EV. Aliexpress Talimatları Standart nakliye aliexpress takip

Yurtdışında siparişi vermek, müşteriye gönderim yapacak olan Nakliye Şirketi'ne özel dikkat gösterilir. Bu malların teslim süresi ve emniyet bağlı olduğunu onun sağlık ve yetkinlik değil. Tüm Favori ve popüler Çin Pazarı Aliexpressbizim hayranlarını memnun karar verdi ve bu da prim Kargo ve Standart Kargo ayrılmıştır Aliexpress Kargo denilen kendi lojistik hizmeti yarattı. Ne verilecek yeni bir dağıtım yöntemi arasındaki farktır ve nasıl çalıştığını, bu makaleyi yönlendirmek için deneyin.

Standart Kargo Takip - Aliexpress Yeni Teslim

Kısa süre önce Aliexpressmal sipariş ederken onlar "Aliexpress Standart Kargo hizmeti tarafından Ücretsiz kargo" ilginç bir yazıt gördü:

bezymyannyj.

Site sahip olduğunu bu araçlar Aliexpress mal gönderme yapan kendi lojistik departmanı vardı. Bu teslim yöntemi Ali ile işbirliği neredeyse tüm satıcılardan görülebilir. Çoğu durumda, serbest, ancak bazı ucuz sürü teslimi için takviye edilmelidir:

bezymyannyj.

nasıl çalıştığını Lojistik teslimat servisi,

bezymyannyj.

Aliexpress Nakliye normal ücretsiz gönderimden önemli ölçüde farklıdır. Her zamanki ücretsiz gönderim, satıcının kendisinin postaneye girmesi gerçeğinde, bir fatura haline getirir, alıcının adresini gösterir. Parsel gönderdikten sonra malların yerini izler ve müşteriyi başarıyla almak için kontrol eder. Teslimatta ortaya çıkan sorunlarla, bağımsız olarak onları çözer.
Ayrıca, malların sevkiyatı sırasında, müşterinin isteklerini göz önünde bulundurmadan, takviye bağlı satıcı taşıyıcıyı seçer. Bu gibi durumlarda, en iyi taşıyıcı daha küçük bir değer sunacak olan kişi olur.
Böyle bir düşüşle Aliexpresssatıcı tarafından göndermeyi göndermeyi kontrol etmiyor ve taşıyıcının seçimini etkilemiyor.
Parsellerin hareketlerinde aktif bir rol almak ve tüm işleri kontrol etmek için, Aliexpressve Aliexpress Standard Nakliye'i tanıttı. Faaliyetinin özü aşağıdaki gibidir:

  • Sipariş sırasında, alıcı hizmette "nakliye" seçeneğini seçer - Aliexpress Standart Nakliye;
  • Seçilen ürün satıcı tarafından depoya gönderilir. Aliexpress;
  • Yeni Lojistik Hizmetinin Çalışanları Görüşlerinde Posta Servisi'ni ve parselin alıcıya aktarılacağı teslimat yöntemini seçer.

Premium Nakliye ve Standart Nakliye Bu Teslimat Nedir?

bezymyannyj.

İki tip var Aliexpress Nakliye premium nakliye ve standart nakliyedir. Aslında, bunlar iki eşdeğer teslimat yoludur:

Alıcı → Satıcı → Lojistik Bölüm Aliexpress → Mesaj / Kurye Servisi → Alıcı

Aynı zincirlere rağmen, ayırt edici bir özelliğe sahipler. Ve ana fark teslim süresidir.

teslim süresi standart nakliye

Standart gönderim kullanılarak gönderilen parsel, 15 - 45 gün içinde müşterisine ulaşacaktır.

teslim süresi premium nakliye

Premim Nakliye tarafından gönderilen parsel 5 - 15 gün içinde müşterisine ulaşacak. Bütün bunlarla, bu tür teslimatın müşteri tarafından kapsanan ek masraflar gerektirdiği unutulmamalıdır.

Kişisel hesapla parsel standart nakliye ve premium nakliye, ayrıntılı talimatları izleyebilirsiniz

Standart nakliye ve premium nakliye ile gönderilen parsellerin konum takibi sıradan olanlardan farklı değildir. Ayrıca kişisel hesapta da izlenebilirler. Bunu yapmak için siteye gidin Aliexpressve "Giriş yap" turuncu düğmesine basarak kişisel hesabınıza giriş yapın:

bezymyannyj.

Kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin ve "Giriş" düğmesine tıklayın:

bezymyannyj.

Şimdi "Siparişlerim" e gidin:

bezymyannyj.

