Če se varstvo naročila konča z AliExpress, kakšne ukrepe bodo rešile parcelo

Vse naročeno blago na AliExpress.rok za dostavo. Jakna, pokrovček, igralna plošča ali denarnice lahko pridejo v treh tednih, vendar mobilni telefon, usnjeni avto pokrovi, bo veliko hitreje. Dejstvo je, da je za vsak izdelek določen čas dostave na podlagi njegove vrednosti. Če kupec izbere standardno dostavo, ki jo predlaga prodajalec, bo blago šel vsaj 20 dni. Ampak včasih kupci želijo prejemati blago hitreje in izbrati plačano dostavo. Ne glede na to, koliko metode dostave ste izbrali, bo parcela zaščitena. O tem, koliko časa traja AliExpress., Poskusite ugotoviti spodaj.

Zaščita naročila za AliExpress, kateri čas varstva dobi paket

Varstvo naročil AliExpress.- To je izraz, ki prejme parcelo. Običajno je dodeljen približno 30-50 dni. Včasih se lahko čas dostave poveča na 90 dni. Če parcela v tem času nima časa, da bi dobili na naslovnik, potem se lahko čas zaščite podaljša. Poleg tega razširite čas zaščite lahko kupec kot prodajalec.

Obrambi se lahko naučite takoj pred nakupom izdelka. Vsi dobavitelji kažejo na obdobje, v katerem bo blago dostavljeno. Običajno predpisujejo informacije v vrstici "Jamstvo prodajalca". Torej, na primer, na tablični računalnik (od fotografije spodaj) Prodajalec je določil obdobje 23 dni. To je najmanjše število dni, na zahtevo prodajalca, se vrzel se lahko poveča od 23 na 40 dni.

Če želite izvedeti čas zaščite za blago, ki ste ga že plačali, lahko v svojem računu. Pojdite na kolono "naročila". V prvih treh vrsticah je navedena informacije o naročilu, njeno število, čas zaščite časa, datum domnevne dostave. V odstavku 2, lahko podaljšate čas s tipko "Kliknite tukaj". Če imate pritožbe glede prejetega izdelka, uporabite tipko "Open Spore".

Vzroki zakasnitve naročil

• Začenši od časa, da bi prodajalec dajal naročilo, lahko vaš nakup zadrži status "plačilo je preverjeno". Največje obdobje za status 7 dni. Toda ponavadi vsi prodajalci poskušajo posodobiti vnos v "naročilo poslano" čez dan. Če se to ne zgodi 2,3,5 dni, to pomeni, da blago ni v prisotnosti, zato prodajalec zamuja odhod;
• Držite prodajalca naročila AliExpress.morda zaradi delovne obremenitve. Na primer, v obdobju takih praznikov kot novo leto, 23. februar, 8. marec, rojstni dan AliExpress.Prodaja poteka s popusti. Kupci celotnega sveta poskušajo izvajati dobičkonosne transakcije. Posledično so dobavitelji tako preobremenjeni, da nimajo časa s časovnim razporedom pošiljke blaga;
• Zaradi praznikov in množične prodaje, ne samo kitajskih prodajalcev, ampak tudi poštne storitve so preobremenjeni. Tako je naročilo zamuda AliExpress.pojavi zaradi množičnega priliva na Kitajskem post;

• Eden od razlogov za zamudo pri odhodu je napačno določen naslov. Medtem ko je pošta razstavljena z pripadnostjo regije, lahko traja en teden;
• Carina pogosto nastanejo težave z dolžnostmi in preobremenitvijo. V tem primeru ne pozabite navesti mobilnega telefona pri registraciji. Cariniki bodo stiki in pojasnili razmere;
• Pri prenosu iz ene točke prihoda tovora v drugo se lahko pojavijo tudi zamude.

Da ne bi imeli težav s časovnim razporeditvijo parcele, poskusite vedno določiti pravilne podatke. Naredite naročila dolgo pred prazniki, ker vsi uporabniki poskušajo pripraviti darila za praznične dogodke. In spomnite se lokalnih počitnic na Kitajskem. V tem obdobju prodajalci počivajo.

Za koliko dni pred koncem varstva naročil morate ukrepati

Vsako naročeno in plačano blago AliExpress.ima lastno zaščito. Če zamudite s podaljšanjem ali odpiranjem spora, to pomeni, da tveganje ne dobi vašega naročila na splošno. Vse karkoli se lahko zgodi na poti, lahko naročilo izgubi ali poškoduje. Ne pozabite na prezgodnje ukrepe.

