EV. Rusça üzerinde Aliexpress "Ödeme kontrol edildi" Ne anlama geliyor ve AliExpress'in ödemesi kontrol edildi

İnternet üzerinden bir şeyler alırken, çevrimiçi bir ödemede ödemek için uygundur. Ödemeyi kontrol ederken muhtemelen bir çok işledi veya işle karşılaştı Aliexpress gecikmiş. Ne sebep olabilir ve bu durumda bu durumda hangi eylemlerin söyleneceği için.

Aliexpress Alıcının parasını korumak

Müşterinin çıkarları, ticaret platformunun idaresini koruduğunda güzel. Bugünün zamanı için Aliexpress Sözde sözde sözde var «Alıcının Savunması ". Başarısız bir anlaşma durumunda finansmanınızın güvenliğini garanti edebilir. Bu nedenle, öngörülemeyen bir durumla, tam bir geri ödeme alabilirsiniz. 2015 yılının Haziran ayından bu yana koruma, siparişin tamamlandığı tarihten itibaren 15 gün sonra bile koruma sağlayabilir. Çok uygundur ve birçok haklarını savunmaya yardımcı olacaktır. Bunu nerede bulabilirim ve nasıl genişletebilirim? Bu soruyu cevaplamaya çalışacağız. Her şeyden önce siteye gitmeniz gerekenler Aliexpress ve "Siparişlerim" öğesini seçin. Daha sonra, görünen sayfada, gerekli ürünü seçin ve bağlantıyı tıklayın. Daha ". Şimdi, ürün hakkında tam bilgi içeren bir sayfa, korumayı uzatmak için bir teklif dahil, (sağ alt köşede mavi olarak vurgulanmıştır). Yazıtta ve açılan pencereye tıklıyoruz, korumayı genişletmek için yaptığımız son tarihe giriyoruz ve "Gönder" i tıkladığımızı. Bu mesaj satıcıya geliyor ve onu görüyor, sonra size kararından bahsetti. Tabii ki, tüccar reddedebilir, ancak iyi bir adam müşteriyi karşılayacak.

Koruma süresinin teslimat gününün sayısına bağlı olduğunu bilmek önemlidir:

  • 35 gün - Koruma 40-50 gün;
  • 60 gün - koruma 70-80 gün.

Böyle bir alıcının desteği çok hoş ve gereklidir. İnsanlar, gerçeğin kendi tarafında olacağını bilerek daha hevesle emir yaratacaklar.

bezymyannyj2.

"Ödeme kontrol edilir", ne kadar süre kontrol edilebilir, ödemeyi kontrol etmenin amacı

Bir ürün satın alırken alan. Sipariş verir ve herhangi bir şekilde ödeme yaparsınız. Bundan sonra, "Ödeme kontrol edilmesini" siparişi sayfasında görebilirsiniz. Bu kontrol, hem alıcı hem de satıcı için kaynak yönetimini düzenliyor. Genellikle para alan satıcılardan dolandırıcılık vakaları vardır ve müşteriye mal göndermez. Ayrıca malları ödediğinizde de durumlar vardır ve paranın üzerinde hareket ettiğinden emin olduk. Aslında, ödeme geçemez ve geri dönüş anlamına gelebilir. Bu durumları ortadan kaldırmak ve her işlemi ayrı olarak kontrol etmek için.

properka1

Ödeme kontrol işlemi neden geciktirebilir?

Temel olarak, test terimi günle sınırlıdır. Ancak bu idealdir ve gerçek hayatta kaynak aşırı yüklenebilir veya teknik sorunlar üzerinde. Ödeme, başka bir gün veya daha fazlasını taşıyabilir. Her şey yolunda giderse ve operatörler aşırı yüklenmezse, ödeme birkaç saat içinde yapılabilir.

Uzun bir kontrol için birkaç neden var:

  • satış günleri (Dünya Alışveriş günü, Kara Cuma, vb.);
  • tatillerde veya hemen sonra;
  • ticaret platformunun başarısızlığıyla.

Sitedeki çok sayıda alıcı nedeniyle ilk iki dava oldukça mümkünse, ikincisi çok nadir görülür. Yönetim Aliexpress Kaynak üzerinde gerçekleştirilen tüm işlemler için çok ciddiyetle uygulanır (en küçük). Bu nedenle, ödemenizi anlayışla geciktirecek, kendi çıkarlarınızda.

paranın hesaptan gitmediği uzun bir ödeme kontrolünün nedenini nasıl öğrenebilirim?

Malları ödediniz ve puanınızla malın maliyetinin miktarındaki tutarı yazdılar, ancak ödeme hala ödenmez. Durum hoş değil, ama anlamanız gerekir. Çoğu zaman alıcının suçluluğu bu konuda değildir. Burada, tüm sorumluluk site ödeme sisteminde yatıyor Aliperey. Hatalar veya aşırı yük nedeniyle, fonların alınmasıyla ilgili bilgiler satıcıya gitmez ve bir sipariş gönderemez. İlk önce sitedeki ödeme durumunu kontrol etmeniz gerekir. aliperey. Ödeme son kullanma tarihinden itibaren geçmediyse, birkaç saat bekleyin, artık bunu beklemeye değmez. Bankanıza gidin ve para iadesine bir şikayet yazın. Fonların asılması ile, iadelerine ilişkin tüm sorular bankadan çözülür. Hala, alıcının hesabından paranın birkaç kez kaldırıldığı bir durum var (en fazla dört). Paniğe başlamak için bulunurken. Her durumda endişelenmeyin, fonlar geri döner. Banka'ya gidebilir ve siparişin maliyetinin üzerine alınan paranın geri ödeme için bir başvuru yazabilirsiniz ve mevzuat tarafından belirlenen zamanda hesaba geri dönecektir. Müşteri şikayette bulunmazsa, fonlar hala otuz iş günü içinde dönecektir.

siparişi, "işlem süresi" geçti ve mallar ne yapacaklarını yapmak için gönderilmedi.

