Kontakt Aliexpress Kako se obrnite na prodajalca in ALIEXPRESS dajanje

Vsi želimo, da so naši nakupi zaščiteni, in AliExpress. Predstavili smo takšno priložnost. Trgovalna platforma deluje kot porok našega denarja in vaše pravice, pa tudi poroke trgovcev. Če menite, da denar kaplja takoj na račun prodajalca, potem ni. Dokler niste potrdili, da boste prejeli naročilo, denar ostane na računu AliExpress.In po potrditvi, poslano trgovcu. Vsa vprašanja, ki jih ne morete rešiti s prodajalci, je mogoče rešiti z uporabo dajanja. Vsak poseben primer, obravnavajo ločeno, vključno z poslabšanjem sporov. Posvetovanje iz operaterjev je na voljo 24 ur. Vse je narejeno, da bi vas povečali, in, če je potrebno, svetovati.

Kako stopiti v stik s prodajalcem AliExpress (korak za korakom navodila)

Nekaterim nakupom brez komunikacije s prodajalcem. Ocenjujemo opis izdelka, preberite ocene in že na podlagi risarske slike sprejme odločitev, da sprejmejo ali ne. Vendar pa obstajajo tudi takšno blago, nakup, ki je šele po posvetovanju s trgovcem. Čeprav poskušajo v svojih oglasih dati podrobne informacije, vendar ne vedno, da so informacije dovolj. Lahko se obrnete na trgovca neposredno v kartici izdelka. Dajmo zgled. To smo izbrali Doodle..

Imamo kakršna koli vprašanja z dimenzijsko mrežo in se odločili, da bomo uporabljali storitve trgovca. Če želite začeti klepet z njim, se rahlo pomaknite navzdol pod sliko, levo pa se bo obrnilo na zavihek prodajalca.

Kliknite »Pošlji sporočilo« in napišite vse, kar vas zanima.

Kako se obrnite na ALIEXPRESS dajanje

Pred začetkom privlačnosti za upravo morate jasno razumeti, ali pa je potrebno. Torej, veliko vprašanj so rešene brez težav s trgovci. Ampak, če se odločite za pisanje, ne pozabite, da komuniciranje z upravo, kot pri prodajalcih, ki jih potrebujete v angleščini. Če tega ne veste, ne bi smeli biti razburjeni, vam bodo uporabniški prevajalci pomagali. Izbiramo vse in napišemo pritožbo v ruskem, nato kopiramo angleško različico in pošljete. Pišite z majhnimi ponudbami, poskusite biti lakonični, saj spletni prevajalci ne delujejo vedno pravilno. Lahko se obrnete na upravo z naslednjimi e-poštnimi naslovi:

• sPLOŠNA VPRAŠANJA: [email protected], [email protected];
• trditve in pritožbe: pritož[email protected];
• spori: [email protected];
• varnost: [email protected].

Kako stopiti v stik z Aliexpress Prodajalec v ruskem jeziku

Komunikacija s prodajalcem je sestavni del vsakega nakupovanje na Aliju. Pred naročilom lahko ugotovimo, da je pomoč pri iskanju pošiljanja parcele, ko je že na poti, ali za reševanje vprašanj o sporih. Obstaja več načinov za stik s trgovci. Eden od njih je bil že pregledan s točko zgoraj. Razmislite o počitku.

komunikacija preko elektronske škatle

To je eden od najlažjih načinov komuniciranja s trgovci, vendar ni zelo priročno. Zelo pogosto je odgovor počakati dolgo in dolgočasno. Ne ljubiš Kitajcev, da pogledate v vaš nabiralnik. Toda ta možnost ne bi smela biti izključena, situacije so lahko drugačne. Merchant Mail naslov lahko najdete v stikih svoje trgovine, ali v kartici s podrobnostmi naročila. Če je vse jasno s prvo možnostjo, bomo podrobneje upoštevali. Gremo v moje naročila in izberemo podrobnosti lastnika blaga, ki ga želite komunicirati. Na vrhu imate podatke o naročilu, in če greste malo nižje, si lahko ogledate stike trgovinaKje je prehod na pošto.

Kliknite tam, kjer smo vprašani, in vidimo naslednjo sliko. Takoj smo delali za Microsoft Outlook, v katerem je bil viden naslov prodajalca nabiralnika. Kopirali smo ga in poslali sporočilo iz vašega osebnega e-poštnega predala.

komunikacija s kartico naročila

To je ena najpogostejših vrst komunikacije s strankami s trgovci. Je tudi najlažji. Lahko začnete klepetati oglasi, Omenjeno je bilo nekoliko višje, in lahko zaznamete naročila. Pojdite na moja naročila, tam boste imeli vse izdelke, ki ste jih kupili na Aliju. Iščemo prodajalca, ki ga potrebujemo. Nasproti podrobnosti obstaja povezava z trgovcem.

prek programa TradeManager

Najbolj priročen in najsodobnejši način komunikacije s trgovci. Je priljubljen z dejstvom, da ga je mogoče namestiti tako na vašem računalniku kot na mobilni napravi, in nenehno v stiku. Program je kot nekaj na Skype, ali celo ICQ, je enostaven za uporabo, vendar je v angleščini. Ampak, če ste celo enkrat enkrat imenovani Skype, potem tudi na ravni intuicije, boste obravnavali nalogo. Če želite začeti komunikacijo, morate prenesti program. Niha od uradne strani http://trademanager.alibaba.com/. Upoštevajte, da je prvotno prenesena za Windows, izberite ustrezno možnost za vas.

