ALIEXPRESS Standard Tracking & Premium Sinping Urmărire Mail
În timpul ordinului oricărui produs cu Aliexpress., toată lumea își pune o întrebare, de ce va fi livrată parcela? Aceasta este o situație obișnuită care interesează fiecărui cumpărător care a plătit pentru comandă sau o va face doar. În magazinul online există anumite standarde conform căreia livrarea este făcută. Pentru fiecare tip, este setat un număr de zile. Din aceasta, va depinde urgența plecării. Ce fel de trimitere pentru a alege cumpărătorul, vom încerca să luăm în considerare în detaliu în acest articol.
Conținut.
- Expediere standard, modul în care funcționează acest serviciu de livrare
- Transportul premium, modul în care funcționează acest serviciu de livrare
- Care este diferența dintre expedierea standard de la transportul premium
- Este posibil să urmăriți standardul standard de expediere, instrucțiunile pas cu pas
- De ce parcelele ieftine nu pot urmări întotdeauna
- Ce alte servicii de urmărire vă vor ajuta să găsiți o parcelă
- Dacă parcela nu este urmărită, ce să faceți
- Contacteaza vanzatorul
- Cum să deschideți o dispută pentru ce oră
- Din ce motive pot fi întârzierea în livrarea parcelelor
Expediere standard, modul în care funcționează acest serviciu de livrare
ALIEXPRESS Standard de transport maritim. - Acesta este un nou tip de livrare care a fost aplicată recent. Ce este și cum funcționează? Faptul este că acest tip de plecare nu este disponibil pentru toate produsele. Poate că unii vânzători nu doresc să lucreze cu acest tip de expediere sau să aleagă alte metode adecvate.
ALIEXPRESS Standard de transport maritim. - Această livrare prin servicii selective, numai pentru o anumită remunerație (uneori la discreția vânzătorului, trimiterea poate fi gratuită). La vederea acestei metode, puteți fi sigur că parcela va fi urmărită pe tot parcursul căii. Atât la limitele țării de plecare, cât și după. Servicii de expediere, aceasta este corespondentul Singapore, Post finlandez, e-mailul estonian și alte expeditori populare, care operează în depozitele vânzătorului, din care sunt trimise mărfuri.
Puteți găsi expedierea standard AliExpress în fila Livrare. Faceți clic pe săgeata de la capătul liniei, veți dezvălui o listă cu tipurile de vânzări de transport maritim disponibile. Daca exista " Aliexpress. Standard de transport maritim, verificați caseta de la începutul șirului și faceți clic pe OK.
De regulă, standardul are o metodă de autostradă - aceasta este o livrare plătită. Livrarea este efectuată la timp de 25-41 de zile și necesită o plată aproximativă de 123 de ruble. Dar există vânzători care aleg o astfel de livrare cu livrare gratuită pentru cumpărători. Acest lucru se aplică bunurilor scumpe, cum ar fi haine de blana, seifuri, Capace din piele, bărci, seturi de vase. Timpul de sosire al parcelei în acest caz rămâne același.
Transportul premium, modul în care funcționează acest serviciu de livrare
ALIEXPRESS Transport premium. - Acesta este un serviciu de livrare accelerat. Este similar cu standardul de pescuit descris mai sus. Pentru a trimite bunuri, vânzătorii atrag consumabile poștale locale. Pentru transport maritim, mai puțin timp este dat - 15-22 de zile, dar de obicei comanda ajunge mai repede. Prin valoare, acest tip de livrare durează de la 25 de ruble. Unele produse pot face și în mare parte, de exemplu, 500 sau 1.000 de ruble.
ALIEXPRESS Transport premium. Situat în meniul "Livrare", imediat aproape de valoarea totală a bunurilor. Faceți clic pe lista de servicii de livrare și selectați această metodă. Apoi, prin butonul "OK", salvați rezultatul. În perioada desemnată, parcela va ajunge la adresa dvs.
