Jeśli ochrona zamówienia jest kończy się aliexpress, jakie działania uratują paczkę
Wszystkie zamówione towary Aliexpress.mieć termin dostawy. Kurtka, czapka, gra planszowa lub portfel może przyjść za trzy tygodnie, ale telefon komórkowy, skórzane pokrowce samochodowe, przyjdzie znacznie szybciej. Faktem jest, że dla każdego produktu czas dostawy jest określany na podstawie jego wartości. Jeśli kupujący wybiera standardową dostawę proponowaną przez Sprzedającego, towary przejdą przez co najmniej 20 dni. Ale czasami klienci chcą szybciej otrzymywać towary i wybrać płatną dostawę. Bez względu na to, jak bardzo wybrałeś metodę wysyłki, tym razem działka będzie chroniona. O ile trwa ochrona czasu Aliexpress., spróbuj dowiedzieć się poniżej.
Zawartość.
- Ochrona zamówienia na Aliexpress, jaki czas ochrony otrzymuje paczkę
- Przyczyny opóźnienia zamówienia
- Ile dni przed końcem ochrony zamówienia musisz podjąć działania
- Jak skontaktować się ze sprzedawcą, aby wlać ochronę (szczegółowe instrukcje)
- Wniosek o wysłany rozszerzenie, a sprzedawca nie odpowiada
- Otworzyłeś spór, sprzedawca natychmiast przedłuża ochronę i prosi o zamknięcie sporu za zgodą stron, aby się zgodzić
- Paczka przyszła - anulować spór i potwierdź pokwitowanie
- Przez 60 dni paczka nie przyszła - zaostrzyć spór
- Jeśli nie masz przedłużonej ochrony, w którym czasie można otworzyć argument po zamknięciu zamówienia
- Jak przedłużyć czas ochrony w Ali Spress przez aplikację z telefonu, krok po kroku instrukcje
Ochrona zamówienia na Aliexpress, jaki czas ochrony otrzymuje paczkę
Ochrona zamówień na Aliexpress.- To jest termin, który otrzymuje paczkę. Zwykle jest przypisany do około 30-50 dni. Czasami czas dostawy można zwiększyć do 90 dni. Jeśli w tym czasie paczka nie ma czasu, aby dostać się na adresat, a następnie czas ochrony można przedłużyć. Ponadto przedłużenie czasu ochrony może być zarówno nabywcą, jak i sprzedającym.
Możesz dowiedzieć się o okresie obrony bezpośrednio przed zakupem produktu. Wszyscy dostawcy wskazują na okres, w którym towary zostaną dostarczone. Zazwyczaj przepisuje informacje w linii "Gwarancja sprzedawcy". Więc na przykład na tablet (z poniższego zdjęcia) Sprzedawca ustawił okres 23 dni. Jest to minimalna liczba dni, na wniosek Sprzedającego, luka może zostać zwiększona z 23 do 40 dni.
Aby dowiedzieć się, że czas ochrony towarów, które już zapłaciłeś, możesz na swoim koncie. Idź do kolumny "Zamówienia". W pierwszych trzech liniach określono informacje o zamówieniu, jego liczba, czas ochrony czasu, datę domniemanej dostawy. W ust. 2 można rozszerzyć czas przez klawisz "kliknij tutaj". Jeśli masz reklamacje na temat otrzymanego produktu, użyj klawisza "Open Cup".