Na osebnem računu v podrobnostih naročila se pritisne določeno obdobje za namestitev. Poleg časovnika je gumb "Kliknite tukaj", je v vrsti, da podaljšate naročilo. Uporabite ga prej, ne prej kot 2-3 dni pred koncem naročila. Če je vnaprej dolg vikend, in veste, da logistična podjetja v tem času ne bodo delovala, jo lahko pritisnete v 5-7 dneh. Glavna stvar, morate imeti čas, da pritisnete cenjen gumb, preden poteče časovnik, in navedite število dni, ki se podaljša za podaljšanje varstva naročil.

Kako stopiti v stik s prodajalcem, da nalijte zaščito (podrobna navodila)

Pravzaprav se obrnite na prodajalca, da podaljšate varstvo naročil. Vse je mogoče storiti samostojno, kot v zgoraj opisani metodi. Ampak, če želite izvedeti, v kateri stopnji načina, kako je bilo vaše naročilo ustavljeno, in ne želite, da pritisnete gumb Razširitev sami, se obrnite na prodajalca.

Na osebnem računu poiščite vrstico z naročilom. Kliknite na tipko "Več podrobnosti".

Nato se okno odpre s svojim naročilom, samo pazite na časovnika, kako dolgo ostaja pred iztekom naročila. Bodite prepričani, da ga določite v sporočilu, da bi spomnil prodajalca. Pojdite po strani, je "komentarji za prodajalca" okno. Napišite sporočilo in ga pošljite prodajalcu.

Takoj se lahko obrnete na prodajalca takoj v vrstici naročila. Namesto "podrobnosti" ključ kliknite "Poslovno sporočilo". Praviloma se prodajalci zelo hitro odzivajo na sporočila in se zahvaljujejo kupcem za njihov vestni odnos in pozornost na naročilo.

Zahteva za poslano podaljšanje in prodajalec ne odgovarja, kaj storiti

Kot ste že razumeli, na AliExpress.zahteva za podaljšanje lahko pošljete na dva načina: prek povezave s prodajalcem, s pomočjo sporočila ali prek gumba za razširitev zaščite. Če se prodajalec ne odzove na sporočilo, ki poskuša podaljšati zaščito na ključu "Kliknite tukaj" v Zaščitni vrstici.

Če se prodajalec ne odzove na zahtevo, ki ste jo poslali z dodatnim dnem zaščite, potem drzno pritisnite gumb »Odpri Spore«. Določite celoten znesek za vrnitev. V "vzroku spor", izberite "Blago ni prišel v določeno obdobje". Vedite, da če se po 4 dneh prodajalec ne bo odzval na odprt spora, se bo samodejno zaprl v vašo korist.

Zakaj se prodajalec ne odzove? Na žalost in na srečo, prodajalci AliExpress.obstajajo dnevi počitka ali nenormalnih situacij, ko se ne morejo odzvati na sporočila in poizvedba. Zato ni treba razmišljati o prodajalcu. Vendar pa obstaja prostor in brezvestne prodajalce, ko uživajo v situaciji in se ne odzivajo na razširitev zaščite. Neizkušeni kupci ne vedo, kaj storiti z njim, in pustiti naročilo na podobnem položaju. Posledično, taki prodajalci prejmejo dobiček, stranka pa ostaja brez parcele. Administracija AliExpress.močno se bori s takšnimi "Holsters", vendar ne pozabite slediti časovnosti zaščite.

Odprli ste spor, prodajalec takoj podaljša zaščito in prosi, naj zaključi spor s soglasjem strank, da se strinjajo

Če se je prodajalec na vašo zahtevo odzval, da razširi zaščito po odprtju spora, lahko prekinete spor. Dejstvo je, da ko prodajalec podaljša čas zaščite, potem imate le dodeljeni čas za prejemanje blaga. Za dodaten mandat se odprtje spora ne uporablja. Lahko pa odprete spora po prejemu blaga, če ne ustrezajo njegovi kakovosti. To je podano 15 dni po tem, ko ste kliknili gumb »Potrdi izdelek«. Ampak, če zamudite priložnost, da odprete spor ali razširitev zaščite, in čas varstva naročil bo potekel, ne boste imeli možnosti za odprtje spora.

Parcela je prišla - prekliče spor in potrditev potrdila

To se zgodi, se zgodi, da kupci odprejo spora, ko parcela ni imela časa, da pridejo v izraz. Po eni strani imajo popolno pravico, da to storijo kot eno od jamstev AliExpress.je obramba kupca. Za vsako transakcijo obstaja pravilo: če blago nima časa, da bi prišlo v določeno obdobje, ima kupec pravico, da vrne celoten znesek porabljenih sredstev. To morate storiti, morate odpreti isti spora.

