DOM. AliExpress Instrukcje Standardowa wysyłka Aliexpress Tracking

Dokonywanie zamówienia za granicą, szczególną uwagę jest wypłacana firmie transportowej, która dostarczy wysyłki do klienta. Pochodzi z jego zdrowia i kompetencji, że czas dostawy i bezpieczeństwo towarów zależą. Wszystkie ulubione i popularne chińskie rynek Aliexpress.postanowiłem zadowolić naszych fanów i stworzyłem własną usługę logistyczną o nazwie AliExpress Shipping, która z kolei jest podzielona na przesyłkę premią i wysyłkę standardową. Jaka jest różnica między nową metodą dostawy z pierwszego i jak to działa, spróbuj zorientować ten artykuł.

Standardowe śledzenie wysyłki - Nowa dostawa z Aliexpress

Nie tak dawno Aliexpress.zamawiając towary, widzieli interesujący napis "Darmowa wysyłka przez Aliexpress Standard Shipping Service":

bezyannyj.

Oznacza to, że strona ma Aliexpress. Był mój własny dział logistyki zaangażowany w wysyłanie towarów. Ta metoda dostawy można zobaczyć z prawie wszystkich sprzedawców, którzy współpracują z Ali. W większości przypadków jest bezpłatny, ale do dostawy niektórych tanich partii powinno zostać uzupełnione:

bezyannyj.

Usługa Dostawy Logistyki, jak działa

bezyannyj.

AliExpress Wysyłka jest znacznie różni się od zwykłej bezpłatnej wysyłki. Zwykłe darmowe wysyłki polega na tym, że sprzedawca sam przychodzi na poczcie, sprawia, fakturę, wskazuje na adres odbiorcy. Po wysłaniu monitory działek lokalizacja towarów i kontroli klienta, aby skutecznie odbierać swoje zamówienia. Z problemów wynikających z dostawą, że niezależnie rozlicza je.
Również podczas wysyłki towaru, sprzedawca według własnego uznania wybiera przewoźnika, bez brania pod uwagę życzenia klienta. W takich przypadkach najlepszym nośnikiem staje się ten, kto zaoferuje mniejszą wartość.
Przy takim spadku Aliexpress.nie kontroluje wysyłanie wysyłanie przez sprzedającego i nie wpływa na wybór przewoźnika.
Aby wziąć czynny udział w ruchach działek i kontrolować całą pracę, Aliexpress.i wprowadził AliExpress Standardowa wysyłka. Istotą jej działalności jest następujący:

  • Podczas zamówienia, Wybiera kupujący w służbie „Transport” - AliExpress Standardowe rozmiary;
  • Wybrany produkt jest wysyłany przez sprzedającego do magazynu Aliexpress.;
  • Pracownicy nowej usługi logistycznej ich zdaniem wybrać usługę pocztową oraz metodę dostarczania przez który przesyłka zostanie przekazana odbiorcy.

Dostawa Premium oraz Standard Shipping Co różnica tych Dostawa

bezyannyj.

Istnieją dwa rodzaje Aliexpress. Wysyłka jest Premium i wysyłki Standardowa wysyłka. W rzeczywistości są to dwa równoważne sposoby dostawy:

Kupujący → Sprzedawca → Logistics Division Aliexpress → post / kurier usługa → kupujący

Pomimo tych samych łańcuchów, mają charakterystyczną cechę. A główną różnicą jest czas dostawy.

czas dostawy Standardowa wysyłka

Paczka wysyłana przy użyciu Standardowa wysyłka dotrze do klienta w ciągu 15 - 45 dni.

czas dostawy Dostawa Premium

Paczka Wysłane przez PREMIM wysyłka dotrze do klienta w ciągu 5 - 15 dni. Z tym wszystkim, należy pamiętać, że tego typu dostaw wymaga dodatkowych wydatków, które zostały opisane przez klienta.

Jak za pomocą konta osobistego można śledzić paczkę Standardowa wysyłka i Premium dostawy, szczegółowe instrukcje

Śledzenie lokalizacji paczek wysyłanych przesyłek standardowych i Premium Shipping nie różni się od tych zwykłych. Mogą też być śledzone w Koncie Osobistym. Aby to zrobić, przejdź do witryny Aliexpress.i zalogować się do swojego konta osobistego naciskając pomarańczowy przycisk „Zaloguj się”:

bezyannyj.

Wprowadź swoją nazwę użytkownika oraz hasło i kliknij na przycisk „Login”:

bezyannyj.

Teraz przejdź do „Moje zamówienia”:

bezyannyj.

