Hur man returnerar pengar från AliExpress: Om varorna är defekta, kom ordern inte, varorna är inte tillgängliga?
Köpare kan vara säkra på att de är under beskydd av administrationen i händelse av meningsskiljaktigheter med affärer och sina betalningar utförs på de hemliga kanaler tillförlitliga servrar. Men på Aliexpressibland force majeure uppstår. Det verkar som genomförd betalning och ordning passerar genom alla regler, men köpmännen orsakade varorna själv. Hur nu att vara med den mottagna paket och är det möjligt att återgå verktygen användas? Vi kommer att tala om detta i artikeln nedan.
Innehåll.
- Hur man tillbaka pengar med AliExpress om varorna är dålig kvalitet
- Hur man tillbaka pengar från Aliexpress om jag inte gillar den ordning, det gjorde jag inte passar i storlek
- Hur man tillbaka pengar från Aliexpress om varorna inte kom
- Hur man tillbaka en del av pengarna med Aliexpress Cashback
- Hur man tillbaka pengar med AliExpress om tvisten är stängd
- Hur kontaktar administrationen att åter pengar
Hur man tillbaka pengar med AliExpress om varorna är dålig kvalitet
Efter betalning av köpet, är alla kunder ser fram emot att få paketet. Under förväntan antar ingen att den kan vänta på en obehaglig överraskning. Och faktiskt, vissa inköp från Kina kommit helt annan kvalitet, skiljer sig radikalt från en reklam bild. Vad ska man göra i sådana fall?
Köpare i en sådan situation på två sätt. Den första - du kan lämna det här till dig själv och vistelse i upprörda känslor. Det andra sättet är den mest korrekta - du kan returnera verktygen tillbringade. Naturligtvis måste du arbeta hårt. För att göra detta, måste du öppna en tvist. Detta sker i det ögonblick då du redan har tagit emot varan och har ännu inte tryckt på "Bekräfta produkt få" -knappen.
Om du har skyndade och som redan utnämnts paketet, då vet du att du har en annan 15 dagar på sig att öppna en tvist. De ges på prov av varor på styrkan och upptäcka defekter. För att öppna konflikten, måste du logga in på ditt personliga konto. AliexpressOch sedan gå till avsnittet "Mina beställningar" och hitta en tidigare betald produkt där.
Avsnittet kommer att föra samman alla de produkter som du redan har betalat. Mittemot den förväntade ordningen, kommer du att se "Open tvist" knappar och "bekräfta mottagandet av varorna". Om du har lyckats upptäcka varor flaggan innan bekräftelsen varor sker, måste du trycka på "Open Spore" -knappen.
I händelse av att du redan har bekräftat det faktum att mottagandet av varorna med AliexpressDu har ytterligare 15 dagar när nyckeln för att öppna konflikten är fortfarande aktiv. Utnyttja den sista chansen att återvända du kan alla i samma avsnitt "Mina beställningar". Mittemot lämpligt mycket, "Lägg i varukorgen" nycklar kommer att säkras, "öppna en tvist." Samtidigt kommer orderstatus vara "färdig". Trots detta har du 15 dagar på sig att dra nytta av avkastningen.
Hur man tillbaka pengar från Aliexpress om jag inte gillar den ordning, det gjorde jag inte passar i storlek
Aliexpress- Det här är en typ av roulette, där en stor mängd av kvalitetsprodukter råder. Bland den totala massan av produkter kan också förekomma produkter i innehåll. Det handlar om hur kvaliteten på saker och dess storlek.
Varför det händer? Denna fråga kan ha många svar, men de viktigaste är oförmågan hos köpare att använda den dimensionella nätet. Men ibland händer det också att säljaren lägger saken olämpligt i storlek. Som regel sådana leverantörer har ett dåligt rykte. Alltid läsa recensioner, opålitliga butiker tjänar därmed dina pengar.
I vilket fall som helst, säljaren eller köparen, är den resulterande sak uppenbarligen inte till nytta för dess mottagare. Därför råder vi dig att dra nytta av avkastningen av varorna. Alternativen i det här fallet är flera.
Vid tidpunkten för att ta emot saker, inte bråttom att trycka på "Bekräfta produkt få" nyckel. Inspektera sak, stjäla den, ta ritningar och tillbehör som säljaren lovade dig på den utsända bilden. Om något inte stämmer, omedelbart på "Open Spore". I processen av tvisten, kan du returnera alla verktyg tillbringade eller åtminstone en del av pengarna.