Medtem ko je spor odprt, in morda prodajalec vzame rešitev na njem, paket lahko pride. Pogosto se zgodi. Nekatere stranke situacija je neprijetno, vendar bo bolj pravilna, da prekliče spor in klikne na gumb za potrditev. V tem, da je parcela pozno, v večini primerov so poštne storitve krivi. Tudi ko ste odkrili in zaprli spora, boste imeli čas, da preverite blago - 15 dni, kot v standardnih poslih brez spora.

60 dni paket ni prišel - poslabša spor

Obstajajo takšni kupci, ki se radi borijo za svoje pravice. Na primer, uveljavljeno obdobje zaščite in zato je rok za dostavo 60 dni. Če v tem času niste prejeli blaga, potem imate pravico do odprtja spora. Ključ "Open Spore" se nahaja v bližini grafa s potrditvijo prejema blaga. Če prodajalec ni sprejel pogojev vašega časa v 4 dneh, potem lahko še poslabšajo spor na gumb »Exceit Spore«. Na tej točki bo obrambna storitev povezana s sporom. AliExpress..

Obstaja veliko situacij z spori. Odločitev o odprtju spora in njene poslabšanja Vsak kupec se odvija neodvisno glede na trenutno stanje. Ne pozabite, da če blago ni prišlo ali ne ustreza opisanim značilnostim, kot rezultat spora, lahko dobite nadomestilo v trojno količino od porabljenega zneska. Samo za to boste morali privabiti upravo AliExpress..

Če niste razširili zaščite, v tem času, ko lahko odprete argument, potem ko je naročilo zaprto

Če je blago prišlo pravočasno, potem ni potrebno podaljšati zaščite. Za to boste imeli dodaten čas, ko boste pritisnili tipko "Potrdi naročilo". Torej, takoj, ko ste prejeli obvestilo, pojdite na vaše naročilo. Po prejemu ga potrdite na osebnem računu. Takoj, ko se vpišete ta dejanja, se pred vrstico naročila pojavi aktivni gumb "Open Spore". Deluje bo 15 dni. Po tem obdobju ne boste mogli izkoristiti vrnitve sredstev in izmenjave blaga, zato poskusite pregledati prejeti naročilo čim prej.

V večini primerov, tudi če imate poškodovanega ali neprimernega izdelka, je bolje, da kliknete »Potrdi naročilo«, nato pa »Odpri Spore«. Najprej boste lahko hitro rešili spor in drugič, lahko dobite Cachek v dodatkih, ki jih je mogoče vračati (če ga uporabljate).

Mimogrede, v tem trenutku AliExpress.osvetli ključ "Open Spore", tudi za ta naročila, ki so bile potrjene pred pol naselja. Takšen nima uvaja zavajajočih kupcev. Dejansko je izraz za zaščito še vedno 15 dni. Če kliknete na podoben ključ, boste videli to okno:

Kako razširiti čas zaščite na ALI Krebec prek aplikacije iz telefona, korak za korakom navodila

Mobilna aplikacija privablja uporabnike več kot glavna različica. To je posledica razširjene osnove popustov in drugih bonusov. Vendar pa je v smislu varstva naročil opustitev. Dejstvo je, da je v mobilni različici, da je "potrdi izdelek Getting", je zavihka za sledenje izdelka, tudi na voljo je gumb za odprtje spora, vendar ni vrstic za razširitev zaščite.

Strinjam se, brez upanja. Vendar ne bi smeli biti žalostni, vedno imate možnost, da prodajalcu pošljete sporočilo, kliknite na gumb, kjer je navedeno ime prodajalca. Sistem vas bo prenesel v spletno mesto trgovine, poiščite okno za komunikacijo, pisanje na sporočilo, tako da prodajalec neodvisno razširi zaščito. Če se na vašo ponudbo ne odziva, pritisnite tipko "Odpri Spore", tako da bo vaša vest čista, tudi če vam blago gre na vas.

Burn za svoje pravice, vendar bodite iskreni s prodajalci. Za pozitiven ugled se bonusi obračunajo kupcem, izdajo kuponi za popust. V primeru prevare nepoštenih strank lahko blokira brez vrnitve na osebni račun. To je mogoče storiti, tudi če je kupec naročil blago na poti. Dobre pridobitve AliExpress.!