Wybierz produkt z listy, którą chcesz śledzić. Masz dwa sposoby śledzenia paczki: Kliknij "więcej" lub "Sprawdź śledzenie":

bezyannyj.

Kliknięcie "Sprawdź śledzenie", otrzymasz następujące informacje. Informacje są napisane w języku angielskim, z ignorancją, użyj dowolnego tłumacza on-line.

bezyannyj.

Klikając na napis "Więcej szczegółów", będziesz miał nową kartę, w której zostaną przedstawione pełne informacje.

bezyannyj.

Soloing go tuż poniżej. Znajdziesz element "śledzenia wyjazdu", aby zawierać informacje o międzynarodowej firmie transportowej, numeru ścieżki, witryny śledzenia i niektórych szczegółów śledzenia:

bezyannyj.

Standardowa wysyłka nie śledzi, co robić

Nie zależnie od tego, która międzynarodowej firmy transportowej ( Aliexpress. Standardowa wysyłka lub CHINA POST) działka została wysłana, każdy ma przydzielony numer ścieżki, dla których kupujący lub sprzedający może śledzić jego położenie. Jeśli paczka nie jest śledzona, nie oznacza to, że nie jest wysyłany i nie przyjdzie do klienta. Dzieje się tak, jeśli:

  • Towary, które zamówiłeś, kosztuje mniej niż 10 USD. Numer śledzenia kosztuje dodatkowe koszty, a nikt nie chce pracować sam w sobie, więc czasami sprzedawcy tani partia są wysyłane bez kodu ścieżki.
  • Po wysłaniu towarów minęło dziesięć dni. Paczki zaczynają być niezwłocznie śledzone, ale po otrzymaniu informacji w międzynarodowej firmie transportowej.

W każdym przypadku każdy klient musi zwrócić szczególną uwagę na zegar ochronny kupującego. Zwykle trwa 60 dni kalendarzowych.

bezyannyj.

Jeśli zamówienie nie zostanie dostarczone do określonego okresu, kupujący w prawo, aby otworzyć spór i zapotrzebowanie na zwrot pieniędzy.

Skontaktuj się ze sprzedawcą

Dokonywanie zakupów w sklepach internetowych Aliexpress., Każdy ma potrzebę skontaktowania się ze sprzedawcą w różnych kwestiach (opisz bardziej szczegółowo towary, pomóż wybrać odpowiedni rozmiar, zapytaj lokalizacje paczki). W takich celach Zespół witryny opracował kilka ilości z sprzedawcami:

  • na stronie opisu produktu;

Otwieranie strony produktu i rozprzestrzeniania się bitowego, znajdziesz szczegółowy opis sklepu, który sprzedaje tę rzecz.

bezyannyj.

Klikając na „Wyślij wiadomość”, nowa karta zostanie otwarte, gdzie i warto wprowadzeniu pytania w języku angielskim. Komunikat nie powinien składać się z więcej niż 3000 znaków. W razie potrzeby możliwe jest przesłanie jednego zdjęcia nie więcej niż 5 MB.

bezyannyj.

Odpowiedzi do wiadomości, można przeczytać w sekcji „Message Center.” Aby się tam dostać, kliknij na stronie głównej w koncie osobistym „Message Center”:

bezyannyj.

Ta sekcja zawiera wiadomości, które zostały wcześniej skontaktował się ze sprzedawcą lub odwrotnie. Ponadto, jeśli jest to konieczne, można w tej sekcji, aby kontynuować korespondencję ze sprzedającym.

bezyannyj.

  • na stronie zamówienia

Taka metoda A ma zastosowanie tylko do zamówionych towarów. Przejdź do sekcji „Moje zamówienia”:

bezyannyj.

Znajdź produkt dla którego chcesz zapytać sprzedawcę. W opisie zamówienia, istnieją dwa sposoby, aby napisać ze sprzedającym, to kliknąć na „Szczegóły” lub „Wiadomość do sprzedającego”.

bezyannyj.

Nie różnią się od siebie. Wystarczy kliknąć na „Więcej”, musisz przewinąć stronę w dół otwarty, aby znaleźć punkt, w którym liście komentarz dla sprzedającego, a następnie klikając na „Wiadomość do sprzedającego”, znajdą się tam.

bezyannyj.

Nie zapomnij o komunikację ze sprzedającym odbywa się wyłącznie w języku angielskim.

