ALIEEXPRESS STANDARD DOPRAVA Sledovanie a premium Sinping Mail Sledovanie

Počas rádu akéhokoľvek produktu Alixpress, každý si nastavuje otázku, prečo bude balík doručený? To je bežná situácia, ktorá zaujíma každý kupujúci, ktorý zaplatil za objednávku alebo len to urobí. V online obchode existujú určité normy, podľa ktorých sa uskutočňuje dodávka. Pre každý typ je nastavený počet dní. Z toho vyplýva, že naliehavosť odchodu bude závisieť. Aký druh vysielania na výber kupujúceho sa budeme snažiť podrobne zvážiť v tomto článku.

Štandardná doprava, ako funguje táto služba doručovania

Allíxpress Standard Doručenia. - Toto je nový typ dodania, ktorý sa nedávno uplatňoval. Čo je to a ako to funguje? Faktom je, že tento typ odchodu nie je k dispozícii pre všetky produkty. Možno niektorí predajcovia nechcú pracovať s týmto typom zásielky alebo si vybrať iné vhodné metódy.

Allíxpress Standard Doručenia. - Toto dodanie selektívnymi službami, len pre určitú odmenu (niekedy podľa uváženia predávajúceho, zaslanie môže byť voľné). Pri pohľade na túto metódu si môžete byť istí, že balík bude sledovaný po celej ceste. Na hranice krajiny odletu a po. Použité služby na odosielanie, toto je pošta Singapuru, fínskej post, estónskej pošty a ďalších populárnych odosielateľov, ktorí pracujú v skladoch predávajúceho, z ktorého sa tovar posiela.

Štandardná doprava AliExpress nájdete v záložke doručenia. Kliknite na šípku na konci riadku, odhalí zoznam dostupných typov prepravných predajcov. Ak je " Alixpress Štandardná doprava, "Skontrolujte políčko na začiatku reťazca a kliknite na tlačidlo OK.

Spravidla má norma metóda diaľnice - toto je platená dodávka. Dodávka sa vykonáva včas 25-41 dní a vyžaduje približnú platbu 123 rubľov. Ale existujú predajcovia, ktorí si vyberajú takéto dodávky s voľnou zásielkou pre kupujúcich. Týka sa to drahého tovaru, ako napr kožuchy, trezory, Kožené kryty, lode, súpravy riadu. Čas príchodu balíka v tomto prípade zostáva rovnaký.

Premium Shipping, ako funguje táto služba doručovania

AliExpress Premium Shipping. - Toto je zrýchlená dodacia služba. Je to podobné vyššie opísanému kanálu štandardu. Na odoslanie tovaru, predajcovia priťahujú miestne poštové dodávky. Na odoslanie sa poskytuje menej času - 15-22 dní, ale zvyčajne objednávka príde rýchlejšie. Podľa hodnoty, tento typ dodávky trvá 25 rubľov. Niektoré výrobky môžu robiť a do značnej miery, napríklad 500 alebo 1 000 rubľov.

AliExpress Premium Shipping. Nachádza sa v menu "Doručovanie", bezprostredne blízko plnej hodnoty tovaru. Kliknite na zoznam služieb doručovania a vyberte túto metódu. Potom, podľa tlačidla "OK", uložte výsledok. V určenom období príde balík na vašu adresu.

V niektorých prípadoch Alixpress Premium doprava je zadarmo. Tento spôsob dopravy je populárny pri objednaní drahého tovaru, ako napr elektronika pre auto, svetlé girlandy, kožušinové výrobky. Typicky predajcovia vložili tento typ prepravy tovaru v priorite a nemusíte ho ani vybrať v paneli s ponukami.

Aký je rozdiel medzi štandardnou poštou z Premium Shipping

Ak porovnáte dva typy dodávky AliExpress Standard Doručenia a Alixpress Premium Shipping, potom môžete označiť ich rozdiel. Leží v čase dodania. Služby, ktoré pracujú s AliExpress Standard Doručenia, podávajú doručovanie 25-41 dní a Alixpress Premium Shipping poskytuje tovar za 15-22 dní. Približný rozdiel v dvoch týždňoch je zrejmý. Ale ako viete, musíte zaplatiť peniaze na uložený čas. Rozdiel medzi dodaním je tiež v hodnote. Prvý typ je zvyčajne lacnejší ako prémiová lodná doprava, ale nie vždy sa nestane. Ak váha pozemku presahuje normy, potom balík môže robiť náklady ako prémiu.

Niekedy predajcovia Alixpressexistuje len jeden typ dodávky štandardnej dopravy alebo prémiu. Máte možnosti, medzi ktorými vyberte príslušné. Ak nie ste vyhovieť časovej osi alebo náklady na odchod, hľadajte AlixpressĎalší predajca, existuje mnoho obchodov s podobným tovarom, možno bude potrebná služba na doručenie.