Przyczyny opóźnienia zamówienia
- Począwszy od czasu złożenia zamówienia przez Sprzedającego, zakup może pozostać na statusie "Płatność jest sprawdzana". Maksymalny termin dla statusu 7 dni. Ale zazwyczaj wszyscy sprzedawcy próbują zaktualizować wpis na "Zamówienie wysłane" w ciągu dnia. Jeśli nie zdarzy się to 2,3,5 dni, oznacza to, że towary nie są w obecności, a zatem sprzedawca opóźnia wylot;
- Trzymaj sprzedawcę Aliexpress.może ze względu na obciążenie pracą. Na przykład w okresie takich wakacji jako nowy rok, 23 lutego, 8, urodziny Aliexpress.Sprzedaż są w trakcie rabatów. Kupujący całego świata próbują przeprowadzać opłacalne transakcje. W rezultacie dostawcy są tak przytłoczeni, że nie mają czasu z czasem wysyłki towarów;
- Ze względu na święta i masową sprzedaż, nie tylko chińscy sprzedawców, ale także usługi pocztowe są przeciążone. Zatem opóźnienie zamówienia Aliexpress.występuje z powodu masowego napływu przez porcelana;
- Jednym z powodów opóźnienia odlotów jest błędnie określony adres. Podczas gdy poczta jest rozmontowana z przynależnością regionu, może to potrwać czas;
- Customs często pojawiają się problemy z obowiązkami i przeciążeniem. W tym przypadku nie zapomnij określić swojego telefonu komórkowego podczas rejestracji. Urzędnicy celni skontaktują się i wyjaśnią sytuację;
- Podczas przenoszenia z jednego punktu przybycia ładunku do drugiego pojawiają się opóźnienia.
Aby nie mieć żadnych trudności z czasem przesyłki, spróbuj zawsze określić poprawne dane. Utwórz zamówienia przed świętami, ponieważ wszyscy użytkownicy próbują przygotować prezenty na imprezy świąteczne. I pamiętajcie o lokalnych wakacjach w Chinach. W tym okresie sprzedawcy odpoczywają.
Ile dni przed końcem ochrony zamówienia musisz podjąć działania
Każde zamówione i płatne towary Aliexpress.ma swoją własną ochronę. Jeśli spóźniasz się z rozszerzeniem lub otwarciem sporu, to znaczy ryzyko nie dostaje zamówienia ogólnie. Wszystko może się wydarzyć po drodze, zamówienie może stracić lub uszkodzić. Nie zapomnij o przedwczesnych środkach.
Na koncie osobistym w szczegółach zamówienia wciśnięty jest wyznaczony okres do umieszczenia. Obok timera znajduje się przycisk "kliknij tutaj", jest z rzędu, aby przedłużyć zamówienie. Używaj go nie wcześniej niż 2-3 dni przed końcem zamówienia. Jeśli istnieje długi weekend przed sobą i wiesz, że firmy logistyczne nie będą działać w tej chwili, możesz nacisnąć go w ciągu 5-7 dni. Najważniejsze, musisz mieć czas na naciśnięcie przycisku ceniony przed wygaśnięciem timera i określa liczbę dni, które należy przedłużyć, aby przedłużyć ochronę zamówienia.
Jak skontaktować się ze sprzedawcą, aby wlać ochronę (szczegółowe instrukcje)
W rzeczywistości skontaktuj się ze sprzedawcą, aby przedłużyć ochronę zamówienia. Wszystko można zrobić niezależnie, jak w wyżej opisanej metodzie. Ale jeśli chcesz dowiedzieć się, na jakim etapie sposobu, w jaki twoje zamówienie zostało zatrzymane i nie chcesz naciskać przycisku rozszerzenia, skontaktuj się ze sprzedawcą.
Na koncie osobistym zlokalizuj linię z zamówieniem. Kliknij klucz "Więcej szczegółów".
Następnie okno otwiera się z zamówieniem, zwracaj uwagę na timer, jak długo pozostaje przed wygaśnięciem zamówienia. Pamiętaj, aby określić go w komunikacie, aby przypomnieć sprzedawcy. Zejdź na stronę, istnieje okno "komentarze dla sprzedawcy". Napisz wiadomość i wyślij go do sprzedawcy.
Możesz także skontaktować się ze sprzedawcą natychmiast w pasku zamówienia. Zamiast klawisza "Szczegóły" kliknij "Wiadomość sprzedawcy". Z reguły sprzedawcy reagują bardzo szybko do wiadomości i dziękować nabywcom za ich sumienną postawę i uwagę na zamówienie.
