AliExpress kuzatuvining standart yuklanishi

Chet elda buyurtma berish, transport kompaniyasiga mijozga etkazib beriladigan transport kompaniyasiga alohida e'tibor beriladi. Bu uning salomatligi va tovarlarning etkazib berish muddati va xavfsizligi bog'liqligini anglatadi. Barcha sevimli va xitoy bozoridagi mashhur Aliexpressmen muxlislarimizni mamnun qilishga qaror qildim va AliExpress tashish deb nomlangan o'z logistika xizmatini yaratdim, bu esa o'z navbatida mukofot va standart etkazib berishga bo'linadi. Birinchidan va bu qanday ishlashining yangi usuli o'rtasidagi farq nima, ushbu maqolani yo'naltirishga harakat qilish.

Standart yuklarni kuzatish - AliExpress-dan yangi etkazib berish

Unchalik uzoq emas Aliexpresstovarlarni buyurtma qilishda ular "AliExpress Standard Etkazib berish xizmati tomonidan bepul etkazib berish" yozuvini ko'rishdi:

Bu sayt mavjudligini anglatadi Aliexpress O'zimning logistika bo'limim tovar yuborilgan holda shug'ullangan. Ushbu etkazib berish usuli Ali bilan hamkorlik qiladigan deyarli barcha sotuvchilardan ham ko'rish mumkin. Aksariyat hollarda u bepul, ammo ba'zi arzon qurilmalarni etkazib berish uchun quyidagilarni to'ldirish kerak:

Logistika xizmati, bu qanday ishlaydi

AliExpress tashish odatiy bepul etkazib berishdan sezilarli darajada farq qiladi. Oddiy bepul etkazib berish sotuvchi pochta bo'limiga kirishi, schyot-fakturani qabul qiluvchining manzilini ko'rsatadi. Uydagi hamma qavatlar tovarning joylashgan joyini kuzatib boradi va buyurtmani muvaffaqiyatli qabul qilish uchun mijozni boshqaradi. Yetkazib berish bilan bog'liq muammolar bilan ularni mustaqil ravishda hal qiladi.
Shuningdek, tovarlarni jo'natish paytida sotuvchi mijozning istaklarini hisobga olmasdan tashuvchini tanlaydi. Bunday hollarda, eng yaxshi tashuvchi kichikroq ahamiyatga ega bo'ladi.
Bunday pasayish bilan Aliexpressbu sotuvchi tomonidan yuborishni yuborishni nazorat qilmaydi va tashuvchini tanlashiga ta'sir qilmaydi.
Posilkalar harakatlarida faol ishtirok etish va barcha ishlarni boshqarish uchun, Aliexpressva AliExpress Standart etkazib berishni joriy etdi. Uning faoliyatining mohiyati quyidagicha:

• Buyurtma davomida xaridor "Yuk tashish" xizmatida - AliExpress Standart etkazib berish xizmatini tanlaydi;
• Tanlangan mahsulot sotuvchi tomonidan omborga yuboriladi Aliexpress;
• Yangi logistika xizmatining xodimlari o'zlarining fikrlari bo'yicha pochta aloqasini va jo'natuvchisiga yuboriladigan etkazib berish usulini tanlang.

Premium etkazib berish va standart etkazib berish bu etkazib berishning qanday farqini farq qiladi

Ikki tur mavjud Aliexpress Yuk tashish - bu premium etkazib berish va standart etkazib berish. Aslida, bu etkazib berishning ikki teng usulidir:

Xaridor → Sotuvchi → logistika → Past / Kurerlik xizmati → Xaridor

Bir xil zanjirlarga qaramay, ular o'ziga xos xususiyatga ega. Va asosiy farq etkazib berish muddati.

yetkazib berish muddati Standart etkazib berish

Standart etkazib berish orqali yuborilgan posilka o'z mijozsiga 15 - 45 kun ichida etib boradi.

yetkazib berish muddati Premium etkazib berish

Ommim etkazib berish orqali yuborilgan posilka 5 - 15 kun ichida o'z mijoziga etib boradi. Bularning barchasi bilan ushbu turdagi etkazib berish mijoz tomonidan qoplanadigan qo'shimcha xarajatlarni talab qiladi.

Shaxsiy hisob qaydnomasi orqali siz posilka standart etkazib berish va premium etkazib berish, batafsil ko'rsatmalar

Standart etkazib berish va premium etkazib berish orqali yuborilgan posilkalarni kuzatuv oddiy odamlardan farq qilmaydi. Ular shaxsiy hisobda ham ko'rishlari mumkin. Buning uchun saytga boring Aliexpress"Kirish" Orange tugmachasini bosib, shaxsiy hisobingizga kiring:

Foydalanuvchi nomi va parolingizni kiriting va "Kirish" tugmachasini bosing:

Endi "Mening buyurtmalarim" ga o'ting:

Kerakli ro'yxatdagi mahsulotni tanlang. Siz posilkani kuzatib borishning ikkita usuli bor: "Ko'proq" yoki "Kuzatishni tekshirish" ni bosing:

"Kuzatishni tekshirish" ni bosish Siz quyidagi ma'lumotlarni olasiz. Ma'lumotlar ingliz tilida yozilgan, johillik bilan yozilgan, on-layn tarjimondan foydalaning.

