Como cancelar um pedido para o AliExpress após o pagamento: quando o pagamento é processado quando o produto estiver esperando pelo vendedor

Ali Expressestou satisfeito com seus bens quase toda a população terrena. No entanto, devido a muitas circunstâncias, ordenou bens em Ali Expresspode não precisar. Isso pode acontecer imediatamente após o pagamento ou alguns dias após a transação. É possível fazê-lo e o que ameaça, vamos descobrir no artigo abaixo.

É possível cancelar um pedido para o AliExpress se já for pago

Antes de comprar cada comprador, vale a pena pensar sobre suas ações: se a coisa selecionada é necessária, se realmente virá como as fotos do vendedor dizem, e se ele chegará a tempo. Todas essas nuances precisam discutir antecipadamente na cabeça. Ali Expressnão é em algum lugar ao redor do ângulo, este é um país vizinho, e às vezes vários países de que a entrega é realizada. Portanto, seja sempre atento em relação ao acordo.

Apesar de todo o aviso, no entanto, às vezes há circunstâncias para as quais você tem que desistir da transação. Por exemplo, você decide encomendar uma peça de reposição para o telefone, e o colapso era completamente diferente. Ou você pediu um fabricante de pão para apresentar dinheiro, e no dia seguinte no trabalho que lhe foi dado quase o mesmo. Estes são apenas exemplos quando você pode pensar em cancelar o pedido. Sim Sim, cancele um pedido para Ali Expressposso. Apenas é necessário por certas regras.

Educadamente e decentemente começar a cancelar o pedido antes de enviar as mercadorias. Imagine apenas a situação, o vendedor passou seu tempo, fundos para enviar mercadorias, e você recusa o produto. No mínimo, é feio. Uma opção ideal será cancelada imediatamente após o pagamento. O vendedor ainda não conseguiu prosseguir com o design da documentação, use a tecla Cancelar, especifique o motivo da rescisão da transação e aguarde a operação do fornecedor.

E outro caso de cancelamento do pedido é cancelar a compra ao abrir uma disputa. Esta não é a melhor opção, mas se você entender que durante a maneira como este produto não será relevante para você ou não se adequar a você de certos parâmetros, então você pode abrir uma disputa e especificar o "produto que não precise mais" " "Ou escolha outra linha adequada da lista de cancelamento. Então, como resultado da decisão positiva do vendedor, você alcançará o cancelamento da ordem.

A parcela tem o status "O pagamento é verificado" O que significa

Ali Express- Este é um grande sistema onde certas regras para compras estão operando, incluindo para pagamentos. O fato é que todos os fundos que vêm de compradores estão longe de ser imediatamente para os vendedores. Primeiro, eles estão na conta do Alipay Intertranspact, depois que as mercadorias são entregues ao cliente (depois de pressionar a tecla "Confirmar produto Getting") devem passar 15 dias alocados para o teste do produto, e somente os fundos caíram para o vendedor.

Como você pode ver, é um estágio bastante longo. Portanto, antes que os fundos caiam na conta de Alipay, eles também passam em um tipo de cheque. Assim que o comprador pagou pelo dinheiro pago, receba o status do "pagamento é verificado". Este status pode pendurar de um par de horas até a semana. Primeiro de tudo, tudo depende do método de pagamento selecionado. Por exemplo, após o pagamento no cartão bancário, o pagamento será verificado dentro de 24 horas. A verificação rápida é explicada inserindo uma grande quantidade de dados e confirmação apropriada via SMS.

O pagamento de telefones celulares também não leva mais do que um dia, pois o usuário confirma o pagamento por mensagens de comando. Mas o pagamento da carteira eletrônica pode levar a vários dias. Até o fato de que o sistema de carteira eletrônica pode solicitar a confirmação dos dados do passaporte inseridos ao registrar e preencher o formulário correspondente. E pode durar até 7 dias. Como regra geral, uma data raramente a longo prazo para o pagamento é descarregada. Basicamente, uma grande quantidade de tempo vai para a expectativa de enviar mercadorias.

Como cancelar um pedido para o AliExpress se "o pagamento for marcado"

A maneira mais fácil e diplomática de cancelar o pedido é o cancelamento da compra no momento em que a fase de pagamento está no status de "pagamento é marcada". Isso significa que o sistema Ali Expresse o centro de liquidação que você usou, com os esforços gerais estão envolvidos na verificação e completando o crédito de dinheiro para a conta corrente de Alipay.

Neste momento, o vendedor vê o preço de mercadorias e o status do pagamento. Assim que o pagamento for verificado, ele será capaz de proceder ao envio de parcelas. Para isso não acontecer, use o status do "Pagamento é marcado" o mais rápido possível. Basta pressionar a tecla "Cancelar Ordem". No prazo de 3 dias, o sistema concluirá automaticamente a verificação de pagamento e a volta vai creditar o dinheiro gasto.