Je možné sledovať štandardnú prepravnú štandard, krok za krokom pokyny

Dodávka AliExpress Standard Doručenie je sledované z osobného účtu. Okrem toho sa sledovanie vykonáva v celej ceste. Dodávka nákladu priťahuje služby pre podobnosť ruského príspevku, pošty Ukrajiny, Bielorusko. Potom, čo užívateľ robí obchodník predávajúci za expirácie určitého času, dáva číslo sledovania na sledovanie balíka. Vyzerá to ako kombinácia čísel alebo kombinácie písmen a číslic. Ak chcete nájsť toto číslo, prejdite na váš osobný účet. Ak to chcete urobiť, na hlavnej stránke zadajte prihlasovacie meno a heslo pre svoj účet. Ďalej prejdite do menu "My Alixpress" Tento riadok sa nachádza na hornom paneli v pravom rohu.

Na stiahnutej stránke venujte pozornosť ľavého stĺpca. Tam je menu "Moje objednávky". Choďte na to a vizuálne nájdite svoju objednávku. Oproti riadku s tovarom, v blízkosti čísla objednávky bude tlačidlo "viac". Kliknite naň.

Otvorí sa informačné okno, kde sú informácie dostupné v čase dodania (indikujúce zostávajúce dni pred prijatím tovaru), číslo skladby, webová stránka, na ktorej môžete sledovať odchod. Posledné dve položky sú v časti "Sledovanie odchodu". Okrem čísla skladby bude odkaz na stránku Alixpress Štandardné doručenie.

V tomto príklade by sa mal sledovať sledovanie na mieste Estónsky príspevok. Kliknite na modrú čiaru a okamžite prejdete na stránku Post Service. Skopírujte číslo skladby z vášho osobného účtu, vložte ho do okna vyhľadávania a kliknite na tlačidlo Hľadať. Počas niekoľkých sekúnd budete stiahnutá odoslaním informácií. Informačná správa vyzerá ako zoznam s dátumami a strednými následnými bodmi. Keď sa zobrazí riadok ", ktorá prišla namiesto doručenia", znamená to, že môžete ísť po predpoklade, len pred vytlačením formulára o oznámení.

Prečo lacné parcely nemôžu vždy sledovať

Väčšina objednávok z Číny je malá poštová zásielka. Náklady produkované kupujúcimi na takýto tovar nie sú viac ako 10 USD. Ak zákazník zanecháva predvolenú dopravu zdarma, predávajúci pošle bezplatnú poštu balíkov. Tam je taký odchýlka na dlhú dobu, asi 30-45 dní, okrem toho je možné ho sledovať buď len v Číne, alebo je to vôbec nemožné.

Po križovatke hraniciach Číny alebo inej krajiny odosielateľa, kde bol zaslaný malý balík, balík sa nemá sledovať. V druhom prípade, keď balík nie je sledovaný, predajcovia môžu produkovať namontované číslo skladby. Stáva sa to v niekoľkých prípadoch: keď predávajúci pre rezervoár zmeškal trať, ale poslal tovar, a aby sa kupujúci nebojoval, vynašiel neexistujúce číslo pre neho. Ďalší sa stane, keď predávajúci poslal balík s najjednoduchším odchodom. V prípade pošty v Číne, v tomto prípade len kontrola kontroly prijatia. V prípade otázok môžete požiadať predávajúceho, aby tento dokument poskytol. A ešte jedna možnosť, keď balík nie je sledovaný, je to namontovaná skladba pre žiadnu existujúcu zásielku. To znamená, že predávajúci oklamal kupujúceho.

Aké ďalšie sledovacie služby vám pomôžu nájsť balík

Na internete, okrem najznámejšieho pošty na sledovanie, je tu omša služieb. Okrem toho môžu sledovať nielen pre jeden typ dodávky, ale aj pre tých, ktoré možno sledovať len na určitom území. Tu je zoznam niektorých:

• http://www.gsconto.com/ru. - miesto na sledovanie balíkov z Číny. Má pohodlné rozhranie. K dispozícii v ruštine;
• http://www.17track.net/en. - Čínska stránka na sledovanie parciel z Číny. K dispozícii v niekoľkých jazykoch, medzi ktorými je ruština. Ak má váš prehliadač vstavaný prekladateľ, bude to oveľa ľahšie zvládnuť;
• https://track24.ru.- Ruská stránka na sledovanie akéhokoľvek čísla skladby. K dispozícii v ruštine. Zachováva históriu čísel skladieb;
• Kde je balík - Analóg čínskej stránky 17Track. Počas registrácie je k dispozícii automatické ukladanie čísel balíkov s ďalším prijímaním e-mailových oznámení. Pracuje s akýmikoľvek stopami;
• http://post-tracker.ru.- Univerzálna služba, ktorá pracuje so zásielkami z Číny. K dispozícii v ruštine;
• Môj balík - bezplatná ruská hovoriaca služba, ktorá sleduje medzinárodné a vnútorné odchody.

