Статусы посылки Алиэкспресс: перевод и расшифровка статуса, проверка статуса посылки Алиэкспресс
В ожидании посылок с Алиэкспресс мы можем узнавать об их перемещениях по статусам на почтовых трекер-сервисах. Конечно, доставку отслеживание вряд ли ускорит. Однако выяснить предположительные сроки получения и вовремя продлить защиту заказов, задержавшихся в пути, поможет. Что означают различные статусы посылок AliExpress, и почему они могут не отслеживаться, разберемся в статье.
Contents
- Статус посылки Алиэкспресс, что означает статус посылки
- Какие статусы имеет посылка во время пересылки — перевод и расшифровка
- Где проверить статус посылки с Алиэкспресс — сайты отслеживания
- Как узнать статус посылки с AliExpress
- Почему статусы посылки Алиэкспресс не отслеживаются
- Почему долго не меняется статус посылки с Алиэкспресс
Статус посылки Алиэкспресс, что означает статус посылки
Статус международного почтового отправления — это краткие сведения (записи в электронном реестре) о его местонахождении и этапе пересылки на момент отслеживания. Основные и промежуточные статусы посылок фиксируются почтовыми служащими в каждом пункте следования. Именно по этим записям, которые почтовые департаменты и онлайн-сервисы предоставляют по трек-коду, мы и можем отслеживать посылки со своими покупками с Алиэкспресс. Вот так примерно может выглядеть отчет о статусах вашей посылки на трекер-сервисе.
Основные этапы пересылки международного отправления с Алиэкспресс:
- Прием посылки у продавца, регистрация.
- Импорт: передача в промежуточные сортировочные пункты и на центральный терминал.
- Таможенный контроль в Китае.
- Экспорт: отправка, транзитные пункты следования, доставка в страну назначения.
- Прибытие в место международного почтового обмена — ММПО.
- Таможенный контроль в стране получения.
- Доставка в почтовое отделение по адресу покупателя AliExpress.
- Вручение получателю.
На деле не всегда статус отправленного заказа на сервисах отслеживания может быть сформулирован так четко. Ведь помимо основных этапов пересылки, международное отправление проходит немало промежуточных. Что могут обозначать различные статусы, подробно расскажем в следующем разделе.
Какие статусы имеет посылка во время пересылки — перевод и расшифровка
перевод основных статусов посылок с Алиэкспресс
Shipment Confirmation — сведения об отправлении получены.
Information Received — информация об отправленном заказе внесена в почтовый реестр.
Item not picked up by courier — посылка еще не зарегистрирована отправителем.
Parcel not arrived to sorting center — отправление еще не прибыло в центральный сортировочный центр.
Accepted by carrier — посылка принята и внесена в реестр почтового сервиса.
Item departed from origin — отправление покинуло пункт приема.
In transit — почтовое отправление в пути.
Processed — почтовое отправление в пути.
Sorting, processing — отправленный заказ в процессе обработки.
Arrive in transit country — отправление прибыло в промежуточный транзитный пункт.
Departed from transferring country — отправление покинуло транзитный пункт.
Export clearance start — посылка в процессе подготовки к отправке в страну-получатель.
Arrived at the destination country — отправление импортировано в страну назначения.
Held by Custom — посылка доставлена на таможенный пункт.
Return item from customs — отправление покинуло таможню.
Arrival at delivery office — посылка находится в стране назначения.
Sorting Complete — отправление в процессе подготовки к доставке.
Delivered Booked — почтовое отправление доставлено.
Undeliverable — посылку не удалось вручить получателю.
Shipment cancelled — возврат почтового отправления.
Tracking changed — смена кода отслеживания посылки.
расшифровка статусов посылок с Алиэкспресс
«Внесена в реестр» — продавец зарегистрировал заказ в почтовом реестре. Отправлению присвоен трек-код отслеживания. Фактически этот статус может быть присвоен посылке дистанционно.
«Прием» — отправление доставлено продавцом Алиэкспресс в курьерскую службу либо пункт приема посылок почтового сервиса, где ожидает обработки и отгрузки.
«Ожидает отгрузки» («готова к отгрузке») — посылка промаркирована и подготовлена к отправке в следующий пункт пересылки в ближайшее время.
«Прибыла в центр сортировки» — проходит обработку в одном из почтовых сортировочных центров. На пути посылки в Китае таких промежуточных сортировочных пунктов может быть несколько.
«Покинула центр сортировки» — направлена в следующий пункт обработки: сортировочный центр другого города, на терминал либо на таможенный контроль.
«Экспорт (подготовка)» — отправление в процессе таможенного досмотра и подготовки к пересылке в страну назначения.
«Процесс экспорта завершен» — посылка прошла таможенный контроль, упакована и готова к дальнейшей отправке в направлении страны-получателя.