Če želite priti do vašega osebnega računa tega programa, se morate prijaviti na spletno stran nakupovanja, nato pa pojdite na Forum Alibaba, Tam boste videli svoj identifikator, da kopirate in prilepite v program.

Kako stopiti v stik z ALIEXPRESS podporo

O kupcu je vedno zaskrbljen, in če se kaj zgodi, vsa vprašanja in težave, se lahko vedno obrnete na službo za podporo, da bi pojasnili vsa nujna vprašanja. Zdaj se lahko obrnete na službo za podporo v uri. Spletna stran Russian-Language deluje od 8. ure in do 20.00, lahko se obrnete na angleško govoreče operaterje za pomoč.

Najbolj priročen način podpora Vedno vedno pred nami. Na glavni strani trgovalne platforme, v zgornjem desnem kotu, je gumb za pomoč bližje središču. Moramo klikniti nanj.

Našli boste referenčni center z najpogostejšimi vprašanji. Izberite potrebujemo. Izbrali smo: »Nisem prejel naročila. Kaj storiti?".

Zelo pogosto se dogajajo na njih, pri iskanju informacij, ki jih posplošujejo vse primere, najdemo odgovore.

Če ste našli odgovor na svoje vprašanje, kliknite gumb Da ali Ne. Ko niste našli odgovora, lahko začnete klepet.

Kako stopiti v stik z zdravilom Aliexpress

Komunikacija z upravljavcem se začne s tem, kar smo končali v prejšnjem odstavku. Ko kliknete na spletni klepet, se bo novo okno odprlo, v katerem lahko klepetate z operaterjem. Tako izgleda okno.

Kako se obrnite na Aliexpress Vupnite denar

Vrnitev denarja ni prijetna situacija, s katero se na žalost soočate. Situacije so lahko povsem drugačne: Parcela ni prišla, slaba kakovost in še veliko več. V vsakem primeru želimo vrniti našo kri ali dobiti kakovosten izdelek. Vedno lahko odprete spor, v katerem v celoti opisujete celotno stanje, se lahko obrnete na prodajalca, uprava za pisanje. Spori se ne prenesejo vedno preprosto, včasih morate premagati informacije, zahtevati svoj denar in ne naredite koncesij trgovcu. Nanesite v podporni storitvi. Izberite element "Vrnitev blaga in sredstev".

Izberemo, na primer, povračilo. Vprašanja je posodobljena, kliknite na tistega, ki bo čim bližje vašemu, ali da ga v celoti ustrezajo.

Potem pa morate izbrati tudi vprašanje, po katerem se bo pojavilo okno, kot v prejšnjem odstavku, v isti shemi.

Edini trenutek z spori se pripravi na to vprašanje, temeljito, in če je to okvarjen izdelek, fotografirajte in najboljše - videoposnetek z razpakiranjem blaga. Zadnji dokaz bo okrepljen beton. Če blago ni prišlo, ste rešili vprašanje s trgovcem, julila, potem lahko narišete posnetek posnetka korespondence in ga zagotovite kot dokaz.

Kako se obrnite na Aliexpress po telefonu

Ruski ljudje so se navadili na to, če je nemogoče rešiti problem v pisni obliki, potem lahko pokličete organizacijo in že v osebnem pogovoru, da bi ugotovili vsa vprašanja interesa. Številne trgovine na nevihtah svetovnega spleta je na voljo v vročih linijah, ali mobilne številke, in jih lahko preprosto pokličete kadarkoli. V primeru AliŠe nimamo takšne priložnosti. Na ozemlju Rusije ni klicnih centrov za hitro komunikacijo. To ni le Rusi, tako da je ta problem. Niti v Ukrajini niti v Belorusiji niti v nobeni drugi državi CIS ni. Da, kaj govoriti o nas, tam ni niti kitajskih številk, da bi tam poklicali. Ampak, to ni razlog za žalovanje. Vedno lahko rešite vsa vprašanja v klepetu, operaterji gredo za koncesije.

Ne bojte se naročite AliExpress.. Če bi bilo nekaj prevarantov, potem se število kupcev ni povečalo, ne bi imeli takšnega prometa. Prodajalci vedno gredo na srečanje s svojimi potencialnimi kupci. Ne pozabite, da ste njihov dohodek. Cenijo njihov ugled in storijo vse, tako da vaš denar pade na svoje račune, in ste bili zadovoljni z nakupi.

Prijetno nakupovanje!