In unele cazuri Aliexpress. Transportul premium este gratuit. Această metodă de expediere este populară la comanda bunurilor scumpe, cum ar fi electronică pentru mașină, ghirlande ușoare, produse de blană.. În mod tipic, vânzătorii au introdus acest tip de mărfuri în prioritate și nici măcar nu trebuie să-l alegeți în bara de meniu.
Care este diferența dintre expedierea standard de la transportul premium
Dacă comparați două tipuri de livrare Aliexpress Standard Standard și AliExpress Premium Transport, atunci puteți marca diferența acestora. Se află în timpul de livrare. Servicii care lucrează cu livrare standard AliExpress face livrare timp de 25-41 de zile și Aliexpress. Transportul premium oferă bunuri pentru 15-22 de zile. Diferența aproximativă în două săptămâni este evidentă. Dar, după cum știți, trebuie să plătiți bani pentru timpul salvat. Diferența dintre livrare este, de asemenea, în valoare. Primul tip este de obicei mai ieftin decât transportul premium, dar nu se întâmplă întotdeauna. Dacă greutatea parcelei depășește normele, atunci parcela poate face la cost ca primă.
Uneori vânzătorii Aliexpress.există un singur tip de livrare standard de livrare sau transportul premium. Aveți opțiuni, printre care selectați corespunzător. Dacă nu se potrivesc cronologiei sau costului de plecare, căutați Aliexpress.un alt vânzător, există multe magazine cu bunuri similare, poate că va exista serviciul necesar pentru livrare.
Este posibil să urmăriți standardul standard de expediere, instrucțiunile pas cu pas
Livrare Aliexpress Standard Standard este urmărit dintr-un cont personal. În plus, urmărirea este efectuată pe tot parcursul căii. Livrarea încărcăturii este atrasă de serviciile pentru similitudinea postului rus, poșta Ucrainei, poșta Belarusului. După ce utilizatorul face comerciant vânzătorul prin expirarea unui anumit timp oferă un număr de piesă pentru a urmări parcela. Arată ca o combinație de numere sau o combinație de litere și numere. Pentru a găsi acest număr, mergeți la contul dvs. personal. Pentru a face acest lucru, pe pagina principală, introduceți datele de conectare și parola pentru contul dvs. Apoi, mergeți la meniul "My Aliexpress." Această linie este situată pe panoul superior din colțul din dreapta.
Pe pagina descărcată, acordați atenție coloanei din stânga. Există meniul "comenzile mele". Mergeți la el și găsiți-vă vizual comanda. Opus rândul cu mărfurile, în apropierea numărului de comandă va fi butonul "More". Apasa pe el.
Fereastra de informații se va deschide, în cazul în care informațiile sunt disponibile în timpul de livrare (indicând zilele rămase înainte de a primi bunurile), numărul piesei, un site web unde puteți urmări plecarea. Ultimele două elemente se află în secțiunea "Urmărirea plecării". Lângă numărul piesei va fi link către site Aliexpress. Transport Standard.
În acest exemplu, urmărirea ar trebui să aibă loc pe site Postul estonian. Faceți clic pe linia albastră și veți merge imediat la site-ul Post Service. Copiați numărul piesei din contul dvs. personal, introduceți-l în fereastra de căutare și faceți clic pe Căutare. Pentru câteva secunde veți fi descărcate prin trimiterea de informații. Mesajul de informare arată ca o listă cu datele și punctele de urmărire intermediare. Când apare linia "a sosit în locul de livrare", înseamnă că puteți merge după premisă, doar pre-imprimați formularul de notificare.
De ce parcelele ieftine nu pot urmări întotdeauna
Majoritatea comenzilor din China sunt mici poștale. Costurile produse de cumpărători pentru astfel de bunuri nu depășesc 10 USD. Dacă clientul părăsește transportul liber implicit, vânzătorul trimite poștă liberă parcelă. Există o astfel de plecare pentru o lungă perioadă de timp, aproximativ 30-45 de zile, în plus, este posibil să o urmăriți fie numai în China, fie este imposibil deloc.