İlk önce işlem süresinin ne olduğunu söylemeniz gerekir. Bu, satıcı tarafından işleme ilişkin zaman (siparişin birçok statüsünden biri) olduğu gibi başka bir şeydir ve her bir tüccar onu bireysel olarak ortaya çıkarır. Sipariş sayfasında, geri sayım saati olarak görüntülenebilir. Tüccarın parselini muhataplara göndermek için zaman yoksa, Site İdaresi siparişi iptal eder. Zamanın süresinin dolduğunu ve siparişiniz gönderilmediğini görüyorsanız, uygun uzantı düğmesine basarak (işlem süresini uzatmak için) işlem süresini bağımsız olarak uzatabilirsiniz. Zaman zamanında bulunabilir. Bu satıcı ile uğraşmak istemiyorsanız, "Sipariş İptali İste" düğmesine basarak bir siparişi iptal edebilirsiniz. Bu nedenle, vaktinden önce endişelenmeyin ve sipariş sayfasına dikkat edin. Ayrıca satıcıya yazabilir ve ondan kovulma gecikmesinin nedenini sorabilirsiniz. Bunu özel bir alanda sipariş sayfasında yapmak en iyisidir.

24 saatten fazla ödeme kontrolü arttı, neden olur

Muhtemelen birçok yüzlü durum, ödeme kontrol aşamasında birkaç saat boyunca uzantısı hakkında bir mesaj aldı. Bu konuda korkunç bir şey yok. Sadece bu ticaret platformunun ölçeğini hayal edin. Milyonlarca işlem, dünyanın her yerine bir gün için sonuçlandırılabilir ve buna göre aynı ödemeye tabi tutulur. Sistem bu tür teraziler ve arızalarla başa çıkamaz. Sonuçta, bazen yazılımlar bankalarda bile meydana gelir ve ne hakkında konuşulur? Aliexpress.

Gecikmeler için en muhtemel sebepler arasında not edilebilir:

  • ünlü insan faktörü;
  • site teknik hataları;
  • kaynak yükleme;
  • siteyle ilgili herhangi bir şekilde diğer hatalar ve operatörlerin çalışması.

Her durumda, ödemeniz sistem tarafından kontrol edilecektir ve para hesaba gider. Aliexpress. Ve bundan sonra, tüccar transfer edilecek ve parsel gönderilecektir. Gecikmeli kontrol hiçbir şey değildir.

35

Destek Hizmeti Nasıl Bulunur? Hangi sorular burada çözülebilir

Her sitenin kendi destek grubu vardır ve Aliexpress İstisna değil. Satın alma alımının aşamalarından herhangi birinde, alıcının desteğe başvurma hakkına sahiptir. Ancak küçük sorunlara göre, "alıcının rehberini" kullanabilirsiniz. En sık sorulan sorular ve onlara cevaplar alınır. Onları solo, sorunuza bir cevap olabilir.

Ticaret platformunun idarelerinden, aşağıdaki konularla iletişim kurmak daha iyidir:

  • Ödeme hataları;
  • ürünün kötü kalitesi;
  • satıcı ile anlaşmazlıklarla ilgili sorular;
  • fonların geri dönüşü.

Bu yapılabilir "Destek servisi"Operatörün ilgilendiğiniz sorulara cevap vereceği yer. Bunu yapmak için sayfanın üstündeki "Yardım" bölümüne gidin ve "Destek Hizmeti" öğesini seçin.

bezymyannyj.

Bundan sonra, sabahın sekiz kişinin akşam saatine kadar olan saate kadar bir sohbete düşeceksiniz. Ayrıca onlara en yaygın sorular ve cevaplar da olabilir. Bunlardan aralarında gerekli bilgileri cesurca yazmadıysanız. Tüm operatörler kuyrukta meşgulse. Destek hizmeti ile iletişim kurmanın bir başka yolu, e-postaya bir mesaj yazmaktır. Haberleşme gerçekleşirse, listeden bir soru seçmeniz gerekir, sonra sohbette bir mesaj bırakmanız veya bir e-posta göndermeniz istenecektir. Dikkat ederken sadece sonuncuya varılabilir. Aynı zamanda, sorunuz sık sık sorunlardan gelen mesajlarla çakışırsa, sistem sizi bu bölüme yönlendirir. Başka bir durumda, mektup site yönetimine gidecektir ve bir süre sonra bir cevap alacak ve sorununuzu çözeceksiniz. Aliexpress Her zaman alıcılarının haklarını korur.

bezymyannyj1
Bu makalede, ödemeyi kontrol etme işlemi açıklanmaktadır. Olayları geliştirmek için çeşitli seçenekler verilmektedir ve bunları çözmek için tavsiye verilmektedir. Makalenin materyallerinden yararlanarak, siparişin ödenmesi ile öngörülemeyen bir durumu kolayca çözebilirsiniz. Alışverişin tadını çıkar.

Cevap bırakın