა გითხრათ, რა არის დამუშავების დრო. ეს არის რაღაც, როგორც დროთა განმავლობაში გამყიდველის მიერ დამუშავებისას (ბრძანების ერთ-ერთი ყველაზე დიდი სტატუსი) და თითოეული ტრეიდერი ინდივიდუალურად გამოიხატება. ეს შეიძლება ჩაითვალოს შეკვეთის გვერდზე, როგორც Countdown საათი. თუ მერჩანტს არ აქვს დრო, რომ გააგზავნოს ამანათი ადრესატს, საიტის ადმინისტრაცია გაუქმდება ბრძანებით. თუ ხედავთ, რომ დრო უკვე ამოიწურა, და თქვენი შეკვეთა არ არის გაგზავნილი, შეგიძლიათ დამოუკიდებლად გააგრძელოთ დამუშავების დრო შესაბამისი გაფართოების ღილაკის დაჭერით (გაფართოების დამუშავების დრო). ეს შეიძლება აღმოჩნდეს დროს დრო. თუ არ გსურთ ამ გამყიდველს გაუმკლავდეთ, შეგიძლიათ გააუქმოთ ბრძანება "მოთხოვნის ორდერის გაუქმების" ღილაკზე დაჭერით. აქედან გამომდინარე, არ ინერვიულოთ დრო, და გამოიყურება ყურადღებით ბრძანებით გვერდზე. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაწეროთ გამყიდველი და სთხოვეთ მას გაძევების გაძევების მიზეზს. ეს არის საუკეთესო ამის გაკეთება ბრძანებით გვერდზე სპეციალური სფეროში.

გაიზარდა გადახდის შემოწმება 24 საათის განმავლობაში, რატომ ხდება ეს

სავარაუდოდ, ბევრ წინაშე არსებული სიტუაციები, როდესაც გადახდის გამშვები ეტაპზე მიიღეს შეტყობინება კიდევ რამდენიმე საათის განმავლობაში. ამით არაფერი საშინელია. წარმოიდგინეთ ამ სავაჭრო პლატფორმის მასშტაბი. მილიონობით ტრანზაქცია შეიძლება მთელ მსოფლიოში ერთ დღეს ერთდროულად დაისჯება და, შესაბამისად, იმავე გადახდაზე. სისტემა შეიძლება უბრალოდ არ გაუმკლავდეს ასეთ მასშტაბებს და გაუმართაობას. ყოველივე ამის შემდეგ, ზოგჯერ პროგრამული უზრუნველყოფა ხდება ბანკებში, და რა უნდა ვისაუბროთ Aliexpress.

მათ შორის სავარაუდო მიზეზების გამო შეიძლება აღინიშნოს:

• ცნობილმა ადამიანური ფაქტორი;
• საიტის ტექნიკური ჩავარდნები;
• რესურსი დატვირთვა;
• სხვა შეცდომები საიტზე და ოპერატორების საქმიანობასთან დაკავშირებული სხვა შეცდომები.

ნებისმიერ შემთხვევაში, თქვენი გადახდა შემოწმდება სისტემაში და ფული ანგარიშზე იქნება. Aliexpress. ამის შემდეგ, ვაჭარი გადაეცემა და ამანათი გაიგზავნება. დაგვიანებული შემოწმება არაფერია.

როგორ დაუკავშირდით მხარდაჭერის სერვისს, რომელი კითხვები შეიძლება მოგვარდეს აქ

თითოეულ საიტზე აქვს საკუთარი ჯგუფის მხარდაჭერა და Aliexpress არ გამონაკლისი. შეძენის შეძენის ნებისმიერ ეტაპზე მყიდველს აქვს მხარდაჭერის დაუკავშირების უფლება. მაგრამ უმნიშვნელო პრობლემების მიხედვით, შეგიძლიათ გამოიყენოთ "სახელმძღვანელოს მყიდველი". შეგროვებულია ყველაზე ხშირად დასმული კითხვები და მათთვის პასუხი. მათთვის, რომლის კითხვაც შეიძლება იყოს პასუხი.

სავაჭრო პლატფორმის ადმინისტრაციიდან უკეთესია, რომ დაუკავშირდეთ შემდეგ საკითხებს:

• გადახდის შეცდომები;
• ცუდი პროდუქტის ხარისხი;
• შეკითხვები დავების შესახებ გამყიდველთან;
• ფონდების დაბრუნება.

ეს შეიძლება გაკეთდეს "მხარდაჭერა სამსახური"სადაც ოპერატორი პასუხობს კითხვებს, რომლებიც დაინტერესებულნი არიან. ამისათვის გადადით "დახმარების" განყოფილებაში გვერდის ზედა ნაწილში და აირჩიეთ "მხარდაჭერის სერვისი".

ამის შემდეგ, თქვენ დაეცემა სტატისტიკა, სადაც რვა დილით, სანამ საღამოს იმავე საათამდე შეგიძლიათ კომუნიკაცია ოპერატორთან რუსულ ენაზე. შეიძლება მათთვის ყველაზე გავრცელებული კითხვები და პასუხებიც იყოს. თუ მათ შორის არ აღმოაჩინე საჭირო ინფორმაცია თამამად დაწერეთ. თუ ყველა ოპერატორი დაკავებულია რიგში. მხარდაჭერის სერვისით კომუნიკაციის სხვა გზა არის ელ.ფოსტის გაგზავნა. თუ კომუნიკაცია ხდება მცდელობით, თქვენ უნდა აირჩიოთ საკითხი სიიდან, რის შემდეგაც ის მოგვარდება შეტყობინების დატოვებასთან დაკავშირებით ან გააგზავნეთ ელ. ყურადღების მიცემისას მხოლოდ ბოლო ხელმისაწვდომია. ამავე დროს, თუ თქვენი შეკითხვა ემთხვევა შეტყობინებებს ხშირი საკითხებისგან, სისტემა გადაგიყვანთ ამ სექციაში. სხვა შემთხვევაში, წერილი წავა საიტის ადმინისტრაციაში და ცოტა ხნის შემდეგ მიიღებთ პასუხს და პრობლემას გადაჭრას. Aliexpress ყოველთვის იცავს მათი მყიდველების უფლებებს.

ეს სტატია აღწერს გადახდის შემოწმების პროცესს. მოცემული მოვლენების სხვადასხვა ვარიანტები მოცემულია და რჩევები მოცემულია მათ მოგვარებაზე. სტატიის მასალების უპირატესობა, თქვენ შეგიძლიათ მარტივად გადაწყვიტოთ ნებისმიერი გაუთვალისწინებელი სიტუაცია წესრიგის გადახდაზე. ისიამოვნეთ სავაჭრო.