"Batafsil ma'lumot" yozuvini bosish orqali, to'liq ma'lumotlar taqdim etilishi mumkin bo'lgan yangi yorliq bo'ladi.

Uni faqat quyida qo'yib yuborish. Siz xalqaro transport kompaniyasi, trek raqami, kuzatuv joyi va ba'zi kuzatuv tafsilotlari haqida ma'lumotni topasiz:

Standart etkazib berish nima qilish kerakligini kuzatmaydi

Qaysi xalqaro transport kompaniyasiga bog'liq emas ( Aliexpress Standart etkazib berish yoki Xitoy post) Uydagi hamma qavatlar yuborildi, ularning har biri xaridor yoki sotuvchi o'z joyini kuzatishi mumkin bo'lgan yo'l raqamiga tayinlanadi. Agar posilka kuzatilmasa, bu u yuborilmasligini anglatmaydi va mijozga kelmaydi. Bu:

• Siz buyurtma qilgan tovarlar 10 dollardan kam xarajat qiladi. Kuzatuv raqami qo'shimcha xarajatlarga olib keladi va hech kim yo'qotishda o'z-o'zidan ishlashni xohlamaydi, shuning uchun ba'zida sotuvchilar arzon lotasiz sotiladi.
• Mahsulotlarni yuborgandan so'ng, o'n kun o'tdi. Posilkonlar darhol emas, balki xalqaro transport kompaniyasida ma'lumot olgandan keyin boshlanadi.

Qanday bo'lmasin, har bir mijoz xaridorning himoyasi taymeriga alohida e'tibor qaratishi kerak. Odatda bu 60 kalendar kun davom etadi.

Agar buyurtma belgilangan davrga, nizoni ochish va pulni qaytarishni talab qilish uchun xaridorga berilmasa.

Aloqa sotuvchi

Onlayn savdo do'konlarida xaridlarni amalga oshirish AliexpressHar bir inson turli xil masalalar bo'yicha sotuvchiga murojaat qilishlari kerak (tovarlarni batafsil bayon qilish, to'g'ri o'lchamni tanlang, posilkaning joylarini so'rash). Bunday maqsadlar uchun sayt jamoasi sotuvchilar bilan bir nechta miqdorni ishlab chiqdi:

• mahsulot tavsifi sahifasida;

Har qanday mahsulotni ochish va biroz pastga tushirish, siz ushbu narsani sotadigan do'konning batafsil tavsifini topasiz.

"Xabar yuborish" ni bosish orqali yangi yorliq ochadi, bu erda sizning savollaringizga ingliz tilida kiritishga arziydi. Xabar 3000 belgidan oshmasligi kerak. Agar kerak bo'lsa, bitta rasmni 5 MB dan ko'p bo'lmagan holda yuklash mumkin.

Siz xabarlaringizni xabarlaringizni "Xabarlar markazi" bo'limida o'qishingiz mumkin. U erga borish uchun shaxsiy hisobingiz markazida saytning asosiy sahifasini bosing:

Ushbu bo'limda siz ilgari sotuvchilar yoki aksincha yozgan xabarlar mavjud. Bundan tashqari, agar kerak bo'lsa, siz ushbu bo'limda sotuvchida yozishmalarni davom ettirishingiz mumkin.

• buyurtma sahifasida

Ushbu usul faqat tovarlar buyurtma qilingan tovarlarni buyuradi. "Mening buyurtmalarim" bo'limiga o'ting:

Siz sotuvchidan so'ramoqchi bo'lgan mahsulotni toping. Buyurtma tavsifida sotuvchiga yozishning ikkita usuli mavjud, bu "Ko'proq" yoki "sotuvchiga" xabar "ni bosing.

Ular bir-birlaridan farq qilmaydi. Shunchaki "Batafsil" tugmachasini bosish orqali siz sharh sotuvchiga qoldirilgan buyumni topish uchun sahifani pastga aylantirishingiz va "Sotuvchiga xabar" ni bosish orqali siz darhol u erda topasiz.

Sotuvchi bilan aloqa qilish faqat ingliz tilida ekanligini unutmang.

