როგორ დავუბრუნდეთ ფულს AliExpress- დან: თუ საქონელი არასწორია, ბრძანება არ მოვიდა, საქონელი არ არის ხელმისაწვდომი?

მყიდველებს შეიძლება დარწმუნებული იყვნენ, რომ ისინი მაღაზიებში უთანხმოების შემთხვევაში ადმინისტრაციის დაცვის ქვეშ იმყოფებიან და მათი გადასახადები ხორციელდება საიმედო სერვერების საიდუმლო არხებზე. თუმცა, Aliexpressზოგჯერ ფორსმაჟორული ჩნდება. როგორც ჩანს, წარმატებული გადახდა და წესრიგი გავიდა ყველა წესით, მაგრამ სავაჭრო ობიექტებმა თავად საქონელი გამოიწვია. როგორ უნდა იყოს მიღებული ნაკვეთი და შესაძლებელია თუ არა დახარჯული ინსტრუმენტების დაბრუნება? ჩვენ ამას ვიტყვით ქვემოთ მოცემულ სტატიაში.

როგორ დაბრუნდეს ფული AliExpress თუ საქონელი ცუდი ხარისხისაა

შეძენის შემდეგ, ყველა მომხმარებელს მოუთმენლად ველით ამანათი. მოლოდინის დროს, არავინ არ იღებს, რომ უსიამოვნო სიურპრიზს ელოდება. და, მართლაც, ჩინეთის ზოგიერთი შესყიდვა სრულიად განსხვავებული ხარისხის, რადიკალურად განსხვავდება სარეკლამო სურათისგან. რა უნდა გააკეთოს ასეთ შემთხვევებში?

მყიდველები ასეთ სიტუაციაში ორი გზაა. პირველი - თქვენ შეგიძლიათ დატოვოთ ეს ყველაფერი საკუთარ თავს და დარჩება დაარღვიოს გრძნობები. მეორე გზა არის ყველაზე სწორი - შეგიძლიათ დაიხარჯოს ინსტრუმენტები. რა თქმა უნდა, თქვენ უნდა ვიმუშაოთ. ამისათვის თქვენ უნდა გახსნას დავა. ეს კეთდება იმ მომენტში, როდესაც თქვენ უკვე მიიღეთ საქონელი და ჯერ არ დაპრესილი "დაადასტურეთ პროდუქტის მიღება" ღილაკს.

თუ თქვენ აჩქარებდით და უკვე დანიშნულია ამანათი, მაშინ იცით, რომ თქვენ გაქვთ კიდევ 15 დღე დავის გასახსნელად. მათ გადაეცემათ საქონლის გამოცდა ძალაუფლებისა და დეფექტების გამოვლენის შესახებ. დავების გასახსნელად, თქვენ უნდა შეხვიდეთ თქვენს პირად ანგარიშზე. Aliexpress, შემდეგ გადადით "ჩემი ბრძანებები" სექციაში და იპოვეთ ადრე გადახდილი პროდუქტი.

სექცია მოუტანს ყველა იმ პროდუქტს, რომელსაც უკვე გადახდილი. მოსალოდნელი შეკვეთის საპირისპიროდ, თქვენ ნახავთ "ღია დავა" ღილაკებს და "დაადასტურეთ საქონლის მიღება". თუ საქონლის დროშის აღსაკვეთად შეძლებთ საქონლის დადასტურების დაწყებამდე, მაშინ საჭიროა "ღია სპორტის" გასაღები.

იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ უკვე დაადასტურეთ საქონლის მიღების ფაქტი Aliexpressთქვენ გაქვთ კიდევ 15 დღე, როდესაც დავის გახსნის გასაღები კვლავ აქტიურია. ისარგებლეთ უკანასკნელი შანსი დაბრუნების თქვენ შეგიძლიათ ყველა იმავე სექციაში "ჩემი ბრძანებები". საპირისპირო შესაფერისი ლოტი, "კალათაში დამატება" გასაღებები იქნება უზრუნველყოფილი, "გახსენით დავა." ამავდროულად, წესრიგის სტატუსი იქნება "დასრულებული". მიუხედავად ამისა, თქვენ გაქვთ 15 დღე, რათა ისარგებლოს დაბრუნებისგან.

