Nie je otvorené recenzie pre Aliexpress, Ako napísať recenziu na AliExpress, Ako získať spätnú väzbu na AliExpress

Začnime s tým, čo je to šelma Alixpress. Hovoria veľa o ňom, ale možno ste stále medzi tými, ktorí nemajú stopy najmenšieho. Alixpress"Toto je jedna z najznámejších čínskych nákupných oblastí, kde je všetko zo skrutky a na čajový vaku, ktorý je súčasťou skupiny Alibaba. Číňania kráčali už dlho, aby ich tovar distribuovali vo všetkých rohoch našej zemegule. Áno, Číňania a tak okrúhle, hovoríte, ale nie je to tak. Skôr nakupovať tovar v Číne stojí veľa úsilia a teraz je všetko v poriadku. Všetko, čo potrebujete, je zaregistrovať sa na stránke, vyzdvihnúť tovar a zaplatiť. Stojí za zmienku, že poradie platby je pomerne jednoduchý a veľa možností platby je celkom. Číňania sa tiež starali o dodávku, ktorá nám ponúkala a zaplatili a bezplatné možnosti.

Nákupy siete sú vždy riskantným postupom av tomto Alixpressnie výnimka. A ak iné stránky nereagujú na podvodníkov, čínsky gigant robí všetko na ochranu transakcií, a to tak pre predávajúceho aj pre kupujúceho. Na tento účel bol vypracovaný systém preskúmania, ako aj ratingy, ktoré kupujúci spolieha pri výbere predávajúceho na vykonanie transakcií. Ak ste počuli o spätnej väzbe, ale neviete, kde sú, ako ich napísať, a ako ich dopĺňať, tento článok je pre vás.

Kde nájsť recenzie pre tento produkt s AliExpress

Zdvihol si tovar, prečítajte si popis a neviete, ako nájsť recenziu? Teraz vám povieme. Keď ste na stránke položky, prejdite po kolesách myši nadol a budete mať kartu hovorov v blízkosti popisu produktu.

Kliknite naň. Všetky spätné väzby na tomto produkte sa zobrazia pred vami. Ak je produkt populárny, môže existovať niekoľko stoviek strán. Nie je potrebné ich prečítať, len prečítajte si pár troch strán.

Okrem toho si môžete prečítať recenzie, môžete tiež vidieť skutočné fotografie výrobok. Kupujúci sú často pripojení k hodnoteniam a skutočným fotografiam, na ktorých sa snažili sprostredkovať všetky svoje nedostatky a dôstojnosť. Ak chcete zobraziť recenzie len s fotografiami, potom začiarknite políčko, ako je znázornené na obrázku vyššie.

Tam sú takéto možnosti, ktoré otvárajú kartu so spätnou väzbou, nevidíte žiadnu. V tomto prípade odporúčame, aby ste hľadali podobný model, kde budú prítomné. Našťastie, podobné výrobky, dokonca identické, na Aliveľa, a ľahko ho nájdete náhradu.

Ako napísať vašu spätnú väzbu Alizexpress

Ak chcete začať, musíte niečo kúpiť na strane. Po príchode pozemku, musíte potvrdiť jeho potvrdenie tým, že prejdete na kartu "Moje objednávky" na osobnom účte a potom kliknite na tlačidlo Potvrdenie, ktoré sa nachádza oproti objednávke, ktorú máte na rukách. A až po tom, budete automaticky k dispozícii písanie recenzie.

Inak spätná väzba nebudete úspešná, ale nikto nebude úspešný, pretože nákupné miesto Ukazuje spätnú väzbu len ľuďom, ktorí si skutočne kúpil tento produkt, čím sa podvádzajú spätnú väzbu s niečím z hodnosti. Tiež v blízkosti každej prehľadu, uvidíte iniciály (alebo skryté iniciály), a pod nimi pod vedením krajiny krajiny, ktorá urobila objednávku. Je to celkom pohodlné. Ihneď môžete odrezať, že nie sú rusky-hovoriace recenzie.

Keď máte výrobokA chcete potvrdiť jeho potvrdenie, potom prejdite na objednávky a kliknite na príslušné tlačidlo. Chceme vás varovať, že stojí za to stlačiť toto tlačidlo len vtedy, keď ste skutočne dostali tento produkt, inak, ak sa niečo pokazí, nebudete môcť vrátiť svoje peniaze.

Potom budete presmerovať vás na novú stránku, kde uvidíte podrobné informácie o vašej objednávke, kde budete musieť potvrdiť prijatie tovaru. Preto, ak ste omylom stlačili tlačidlo potvrdenia prvýkrát, budete mať možnosť urobiť chybu.

Teraz otvoríte okno, v ktorom potrebujete napísať recenziu a zvýšiť hodnotenie predávajúceho. V prvom poli vystavte len počet hviezd, o ktorých si myslíte. Ak tovar prišiel s poškodením, potom by ste nemali ľutovať predávajúceho, dajte ho na príslušné posúdenie. V poli Komentár opíšte svoje dojmy o produkte, ktorý sa mi páčil a čo nie je. Môžete písať na ľubovoľný jazyk pre vás. Ďalej musíte nastaviť hviezdy pre presnosť popisu produktu a iných, ako aj pripojiť fotografie (voliteľné). Potvrďte publikáciu a vlastne všetko.