Om saken har kommit en helt annan storlek på grund av fel av säljaren, då kräva återlämnande av hela beloppet. Du kan kräva en hel köpeskilling absolut officiellt i tvisten fönstret. Klicka på Open Spore knappen.
Du kommer att öppna ett fönster där du kommer att behöva fylla i flera rader av din beställning:
- Du har fått den produkt - ja / nej;
- Vad är problemet med tvisten;
- Dina förslag för att lösa tvisten. Specificera den ersättning för den olämpliga produkten;
- Vill du returnera varorna till säljaren - ja / nej.
I det sista stycket, är det nödvändigt att fästa material som bekräftar den olämplig storlek. Som bevis, bilder och videomaterial som väger högst 2 MB accepteras. Alla filer laddas med knappen "Lägg till program" eller "Lägg till video". Alla fel kommer att lyfta fram redaktör och bifoga som bevis i en tvist med säljaren.
Om av någon anledning tidpunkten för öppnandet av tvisten gått, kom ihåg att du kan försöka återvända verktygen tillbringade. Naturligtvis är detta inte en garanterad alternativ, men som en metod för påverkan på säljaren, kan du använda den. Kontakta din butik administratör i ett skriftligt meddelande, bifoga länkar till en produkt som inte lämpar sig i storlek eller kvalitet.
Be leverantören för att kompensera för en del av pengarna till din elektroniska plånbok eller bankkort. Vanligtvis säljare med butiken "pumpa" värderar rykte. Därför, låt honom veta att om hans butik inte håller även på en liten avkastning, då du använder din blogg och göra det till en "bra" reklam. Extrema åtgärder är möjliga endast om du är 100% rätt, annars kommer du bara att glädja i den svarta listan.
Hur man tillbaka pengar från Aliexpress om varorna inte kom
På Aliexpressså det är fastställt att först köparen betalar varorna, blir det sedan per post. För leverans kan ta en månad, två och ännu mer. Varje köpare bör komma ihåg att för en annan produkt, har butiken en egen leveranstiden. Du kan se det innan du betalar i raden "Säljarens garanti".
Ibland visar det sig att kunden inte kommer att köpa det under den utlovade tiden. Då ska han kontakta säljaren och klargöra orsaken till förseningen. Garanterat leveranstiden är en av chips Aliexpress. Och om varorna inte kommer inom den angivna tiden, då kunder kommer säkert tillbaka sina pengar utan att locka administrationen.
I beslutet fönstret, välj "Open Spore" sträng. Därefter kommer sidan att laddas, där du måste ange skälen för öppnande av tvisten i detalj. På första raden, vara noga med att ange att produkten inte har kommit. Därefter notera att du inte kommer att returnera varorna till säljaren, eftersom Du har helt enkelt inget att skicka honom. Ange sedan mängden avkastning. Siffran måste ingå ett särskilt fönster. Linjer ges nedan för att bifoga filer med bevis för att erhålla låg kvalitet varor. Dessa celler är inte nödvändiga, eftersom Köpa kom inte och du kommer inte att kunna fotografera den.
Efter avslutad skicka en tvist till säljarens godkännande kommer en timer installeras. Om inom 5 dagar att säljaren inte kommer att svara på det nya förslaget kommer tvisten automatiskt lösas till din fördel.
Ibland produkter S. Aliexpress verkligen kommit med kvittot. Och det är absolut inga viner av säljaren. Förutom Leverantören, finns det fortfarande många tjänster genom vilka paketet passerar. Många köpare bråttom att öppna en tvist vinna en tvist, och efter ett par dagar, kommer produkten.
Visa respekt för säljaren, kontakta det och besluta hur man ska hantera det mottagna paketet.
Hur man tillbaka en del av pengarna med Aliexpress Cashback
Ett stort antal reklambanderoller från Internet kommer att dö av annonser som alla användare kan få cachek upp till 90%. Ett eller annat sätt, måste du lita på endast beprövade webbresurser. Garanteras med cachek tjänst Du kan plocka upp 5-7% och det är redan med det första inköpet!