როგორ დაბრუნდეს ფული AliExpress თუ მე არ მომწონს ბრძანება, მე არ ჯდება ზომა

Aliexpress- ეს არის ერთგვარი რულეტი, სადაც დიდი რაოდენობით ხარისხის პროდუქცია ჭარბობს. პროდუქციის მთლიანი მასა შეიძლება მოხდეს პროდუქციის შინაარსზე. ეს ეხება იმას, თუ როგორ ხარისხისა და მისი ზომა.

რატომ ხდება ეს? ამ კითხვას შეიძლება ჰქონდეს ბევრი პასუხი, მაგრამ მთავარი პირობა არის მყიდველების უუნარობა განზომილებიანი ქსელისთვის. მაგრამ ზოგჯერ ეს ასევე ხდება, რომ გამყიდველი მიზანშეწონილია ზომით შეუსაბამო საქმეზე. როგორც წესი, ასეთი მომწოდებლები ცუდი რეპუტაცია აქვთ. ყოველთვის წაიკითხეთ მიმოხილვები, არასანდო მაღაზიები, რითაც მიიღებთ თქვენს თანხებს.

ნებისმიერ შემთხვევაში, გამყიდველი ან მყიდველი, რის შედეგადაც ნათლად არ არის სასარგებლო მისი ადრესატზე. ამიტომ, ჩვენ გირჩევთ, გამოიყენოთ საქონლის დაბრუნება. ამ შემთხვევაში პარამეტრები რამდენიმეა.

მიღების დროს, არ გამოიქცევიან დააჭირეთ "დადასტურების პროდუქტის მიღების" გასაღები. შეამოწმეთ ის, რომ მოიპარონ იგი, მიიღე ნახაზები და აქსესუარები, რომ გამყიდველი დაჰპირდა სურათზე. თუ რამე არ ემთხვევა, დაუყოვნებლივ დააჭირეთ "ღია Spore". დავების პროცესში, თქვენ შეგიძლიათ დაუბრუნდეთ ყველა იმ ინსტრუმენტს, რომელიც დახარჯული ან მინიმუმ ფულით.

თუ რამე მოვიდა სრულიად განსხვავებული ზომა გამყიდველის ბრალის გამო, შემდეგ მოითხოვს სრული თანხის დაბრუნებას. თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ მთელი შესყიდვის ფასი აბსოლუტურად ოფიციალურად დავის ფანჯარაში. დააჭირეთ ღია Spore ღილაკს.

თქვენ გახსნით ფანჯარაში, რომელშიც თქვენ უნდა შეავსოთ რამდენიმე ხაზი თქვენი შეკვეთის შესახებ:

• მიიღეთ საქონელი - დიახ / არა;
• რა არის დავის პრობლემა;
• თქვენი წინადადებები დავის მოსაგვარებლად. მიუთითეთ შეუსაბამო პროდუქტის კომპენსაციის ოდენობა;
• გსურთ თუ არა საქონლის დაბრუნება გამყიდველისთვის - დიახ / არა.

ბოლო პუნქტში აუცილებელია შეუსაბამო ზომის ფაქტის დამადასტურებელი მასალა. როგორც მტკიცებულება, ფოტოები და ვიდეო მასალები მასით მეტი 2 MB მიიღება. ყველა ფაილი დატვირთულია "დამატება აპლიკაციების" ან "ვიდეოს დამატება". ყველა შეცდომები ხაზს უსვამს რედაქტორს და მიუთითებს როგორც მტკიცებულება, რომელიც დავაში გამყიდველს.

თუ რაიმე მიზეზით, დავების გახსნის დრო გავიდა, გახსოვდეთ, რომ თქვენ შეგიძლიათ სცადოთ დახარჯული ინსტრუმენტების დაბრუნება. რა თქმა უნდა, ეს არ არის გარანტირებული ვარიანტი, მაგრამ როგორც გამყიდველის გავლენის მეთოდი, შეგიძლიათ გამოიყენოთ იგი. დაუკავშირდით თქვენს მაღაზიას ადმინისტრატორს წერილობითი შეტყობინებაში, დაამატეთ ბმულები პროდუქტისთვის, რომელიც არ არის შესაფერისი ზომა ან ხარისხი.

