AliExpress การติดตามการจัดส่งสินค้ามาตรฐานและการติดตามจดหมายบัลลังก์ระดับพรีเมี่ยม
ในระหว่างการสั่งซื้อของผลิตภัณฑ์ใด ๆ ด้วย อาลีทุกคนตั้งคำถามตัวเองทำไมพัสดุจะถูกส่ง? นี่เป็นสถานการณ์ปกติที่ผู้ซื้อทุกคนสนใจที่จ่ายเงินสำหรับการสั่งซื้อหรือจะทำเท่านั้น ในร้านค้าออนไลน์มีมาตรฐานบางอย่างตามการส่งมอบที่ทำ สำหรับแต่ละประเภทมีการตั้งค่าจำนวนวัน มันมาจากที่นี้ความเร่งด่วนของการออกเดินทางจะขึ้นอยู่กับ ประเภทของการส่งเพื่อเลือกผู้ซื้อเราจะพยายามพิจารณารายละเอียดในบทความนี้
สารบัญ
- การจัดส่งสินค้ามาตรฐานวิธีการจัดส่งนี้ทำงานอย่างไร
- การจัดส่งสินค้าพรีเมี่ยมวิธีการจัดส่งนี้ทำงานอย่างไร
- ความแตกต่างระหว่างการจัดส่งมาตรฐานจากการจัดส่งพรีเมี่ยมคืออะไร
- เป็นไปได้ไหมที่จะติดตามมาตรฐานการจัดส่งมาตรฐานคำแนะนำทีละขั้นตอน
- ทำไมพัสดุราคาถูกไม่สามารถติดตามได้เสมอไป
- บริการติดตามอื่น ๆ ที่จะช่วยคุณค้นหาพัสดุ
- หากพัสดุไม่ได้ติดตามสิ่งที่ต้องทำ
- ติดต่อผู้ขาย
- วิธีการเปิดข้อพิพาทในเวลาใด
- ด้วยเหตุผลใดที่อาจมีความล่าช้าในการส่งมอบพัสดุ
การจัดส่งสินค้ามาตรฐานวิธีการจัดส่งนี้ทำงานอย่างไร
Aliexpress การจัดส่งสินค้ามาตรฐาน - นี่คือการจัดส่งแบบใหม่ที่นำมาใช้จากเมื่อเร็ว ๆ นี้ มันคืออะไรและทำงานอย่างไร ความจริงก็คือว่าการออกเดินทางประเภทนี้ไม่สามารถใช้ได้สำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมด บางทีผู้ขายบางคนไม่ต้องการทำงานกับการจัดส่งประเภทนี้หรือเลือกวิธีการที่เหมาะสมอื่น ๆ
Aliexpress การจัดส่งสินค้ามาตรฐาน - การจัดส่งนี้โดยบริการคัดเลือกเพียงสำหรับค่าตอบแทนที่กำหนด (บางครั้งขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของผู้ขายการส่งอาจเป็นอิสระ) ในสายตาของวิธีนี้คุณสามารถมั่นใจได้ว่าพัสดุจะถูกติดตามตลอดเส้นทาง ทั้งในเขตแดนของประเทศที่ออกเดินทางและหลัง บริการที่ใช้สำหรับการส่งนี่คือจดหมายของสิงคโปร์, โพสต์ฟินแลนด์, จดหมายเอสโตเนียและผู้ส่งยอดนิยมอื่น ๆ ที่ดำเนินงานในคลังสินค้าของผู้ขายซึ่งส่งสินค้า
คุณสามารถค้นหา Aliexpress การจัดส่งสินค้ามาตรฐานในแท็บการจัดส่ง คลิกที่ลูกศรที่ส่วนท้ายของบรรทัดจะเปิดเผยรายการที่มีผู้ขายประเภทที่มีอยู่ หากมี " อาลี การจัดส่งแบบมาตรฐาน "ทำเครื่องหมายที่ช่องที่จุดเริ่มต้นของสตริงและคลิกตกลง