Quando o dinheiro retorna

Depois de cancelar o pedido, o dinheiro é retornado se o vendedor confirmar o cancelamento. Como regra, os vendedores concordam com a escolha dos compradores e tentam ir para a reunião. Afinal, em Ali Expresshá uma administração e os mais pequenos vendedores offshore são puníveis com multas. Mas também há esses casos em que os vendedores não concordam em reembolsar.

Normalmente, a recusa em retornar é explicada pelo fato de que o vendedor já enviou as mercadorias. Nesse caso, você precisa esperar pelos bens, obtê-lo e abrir uma disputa. De acordo com os resultados da disputa, o dinheiro retornará a você nessa despesa a partir do qual você pagou pela mercadoria. Se você pressionou o "Cancelar Ordem" antes de enviar as mercadorias, o dinheiro também irá para o cartão de lei, celular ou e-wallet. Casos com reembolso ao banco são permitidos se você pagou as mercadorias por transferência bancária.

Como cancelar um pedido para o Aliexpress Se você é esperado para enviar uma parcela

Às vezes os usuários. Ali Expressessencialmente quer cancelar o pedido, mas o status "esperado para enviar as mercadorias" já está aparecido na conta pessoal. O que fazer em tais casos? Primeiro, você não deve entrar em pânico. O vendedor apenas recebeu um pedido para funcionar após uma verificação de pagamento bem-sucedida. É como no leilão, ele esperou por seu lote e agora a emitirá de acordo com as regras. E, mais importante, com o advento do status "Enviar as mercadorias" ainda há uma chave "cancelar ordem".

Em segundo lugar, ninguém cancelou o contato com o vendedor. Se, por qualquer motivo, o botão "Cancelar Ordem" estiver faltando, você sempre pode conversar com o fornecedor usando a "mensagem de envio" ou um envelope de laranja, que está localizado na página do produto, na conta pessoal perto do número do pedido ou na loja em si. Abra a forma e escreva várias linhas para o seu amigo chinês. Na maioria dos casos, os vendedores oferecem várias opções: fechar a ordem de forma independente ou colocar o status de "ordem enviada" e, em seguida, descrever o procedimento de ação, onde o comprador terá que abrir a disputa e retornar o dinheiro gasto. Na última situação, não se esqueça de indicar a razão para a disputa "Eu não abordião as mercadorias" ou a razão que lhe diz respeito pessoalmente. Para a escolha das condições "ordem indo longa" ou "o produto não corresponde à qualidade" os vendedores são punidos com multas internas. Portanto, tente não causar inconvenientes ao lado chinês.

Se o vendedor não confirmou o cancelamento da ordem, como verificar se ele ainda não enviou a parcela

Para cancelar a ordem em Ali Expresshá um botão especial, é chamado de "cancelar o pedido". Está disponível no caso que você adiou as mercadorias na cesta, reunida para pagá-la, atingiu um certo estágio e, em seguida, distraiu ou no momento da verificação do pagamento. Nessas situações, você sempre pode clicar em "Cancelar o pedido", aguarde o cancelamento e por um determinado momento para obter seus ativos de volta.

Nos estágios descritos, de acordo com a lógica das coisas, o vendedor ainda não conseguiu enviar a parcela. Portanto, você pode precisar de cancelamento com segurança. Mas, se o status alterado para "Encomendar aguarda o envio" ou "pedido enviado", você precisará entrar em contato com o vendedor e aprender se ele enviou bens pagos. Para fazer isso, basta enviar a mensagem para o fornecedor e aguardar a resposta.

Quando o dinheiro vem

O retorno dos fundos após o cancelamento da ordem pode durar de vários dias a dias e ainda mais. Tudo depende das duas razões: do método de pagamento e do estágio em que você começou a cancelar o pedido.

Primeiro de tudo, lidaremos com diferentes canais de pagamento:

• Cartão de banco - uma maneira muito popular de aproveitar todos os compradores Ali Expresspelo menos uma vez. Em relação à dependência de crédito, este ou cartão de débito, o retorno a ele é creditado dentro de 10-14 dias úteis. Mas se o status do seu usuário for maior que o nível A2, o termo pode ser reduzido para 3 dias;
• Pagamentos móveis e pagamentos em dinheiro - retorna à conta de um celular por 7 dias;

• Traduções bancárias - vêm ao banco dentro de 7 dias úteis;
• Carteiras eletrônicas recebem um reembolso dentro de 10 dias.

Como você pode ver, diferentes canais têm datas diferentes para o retorno. Por alguma razão, o reembolso pode atrasar. Tudo depende do estágio de cancelamento. Se você conseguiu pressionar o botão querido antes de enviar as mercadorias, sua situação decidirá não mais do que algumas semanas. Mas se você abriu a disputa, o vendedor pode ficar com raiva e não tomar o motivo da sua disputa. Neste caso, é necessário calcular apenas no fator humano. Em qualquer caso, você não deve entrar em pânico. Ali Expressesta é a mesma loja que todo mundo, somente é do outro lado da tela. Além disso, quase todas as disputas e retornos são feitos em favor dos compradores. Aquisições bem sucedidas e bons vendedores em Ali Express!