КУЋА АлиЕкпресс на руском "Плаћање се потврђује" Шта то значи и зашто је потврђена уплата за Алиекпресс

Када купујете ствари путем Интернета, погодно је платити путем интернета. Вероватно су многи починили или суочени са ситуацијом приликом провјере уплате на Алиекпресс одложен. Из којих разлога се може догодити и које ће се акције рекли у овој ситуацији у овом чланку.

Алиекпресс Чување новца купца

Лепо је када интереси купца штите примену трговинске платформе. За данашње време Алиекпресс Постоји такозвана такозвана «Одбрана купца ". То може гарантовати сигурност ваших финансија у случају неуспешног посла. Стога, са било којом непредвиђеном ситуацијом, можете добити потпуну надокнаду. Врло је прикладно да од јуна месеца 2015. године заштита се може проширити чак и експонента 15 дана од дана завршетка наруџбе. Веома је згодно и помоћи ће многима да бране своја права. Где могу да га нађем и како да га продужим? Покушаћемо да одговоримо на ово питање. Пре свега што требате да одете на сајт Алиекпресс и одаберите ставку "Моје наређења". Даље, на страници која се појави, изаберите потребан производ и кликните на линк Више ". Сада је страница са потпуним информацијама о производу отворила пре вас, укључујући предлог за продужење заштите (означена плавом бојом у доњем десном углу). Ми кликне на натпис и у прозору који се отвара, уносимо рок за који радимо да проширимо заштиту и кликнемо "Пошаљи". Ова порука долази продавцу и он га сматра, након чега вам говори о његовој одлуци. Наравно, трговац може одбити, али пристојан човек ће се срести са клијентом.

Важно је знати да период заштите зависи од броја дана испоруке:

  • 35 дана - заштита 40-50 дана;
  • 60 дана - заштита од 70-80 дана.

Таква подршка купца је веома пријатна и неопходна. Људи ће нестрпљиви дати наређења, знајући да ће истина бити на њиховој страни.

безимианниј2.

"Плаћање се проверава", колико дуго се може проверити, сврха провере плаћања

Када купујете производ на сајт. Наручите и на било који начин плаћате. Након тога можете видети на статусу странице за наруџбу "Плаћање се потврђује". Овај чек организује администрацију ресурса и за купца и продавца. Често постоје случајеви преваре од продавача који примају средства и не шаљу робу купцу. Постоје и ситуације када сте платили робу и сигурни да је новац поступио. У ствари, уплата не може проћи и значи повратак. Да бисте елиминисали ове ситуације и проверава сваку трансакцију одвојено.

проверка1

зашто поступак чекања у плаћању може одложити

У основи, тест термин је ограничен на дан. Али ово је идеално, а у стварном животу се ресурс може преоптеретити или на техничке проблеме. Плаћање може да поднесе још један дан или више. Ако све добро функционише, а оператори не преоптерећују плаћање се може извршити за неколико сати.

Постоји неколико разлога за дуго време:

  • дани продаје (Свјетски дан куповине, Црни петак итд.);
  • на празнике или одмах након њих;
  • са неуспехом трговинске платформе.

Ако су прва два случаја сасвим могућа због великог броја купаца на сајту, онда се последњи догађа врло ретко. Управа Алиекпресс Врло се озбиљно односи на све трансакције извршене на ресурс (чак и најмањи). Стога смо поново одложили вашу уплату са разумевањем, то је у вашим сопственим интересима.

како сазнати разлог за дуготрајну проверу плаћања да ли је новац отишао са рачуна

Платили сте робу и са оценом су описали износ у висини трошкова робе, али уплата се још увек не исплаћује. Ситуација није пријатна, али морате да разумете. Најчешће кривица купаца није у овоме. Овде целокупна одговорност лежи на систему плаћања сајта Алиперија. Због грешака или преоптерећења, информације о пријему средстава не иду продавцу и не може да пошаље наређење. Прво морате да проверите статус плаћања на сајту алиперија. Сачекајте неколико сати ако уплата није прошла њиховим истицањем, то више не вреди чекати на то. Идите у своју банку и написати жалбу повратку новца. Са висим средстава, сва питања о њиховом повратку су решена преко Банке. Још увек постоји таква ситуација да се новац са рачуна купаца уклања неколико пута (до четири). Када се утврди да започне панику. Не брините у сваком случају, средства ће се вратити. Можете да одете у банку и упишете захтев за повраћај новца преузете трошкове налога и у време утврђеном законодавством ће се вратити на рачун. Ако купац не поднесе жалбе, средства ће се и даље вратити у тридесет радних дана.

