หากการป้องกันการสั่งซื้อสิ้นสุดลงด้วย Aliexpress การกระทำใดที่จะช่วยประหยัดพัสดุ

สินค้าที่สั่งซื้อทั้งหมดใน อาลีมีกำหนดส่งสำหรับการจัดส่ง แจ็คเก็ต, หมวก, เกมกระดานหรือกระเป๋าเงินสามารถเข้ามาในสามสัปดาห์ แต่โทรศัพท์มือถือครอบคลุมรถยนต์หนังจะมาเร็วขึ้นมาก ความจริงก็คือสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์เวลาการส่งมอบจะถูกกำหนดขึ้นอยู่กับมูลค่าของมัน หากผู้ซื้อเลือกจัดส่งมาตรฐานที่เสนอโดยผู้ขายสินค้าจะไปอย่างน้อย 20 วัน แต่บางครั้งลูกค้าต้องการรับสินค้าได้เร็วขึ้นและเลือกการจัดส่งที่ชำระเงิน ไม่ว่าคุณจะเลือกวิธีการจัดส่งมากแค่ไหนตลอดเวลาพัสดุจะได้รับการคุ้มครอง เกี่ยวกับการป้องกันเวลานานเท่าใด อาลีลองคิดดูด้านล่าง

การป้องกันการสั่งซื้อเพื่อ Aliexpress เวลาการป้องกันได้รับพัสดุ

การป้องกันการสั่งซื้อ อาลี- นี่คือคำที่ได้รับพัสดุ โดยปกติจะได้รับมอบหมายประมาณ 30-50 วัน บางครั้งเวลาการส่งมอบสามารถเพิ่มขึ้นเป็น 90 วัน หากในช่วงเวลานี้พัสดุไม่มีเวลาที่จะได้รับที่ผู้รับเวลาการป้องกันสามารถขยายได้ ยิ่งไปกว่านั้นขยายเวลาการป้องกันสามารถเป็นทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย

คุณสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับช่วงการป้องกันได้ทันทีก่อนที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ ซัพพลายเออร์ทั้งหมดระบุระยะเวลาที่จะส่งมอบสินค้า มักจะกำหนดข้อมูลในบรรทัด "การรับประกันของผู้ขาย" ดังนั้นตัวอย่างเช่น ยาเม็ด (จากภาพถ่ายด้านล่าง) ผู้ขายกำหนดระยะเวลา 23 วัน นี่คือจำนวนวันขั้นต่ำตามคำขอของผู้ขายช่องว่างสามารถเพิ่มขึ้นจาก 23 ถึง 40 วัน

หากต้องการค้นหาเวลาการป้องกันสำหรับสินค้าที่คุณได้ชำระแล้วคุณสามารถในบัญชีของคุณ ไปที่คอลัมน์ "คำสั่งซื้อ" ในสามบรรทัดแรกข้อมูลการสั่งซื้อจะถูกระบุหมายเลขของมันเวลาการป้องกันเวลาวันที่ของการส่งมอบที่ถูกกล่าวหา ในวรรค 2 คุณสามารถขยายเวลาด้วยปุ่ม "คลิกที่นี่" หากคุณมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ได้รับจากนั้นใช้ปุ่ม "open Spore"

สาเหตุของการล่าช้าในการสั่งซื้อ

• เริ่มตั้งแต่เวลาที่วางคำสั่งซื้อโดยผู้ขายการซื้อของคุณสามารถอยู่สถานะ "การชำระเงินจะถูกตรวจสอบ" คำสูงสุดสำหรับสถานะ 7 วัน แต่โดยปกติผู้ขายทุกคนพยายามอัพเดตรายการ "ส่งคำสั่งซื้อ" ในระหว่างวัน หากสิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้น 2,3,5 วันจากนั้นหมายความว่าสินค้าไม่ได้อยู่ในสถานะดังนั้นผู้ขายจึงล่าช้าออกเดินทาง
• ถือผู้ขายสั่งซื้อค้างไว้ อาลีอาจเป็นเพราะภาระงาน ตัวอย่างเช่นในช่วงวันหยุดเช่นปีใหม่วันที่ 23 กุมภาพันธ์ 8 มีนาคมวันเกิด อาลีการขายกำลังดำเนินการกับส่วนลด ผู้ซื้อทั่วโลกกำลังพยายามทำธุรกรรมที่ทำกำไรได้ เป็นผลให้ซัพพลายเออร์มีความล้นหลามจนไม่มีเวลากับเวลาของการจัดส่งสินค้า
• เนื่องจากวันหยุดและยอดขายจำนวนมากไม่เพียง แต่ผู้ขายชาวจีนเท่านั้น แต่ยังให้บริการไปรษณีย์มากเกินไป ดังนั้นคำสั่งซื้อล่าช้าด้วย อาลีเกิดขึ้นเนื่องจากการไหลเข้าของมวลโดยโพสต์ของจีน