Wniosek o wysłany rozszerzenie, a sprzedawca nie odpowiada
Jak już rozumiesz, Aliexpress.możesz wysłać żądanie przedłużające na dwa sposoby: przez połączenie ze sprzedawcą za pomocą komunikatu lub przycisku przedłużacza ochrony. Jeśli sprzedawca nie odpowiada na wiadomość, która próbuje przedłużyć ochronę na kluczu "kliknij tutaj" w wierszu ochronnym.
Jeśli sprzedawca nie odpowiada na żądanie wysłane przez Ciebie z dodatkowym dniem ochrony, a następnie śmiało naciśnij przycisk "Otwórz Spore". Określ pełną kwotę do powrotu. W linii "Przyczyna sporu" wybierz "Towary nie były w określonym okresie". Dowiedz się, że jeśli po 4 dniach sprzedawca nie odpowie na otwarty spór, automatycznie zamknie na twoją korzyść.
Dlaczego sprzedawca nie odpowiada? Niestety lub na szczęście sprzedawcy Aliexpress.istnieją dni odpoczynku lub nieprawidłowych sytuacji, gdy nie mogą reagować na wiadomości i zapytania. Dlatego nie jest konieczne myśleć o sprzedawców. Ale istnieje miejsce i pozbawione skrupułów sprzedawców, gdy cieszą się sytuacją i nie reagują na rozszerzenie ochrony. Niedoświadczeni nabywcy nie wiedzą, co z nim z tym, i pozostawiają zamówienie w podobnym położeniu. W rezultacie taki sprzedawcy otrzymują zyski, a klient pozostaje bez paczki. Administracja Aliexpress.silnie walczy z takimi "kabrami", ale nie zapominasz o śledzeniu czasu ochrony.
Otworzyłeś spór, sprzedawca natychmiast przedłuża ochronę i prosi o zamknięcie sporu za zgodą stron, aby się zgodzić
Jeśli sprzedawca odpowiedział na żądanie, aby rozszerzyć ochronę po otwarciu sporu, możesz anulować spór. Faktem jest, że gdy sprzedawca przedłuża czas ochrony, masz tylko przydzielony czas na otrzymanie towarów. Dodatkowym terminem otwarcie sporu nie ma zastosowania. Ale możesz otworzyć spór po otrzymaniu towarów, jeśli nie pasujesz do swojej jakości. Dotyczy to 15 dni po kliknięciu przycisku "Potwierdź pobieranie produktu. Ale jeśli przegapisz możliwość otwarcia sporu lub przedłużyć ochronę, a czas ochrony zamówienia wygaśnie, nie będziesz miał możliwości otwierania sporu.
Paczka przyszła - anulować spór i potwierdź pokwitowanie
Zdarza się, że to, że kupujący otwierają spór, gdy paczka nie miała czasu, aby dojść do terminu. Z jednej strony mają pełne prawo do tego, jako jedną z gwarancji Aliexpress.jest obroną kupującego. A dla każdej transakcji jest reguła: jeśli towary nie miały czasu na wyznaczony okres, kupujący ma prawo zwrócić pełną kwotę wydanych funduszy. Aby to zrobić, musisz otworzyć ten sam spór.
Podczas gdy spór jest otwarty, a być może sprzedawca ma na sobie rozwiązanie, może nadejść paczki. Często się zdarza. Niektórzy klienci sytuacja jest żenująca, ale będzie bardziej poprawna, aby anulować spór i kliknąć przycisk potwierdzenia. W fakcie, że paczka jest spóźniona, w większości przypadków Usługi pocztowe są winni. Nawet po odkryciu i zamknięciu sporu będziesz miał czas, aby sprawdzić towary - 15 dni, jak w standardowych ofertach bez sporu.