Himoyalashni qanday uzatish kerak

Buyurtma kartasidagi ko'plab xaridorlar yozuvni payqashdi "Xaridorning himoyasini uzaytirish" yozuvini e'lon qildilar. Agar etkazib berish muddati tugasa, tovarlar hali kelmagan bo'lsa, undan foydalanish mumkin. Bunday holda, xaridor uchun tovarlarning etkazib berish muddatini uzaytirish imkoniyati mavjud. Odatda bu sotuvchining o'zi qiladi, ammo xaridor ushbu xususiyatdan foydalanishi mumkin. Buning uchun "barcha buyurtmalar" bo'limiga o'ting, ro'yxatdagi kerakli mahsulotni toping va "Ko'proq" ni bosing. Siz quyidagilarni ko'rasiz:

Belgilangan muddatni uzaytirish uchun "Bu yerni bosing" va siz quyidagi ma'lumotlarni topasiz:

Bo'sh to'rtburchakda mahsulotingizni kutish uchun kunlarni kiriting va "yuborish" ni bosing. Tizim darhol quyidagilarni chiqaradi:

Buyurtma himoyasini uzaytirish to'g'risida qaror sotuvchining o'zi tomonidan qabul qilinadi. Ijobiy natijada siz elektron pochta xabarini olasiz. Agar sotuvchi himoyani isbotlashni istamasa, siz tortishuvni ochishingiz mumkin. Ushbu ilova ikki ish kunini hisobga olish huquqi.

Qanday qilib nizoni ochish kerak (bosqichma-bosqich ko'rsatma bilan)

Agar xaridor o'zining uzoq kutilgan paketini 60 kun davomida olmagan bo'lsa, uning pulini qaytarib berish uchun nizoni ochish oqilona. Buning uchun "barcha buyurtmalar" bo'limiga o'ting va o'z vaqtida kelmagan mahsulotni toping. "Murakkab" ustunda "Open Spore" ni bosing:

Nizo ochilishini tasdiqlashingizni tasdiqlash uchun yangi yorliq ochiladi:

Keyinchalik, ikkita variantdan bitta javobni tanlashingiz kerak:

1. Faqat qaytarish
2. Tovarlar va pulni qaytarish

"Faqat qaytish" yozuvi siz tovarlarni qabul qilmaganingizni yoki tovarlarni olganingizni anglatadi, ammo u ko'rsatilgan xususiyatlarga mos kelmaydi. Bunday holda, siz tovarlarni qayta ko'rib chiqmaysiz degani.
"Tovarlar va pulni qaytarish" yozuvi siz tanaffusga ega bo'lganidek, uni sotuvchiga qaytarib berishni yoki tavsifga mos kelmaydi. Bunday holda, siz faqat jo'natish uchun mustaqil ravishda to'lashingiz kerak bo'ladi.
Variantlardan birini ajratishda tizim tomonidan taqdim etilgan savollarga batafsil ma'lumotga javob berishingiz kerak:

Yodingizda bo'lsin, qaytarish miqdori tovarning o'zidan oshmasligi kerak. Agar siz past sifatli mahsulotni olgan bo'lsangiz, unda siz ushbu xabarda ilova qilinishi kerak bo'lgan barcha kamchiliklarni ko'rsata olasiz. Barcha xabarlar ingliz tilida 512 ta belgidan iborat (boshqa emas). Siz shuningdek video o'lchamini 500 MB gacha yuklab olishingiz mumkin.
Shuni ta'kidlashni istardimki, "Siz tovarlarni oldingizmi?", - deb savolga ijobiy javob beramanmi?

Anketani to'ldirgandan so'ng, to'q sariq rang-barang "yuborish" tugmasini bosing va darhol nizoning batafsil tavsifi ko'rinadi.

Tafsilotlarning xabar berishicha, sotuvchi ushbu nizoni tuzish yoki rad etish uchun besh kalendar kunga ega. Agar u unga javob bermasa, bu mojaro xaridor yo'nalishida qaror qiladi. Sotuvchi va xaridor umumiy denominatorga kelmasa, sayt hakamlik sub'ekti targ'ib qilinadi Aliexpress. Xaridor nizoni ochganiga qaramay, u istalgan vaqtda uni yopishi yoki qo'shimcha ma'lumot qo'shishi mumkin.
Siz barcha nizolarning barcha ma'lumotlarni shaxsiy hisobingizdagi, ya'ni "qaytib keladi va nizolar" bo'limida kuzatishingiz mumkin:

"Ma'lumotni ko'rish" tugmachasini bosish orqali siz ushbu nizoning batafsil tavsifini topasiz.

Auditsioner shunday ko'rinadi:

Bozor Aliexpresso'z mijozlari vaqt o'tishi va yaxlitligi va saqlanib qolishi uchun hamma narsani qilishga harakat qilish, ularning posilkalari va AliExpress Standart etkazib berishni qabul qilishlari uchun.
O'zingiz va yaqiningiz saytdan kelganingiz uchun xursand bo'ling Aliexpress!!!