• หนึ่งในเหตุผลสำหรับความล่าช้าออกเดินทางเป็นที่อยู่ที่ระบุอย่างไม่ถูกต้อง ในขณะที่จดหมายถูกถอดประกอบกับความร่วมมือของภูมิภาคอาจใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์
• ศุลกากรมักเกิดปัญหากับหน้าที่และเกินพิกัด สำหรับกรณีนี้อย่าลืมระบุโทรศัพท์มือถือของคุณเมื่อลงทะเบียน เจ้าหน้าที่ศุลกากรจะติดต่อและอธิบายสถานการณ์
• เมื่อถ่ายโอนจากจุดหนึ่งของการมาถึงของสินค้าไปยังอีกจุดหนึ่งความล่าช้าอาจเกิดขึ้น

เพื่อไม่ให้มีปัญหาใด ๆ กับเวลาของพัสดุพยายามระบุข้อมูลที่ถูกต้องเสมอ ทำการสั่งซื้อนานก่อนวันหยุดเพราะผู้ใช้ทั้งหมดยังพยายามเตรียมของขวัญสำหรับกิจกรรมเทศกาล และจำวันหยุดในท้องถิ่นของจีน ในช่วงเวลานี้ผู้ขายกำลังพักอยู่

สำหรับจำนวนวันก่อนสิ้นสุดการป้องกันการสั่งซื้อคุณต้องดำเนินการ

แต่ละรายการสั่งซื้อและชำระเงินใน อาลีมันมีการป้องกันของตัวเอง หากคุณล่าช้ากับการขยายหรือการเปิดข้อพิพาทนั่นคือความเสี่ยงไม่ได้รับคำสั่งซื้อของคุณโดยทั่วไป ทุกสิ่งสามารถเกิดขึ้นได้ตามวิธีการสั่งซื้ออาจสูญเสียหรือความเสียหาย อย่าลืมเกี่ยวกับมาตรการคลอดก่อนกำหนด

ในบัญชีส่วนบุคคลในรายละเอียดของการสั่งซื้อระยะเวลาที่กำหนดสำหรับการวางตำแหน่ง ถัดจากตัวจับเวลามีปุ่ม "คลิกที่นี่" มันอยู่ในแถวเพื่อขยายการสั่งซื้อ ใช้มันไม่เร็วกว่า 2-3 วันก่อนสิ้นสุดการสั่งซื้อ หากมีวันหยุดยาวไปข้างหน้าและคุณรู้ว่า บริษัท โลจิสติกส์จะไม่ทำงานในเวลานี้คุณสามารถกดได้ใน 5-7 วัน สิ่งสำคัญที่คุณต้องมีเวลาในการกดปุ่มที่น่ากลัวก่อนที่ตัวจับเวลาจะหมดอายุและระบุจำนวนวันที่จะขยายเพื่อยืดอายุการป้องกันการสั่งซื้อ

วิธีการติดต่อผู้ขายเพื่อระบายการป้องกัน (คำแนะนำโดยละเอียด)

ในความเป็นจริงติดต่อผู้ขายเพื่อขยายการป้องกันการสั่งซื้อ ทุกอย่างสามารถทำได้อย่างอิสระเช่นเดียวกับในวิธีการอธิบายข้างต้น แต่หากคุณต้องการทราบว่าขั้นตอนของวิธีการสั่งซื้อของคุณหยุดและคุณไม่ต้องการกดปุ่มส่วนขยายด้วยตัวเองติดต่อผู้ขาย