«Прибыла на терминал» — посылка на центральном складе ожидает отправления в сторону получателя.
«Покинула терминал» — в процессе окончательной подготовки к отправке.
«Вылет из аэропорта, экспорт» — отправление покинуло территорию Китая, находится в пути, направляется в сторону получателя. На этом этапе посылка может какое-то время не отслеживаться (до 10—20 дней).
«Прибытие в ММПО» — посылка принята службой международного обмена для таможенного досмотра и отправки получателю. В этом статусе почтовое отправление может находиться в среднем от 5 до 10 дней.
«Доставлена в отделение» — отправление находится в ближайшем отделении почтовой связи или курьерской компании и ожидает доставки.
«Вручена получателю» — отправленный продавцом AliExpress заказ доставлен покупателю на дом либо вручен в отделении.
Где проверить статус посылки с Алиэкспресс — сайты отслеживания
Краткие сведения о статусе отправленного с Алиэкспресс заказа можно получить в Личном кабинете пользователя торгового ресурса. Для отслеживания авторизуйтесь на сайте и нажмите «Мой AliExpress» на стартовой странице. В разделе «Все заказы» выберите покупку, статус которой хотите узнать, а затем кликните «Проверить отслеживание».
Отследить международное отправление, находящееся на территории страны-получателя, можно на интернет-ресурсах государственных почтовых департаментов:
Быть в курсе статусов посылки Алиэкспресс на всем пути ее следования помогут универсальные почтовые сервисы-трекеры — сайты отслеживания. Авторизованным пользователям таких сайтов, помимо отслеживания, доступны и другие полезные опции: архивирование сведений о статусах почтовых отправлений, автоматический контроль обновления статусов, уведомления о смене статусов по e-mail и в SMS-сообщениях.
Семь популярных почтовых трекер-сервисов:
Также удобно детально отслеживать статусы отправленных продавцами Алиэкспресс заказов в специальном расширении для браузеров — AliTools. Установить его можно в магазине приложений либо на официальном ресурсе AliTools.
Как узнать статус посылки с AliExpress
Для проверки статуса онлайн-заказа с Алиэкспресс понадобится его трек-код — идентификационный номер в единой базе международных почтовых отправлений. Узнать его можно в бланке оформленной покупки, который находится в Личном кабинете пользователя.
Дальнейший алгоритм отслеживания почтовых статусов одинаков для всех трекер-сервисов, в том числе и государственных:
1. Скопируйте или запишите трек-номер вашего заказа на Алиэкспресс.
2. Вставьте или наберите его вручную в специальное поле на сайте отслеживания.
3. Нажмите «Отследить». Ожидайте обновления и загрузки статусов вашей посылки (обычно это занимает не больше 30—40 сек.).
Почему статусы посылки Алиэкспресс не отслеживаются
Возможные причины того, что статусы посылки Алиэкспресс не отслеживаются на трекер-сервисах:
- вы допустили ошибку при вводе трек-номера заказа;
- продавец предоставил вам нестандартный трек-код;
- продавец сообщил вам фейковый номер отслеживания;
- с момента регистрации отправленного заказа не прошло еще 5—10 дней;
- некорректно работает отслеживание на выбранном вами сервисе;
- почтовые базы данных по техническим причинам временно недоступны.
Почему долго не меняется статус посылки с Алиэкспресс
Вы получили трек-код, отправленный вам с AliExpress заказ начал отслеживаться, но надолго остановился в статусе «Прием»? Возможно, это связано с тем, что вы оформляли покупку во время ежегодной распродажи или в предпраздничные дни. В таких случаях проблемы с отслеживанием чаще всего объясняются перегрузкой китайской почты, и вам нужно немного подождать. Если и через 5—7 дней статус останется прежним, есть смысл сообщить об этом продавцу либо открыть спор.
Если ваша посылка с Алиэкспресс находится в статусах «экспорт» или «отправлена из аэропорта», и они долго не меняются, переживать также не стоит. Если отслеживание прекращается на 10—20 дней, это вполне нормально. На пути в страну назначения большинство международных почтовых отправлений проходят несколько промежуточных транзитных пунктов. Некоторые отправленные с AliExpress заказы подробно отслеживаются на всех этапах передвижения. Другие могут «пропадать из поля зрения» после пересечения границы Поднебесной и вновь появляться лишь после поступления в место международного обмена в стране-получателе.
Рекомендуем запастись терпением, но не забывать следить за счетчиком защиты заказа. Если до прекращения действия защиты осталось 5 дней, а ваша посылка все еще не отслеживается, есть смысл запросить продление сроков защиты покупки. Сделать это можно, обратившись к продавцу или нажав на клавишу «Продлить защиту» в бланке вашего заказа.
Желаем удачного шопинга и беспроблемной доставки ваших покупок!