Anta att du valt att stanna på ePN Cash Back. Det är inte nödvändigt att välja denna tjänst, visar vi bara ett exempel på att få cachek. Alla platser med liknande tjänster är likartade och fungerar enligt samma princip. Det är viktigt att förstå sekvensen och inte glömma det med varje köp. Kom ihåg att Cashback kredit även från mycket minimal förvärvet. Resursen har en kumulativ effekt och du kan härleda medel till helst passar dig. Det är viktigt att kontosaldot överstiger den tilldelade gräns. I vårt exempel, måste alla betalningar överstiga 20 cent.
Så bestämde dig för att använda cachek tjänsten. Det första du behöver är att registrera sig på den valda resursen. Därefter bekanta dig med listan över utgående medel och en procentandel av cachek. Om allt passar dig, sedan gå till affären och utforska utbudet av produkter. När du väljer att köpa, gå till cachek tjänsten. På huvudsidan, leta efter en sträng "buy med cachekkom". Sätt en länk till de varor med Aliexpress.
I webbläsaren sträng, kopiera den långa länken som börjar med www.. Nästa öppna platsen ePN Cash Back eller annan vald resurs. Infoga kopierat adress och tryck på "Köp" -knappen.
Cashback systemet automatiskt skicka till webbplatsen Aliexpress. Sedan behöver du att producera alla samma åtgärder som när vanliga köp. Välj antal varor, fylla cellerna med färg, typ, produktpaket. Klicka sedan på "Köp nu" -knappen. Efter att välja en lämplig betalningsmetod för dig och betala för varorna. Cashback kommer automatiskt att behållas från den betalda beloppet. Du kan få det först efter köpet bekräftas i det personliga kontot. Aliexpress.
Det är värt att notera att i fallet med att öppna en tvist och återlämnande av fonder, cachek kommer inte att periodiseras.
I annat fall kan regeln om olika cachek tjänster skiljer sig. Till exempel har vissa resurser inte en återbetalning om varan beställs från sektionen T-Mall Eller har du aldrig gjort inköp på Aliexpresstills idag. Ökad cachek gäller endast varor från "flyg" katalog. På vissa resurser är Cashback tillbaka först efter många inköps bekräftelser. Eller, till exempel, varor från dyra delar är föremål för en mindre andel av ersättning. Ange dessa och andra punkter på platserna för utvalda cachek tjänster.
Hur man tillbaka pengar med AliExpress om tvisten är stängd
Vanligtvis, enligt resultaten av tvisten, är pengarna tillbaka till köparen inte omedelbart. Beroende på betalningsmetod kan det lämna 3 till 14 dagar. I varje fall bör du inte bråttom med slutsatserna. Om tvisten är löst till din fördel, då pengarna kommer definitivt tillbaka. Om är beslutet om tvisten stängd, nämligen säljaren inte godkänner ditt förslag och fortsatte tvisten med mitt beslut, då kan du förkasta det och ytterligare kräva en full återbetalning.
Om tvisten är stängd genom en ömsesidig överenskommelse eller om du missade beslutstiden, då blir det omöjligt att återföra medel. Det enda hoppet för frälsning av förbrukade medel kommer att tilltala administrationen Aliexpress. Nedan kommer vi att berätta hur man kontaktar de platschefer.
Hur kontaktar administrationen att åter pengar
Aliexpress- Detta är en stor butik där tvister och meningsskiljaktigheter kan förekomma. För att förena köpare och säljare i den största webbutik, var administration skapades. På platsen denna tjänst kallas Service 24/7. Allt är mycket enkel, platschefer arbeta 07:00 Moskva tid och upp till 1,0 kväll. Begäran om stöd accepteras i online-läge.
Sök administration Aliexpressdu kan direkt på huvudsidan på webbplatsen. I den övre panelen finns ett avsnitt "Customer Protection". Gå dit, sedan sjunka ner på sidan.
I den senaste punkt 24/7 service, det finns en aktiv sträng av "kund regler".
Följ länken och gå ner till chatt apelsin nyckel.
Välj en cell. Nu måste du beskriva kärnan i problemet och skicka den till webbplatsen administration. Under överklagandet måste du ange ordernumret som en incident inträffat. Använd inte fult språk och abnormative ordförråd. Ofta AliExpress administratörer är på sidan av köpare. Låt dina inköp på den kinesiska lekplatsen kommer att lyckas och inte ta onödiga problem!