ในบัญชีส่วนตัวค้นหาบรรทัดด้วยการสั่งซื้อ คลิกที่สำคัญ "รายละเอียดเพิ่มเติม"

ถัดไปหน้าต่างจะเปิดขึ้นพร้อมกับการสั่งซื้อของคุณเพียงแค่ใส่ใจกับตัวจับเวลานานแค่ไหนที่ยังคงอยู่ก่อนที่จะหมดอายุของการสั่งซื้อ ให้แน่ใจว่าได้ระบุไว้ในข้อความเพื่อเตือนผู้ขาย ลงไปที่หน้านี้มีหน้าต่าง "ความคิดเห็นสำหรับผู้ขาย" เขียนข้อความและส่งไปยังผู้ขาย

นอกจากนี้คุณยังสามารถติดต่อผู้ขายได้ทันทีในแถบสั่งซื้อ แทนที่จะเป็น "รายละเอียด" คีย์คลิก "ข้อความผู้ขาย" ตามกฎแล้วผู้ขายจะตอบสนองต่อข้อความอย่างรวดเร็วและขอบคุณผู้ซื้อสำหรับทัศนคติที่ขยันขันแข็งและใส่ใจในการสั่งซื้อ

ขอขยายการส่งและผู้ขายไม่ตอบคำถามที่ต้องทำ

ตามที่คุณเข้าใจแล้ว อาลีคุณสามารถส่งคำขอส่วนขยายได้สองวิธี: ผ่านการเชื่อมต่อกับผู้ขายโดยใช้ข้อความหรือผ่านปุ่มขยายการป้องกัน หากผู้ขายไม่ตอบกลับข้อความที่พยายามยืดอายุการป้องกันตัวเองในคีย์ "คลิกที่นี่" ในการป้องกันแถว

หากผู้ขายไม่ตอบสนองต่อการร้องขอที่ส่งโดยคุณด้วยการป้องกันเพิ่มเติมให้กดปุ่ม "สปอร์เปิด" อย่างกล้าหาญ ระบุจำนวนเงินเต็มจำนวนเพื่อส่งคืน ในบรรทัด "สาเหตุของข้อพิพาท" เลือก "สินค้าไม่ได้มาภายในระยะเวลาที่กำหนด" รู้ว่าหากหลังจาก 4 วันผู้ขายจะไม่ตอบสนองต่อข้อพิพาทแบบเปิดเขาจะปิดในความโปรดปรานของคุณโดยอัตโนมัติ

ทำไมผู้ขายจึงไม่ตอบสนอง น่าเสียดายหรือโชคดีที่ผู้ขาย อาลีมีหลายวันที่เหลือหรือสถานการณ์ที่ผิดปกติเมื่อพวกเขาไม่สามารถตอบกลับข้อความและแบบสอบถามได้ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องคิดเกี่ยวกับผู้ขาย แต่มีสถานที่และผู้ขายที่ไร้ยางอายเมื่อพวกเขาสนุกกับสถานการณ์และไม่ตอบสนองต่อการขยายการป้องกัน ผู้ซื้อที่ไม่มีประสบการณ์ไม่ทราบว่าจะทำอย่างไรกับมันและออกจากคำสั่งในตำแหน่งที่คล้ายกัน เป็นผลให้ผู้ขายดังกล่าวได้รับผลกำไรและลูกค้ายังคงอยู่โดยไม่มีพัสดุ การบริหาร อาลีการดิ้นรนอย่างยิ่งกับ "โฮลสเตอร์" ดังกล่าว แต่คุณไม่ลืมที่จะติดตามเวลาของการป้องกัน

คุณเปิดข้อพิพาทผู้ขายทันทียืดความคุ้มครองและขอให้ปิดข้อพิพาทตามข้อตกลงของภาคีเพื่อยอมรับ

