"Platba je kontrolovaná" Čo znamená a prečo je platba za Aliexpress skontrolovať

Pri nákupe vecí cez internet je vhodné platiť cez online platbu. Pravdepodobne veľa potvrdená alebo tvárou v tvár situácii, keď kontrolu platby na Alixpress meškanie. Z akého dôvodu sa môže stať, a aké akcie bude povedané, v tejto situácii v tomto článku.

Alixpress stráženie peniaze kupujúceho

Je pekné, keď sú záujmy zákazníka chrániť spravovanie obchodnej platformy. Pre dnešnej doby Alixpress K dispozícii je tzv takzvaný «Kupujúceho obrana ". To môže zaručiť bezpečnosť vašich financií v prípade neúspešného riešení. Preto sa prípadné ďalšie nepredvídané situácie, môžete získať úplnú náhradu. To je veľmi výhodné, že od júna mesiace roku 2015, ochrana môže byť predĺžená dokonca exponentom 15 dní odo dňa ukončenia objednávky. Je to veľmi pohodlné a pomôže mnohí brániť svoje práva. Kde môžem nájsť a ako ju predĺžiť? Pokúsime sa odpovedať na túto otázku. V prvom rade je nutné ísť na stránky Alixpress a zvoľte položku "Moje objednávky". Ďalej sa na stránke, ktorá sa objaví, vyberte potrebnú produkt a kliknite na odkaz “Viac ". Teraz stránka s kompletné informácie o produkte otvoril pred vami, vrátane návrhu na rozšírenie ochrany (zvýraznené modrou farbou v pravom dolnom rohu). Klikneme na nápis a v okne, ktoré sa otvorí, zadáme lehotu pre ktoré robíme rozšíriť ochranu a kliknite na tlačidlo "Odoslať". Táto správa prichádza predajcovia a považuje to, po ktorom to vám povie o svojom rozhodnutí. Samozrejme, obchodník môže odmietnuť, ale slušný človek sa stretne s klientom.

Je dôležité vedieť, že obdobie ochrany závisí od počtu dní dodania:

• 35 dní - ochrana 40-50 dní;
• 60 dní - Ochrana 70-80 dní.

Takáto podpora kupujúceho je veľmi príjemná a nevyhnutná. Ľudia budú viac dychtivo robiť objednávky s vedomím, že pravda bude na ich strane.

"Platba je kontrolovaná", ako dlho to môže byť kontrolovaný, ktorých účelom overenia platby

Pri nákupe produktu miesto. Urobíte objednávku a platíte ju akýmkoľvek spôsobom. Za to, že môžete vidieť na stave objednávky stránku "Platba je kontrolovaná". Táto kontrola organizuje správu zdrojov pre kupujúceho aj predávajúceho. Často existujú prípady podvodu od predajcov, ktorí dostávajú finančné prostriedky, a neposielajte tovar k zákazníkovi. Existujú aj situácie, kedy ste zaplatili tovar a sme si istí, že peniaze konal. V skutočnosti je platba nesmie prejsť a prostriedky vráti. Na odstránenie týchto situácií a kontroluje každú transakciu samostatne.

preto kontrola proces platba môže oneskoriť

V podstate je skúšobný termín obmedzený dňa. Ale to je ideálne, a v skutočnosti môže byť zdroj preťažený alebo technických problémov. Platba môže vznášať ďalší deň alebo viac. Ak je všetko funguje dobre a operátori Nepretazujte platbu možno vykonať v priebehu niekoľkých hodín.

Existuje niekoľko dôvodov pre dlhý kontroly:

• dni predaja (Svetový nákupný deň, čierny piatok atď.);
• na dovolenke alebo okamžite po nich;
• so zlyhaním obchodnej platformy.

Ak sú prvé dva prípady pomerne možné kvôli veľkému počtu kupujúcich na mieste, potom sa deje veľmi zriedka. Podanie Alixpress Veľmi vážne sa vzťahuje na všetky transakcie vykonané na zdroje (aj tie najmenšie). Preto reheece odložiť platbu s pochopením, že je vo vašom vlastnom záujme.

ako zistiť, či je dôvod pre dlhé kontrolu platieb v prípade, že peniaze išli preč z účtu

Zaplatil ste tovar a so svojím výsledkom, že odpísala sumu vo výške nákladov na tovar, ale platba je nezaplatí. Situácia nie je príjemné, ale musíte pochopiť. Najčastejšie vina kupujúcim nie je v tomto. Tu je celá zodpovednosť leží na platobný systém webe Aliperey. V dôsledku chyby alebo preťaženia, informácie o prijatí finančných prostriedkov neprekračuje predajcovia a nemôže odoslať objednávku. Najprv je potrebné skontrolovať stav platby na webe aliperey. Počkajte niekoľko hodín v prípade, že platba neprešiel ich platnosti, je za to nestojí za čakanie. Ísť do banky a napísať sťažnosť na vrátenie peňazí. S visieť prostriedkov, všetky otázky týkajúce sa ich návratu sú riešené prostredníctvom banky. Stále je taká situácia, že peniaze z účtu kupujúceho je odstránený niekoľkokrát (až štyri). Keď sa zistí, kto paniku. Nebojte sa v každom prípade budú finančné prostriedky vráti. Môžete ísť do banky a napísať žiadosť o vrátenie peňazí prevzala cenu objednávky a v čase stanovenom právnymi predpismi sa vráti na účet. V prípade, že zákazník nemá vybavovať sťažnosti, budú finančné prostriedky stále vrátiť do tridsiatich pracovných dní.