Ürünü izlemek istediğiniz listeden seçin. Parselin izlenmesi için iki yolunuz var: "Daha" ya da "Takibi Kontrol Et" üzerine tıklayın:

bezymyannyj.

"İzlemeyi Kontrol Et" üzerine tıklayarak aşağıdaki bilgileri alacaksınız. Bilgiler İngilizce olarak, cehaletle yazılır, on-line tercümanı kullanın.

bezymyannyj.

"Daha fazla ayrıntı" yazısına tıklayarak, tam bilgilerin sunulacağı yeni bir sekmen yapacaksınız.

bezymyannyj.

Sadece aşağıda solo. Uluslararası nakliye şirketi, parça numarası, takip sitesi ve bazı izleme detayları hakkında bilgi içerecek "Kalkış Takibi" öğesini bulacaksınız:

bezymyannyj.

Standart kargo ne yapacağını takip etmiyor

Hangi Uluslararası Nakliye Şirketi'ne bağlı olarak ( Aliexpress Standart Nakliye veya Çin Post) Parsel gönderildi, her biri alıcının veya satıcının konumunu izleyebileceği bir parça numarası atandı. Parsel izlenmezse, gönderilmediği ve müşteriye gelmeyeceği anlamına gelmez. Bu olursa olur:

  • Sipariş ettiğiniz mallar 10 dolardan az. İzleme numarası ek ücrete tabidir ve kimse kendi içinde bir kayıpta çalışmak istemiyor, bu yüzden bazen satıcılar ucuz lotlar bir parça kodu olmadan gönderilir.
  • Mal gönderdikten sonra on gün geçti. Parseller hemen izlenmeye başlar, ancak Uluslararası Nakliye Şirketi'ndeki bilgilerin alınmasından sonra.

Her durumda, her müşteri alıcının koruma zamanlayıcısına özel dikkat göstermelidir. Genellikle 60 takvim günü sürer.

bezymyannyj.

Sipariş belirtilen süreye teslim edilmezse, Alıcı anlaşmazlığı açma ve parasını iade etmek talebinde bulunur.

Satıcıyla iletişime geç

Online Alışveriş Mağazalarında Satın Alma Yapmak Aliexpress, Herkesin çeşitli konularda satıcıyla iletişime geçme ihtiyacı vardır (malları daha ayrıntılı olarak tanımlayın, doğru boyutu seçmeye yardımcı olur, parselin yerlerinden sorun). Bu amaçlarla, site ekibi satıcılarla birkaç miktarda gelişmiştir:

  • Ürün Açıklaması sayfasında;

Herhangi bir ürünü açma ve yayma sayfasını biraz aşağı açma, bu şeyi satan mağazanın ayrıntılı bir açıklamasını bulacaksınız.

bezymyannyj.

"Mesaj Gönder" üzerine tıklayarak, yeni bir sekme açılır, nerede ve sorularınızı İngilizce olarak girmeye değer. Mesaj 3000'den fazla karakterden oluşmamalıdır. Gerekirse, bir fotoğrafı 5 MB'dan fazla yüklemek mümkündür.

bezymyannyj.

Mesajlarınızın cevaplarını "Mesaj Merkezi" bölümünde okuyabilirsiniz. Oraya gitmek için, kişisel hesap merkezinizdeki sitenin ana sayfasına tıklayın:

bezymyannyj.

Bu bölüm, daha önce satıcıları yazdığınız veya bunun tersi olan mesajları içerir. Ayrıca, gerekirse, bu bölümde satıcı ile yazışmalara devam edebilirsiniz.

bezymyannyj.

  • sipariş sayfasında

Bu yöntem yalnızca sipariş edilen mallarla ilgilidir. "Siparişlerim" bölümüne gidin:

bezymyannyj.

Satıcıya sormak istediğiniz ürünü bulun. Sipariş açıklamasında, satıcıya yazmanın iki yolu vardır, "daha" veya "satıcıya" mesaja "mesajı tıklamaktır.

bezymyannyj.

Birbirlerinden farklı değiller. Basitçe "daha" üzerine tıklayarak, sayfayı satıcı için bırakıldığı öğeyi bulmak için sayfayı aşağı kaydırmanız gerekir ve "Satıcıya Mesajı" tıklatarak, kendinizi hemen orada bulabilirsiniz.

bezymyannyj.

Unutmayın, satıcı ile iletişim kurmak sadece İngilizce'dir.

Koruma süresini nasıl genişletilir

Sipariş kartındaki birçok alıcı, "Alıcının savunmasını uzatın" yazısının yazısını fark etti. Teslim süresi sona ererse, mallar henüz gelmediyse kullanılabilir. Bu durumda, alıcının malların teslimat süresini uzatması için bir fırsat vardır. Genellikle satıcının kendisini yapar, ancak alıcı bu özelliği kullanabilir. Bunu yapmak için, "Tüm Siparişler" bölümüne gidin, listeden istediğiniz ürünü bulun ve "Daha Fazla." Aşağıdakileri göreceksiniz:

bezymyannyj.