ตามกฎแล้วมาตรฐานมีวิธีทางหลวง - นี่คือการจัดส่งที่จ่ายเงิน การจัดส่งจะดำเนินการตามเวลา 25-41 วันและต้องใช้จ่ายโดยประมาณ 123 รูเบิล แต่มีผู้ขายที่เลือกจัดส่งดังกล่าวพร้อมการจัดส่งฟรีสำหรับผู้ซื้อ สิ่งนี้ใช้กับสินค้าราคาแพงเช่น เสื้อขนสัตว์, ตู้นิรภัย, หนังครอบคลุม, เรือ, ชุดจาน. เวลาที่มาถึงของพัสดุในกรณีนี้ยังคงเหมือนเดิม
การจัดส่งสินค้าพรีเมี่ยมวิธีการจัดส่งนี้ทำงานอย่างไร
Aliexpress ค่าจัดส่งฟรี - นี่คือบริการจัดส่งที่เร่งความเร็ว มันคล้ายกับมาตรฐานการช้อนข้างต้นที่อธิบายไว้ข้างต้น ในการส่งสินค้าผู้ขายดึงดูดเสบียงไปรษณีย์ท้องถิ่น สำหรับการจัดส่งเวลาน้อยกว่าจะได้รับ - 15-22 วัน แต่โดยปกติแล้วคำสั่งซื้อมาถึงเร็วขึ้น ตามมูลค่าการส่งมอบประเภทนี้ใช้เวลาจาก 25 รูเบิล บางผลิตภัณฑ์สามารถทำได้และส่วนใหญ่ตัวอย่างเช่น 500 หรือ 1,000 รูเบิล
Aliexpress ค่าจัดส่งฟรี ตั้งอยู่ในเมนู "การจัดส่ง" ทันทีใกล้กับมูลค่าเต็มของสินค้า คลิกที่รายการบริการจัดส่งและเลือกวิธีนี้ จากนั้นโดยปุ่ม "ตกลง" บันทึกผลลัพธ์ ในช่วงเวลาที่กำหนดพัสดุจะมาถึงที่อยู่ของคุณ
ในบางกรณี อาลี การจัดส่งพรีเมี่ยมฟรี วิธีการจัดส่งนี้เป็นที่นิยมเมื่อสั่งซื้อสินค้าราคาแพงเช่น อิเล็กทรอนิกส์สำหรับรถยนต์, มาลัยแสง, ขนสัตว์ Products. โดยทั่วไปผู้ขายให้การจัดส่งสินค้าประเภทนี้ในลำดับความสำคัญและคุณไม่จำเป็นต้องเลือกในแถบเมนู
ความแตกต่างระหว่างการจัดส่งมาตรฐานจากการจัดส่งพรีเมี่ยมคืออะไร
หากคุณเปรียบเทียบสองประเภทของการจัดส่ง AliExpress มาตรฐานการจัดส่งสินค้าและการจัดส่งสินค้าฟรี Aliexpress จากนั้นคุณสามารถทำเครื่องหมายความแตกต่างของพวกเขา มันอยู่ในเวลาการส่งมอบ บริการที่ทำงานกับ Aliexpress มาตรฐานการจัดส่งสินค้าจัดส่ง 25-41 วันและ อาลี พรีเมี่ยมจัดส่งสินค้าให้สินค้า 15-22 วัน ความแตกต่างโดยประมาณในสองสัปดาห์นั้นชัดเจน แต่อย่างที่คุณรู้คุณต้องจ่ายเงินเพื่อประหยัดเวลา ความแตกต่างระหว่างการส่งมอบยังมีค่า ประเภทแรกมักจะถูกกว่าการจัดส่งพรีเมี่ยม แต่มันไม่ได้เกิดขึ้นเสมอไป หากน้ำหนักพัสดุเกินบรรทัดฐานพัสดุสามารถทำค่าใช้จ่ายเป็นพรีเมี่ยม