zaplatil ste rozkaz, čas "Processing Time" plynul a tovar neodošle k tomu, čo robiť

Najprv treba povedať, čo je doba spracovania. To je niečo iné, pretože času na spracovanie objednávok zo strany predávajúceho (jeden z mnohých stavov v poradí), a každý obchodník ju vystavuje individuálne. To môže byť videný na stránke objednávky, ako odpočítavanie hodinu. V prípade, že obchodník nemá čas odoslania zásielky do vlastných rúk adresáta, správa webu zruší objednávku. Ak zistíte, že čas už vypršal, a vaša objednávka nebola odoslaná môžete samostatne predĺžiť dobu spracovania stlačením príslušného tlačidla extension (Predĺžiť Processing Time). To možno nájsť v okamihu času. Ak nechcete, aby sa vysporiadať s týmto predajcu môžete zrušiť objednávku stlačením tlačidla "Žiadosť o zrušenie objednávky". Preto sa nebojte sa dopredu, a pozerať sa pozorne na stránke objednávky. Tiež môžete napísať predajcovia a spýtajte sa ho na dôvod meškania vyhostenie. To je najlepšie, ako to urobiť na stránke poradie v špeciálnom poli.

zvýšená kontrola platby v priebehu 24 hodín, prečo sa to stane

Pravdepodobne veľa stál pred situáciou, kedy pri príchode platobnú časť prijímaného správu o jeho rozšírenie na ďalšie dobu niekoľkých hodín. Neexistuje nič strašného v tom. Len si predstavte rozsah tejto obchodnej platformy. Milióny transakcií možno vyvodiť záver celého sveta za jeden deň, a preto podstúpi rovnakú platbu. Systém môže jednoducho nie je vyrovnať sa s týmito kritériami a porúch. Koniec koncov, niekedy je softvér dochádza aj v bankách, a čo o tom hovoriť Alixpress.

Medzi najpravdepodobnejší dôvody omeškania možno uviesť:

• známy ľudský faktor;
• stránka technickej poruchy;
• zdrojov zaťaženie;
• iné chyby v žiadnom prípade v súvislosti s miestom a prevádzkovanie operátorov.

V každom prípade bude platba overená systémom a peniaze pôjdu na účet. Alixpress. A po tom, kupec bude prevedený a zásielka bude odoslaná. Oneskorený kontrola nie je nič.

Ako podporné služby kontaktného aké otázky môže byť vyriešená tu

Každé miesto má svoju vlastnú skupinu podpory a Alixpress Nie je výnimkou. V niektorej z etáp pri nákupe nákupe, kupujúci má právo sa obrátiť na podporu. Ale podľa problémom menších, môžete použiť "Sprievodca pre kupujúcich". Tam sa zhromažďujú na najčastejšie otázky a odpovede na ne. ich sóla, môže byť odpoveď na vašu otázku.

Zo správnych orgánov obchodnej platformy je lepšie sa obrátiť na tieto otázky:

• platobné chyby;
• zlá kvalita produktu;
• otázky týkajúce sa sporov s predajcami;
• vrátiť finančné prostriedky.

To možno vykonať v "Podpora"kedy prevádzkovateľ bude odpovedať na otázky, ktoré Vás zaujíma. Ak to chcete urobiť, prejdite do sekcie "Pomocník" v hornej časti stránky a vyberte položku "Support Service".

Potom budete spadnúť do chatu, kde od ôsmich ráno až do tej istej hodiny večera môžete komunikovať s operátorom v ruštine. Tam môže byť tiež najčastejšie otázky a odpovede na ne. Ak ste medzi nimi nenašli potrebné informácie odvážne písať. Ak sú všetci operátori zaneprázdnení vo fronte. Ďalším spôsobom, ako komunikovať s služby podpory je napísať správu e-mailom. Ak sa komunikácia uskutočňuje pokus, budete musieť vybrať otázku zo zoznamu, potom, čo sa zobrazí výzva na opustenie správy v chate alebo odoslať e-mail. Keď je venovaná pozornosť k dispozícii len posledná. Zároveň, ak vaše otázka sa bude zhodovať s správ z častých otázok, systém vás presmeruje na túto sekciu. V inom prípade, list pôjde do správy stránok a po chvíli dostanete odpoveď a riešenie problému. Alixpress Vždy chráni práva svojich kupujúcich.

Tento článok popisuje proces overovania platby. Rôzne možnosti pre rozvojové udalosti sú uvedené a rady sa ich vyriešia. Využívanie materiálov článku, môžete ľahko vyriešiť akúkoľvek nepredvídanú situáciu s platbou objednávky. Užite si nákupy.