Przez 60 dni paczka nie przyszła - zaostrzyć spór
Są taki kupujący, którzy uwielbiają walczyć o ich prawa. Na przykład, ustalony okres ochrony i odpowiednio termin dostawy wynoszą 60 dni. Jeśli w tym czasie nie otrzymałeś towarów, masz prawo do otwierania sporu. Klawisz "Open Cup" znajduje się w pobliżu wykresu z potwierdzeniem odbioru towarów. Jeśli sprzedawca nie zaakceptował warunków twojego czasu w ciągu 4 dni, możesz zaostrzyć spór na przycisk "Exceit Spore". W tym momencie usługa obrony zostanie podłączona do sporu. Aliexpress..
Istnieje wiele sytuacji z sporami. Decyzja o wszczęciu sporu i jego zaostrzenie każdego kupującego zajmuje niezależnie w zależności od aktualnej sytuacji. Pamiętaj, że jeśli towary nie zostały przybyły ani nie odpowiadają opisanymi właściwościami, w wyniku sporu, możesz uzyskać odszkodowanie w potrójnej ilości z wydanej kwoty. Tylko dla tego będziesz musiał przyciągnąć administrację Aliexpress..
Jeśli nie masz przedłużonej ochrony, w którym czasie można otworzyć argument po zamknięciu zamówienia
Jeśli towary pojawiły się na czas, to nie jest konieczne przedłużenie ochrony. Po naciśnięciu przycisku "Potwierdź zamówienie" będziesz miał dodatkowy czas. Tak szybko, jak tylko otrzymasz powiadomienie, przejdź do otrzymania zamówienia. Po otrzymaniu potwierdź go na koncie osobistym. Gdy tylko zarejestrujesz te działania, pojawi się aktywny przycisk "Otwarty zarodnik" pojawi się przed rządem zamówienia. Działa na 15 dni. Po tym okresie nie będziesz mógł skorzystać z powrotu funduszy i wymiany towarów, więc spróbuj sprawdzić otrzymane zamówienie jak najszybciej.
W większości przypadków, nawet jeśli masz uszkodzony lub nieodpowiedni produkt, lepiej kliknąć "Potwierdź zamówienie", a następnie "Otwórz zarodnik". Po pierwsze, będziesz mógł szybciej rozwiązywać spór, a po drugie, można uzyskać Cacherek w dodatkach do środków zwrotnych (jeśli go używasz).
Przy okazji, w tej chwili, na Aliexpress.zapala klucz "Otwórz Spore", nawet dla tych zamówień, które zostały potwierdzone pół rok temu. Taki brak wprowadza w błąd kupujących w błąd. W rzeczywistości termin ochrony wynosi wciąż 15 dni. Jeśli klikniesz podobny klucz, zobaczysz to okno:
Jak przedłużyć czas ochrony w Ali Spress przez aplikację z telefonu, krok po kroku instrukcje
Aplikacja mobilna przyciąga użytkowników więcej niż wersja główna. Wynika to z rozszerzonej bazy towarów rabatowych i innych bonusów. Jednak pod względem ochrony zamówień jest pominięcie. Faktem jest, że w wersji mobilnej istnieje "Potwierdź produkt Dostaje", istnieje zakładka śledzenia produktu, nawet przycisku do otwierania sporu, ale nie ma linii do przedłużenia ochrony.
Zgadzam się, nie ma nadziei. Ale nie powinieneś być smutny, zawsze masz opcję wysyłania wiadomości do sprzedawcy, wystarczy kliknąć przycisk, w którym wskazano nazwę sprzedawcy. System przeniesie Cię do witryny sklepu, znajdź okno do komunikacji tam, napisz do wiadomości, aby sprzedawca niezależnie rozszerzył ochronę. Jeśli nie odpowiada na twoją ofertę, naciśnij klawisz "Open Cup", więc twoje sumienie będzie czyste, nawet jeśli towary przejdą do Ciebie.
Pali dla swoich praw, ale bądź szczery wobec sprzedawców. Dla pozytywnej reputacji bonusy są naliczane nabywcom, wydawane są kupony rabatowe. W przypadku oszustwa nieuczciwego klientów może blokować bez powrotu do konta osobistego. A ta akcja można wykonać, nawet jeśli kupujący zamówił towary po drodze. Dobre przejęcia Aliexpress.!