სთხოვეთ მიმწოდებელს თქვენი ელექტრონული საფულეების ან საბანკო ბარათისთვის გარკვეული თანხების კომპენსაცია. როგორც წესი, გამყიდველი "სატუმბო" მაღაზიაში აფასებს რეპუტაციას. აქედან გამომდინარე, მისცეს, რომ თუ მისი მაღაზია არ ეთანხმება პატარა დაბრუნებას, მაშინ გამოიყენებთ თქვენს ბლოგს და გააკეთეთ "კარგი" რეკლამა. ექსტრემალური ზომები შესაძლებელია მხოლოდ 100% -ით, წინააღმდეგ შემთხვევაში თქვენ უბრალოდ გთხოვთ, შავ სიაში.

როგორ დავუბრუნდეთ ფულს AliExpress- სგან, თუ საქონელი არ მოვიდა

-ზე Aliexpressასე რომ, დადგინდა, რომ პირველად მყიდველი იხდის საქონელს, მაშინ ფოსტით იღებს. მიწოდების მიზნით თვეში, ორი და კიდევ უფრო მეტი. თითოეული მყიდველი უნდა გაიხსენოს, რომ სხვადასხვა პროდუქტისთვის, მაღაზიას აქვს საკუთარი მიწოდების დრო. თქვენ შეგიძლიათ იხილოთ ის "გამყიდველის გარანტიით".

ზოგჯერ გამოდის, რომ დამკვეთი არ ყიდულობს მას დაპირებული დროს. შემდეგ მან უნდა დაუკავშირდეს გამყიდველი და განმარტავს მიზეზს დაგვიანებით. გარანტირებული მიწოდების დრო არის ერთ-ერთი ჩიპი Aliexpress. და თუ საქონელი არ მოხვდება კონკრეტულ პერიოდში, მაშინ მომხმარებელს უსაფრთხოდ დაბრუნდება მათი თანხები ადმინისტრაციის მოზიდვის გარეშე.

იმისათვის, რომ ფანჯარაში აირჩიეთ "ღია სპორტის" სიმებიანი. შემდეგი, გვერდი იქნება დატვირთული, სადაც თქვენ უნდა მიუთითოთ მიზეზების გახსნის მიზეზები დეტალურად. პირველ რიგში, დარწმუნდით, რომ თქვენი პროდუქტი არ მოდის. შემდეგი, გაითვალისწინეთ, რომ თქვენ არ დაბრუნდებით საქონელს გამყიდველი, რადგან თქვენ უბრალოდ არაფერი გაგზავნეთ მას. შემდეგ მიუთითეთ თანხის დაბრუნება. ციფრი საჭიროებს სპეციალურ ფანჯარაში. ხაზები მოცემულია ქვემოთ მოცემულ ფაილებს დაბალი ხარისხის საქონლის მისაღებად. ეს საკნები არ არის აუცილებელი, რადგან ყიდვის არ მოვიდა და ვერ შეძლებთ ფოტოსურათს.

გამყიდველის დასამტკიცებლად დავების გაგზავნის დასრულების შემდეგ, დამონტაჟდება ტაიმერი. თუ 5 დღის ვადაში გამყიდველი არ პასუხობს ახალ წინადადებას, დავა ავტომატურად გადაწყდება თქვენს სასარგებლოდ.

ზოგჯერ პროდუქცია S. Aliexpress ნამდვილად მოდის ქვითარი. და აბსოლუტურად არ არის გამყიდველის ღვინო. მიმწოდებლის გარდა, ჯერ კიდევ ბევრი სერვისი არსებობს, რომლის საშუალებითაც პანელი გადის. ბევრი მყიდველს იჩქარებს დავის გახსნას, მოიგებს დავა და რამდენიმე დღის შემდეგ პროდუქტი მოდის.