După intersecția frontierelor Chinei sau a unei alte țări ale expeditorului, unde a fost trimis pachetul mic, parcela nu trebuie urmărită. În al doilea caz, atunci când parcela nu este urmărit, vânzătorii pot produce un număr de pistă montat. Se întâmplă în mai multe cazuri: când vânzătorul pentru rezervor a ratat pista, dar a trimis mărfurile, astfel încât cumpărătorul nu-i face griji, a inventat un număr inexistent pentru el. Un altul se întâmplă atunci când vânzătorul a trimis parcela cu cea mai simplă plecare. În corespondența Chinei, în acest caz, doar o verificare a verificării acceptării. În caz de întrebări, puteți solicita vânzătorului să furnizeze acest document. Și o altă opțiune, când parcela nu este urmărit, este o pistă montată pentru nici un transport existent. Adică, vânzătorul a înșelat cumpărătorul.
Ce alte servicii de urmărire vă vor ajuta să găsiți o parcelă
Pe Internet, în plus față de cele mai familiare poștale la urmărire, există masa de servicii. Mai mult, ele pot urmări nu numai un tip de livrare, ci și pentru cei care pot fi urmăriți numai pe un anumit teritoriu. Iată o listă a unora:
- http://www.gsconto.com/ru. - site-ul pentru a urmări parcelele din China. Are o interfață convenabilă. Disponibil în limba rusă;
- http://www.17Track.net/en. - Site-ul chinez pentru a urmări parcelele din China. Disponibil în mai multe limbi, printre care este rusă. Dacă browserul dvs. are un traducător încorporat, acesta va fi mult mai ușor de manevrat;
- https://track24.ru.- site-ul rusesc pentru a urmări orice număr de pistă. Disponibil în limba rusă. Păstrează istoricul numerelor de cale;
- Unde este parcela - Analogul site-ului chinez 17Track. În timpul înregistrării, este disponibilă stocarea automată a numerelor de parcelă cu primirea ulterioară a notificărilor prin e-mail. Funcționează cu orice piese;
- http://post-tracker.ru.- Serviciul universal care funcționează cu transporturi din China. Disponibil în limba rusă;
- Pachetul meu - Serviciul liber de limbă rusă care urmărește plecarea internațională și internă.
Dacă parcela nu este urmărită, ce să faceți
Toate parcelele Aliexpress.trebuie să fie urmărite, cel puțin parțial. Dacă comanda de pe pistă nu dorește să fie afișată în bara de căutare, atunci poate fi motiv:
- Pista nu poate fi monitorizată dacă au trecut mai puțin de 10 zile de la comandă. În mod tipic, numărul este activat în termen de 10 zile. Anume, este înregistrată în serviciul logistic și când parcela se deplasează la export, devine disponibil pentru urmărire. Utilizatorii experimentați știu că la momentul activării piesei, ordinul a trecut mai multe etape de expediere și ar fi trecut deja granița Chinei;
- Dacă parcela nu este urmărită de mult timp, contactați vânzătorul. Poate că a confundat numărul, a indicat valoarea greșită;
- Uneori, utilizatorii neexperimentați nu folosesc piesele pentru a urmări piesele. Ei așteaptă o oră de monedă când parcela cade. Dacă doar câteva zile este lăsată înainte de expirarea protecției, faceți clic pe butonul "Deschis spore";
- În unele cazuri, comenzile sunt trimise cu pachete minore. Pentru astfel de plecări, nu dați numerele de cale (vânzătorul indică numărul inventat). Apoi va aștepta doar. Mai aproape de expirarea perioadei de protecție, o face să fie scrisă la alineatul (3).
Contacteaza vanzatorul
Pentru a comunica cu vânzătorul, utilizați formularul de legătură desemnat de un plic portocaliu.