Ak balík nie je sledovaný, čo robiť

Všetky parcely Alixpressmusí byť sledovaný, aspoň čiastočne. Ak sa objednávka na trase nechce zobraziť vo vyhľadávacom paneli, potom to môže byť dôvody:

1. Skladba sa nesmie monitorovať, ak od objednávky prešla menej ako 10 dní. Typicky sa číslo aktivuje do 10 dní. Konkrétne je registrovaný v logistickom servise a keď sa balík pohybuje na vývoz, bude k dispozícii na sledovanie. Skúsení užívatelia vedia, že v čase aktivácie trate, poradie prešiel niekoľkými fázami zásielky a mohol už prekročil hranicu Číny;
2. Ak balík nie je dlhý čas sledovaný, obráťte sa na predajcu. Možno, že číslo zmätil, uviedla nesprávnu hodnotu;
3. Niekedy neskúsení používatelia nepoužívajú skladby na sledovanie skladieb. Čakajú na mincu, keď balík padá. Ak sa pred uplynutím ochrany nezostane len pár dní, kliknite na tlačidlo "Open Spore";
4. V niektorých prípadoch sa objednávky odosielajú s malými balíkmi. Pre takéto odchody nedávajte čísla skladby (predávajúci označuje číslo vynájdeného). Potom bude čakať. Bližšie k uplynutiu obdobia ochrany, uveďte v odseku 3.

Kontaktovať predajcu

Ak chcete komunikovať s predávajúcim, použite formulár odkazu určený oranžovým obálkou.

Môžete ho nájsť niekoľkými spôsobmi:

• V odoslaných objednávkach nájdete svoj tovar. V reťazci zoznamu je pre predávajúceho menu ". Vyberte ho a posielať text s otázkou záujmu;

• Ak máte tovar predávajúceho v košíku, potom prejdite na stránku produktu. Pod hlavnou fotografiou je stĺpec pre komunikáciu s predajcom. Je na ľavej strane. Nájdite tam obálku a označenie "Kontaktujte predávajúceho" - "Poslať správu". Vyberte okno správy a zadajte informácie;

• Pri pohybe do svojho obchodu sa môžete spojiť s predajcom. Na hlavnej stránke sa nachádza názov obchodu, nachádza sa v ľavej hornej časti okna. Presuňte tam kurzor. Skrytá karta sa otvorí, nájsť obálku tam, kliknite na ňu 2 krát a napíšte správu pre predávajúceho;

• Ak máte tovar v košíku alebo zozname prianí, potom môžete napísať správu priamo odtiaľ. Naproti výrobku je označenie "napíšte predávajúcemu". Kliknite na tento nápis a v okne, ktoré sa otvorí, zadajte informácie o požiadavke. Môžete tiež vybrať názov predávajúceho, prejdite na stránku Store a nájsť formulár pre správu tam.

Ako otvoriť spor na aký čas

Spor nad nízkou kvalitou alebo nevhodným produktom sa otvára až do konca ochrany alebo po potvrdení prijatia tovaru. Ak máte čas ochrany, napríklad 5-10 dní, a máte nevhodný produkt, potom namiesto tlačidla "Potvrdiť potvrdenie", kliknite na tlačidlo Otvoriť spór. Toto tlačidlo je v karte "Podrobnosti" v okne "Moje objednávky".

Ak ste odhalili manželstvo alebo nekompatibilitu objednaného produktu po jej potvrdení, potom máte obdobie 15 dní na otvorenie sporu. Ak to chcete urobiť, prejdite na ponuku "Moje objednávky". Nájdite si produkt. Vyberte tlačidlo otvoreného spore.

Z akých dôvodov môže byť oneskorenie dodávky parciel

Dôvody pre oneskorené parcely môžu byť veľa. Leží v predajcovi, prácu poštových služieb, dopravných spoločností a niektorých nepredvídaných prípadov.

Tu sú niektoré situácie, ktoré sa vyskytujú najčastejšie:

• Predávajúci medlit s odoslaním objednávky. Napríklad, ak nie je tovar na sklade, čas neúprosne uplynie a spolu s ním;
• Keď poštové služby pomaly užívajú tovar na odchod. To sa deje počas sviatkov;
• Niekedy existujú problémy na zvykoch. Napríklad pri preťažení, drahom produkte alebo veľké množstvo jedného typu. Objednávka môže zadržať neurčitú. V najlepšom prípade zavoláte, aby ste objasnili okolnosti (vždy označte svoj mobilný telefón vo svojich osobných údajoch, kuriéri a iní špecialisti sa budú konať s vami);

• S nesprávnym zadanou adresou môže balík oneskoriť pred zistením správnosti odchodu;
• Parcel je často "stratený". Môže spadnúť cez prijímaciu pásku, pre skriňu, tabuľku alebo jednoducho vypadnú počas prepravy. To, samozrejme, je zriedkavé, ale prebieha;
• A ďalšia spoločná príčina "oneskorenia" môže byť krádežou balíka. Prípady sú spoločné, keď boli malé pakety investované do poštovej schránky a zmizli. Očakáva sa, že vlastník objednávky sa odišiel na vymenovaný čas, ale nedostal ho.

Bez ohľadu na spôsob dodania sa pokúste začať sledovať balík. Takže si uvedomíte spôsob, ako sledovať vašu objednávku. Ak máte otázky, neváhajte, opýtajte sa ich predávajúcemu. Číňania vždy prídu kontaktovať a oceňujú svojich kupujúcich. Dobré akvizície Alixpress!