Son teslim tarihini uzatmak için, "buraya tıklayın" üzerine tıklayın ve aşağıdaki bilgileri bulacaksınız:

bezymyannyj.

Boş bir dikdörtgende, ürününüzü beklemeye hazır olduğunuz gün sayısını girin ve "Gönder" i tıklayın. Sistem derhal aşağıdakileri verecektir:

bezymyannyj.

Sipariş korumasını genişletme kararı, satıcının kendisi tarafından kabul edilir. Olumlu bir sonuç durumunda, bir e-posta alacaksınız. Satıcı korumayı kanıtlamak istemiyorsa, bir anlaşmazlık açabilirsiniz. Bu uygulama, iki iş günü değerlendirme hakkındaki satıcıdır.

Bir anlaşmazlık nasıl açılır (adım adım talimatlara göre)

Alıcı, uzun zamandır beklenen paketi 60 gün boyunca almadıysa, parasını iade etmek için bir anlaşmazlık açmak rasyoneldir. Bunu yapmak için, "Tüm Siparişler" bölümüne gidin ve zamanında gelmeyen bir ürün bulun. "Gelişmiş" sütununda "Spore Açık" üzerine tıklayın:

bezymyannyj.

Sistemin anlaşmazlığın açılmasını onaylamanızı isteyeceği yeni bir sekme açılacak:

bezymyannyj.

Daha sonra, iki seçenekten bir cevap seçmelisiniz:

  1. Sadece geri ödeme
  2. Mal ve para iadesi

bezymyannyj.

"Yalnızca İade" yazısı, malları almadığınızı veya malları aldığınızı ima eder, ancak belirtilen özelliklere karşılık gelmez. Bu durumda, malları geri atmayacağınız anlamına gelir.
"Malların ve Para İadesi" yazısı, malları aldığınız anlamına gelir, bir kusurla olduğu gibi satıcıya geri göndermeye hazır, ancak açıklamaya karşılık gelmiyor. Bu durumda, bağımsız olarak sevkiyat için ödeme yapmanız gerekecektir.
Seçeneklerden birini belirlerken, sistem tarafından sağlanan sorulara daha fazla ayrıntıya cevap vermeniz gerekir:

bezymyannyj.

bezymyannyj.

Unutmayın, iade tutarı malın maliyetini aşamaz. Düşük kaliteli bir ürün aldıysanız, bu mesajda eklenmesi gereken fotoğraflarda göstermeniz gereken tüm kusurlar. Tüm mesajlar İngilizce olarak 512 karakterde (daha fazla) olarak yazılmıştır. Ayrıca bir video boyutunu 500 MB'a kadar indirebilirsiniz.
"Malları aldınız mı?" Sorusuna olumlu bir cevabınızla, yeni bir öğeye "ortaya çıkan sorun" ve cevap için çeşitli seçeneklere sahip olacağınızı not ediyorum.

bezymyannyj.

Anketi doldurduktan sonra, Turuncu "Gönder" düğmesini tıklatın ve hemen anlaşmazlığın ayrıntılı bir açıklaması görünür.

bezymyannyj.

Ayrıntılı açıklama, satıcının bu anlaşmazlığı yapmak veya reddetmek için beş takvim günü olduğunu bildirmektedir. Ona cevap vermezse, bu çatışma alıcının yönünde karar verecektir. Satıcının ve alıcının ortak bir paydaya gelmeyeceği durumunda, Site Tahkimi, Dispat'a girecektir. Aliexpress. Alıcının bir anlaşmazlık açması gerçeğine rağmen, istediğiniz zaman kapatabilir veya ek bilgi ekleyebilir.
Kişisel Hesabınızdaki tüm anlaşmazlık bilgilerini, yani "İade ve Anlaşmazlıklar" bölümünde izleyebilirsiniz:

bezymyannyj.

"Veri Görüntüle" üzerine tıklayarak, bu anlaşmazlığın ayrıntılı bir açıklamasını bulacaksınız.

bezymyannyj.

İşitsel böyle görünüyor:

bezymyannyj.

Pazar yeri Aliexpressher şeyi yapmaya çalışmak, böylece müşterilerinin zamanında ve bütünlük ve korunmada parsellerini ve AliExpress standart gönderimini aldı - bu kanıt.
Kendinizi ve yakın malların siteden sevin Aliexpress!!!

Cevap bırakın