Jak przedłużyć termin nakazu ochrony

Wielu kupujących w szczegółach zamówienia zauważyłem napis „przedłużyć ochrony kupujących.” Może być stosowany w przypadku, gdy upłynie czas dostawy i produkt jeszcze nie nadszedł. W tym przypadku istnieje możliwość kupującego przedłużyć czas dostawy towarów. Zazwyczaj to sprawia, sprzedawców, ale ta funkcja może używać i kupujący. Aby to zrobić, przejdź do „Wszystkie zamówienia”, znaleźć odpowiedni produkt na liście i kliknij przycisk „Szczegóły”. Zobaczysz, co następuje:

bezyannyj.

Aby przedłużyć kliknąć na „Kliknij tutaj” oraz następujące informacje będą miały:

bezyannyj.

W pustym polu wpisz liczbę dni, ile jesteś skłonny czekać nawet swój produkt i kliknij „Wyślij”. gdy system da, co następuje:

bezyannyj.

Decyzja o rozszerzeniu nakazów ochrony są akceptowane przez sprzedających. W przypadku pozytywnego wyniku, otrzymasz wiadomość e-mail. Jeżeli sprzedawca nie chce rozszerzyć ochronę, można otworzyć spór. Ten sprzedawca jest stosowanie prawa w celu wyświetlenia dwóch dni roboczych.

Jak otworzyć spór (krok po kroku)

Jeżeli nabywca w ciągu 60 dni, a nie otrzymały ich długo oczekiwana paczka, to jest bardziej racjonalne, aby otworzyć debatę na zdobycie pieniędzy. Aby to zrobić, przejdź do sekcji „Wszystkie zamówienia” i znaleźć produkt, który nie przyszedł na czas. W kolumnie „Zaawansowane” kliknąć na „otwartą debatę”:

bezyannyj.

To otworzy nową kartę, gdzie system poprosi o potwierdzenie o otwarciu sporu:

bezyannyj.

Następnie musisz wybrać jedną odpowiedź z dwóch opcji:

  1. tylko powrót
  2. Zwrot towaru i pieniędzy

bezyannyj.

Napis „powrót tylko” środki samodzielnie, nie otrzymasz towaru lub odbioru towaru, ale nie spełnia specyfikacji. W tym przypadku, to znaczy, że nie będzie odesłać towar.
Napis „i zwroty i pieniędzy” oznacza, że \u200b\u200botrzymane towary są gotowe do wysłania z powrotem sprzedawcy, ponieważ nie jest to wada, czy też nie, jak to opisano. W tym przypadku, może trzeba zapłacić za transport.
Określanie jedną z opcji, trzeba odpowiedzieć bardziej szczegółowo na pytania postawione systemowych:

bezyannyj.

bezyannyj.

Należy pamiętać, że kwota zwrotu nie może przekroczyć koszt samego produktu. W przypadku otrzymania wadliwego produktu, wszystkie wady, które trzeba pokazać fotografie mają być dołączone do niniejszego raportu. Wszystkie komunikaty są w języku angielskim do 512 znaków długości (nie więcej). Można również przesyłać filmy do 500 MB.
Należy zauważyć, że pozytywna odpowiedź na pytanie „Czy otrzymałeś towar?”, będzie można zobaczyć nowy element „problem” i kilka opcji odpowiedzi:

bezyannyj.

Po wypełnieniu formularza, kliknij pomarańczowy „Wyślij” i natychmiast zobaczyć szczegółowy opis sporu.

bezyannyj.

Szczegółowy opis podano, że sprzedający ma pięć dni kalendarzowych o przyjęciu lub odrzuceniu danego sporu. Jeśli on nie reaguje na niego, a następnie konflikt zostanie rozwiązany w kierunku kupującego. W przypadku, gdy sprzedający i kupujący nie przychodzi do wspólnego mianownika, w sporze wchodzi arbitrażowego strony Aliexpress.. Pomimo faktu, że kupujący otwartego sporu, może w każdej chwili i zamknąć go lub dodać dodatkowe informacje.
Śledzić wszystkie informacje na temat sporu może być w koncie osobistym, a mianowicie w „Zwroty i debaty”:

bezyannyj.

Kliknięcie na słowach „Widok danych” znajdziesz szczegółowy opis sporu.

bezyannyj.

Wygląda na to, tej debaty:

bezyannyj.

Rynek Aliexpress.on stara się zrobić wszystko, aby klientom na czas iw integralności i bezpieczeństwa swoich lokalach i otrzymał AliExpress Standardowa wysyłka - to dowód.
Radujcie siebie i swoją rodzinę od towarów miejscu Aliexpress.!!!

Zostaw odpowiedź