გამყიდველს პატივისცემის ჩვენება, დაუკავშირდით და გადაწყვიტეთ, თუ როგორ უნდა გაუმკლავდეთ მიღებული ნაკვეთი.

როგორ დავუბრუნდეთ ფულის ნაწილს AliExpress Cashback- თან

ინტერნეტში მრავალრიცხოვანი სარეკლამო ბანერები იღუპება რეკლამებით, რომ ნებისმიერ მომხმარებელს შეუძლია მიიღოს Cachek მდე 90%. ერთი გზა ან სხვა, თქვენ უნდა ენდოთ მხოლოდ დადასტურებული ვებ რესურსები. გარანტირებული Cachek სერვისით შეგიძლიათ შეარჩიოთ 5-დან 7% -მდე და ეს უკვე პირველი შესყიდვაა!

დავუშვათ, რომ თქვენ გადაწყვიტეთ დარჩენა ePN ფულადი უკან დაბრუნება. არ არის აუცილებელი ამ კონკრეტული სამსახურის არჩევისთვის, ჩვენ უბრალოდ ვაჩვენებთ კეშის მიღების მაგალითს. მსგავსი სერვისების ყველა ადგილი მსგავსია და იმავე პრინციპზე მუშაობს. მნიშვნელოვანია, რომ გაიგოს თანმიმდევრობა და არ დაივიწყოს ეს თითოეული შეძენა. გახსოვდეთ, რომ Cashback არის დაკრედიტდება კი ძალიან მინიმალური შეძენა. რესურსი აქვს კუმულაციური ეფექტი და თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ თანხები ნებისმიერ დროს თქვენთვის შესაფერისი. მნიშვნელოვანია, რომ ანგარიშის ბალანსი აღემატება მინიჭებულ ზღვარს. ჩვენს მაგალითში, გადასახადების ოდენობა 20 ცენტს უნდა აღემატებოდეს.

ასე რომ, თქვენ გადაწყვიტეთ გამოიყენოთ Cachek სერვისი. პირველი, რაც გჭირდებათ, არის შერჩეული რესურსის რეგისტრაცია. შემდეგი, გაეცანით გამომავალი ფონდების სიას და Cachek- ის პროცენტს. თუ ყველაფერი შეესაბამება თქვენ, შემდეგ მაღაზიაში და შეისწავლეთ პროდუქციის სპექტრი. ერთხელ თქვენ გადაწყვიტეთ ყიდვა, წასვლა Cachek მომსახურება. მთავარ გვერდზე, გამოიყურება სიმებიანი "ყიდვა ერთად Cachekkom". განათავსეთ ბმული საქონლისთვის Aliexpress.

ბრაუზერის სიმებიანი, დააკოპირეთ ხანგრძლივი ბმული, რომელიც დაიწყება www.. შემდეგი გახსნა საიტი ePN ფულადი უკან დაბრუნება ან სხვა შერჩეული რესურსი. ჩაწერეთ გადაწერილი მისამართი და დააჭირეთ "ყიდვა" გასაღები.

Cashback System ავტომატურად გამოგიგზავნით საიტზე Aliexpress. შემდეგი, თქვენ უნდა აწარმოოს ყველა იგივე ქმედებები, როდესაც ჩვეულებრივი შეძენა. აირჩიეთ საქონლის რაოდენობა, შეავსოთ უჯრედები ფერი, ტიპი, პროდუქტის პაკეტი. შემდეგ დააჭირეთ "შეიძინეთ ახლა" ღილაკი. ამის შემდეგ, აირჩიე მოსახერხებელი გადახდის მეთოდი თქვენთვის და გადაიხადოს საქონელი. Cashback ავტომატურად შეინარჩუნებს გადახდილი თანხა. თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ ეს მხოლოდ მას შემდეგ, რაც შეძენა დადასტურებულია პირადი ანგარიშზე. Aliexpress.

აღსანიშნავია, რომ დავის გახსნისა და ფონდების დაბრუნების შემთხვევაში, Cachek არ იქნება დარიცხული.