บางครั้งผู้ขาย อาลีมีเพียงประเภทเดียวของการจัดส่งมาตรฐานการจัดส่งสินค้าหรือการจัดส่งพรีเมี่ยม คุณมีตัวเลือกที่เลือกที่เหมาะสม หากคุณไม่เหมาะกับไทม์ไลน์หรือต้นทุนการออกเดินทางให้มองหา อาลีผู้ขายรายอื่นมีร้านค้ามากมายที่มีสินค้าที่คล้ายกันอาจจะมีบริการที่จำเป็นสำหรับการจัดส่ง
เป็นไปได้ไหมที่จะติดตามมาตรฐานการจัดส่งมาตรฐานคำแนะนำทีละขั้นตอน
การจัดส่ง AliExpress มาตรฐานการจัดส่งสินค้าถูกติดตามจากบัญชีส่วนบุคคล นอกจากนี้การติดตามจะดำเนินการตลอดเส้นทาง การส่งมอบสินค้าถูกดึงดูดโดยบริการสำหรับความคล้ายคลึงกันของโพสต์รัสเซีย, จดหมายของยูเครน, จดหมายของเบลารุส หลังจากผู้ใช้ทำให้ผู้ขายผู้ขายโดยหมดอายุบางครั้งให้หมายเลขติดตามเพื่อติดตามพัสดุ ดูเหมือนว่าการรวมกันของตัวเลขหรือการรวมกันของตัวอักษรและตัวเลข ในการค้นหาหมายเลขนี้ให้ไปที่บัญชีส่วนตัวของคุณ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ในหน้าหลักให้ป้อนการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านสำหรับบัญชีของคุณ ถัดไปไปที่เมนู "ของฉัน อาลี" บรรทัดนี้ตั้งอยู่ที่แผงด้านบนที่มุมขวา
ในหน้าดาวน์โหลดให้ใส่ใจกับคอลัมน์ด้านซ้าย มีเมนู "คำสั่งของฉัน" ไปที่มันและค้นหาคำสั่งของคุณด้วยสายตา ตรงข้ามกับแถวกับสินค้าใกล้กับหมายเลขการสั่งซื้อจะเป็นปุ่ม "เพิ่มเติม" คลิกที่มัน
หน้าต่างข้อมูลจะเปิดขึ้นซึ่งข้อมูลที่มีอยู่ในเวลาการส่งมอบ (ระบุวันที่เหลือก่อนรับสินค้า) หมายเลขแทร็กเว็บไซต์ที่คุณสามารถติดตามการเดินทาง สองรายการสุดท้ายอยู่ในส่วน "การติดตามการออกเดินทาง" ถัดจากหมายเลขแทร็กจะเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ อาลี การจัดส่งแบบมาตรฐาน
ในตัวอย่างนี้ควรมีการติดตามในเว็บไซต์ โพสต์เอสโตเนีย. คลิกที่เส้นสีน้ำเงินและคุณจะไปที่ไซต์บริการโพสต์ทันที คัดลอกหมายเลขแทร็กจากบัญชีส่วนตัวของคุณให้ใส่ลงในหน้าต่างค้นหาแล้วคลิกค้นหา ไม่กี่วินาทีคุณจะถูกดาวน์โหลดโดยการส่งข้อมูล ข้อความข้อมูลดูเหมือนรายการที่มีวันที่และจุดติดตามระดับกลาง เมื่อบรรทัด "มาถึงสถานที่จัดส่ง" ปรากฏขึ้นหมายความว่าคุณสามารถไปได้หลังจากสถานที่ตั้งค่าการแจ้งเตือนล่วงหน้าเท่านั้น
ทำไมพัสดุราคาถูกไม่สามารถติดตามได้เสมอไป