หากผู้ขายตอบสนองต่อคำขอของคุณเพื่อขยายการป้องกันหลังจากเปิดข้อพิพาทคุณสามารถยกเลิกข้อพิพาทได้ ความจริงก็คือเมื่อผู้ขายยืดอายุการป้องกันแล้วคุณมีเวลาที่จัดสรรเพื่อรับสินค้า สำหรับคำเพิ่มเติมการเปิดของข้อพิพาทไม่ได้ใช้ แต่คุณสามารถเปิดข้อพิพาทหลังจากได้รับสินค้าถ้าคุณไม่เหมาะกับคุณภาพของเขา สิ่งนี้ได้รับ 15 วันหลังจากที่คุณคลิกปุ่ม "ยืนยันการรับผลิตภัณฑ์" แต่ถ้าคุณพลาดโอกาสในการเปิดข้อพิพาทหรือการป้องกันขยายและเวลาการป้องกันการสั่งซื้อจะหมดอายุคุณจะไม่มีความสามารถในการเปิดข้อพิพาท

พัสดุมา - ยกเลิกข้อพิพาทและยืนยันการรับ

มันเกิดขึ้นมันเกิดขึ้นที่ผู้ซื้อเปิดข้อพิพาทเมื่อพัสดุไม่มีเวลามาถึงคำ ในมือข้างหนึ่งพวกเขามีสิทธิ์ที่สมบูรณ์ในการทำเช่นเดียวกับหนึ่งในการรับประกัน อาลีเป็นกลาโหมของผู้ซื้อ และสำหรับแต่ละธุรกรรมมีกฎ: หากสินค้าไม่มีเวลาที่จะมาในช่วงเวลาที่กำหนดผู้ซื้อมีสิทธิที่จะคืนเงินเต็มจำนวนของเงินที่ใช้ไป ในการทำเช่นนี้คุณต้องเปิดข้อพิพาทเดียวกัน

ในขณะที่ข้อพิพาทเปิดอยู่และบางทีผู้ขายจะใช้วิธีแก้ไขปัญหาพัสดุสามารถมาได้ มักจะเกิดขึ้น ลูกค้าบางรายสถานการณ์น่าอาย แต่มันจะถูกต้องมากขึ้นในการยกเลิกข้อพิพาทและคลิกที่ปุ่มยืนยัน ในความจริงที่ว่าพัสดุมาสายในกรณีส่วนใหญ่บริการไปรษณีย์จะต้องตำหนิ แม้หลังจากที่คุณค้นพบและปิดข้อพิพาทคุณจะมีเวลาตรวจสอบสินค้า - 15 วันเช่นเดียวกับในข้อเสนอมาตรฐานโดยไม่มีข้อพิพาท

เป็นเวลา 60 วันพัสดุไม่ได้มา - ทำให้แย่ลงข้อพิพาท

มีผู้ซื้อดังกล่าวที่ชอบต่อสู้เพื่อสิทธิของพวกเขา ตัวอย่างเช่นระยะเวลาการป้องกันที่กำหนดไว้และตามกำหนดเวลาสำหรับการจัดส่งคือ 60 วัน หากในช่วงเวลานี้คุณไม่ได้รับสินค้าคุณมีสิทธิ์เปิดข้อพิพาท กุญแจ "Open Spore" ตั้งอยู่ใกล้กับกราฟโดยมีการยืนยันการรับสินค้า หากผู้ขายไม่ยอมรับเงื่อนไขของเวลาของคุณภายใน 4 วันจากนั้นคุณสามารถทำให้พิพาทกับปุ่ม "exceit Spore" ณ จุดนี้บริการป้องกันจะเชื่อมต่อกับข้อพิพาท อาลี.

มีหลายสถานการณ์ที่มีข้อพิพาท การตัดสินใจเกี่ยวกับการเปิดตัวของข้อพิพาทและการกำเริบของผู้ซื้อทุกคนจะดำเนินการอย่างอิสระขึ้นอยู่กับสถานการณ์ปัจจุบัน จำไว้ว่าหากสินค้าไม่ได้มาหรือไม่สอดคล้องกับลักษณะที่อธิบายไว้เป็นผลมาจากข้อพิพาทคุณสามารถได้รับการชดเชยในจำนวนเงินสามเท่าจากจำนวนเงินที่ใช้ไป สำหรับสิ่งนี้เท่านั้นที่คุณจะต้องดึงดูดการบริหาร อาลี.