платили сте наруџбу, пролазило је време "време обраде", а роба није послата да ради шта да ради

Прво морате да кажете шта је време обраде. То је нешто друго, како је време на наруџбину од стране продавца (један од многих статуса налога), а сваки трговац то појединачно излаже. Може се видети на страници налога, као сат одбројавања. Ако трговца нема времена да пошаље парцелу примаоцу, администрација сајта отказује налогу. Ако видите да је време већ истекло, а ваша наруџба није послата, можете самостално проширити време обраде притиском на одговарајуће дугме за проширење (продужите време обраде). Може се наћи у то време. Ако се не желите бавити овим продавцем, можете отказати наруџбу притиском на дугме "Захтев за отказивање". Стога се не брините испред времена и гледајте пажљиво на страници налога. Продавац такође можете да пишете и питате га о разлогу одлагања протеривања. Најбоље је то учинити на страници наруџбе на посебно пољу.

повећано плаћање Провера током 24 сата, зашто се то догоди

Вероватно су многе суочене ситуације када је на платној фази добила поруку о свом продужетку за још неколико сати. Нема ништа грозно у томе. Замислите скали ове трговинске платформе. Милиони трансакција могу се једног дана закључити широм света и у складу с тим проћи исту уплату. Систем се једноставно не може носити са таквим вагама и кваровима. Уосталом, понекад се софтвер појављује чак и у банкама и о чему да разговарамо Алиекпресс.

Међу највероватнијим разлозима за кашњења могу се приметити:

  • злогласни људски фактор;
  • технички кварови сајта;
  • оптерећење ресурса;
  • друге грешке на било који начин у вези са веб локацијом и рад оператора.

У сваком случају, ваше уплате ће проверити систем и новац ће прећи на рачун. Алиекпресс. А након тога, трговац ће бити пребачен и пакет ће бити послат. Одложени чек није ништа.

35

Како контактирати услугу подршке која се овде могу решити

Свака локација има своју групу подршке и Алиекпресс Не изузев. У било којој од фаза куповине куповине, купац има право да контактира подршку. Али према мањим проблемима, можете да користите "Водич за купца". Прикупља се најчешће постављана питања и одговори на њих. Утолико их је, може постојати одговор на ваше питање.

Из администрација платформе за трговање је боље контактирати следећа питања:

  • грешке у плаћању;
  • лош квалитет производа;
  • питања о споровима са продавцем;
  • повратак средстава.

То се може учинити у "Подршка"где ће оператор одговорити на питања која вас занима. Да бисте то учинили, идите на одељак "Помоћ" на врху странице и изаберите ставку "Служба подршке".

безимианниј.

Након тога, паднећете у ћаскање где од осам ујутро до истог сата увече можете комуницирати са оператором на руском језику. Такође могу бити и најчешћа питања и одговори на њих. Ако међу њима нисте пронашли потребне прилагођене информације. Ако су сви оператери заузети у реду. Други начин да комуницирате са услугом подршке је да напишете поруку на е-пошту. Ако се обавезује комуникација, мораћете да изаберете питање са листе, након тога ће се затражити да остави поруку у чету или пошаљите е-пошту. Приликом плаћања пажње је на располагању само последња. У исто време, ако ће се ваше питање подударати са порукама са честих питања, систем ће вас преусмерити у овај одељак. У другом случају, слово ће прећи на администрацију сајта и након неког времена добит ћете одговор и решити свој проблем. Алиекпресс Увек штити права својих купаца.

безимианниј1
Овај чланак описује поступак провере плаћања. Дате су различите опције за развој догађаја и дате се саветима да их реше. Искориштавање материјала у чланку, лако можете да решите било коју непредвиђену ситуацију са уплатом налога. Уживајте у куповини.

Оставите одговор