คำสั่งซื้อส่วนใหญ่จากประเทศจีนเป็นจดหมายเล็ก ๆ ค่าใช้จ่ายที่ผลิตโดยผู้ซื้อสำหรับสินค้าดังกล่าวไม่เกิน $ 10 หากลูกค้าออกจากการจัดส่งฟรีเริ่มต้นผู้ขายจะส่งจดหมายพัสดุไปรษณีย์ มีการออกเดินทางเป็นเวลานานประมาณ 30-45 วันนอกจากนี้ยังเป็นไปได้ที่จะติดตามได้ทั้งในประเทศจีนเท่านั้นหรือเป็นไปไม่ได้เลย
หลังจากแยกเขตแดนของจีนหรือประเทศผู้ส่งรายอื่นที่ส่งแพคเกจขนาดเล็กพัสดุจะไม่ถูกติดตาม ในกรณีที่สองเมื่อไม่ได้ติดตามพัสดุผู้ขายสามารถผลิตหมายเลขแทร็กติดตั้ง มันเกิดขึ้นในหลายกรณี: เมื่อผู้ขายสำหรับอ่างเก็บน้ำพลาดแทร็ก แต่ส่งสินค้าและเพื่อให้ผู้ซื้อไม่ต้องกังวลคิดค้นหมายเลขที่ไม่มีอยู่สำหรับเขา อีกครั้งเกิดขึ้นเมื่อผู้ขายส่งพัสดุด้วยการเดินทางที่ง่ายที่สุด ในจดหมายของจีนในกรณีนี้เพียงตรวจสอบการยอมรับการยอมรับ ในกรณีที่มีคำถามคุณสามารถขอให้ผู้ขายให้เอกสารนี้ได้ และอีกหนึ่งตัวเลือกเมื่อพัสดุไม่ได้ติดตามมันเป็นแทร็กที่ติดตั้งสำหรับการจัดส่งที่มีอยู่ นั่นคือผู้ขายหลอกผู้ซื้อ
บริการติดตามอื่น ๆ ที่จะช่วยคุณค้นหาพัสดุ
บนอินเทอร์เน็ตนอกเหนือไปจากอีเมลที่คุ้นเคยมากที่สุดในการติดตามมีบริการจำนวนมาก ยิ่งไปกว่านั้นพวกเขาสามารถติดตามไม่เพียง แต่สำหรับการจัดส่งประเภทหนึ่งเท่านั้น แต่ยังสำหรับผู้ที่สามารถติดตามได้ในดินแดนบางแห่งเท่านั้น นี่คือรายการบางอย่าง:
- http://www.gsconto.com/ru - เว็บไซต์เพื่อติดตามพัสดุจากประเทศจีน มันมีอินเทอร์เฟซที่สะดวก มีให้ในภาษารัสเซีย
- http://www.17track.net/en - เว็บไซต์จีนเพื่อติดตามพัสดุจากประเทศจีน มีหลายภาษาซึ่งเป็นภาษารัสเซีย หากเบราว์เซอร์ของคุณมีนักแปลในตัวมันจะง่ายกว่ามากที่จะจัดการกับมัน;
- https://track24.ru- ไซต์รัสเซียเพื่อติดตามหมายเลขแทร็กใด ๆ มีให้ในภาษารัสเซีย เก็บประวัติของหมายเลขแทร็ก;
- พัสดุอยู่ที่ไหน - อะนาล็อกของเว็บไซต์จีน 17track ในระหว่างการลงทะเบียนการจัดเก็บหมายเลขพัสดุอัตโนมัติพร้อมรับการแจ้งเตือนทางอีเมลเพิ่มเติม ทำงานกับแทร็กใด ๆ
- http://post-tracker.ru- บริการสากลที่ทำงานกับการจัดส่งจากประเทศจีน มีให้ในภาษารัสเซีย
- แพคเกจของฉัน - บริการพูดภาษารัสเซียฟรีที่ติดตามการเดินทางระหว่างประเทศและภายใน
หากพัสดุไม่ได้ติดตามสิ่งที่ต้องทำ
พัสดุทั้งหมด อาลีต้องติดตามอย่างน้อยบางส่วน หากคำสั่งซื้อบนแทร็กไม่ต้องการที่จะแสดงในแถบค้นหาจากนั้นอาจเป็นเหตุผล:
- แทร็กอาจไม่ถูกตรวจสอบหากน้อยกว่า 10 วันนับตั้งแต่สั่งซื้อ โดยทั่วไปแล้วจำนวนจะเปิดใช้งานภายใน 10 วัน กล่าวคือการลงทะเบียนในบริการโลจิสติกส์และเมื่อพัสดุเคลื่อนที่ไปส่งออกมันจะพร้อมใช้งานสำหรับการติดตาม ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์รู้ว่าในขณะที่เปิดใช้งานการติดตามการสั่งซื้อผ่านหลายขั้นตอนของการจัดส่งและอาจข้ามพรมแดนของจีนแล้ว
- หากพัสดุไม่ได้ติดตามเป็นเวลานานให้ติดต่อผู้ขาย บางทีเขาอาจสับสนตัวเลขระบุค่าที่ไม่ถูกต้อง
- บางครั้งผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์ไม่ได้ใช้แทร็กเพื่อติดตามแทร็ก พวกเขากำลังรอชั่วโมงเหรียญเมื่อพัสดุตก หากเหลือเพียงสองสามวันก่อนการป้องกันการหมดอายุจากนั้นคลิกที่ปุ่ม "เปิดสปอร์"
- ในบางกรณีคำสั่งซื้อจะถูกส่งไปพร้อมกับแพ็คเกจเล็กน้อย สำหรับการออกเดินทางดังกล่าวอย่าให้หมายเลขแทร็ค (ผู้ขายระบุหมายเลขที่คิดค้น) จากนั้นเขาจะรอ ใกล้กับการหมดอายุของระยะเวลาการป้องกันทำให้เขียนในวรรค 3
ติดต่อผู้ขาย
ในการสื่อสารกับผู้ขายให้ใช้แบบฟอร์มลิงค์ที่กำหนดโดยซองส้ม
คุณสามารถค้นหาได้หลายวิธี:
- ในคำสั่งที่ส่งค้นหาสินค้าของคุณ ในรายการสตริงมีเมนู "ข้อความถึงผู้ขาย" เลือกและส่งข้อความด้วยคำถามที่น่าสนใจ
- หากคุณมีสินค้าของผู้ขายในตะกร้าจากนั้นไปที่หน้าผลิตภัณฑ์ ภายใต้รูปภาพหลักมีคอลัมน์สำหรับการสื่อสารกับผู้ขาย มันอยู่ทางด้านซ้าย ค้นหาที่นั่นซองจดหมายและการกำหนด "ติดต่อผู้ขาย" - "ส่งข้อความ" เลือกหน้าต่างข้อความและป้อนข้อมูล
- คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้ขายเมื่อย้ายไปที่ร้านของเขา ในหน้าหลักมีชื่อร้านค้ามันอยู่ที่ส่วนบนซ้ายของหน้าต่าง เลื่อนเคอร์เซอร์ที่นั่น แท็บที่ซ่อนอยู่จะเปิดค้นหาซองจดหมายที่นั่นคลิกที่ 2 ครั้งและเขียนข้อความสำหรับผู้ขาย
- หากคุณมีสินค้าในตะกร้าหรือรายการที่ต้องการคุณสามารถเขียนข้อความได้โดยตรงจากที่นั่น ตรงข้ามกับผลิตภัณฑ์คือการกำหนด "เขียนถึงผู้ขาย" คลิกที่จารึกนี้และในหน้าต่างที่เปิดให้ป้อนข้อมูลสำหรับคำขอ นอกจากนี้คุณยังสามารถเลือกชื่อของผู้ขายไปที่หน้าร้านและค้นหาแบบฟอร์มสำหรับข้อความที่นั่น
วิธีการเปิดข้อพิพาทในเวลาใด