หากคุณยังไม่ได้ขยายการป้องกันในช่วงเวลาที่คุณสามารถเปิดอาร์กิวเมนต์หลังจากปิดคำสั่งซื้อ

หากสินค้ามาตรงเวลาก็ไม่จำเป็นต้องยืดอายุการป้องกัน คุณจะมีเวลาพิเศษสำหรับมันหลังจากที่คุณกดปุ่ม "ยืนยันการสั่งซื้อ" ดังนั้นทันทีที่คุณได้รับการแจ้งเตือนให้ไปที่ได้รับคำสั่งซื้อของคุณ เมื่อได้รับยืนยันในบัญชีส่วนตัว ทันทีที่คุณลงทะเบียนการกระทำเหล่านี้ปุ่ม "Open Spore" จะปรากฏขึ้นต่อหน้าแถวคำสั่งซื้อ มันจะทำหน้าที่เป็นเวลา 15 วัน หลังจากช่วงเวลานี้คุณจะไม่สามารถใช้ประโยชน์จากการกลับมาของเงินทุนและการแลกเปลี่ยนสินค้าดังนั้นพยายามตรวจสอบคำสั่งที่ได้รับโดยเร็วที่สุด

ในกรณีส่วนใหญ่แม้ว่าคุณจะมีผลิตภัณฑ์ที่เสียหายหรือไม่เหมาะสมมันจะดีกว่าที่จะคลิก "ยืนยันการสั่งซื้อ" จากนั้น "เปิดสปอร์" ก่อนอื่นคุณจะสามารถแก้ไขข้อพิพาทได้เร็วขึ้นและประการที่สองคุณสามารถรับ Cachek ในสารเติมแต่งเพื่อขอคืนเงินได้ (ถ้าคุณใช้)

โดยวิธีการในขณะนี้ อาลีไฟปุ่ม "เปิดสปอร์" แม้สำหรับคำสั่งซื้อที่ได้รับการยืนยันครึ่งปีที่ผ่านมา การขาดเช่นนี้แนะนำผู้ซื้อที่ทำให้เข้าใจผิด ในความเป็นจริงคำศัพท์การป้องกันยังคงอยู่ 15 วัน หากคุณคลิกที่ปุ่มที่คล้ายกันคุณจะเห็นหน้าต่างนี้:

วิธีการยืดเวลาการป้องกันในอาลีแข็งแรงผ่านแอปพลิเคชันจากโทรศัพท์คำแนะนำทีละขั้นตอน

แอปพลิเคชั่นมือถือดึงดูดผู้ใช้มากกว่ารุ่นหลัก นี่เป็นเพราะฐานขยายของสินค้าลดราคาและโบนัสอื่น ๆ อย่างไรก็ตามในแง่ของการคุ้มครองคำสั่งซื้อมีการละเว้น ความจริงก็คือในรุ่นมือถือมี "ยืนยันผลิตภัณฑ์ที่ได้รับ" มีแท็บการติดตามผลิตภัณฑ์แม้จะมีปุ่มสำหรับเปิดข้อพิพาท แต่ไม่มีเส้นที่จะขยายการป้องกัน

เห็นด้วยไม่มีความหวัง แต่คุณไม่ควรเศร้าคุณมักจะมีตัวเลือกส่งข้อความไปยังผู้ขายเพียงคลิกที่ปุ่มที่ระบุชื่อของผู้ขาย ระบบจะถ่ายโอนคุณไปยังไซต์ร้านค้าหาหน้าต่างเพื่อการสื่อสารที่นั่นเขียนข้อความเพื่อให้ผู้ขายขยายการป้องกันอย่างอิสระ หากเขาไม่ตอบข้อเสนอของคุณให้กดปุ่ม "เปิดสปอร์" ดังนั้นมโนธรรมของคุณจะสะอาดแม้ว่าสินค้าจะไปหาคุณ

เผาผลาญสิทธิของคุณ แต่จงซื่อสัตย์กับผู้ขาย สำหรับชื่อเสียงในเชิงบวกโบนัสจะถูกส่งมอบให้กับผู้ซื้อคูปองส่วนลดจะออก ในกรณีของการหลอกลวงลูกค้าที่ไม่สุจริตสามารถบล็อกโดยไม่กลับไปที่บัญชีส่วนบุคคล และการกระทำนี้สามารถทำได้แม้ว่าผู้ซื้อจะสั่งซื้อสินค้าระหว่างทาง การเข้าซื้อกิจการที่ดีใน อาลี!