Puteți găsi în mai multe moduri:
- În comenzile trimise, găsiți-vă bunurile. În șirul de listă există un meniu "Mesaj către vânzător". Selectați-l și trimiteți textul cu chestiunea interesului;
- Dacă aveți bunurile vânzătorului în coș, accesați pagina produsului. Sub fotografie principală există o coloană pentru comunicarea cu vânzătorul. Este în partea stângă. Găsiți acolo plicul și denumirea "Contactați vânzătorul" - "Trimite mesaj". Selectați fereastra mesajului și introduceți informații;
- Vă puteți conecta la vânzător când se deplasează la magazinul său. Pe pagina principală există un nume de magazin, este situat în partea superioară stângă a ferestrei. Deplasați cursorul acolo. Fila ascunsă se va deschide, găsiți plicul acolo, faceți clic pe de 2 ori și scrieți un mesaj pentru vânzător;
- Dacă aveți bunuri într-un coș sau într-o listă de dorințe, atunci puteți scrie un mesaj direct de acolo. Opusul produsului este denumirea "scrie către vânzător". Faceți clic pe această inscripție și în fereastra care se deschide, introduceți informații pentru solicitare. De asemenea, puteți selecta numele vânzătorului, accesați pagina magazinului și găsiți formularul pentru mesajul acolo.
Cum să deschideți o dispută pentru ce oră
Disputa cu privire la o calitate slabă sau un produs necorespunzător se deschide până la sfârșitul protecției sau după confirmarea primirii mărfurilor. Dacă aveți timpul de protecție, de exemplu, 5-10 zile și aveți un produs inadecvat, apoi în loc de butonul "Confirmare primire", faceți clic pe Deschidere Spore. Acest buton se află în fila "Detalii" din fereastra "Comenzile mele".
Dacă ați dezvăluit o căsătorie sau o incompatibilitate a produsului comandat după ce ați confirmat-o, atunci aveți o perioadă de 15 zile pentru a deschide o dispută. Pentru a face acest lucru, mergeți la meniul "Comenzile mele". Găsiți un produs acolo. Selectați butonul de spori deschis.
Din ce motive pot fi întârzierea în livrarea parcelelor
Motivele parcelelor întârziate pot fi multe. Acestea se află în vânzător, activitatea serviciilor poștale, companiile de transport și unele cazuri neprevăzute.
Iată câteva situații care apar cel mai adesea:
- Vanzator Medlit cu comanda de trimitere. De exemplu, atunci când nu există bunuri în stoc, expiră în mod inexorabil și împreună cu el protecție;
- Atunci când serviciile poștale iau încet bunurile pentru a pleca. Acest lucru se întâmplă în timpul sărbătorilor;
- Uneori există probleme la vamă. De exemplu, atunci când supraîncărcarea, un produs scump sau un număr mare de bunuri de tip. Ordinea poate reține pe o perioadă nedeterminată. În cel mai bun caz, veți apela pentru a clarifica circumstanțele (indicați întotdeauna telefonul mobil în datele dvs. personale, curierii și alți specialiști vor avea loc cu dvs.);
- Cu o adresă specificată incorect, parcela poate întârzia înainte de a afla corectitudinea plecării;
- Adesea, parcela este "pierdută". Poate cădea peste banda de recepție, pentru un dulap, o masă sau pur și simplu în timpul transportului. Acest lucru, desigur, este rar, dar are loc;
- Și o altă cauză comună de "întârziere" poate fi furtul parcelei. Cazurile sunt frecvente atunci când pachetele mici au fost investite în cutia poștală și au dispărut. Proprietarul ordinului era de așteptat să fie plecat la timpul stabilit, dar el nu a primit-o.
Indiferent de metoda de livrare, încercați să începeți urmărirea parcelei. Deci, veți fi conștienți de modul de urmărire a comenzii. Dacă aveți întrebări, nu ezitați, cereți-le vânzătorului. Chinezii vin întotdeauna să contacteze și să-și aprecieze cumpărătorii. Achiziții bune la Aliexpress.!