ข้อพิพาทเกี่ยวกับคุณภาพที่ไม่ดีหรือผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมาะสมจะเปิดจนกว่าจะสิ้นสุดการป้องกันหรือหลังจากยืนยันการรับสินค้า หากคุณมีเวลาคุ้มครองตัวอย่างเช่น 5-10 วันและคุณมีผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมาะสมจากนั้นแทนที่จะเป็นปุ่ม "ยืนยันการรับ" ให้คลิกเปิดสปอร์ ปุ่มนี้อยู่ในแท็บ "รายละเอียด" ในหน้าต่าง "คำสั่งซื้อของฉัน"
หากคุณเปิดเผยการแต่งงานหรือความไม่ลงรอยกันของผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้อหลังจากยืนยันว่าคุณมีระยะเวลา 15 วันในการเปิดข้อพิพาท ในการทำเช่นนี้ไปที่เมนู "คำสั่งของฉัน" ค้นหาผลิตภัณฑ์ที่นั่น เลือกปุ่มเปิดสปอร์
ด้วยเหตุผลใดที่อาจมีความล่าช้าในการส่งมอบพัสดุ
เหตุผลสำหรับพัสดุล่าช้าสามารถเป็นได้มาก พวกเขาอยู่ในผู้ขายงานบริการไปรษณีย์ บริษัท ขนส่งและบางกรณีที่ไม่คาดฝัน
นี่คือสถานการณ์บางอย่างที่เกิดขึ้นบ่อยที่สุด:
- ผู้ขาย Medlit ด้วยการส่งคำสั่งซื้อ ตัวอย่างเช่นเมื่อไม่มีสินค้าในสต็อกเวลาหมดอายุอย่างไม่หยุดหย่อนและร่วมกับเขาคุ้มครอง
- เมื่อบริการไปรษณีย์ช้าใช้สินค้าเพื่อออกเดินทาง สิ่งนี้เกิดขึ้นในช่วงวันหยุด;
- บางครั้งมีปัญหาที่ศุลกากร ตัวอย่างเช่นเมื่อโอเวอร์โหลดผลิตภัณฑ์ราคาแพงหรือสินค้าชนิดหนึ่งจำนวนมาก คำสั่งอาจกักตัวไปเรื่อย ๆ ที่ดีที่สุดคุณจะเรียกร้องให้ชี้แจงสถานการณ์ (ระบุโทรศัพท์มือถือของคุณในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเสมอผู้ให้บริการจัดส่งสินค้าและผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆ จะถูกจัดขึ้นกับคุณ);
- ด้วยที่อยู่ที่ระบุไม่ถูกต้องพัสดุสามารถล่าช้าก่อนที่จะค้นหาความถูกต้องของการออกเดินทาง;
- บ่อยครั้งที่พัสดุคือ "หายไป" สามารถตกลงข้ามเทปการรับสัญญาณสำหรับตู้เสื้อผ้าโต๊ะหรือเพียงแค่ตกลงมาระหว่างการขนส่ง แน่นอนนี้เป็นของหายาก แต่เกิดขึ้น;
- และอีกสาเหตุที่พบบ่อยของ "ความล่าช้า" อาจเป็นการโจรกรรมพัสดุ กรณีเป็นเรื่องปกติเมื่อมีการลงทุนแพ็คเก็ตขนาดเล็กในกล่องจดหมายและหายไป เจ้าของคำสั่งซื้อคาดว่าจะออกเดินทางตามเวลาที่ได้รับการแต่งตั้ง แต่เขาไม่ได้รับมัน
โดยไม่คำนึงถึงวิธีการจัดส่งลองเริ่มติดตามพัสดุ ดังนั้นคุณจะได้ตระหนักถึงวิธีการติดตามการสั่งซื้อของคุณ หากคุณมีคำถามอย่าลังเลให้พวกเขาไปที่ผู้ขาย ชาวจีนมักจะติดต่อและขอขอบคุณผู้ซื้อของพวกเขาเสมอ การเข้าซื้อกิจการที่ดีใน อาลี!