წინააღმდეგ შემთხვევაში, სხვადასხვა Cachek სერვისების წესი შეიძლება განსხვავდებოდეს. მაგალითად, ზოგიერთი რესურსი არ არის დაბრუნების შემთხვევაში, თუ საქონელს უბრძანა სექციიდან T-mall ან არასდროს გააკეთა შესყიდვები Aliexpressდღემდე. გაზრდილი Cachek ვრცელდება მხოლოდ საქონელი "სპეციალური შეთავაზებები" კატალოგი. ზოგიერთ რესურსზე, Cashback დაბრუნდა მხოლოდ მრავალი შესყიდვის დადასტურების შემდეგ. ან, მაგალითად, ძვირადღირებული სექციებიდან საქონელი კომპენსაციის მცირე პროცენტული მაჩვენებელია. მიუთითეთ ეს და სხვა ქულა შერჩეული Cachek სერვისების საიტებზე.

როგორ დავუბრუნდეთ ფულს AliExpress- თან, თუ დავა დაიხურება

როგორც წესი, დავების შედეგების მიხედვით, ფული არ დაბრუნდება მყიდველთან დაუყოვნებლივ. გადახდის მეთოდის მიხედვით, მას შეუძლია 3-დან 14 დღით დატოვოს. ნებისმიერ შემთხვევაში, თქვენ არ უნდა ჩქარობენ დასკვნებს. თუ დავა მოგვარდება თქვენს სასარგებლოდ, მაშინ ფული აუცილებლად დაბრუნდება. თუ დავების შესახებ გადაწყვეტილება დახურულია, კერძოდ, გამყიდველი არ ეთანხმება თქვენს წინადადებას და განაგრძობს დავა ჩემი გადაწყვეტილებით, მაშინ შეგიძლიათ უარყოთ იგი და შემდგომი დაბრუნების მოთხოვნა.

თუ დავა დაიხურება ორმხრივ შეთანხმებასთან ან გადაწყვეტილების მიღებას, მაშინ შეუძლებელი იქნება თანხების დაბრუნება. გატარებული თანხების ხსნის ერთადერთი იმედი ადმინისტრაციას მიმართავს Aliexpress. ქვემოთ გვეუბნებიან, თუ როგორ უნდა დაუკავშირდეთ საიტის მენეჯერებს.

როგორ დაუკავშირდით ადმინისტრაციას დაბრუნებულ ფულს

Aliexpress- ეს არის დიდი მაღაზია, რომელშიც შეიძლება დავები და უთანხმოება მოხდეს. უმსხვილეს ონლაინ მაღაზიაში მყიდველებისა და გამყიდველების შესაქმნელად, ადმინისტრაცია შეიქმნა. საიტზე ეს სერვისი ეწოდება სამსახური 24/7. ყველაფერი ძალიან მარტივია, საიტის მენეჯერები მუშაობენ 7.00 საათიდან მოსკოვის დროში და 1.0 ღამეში. მოთხოვნის მხარდაჭერა მიღებულია ონლაინ რეჟიმში.

იპოვეთ ადმინისტრაცია Aliexpressთქვენ შეგიძლიათ პირდაპირ საიტზე მთავარ გვერდზე. ზედა პანელში არის სექცია "მომხმარებელთა დაცვა". იქ, შემდეგ კი ჩამოართვა გვერდზე.

უახლესი პარაგრაფი 24/7 სერვისით, არსებობს "მომხმარებელთა წესების" აქტიური სტრიქონი.

დაიცავით ბმული და დაასხით ონლაინ სტატისტიკა ფორთოხლის გასაღები.

აირჩიეთ საკანში. ახლა თქვენ უნდა აღწეროთ პრობლემის არსი და გააგზავნეთ იგი საიტის ადმინისტრაციასთან. გასაჩივრებისას თქვენ უნდა მიუთითოთ წესრიგის ნომერი, რისთვისაც ინციდენტი მოხდა. არ გამოიყენოთ foul ენა და abnormative ლექსიკა. ხშირად, AliExpress ადმინისტრატორები არიან მყიდველების მხარეს. მოდით თქვენი შესყიდვები ჩინურ მოედანი იქნება წარმატებული და არ მოუტანს ზედმეტი უბედურება!