Ako pridať recenziu po použití tovaru

Prvý názor je často klamlivý. Často, v zhone radosti, že dohoda je spáchaná a objednaná vo vašich rukách, nepíšeme úplne pravdivé recenzie, nevšimneme si, že drobne a detaily. A potom to trvá čas, a chcem opraviť vašu spätnú väzbu, a to tak v dobrej aj zlej strane, aby sprostredkovať potenciálnym kupujúcim najužitočnejšie informácie o produkte a už nie je možné. Ale do 90 dní od okamihu potvrdenia objednávky môžete pridať svoju spätnú väzbu, a to je nepochybne veľká plus. Teraz sa vám pokúsime vysvetliť, ako nájsť a pridať recenzie. So. Ísť do miesto, potom v pravom hornom rohu, prejdite myšou na svoje iniciály a vyberte "Moje objednávky".

Potom v ľavom rohu nájdeme zoznam všetkých, ktorý vám umožní spravovať objednávky. Vyberte položku "Review Management".

V novom okne uvidíte informácie o tom, ktoré preskúmania sa očakávajú atď. Musíme si vybrať "Publikované recenzie".

Budete mať zoznam všetkých vašich objednávok s recenziami a oproti nim bude pult s zvyškom času pre možnosť písania dodatočného prehľadu.

Kliknite na tlačidlo "Kompletná spätná väzba" nad pultom. Otvorí sa okno, kde bude vaše prvé preskúmanie viditeľné, rovnako ako pole pre ďalšie a možnosť pripojiť fotografie. Napíšte v poli Všetko, čo chcete sprostredkovať budúcim kupujúcim, potom nechajte spätnú väzbu kliknutím na príslušné tlačidlo nižšie.

Kde sa zobrazia kupujúci, prečo nie je moja recenzia viditeľná

Všetky vaše spätnú väzbu nájdete v časti "Správa Review Management". Ako ho nájsť, napísali sme v bode hore. Keď sa do nej dostanete, budete karty. Prvá - "Očakáva sa, že moja spätná väzba." Tu sa preukáže, na ktorý tovar potrebujete opustiť recenziu (to sú tie, ktoré ste nepotvrdili, ako ste prijali). Očakáva sa, že druhý - "selers". " Tu budú spätná väzba, na ktorú predajcovia neodpovedali na vlastnú päsť. Nielen Predajcovia sú veľmi často oneskorení s odpoveďami na spätnú väzbu, pretože nevidia žiadne hodnotenia, ktoré si ich uvedú ani veľmi recenzie. Tretia - "Publikované recenzie". Už sme vám o nich povedali.

Kedy, po koľkých dňoch sa kupujúci objaví

Mnohí používatelia nákupy, najmä nováčikovia, čelia takejto otázke, keďže preskúmanie už bolo napísané, ale nie je viditeľné na stránke, keď ste si prečítali spätnú väzbu na produkt, ktorý ste si už zakúpili. Ako byť v takejto situácii? Ak chcete začať, stojí za to prečítať manuál o pravidlách vydavateľských recenzií. Hovorí, že vaša spätná väzba bude zverejnená po 30 dňoch alebo bezprostredne potom, čo predávajúci odchádza pre vás odpoveď. Preto sa nemusíte báť, bude publikované v každom prípade. Spätná väzba stavu môžete sledovať v rovnakej časti "Feed riadenie".

Môže predávajúci odstrániť negatívne preskúmanie

Veľmi často kupujúci začnú premýšľať o tom, že obchodníci majú právo upravovať spätnú väzbu alebo ich odstránenie. Vysvetlím sa hneď, že nemajú také právo, a je nepravdepodobné, že to bude. Podanie nákupné miesto Má to všetko, aby boli hodnotenia a ratingy čestné a primerané. Ak kupujúci vyjadril svoju nespokojnosť s tovarom v recenzií, predávajúci nemá jednu šancu zmeniť ho, pretože jednoducho nevidia, čo ste napísali a aké hodnotenie bolo na neho postavené. Túto informáciu môžete vidieť po tom, čo vám bude uviesť vzájomnú spätnú väzbu. Často kupujúci sami vytiahli z písania preskúmania, aby v prípade vyšších málo nepriaznivo súhlasili s predávajúcim, ohrozujúcim ho zlým ochranným známkou. V tejto situácii obchodníci idú do podmienok zákazníka a poslať nový produkt alebo vrátiť peniaze za neho.

V dôsledku toho chcem povedať, že administratíva AlixpressKtoré skutočne pôsobí ako ručiteľ, robí všetko, aby ste mohli pohodlne robiť nákupy, a predajcovia dostanú peniaze na tovar. Inými slovami, navzájom sa monitorujú, aby sa navzájom nemali hádzať (predávajúci a kupujúci).

Úspešné nakupovanie A Súkromní predajcovia!