Как отслеживать товар с Алиэкспресс?
В ожидании покупок с AliExpress не забывайте наблюдать за таймером «Защита покупателя». Важно своевременно продлить действие программы при задержках с доставкой. Не пропустить окончание защиты заказов, быть в курсе статусов, местонахождения и сроков доставки посылок поможет их подробное отслеживание по трек-кодам — идентификационным номерам отправлений в почтовых реестрах. Как получать у продавцов Алиэкспресс трек-номера отслеживания, на каких онлайн-сервисах лучше отслеживать заказы из Китая, расскажем в статье.
Contents
Как отследить посылку, где лучше отслеживать посылку с Алиэкспресс?
Существует несколько простых способов отслеживания посылок с AliExpress:
- с помощью специальной опции в разделе «Заказы» Личного кабинета покупателя;
- на сайтах государственных почтовых департаментов (при поступлении посылок в страны получения);
- на универсальных почтовых онлайн-трекерах.
Как отследить купленный товар в Личном кабинете пользователя:
1. Разверните стартовую Алиэкспресс. Не забудьте авторизоваться. Наведите курсор на «Мой AliExpress» под собственным логином. В перечне разделов Кабинета покупателя выберите «Мои заказы».
2. В списке покупок отыщите ту, которую хотите отследить. Нажмите клавишу «Проверить отслеживание».
3. В открывшейся вкладке узнайте о статусе доставки интересующего вас заказа. Здесь же можно скопировать трек-код для более детального отслеживания своей посылки на универсальных онлайн-сервисах.
В Личном кабинете Алиэкспресс можно легко и быстро получить краткую информацию о местонахождении и этапах доставки заказа. Минусы этого способа отслеживания — недостаточно подробные сведения и нерегулярное обновление статусов посылок.
Как отследить посылку с Алиэкспресс на сайте государственного почтового департамента:
1. Авторизуйтесь и войдите в Кабинет покупателя на AliExpress. Выберите здесь раздел «Мои заказы».
2. В списке отправленных вам товаров найдите тот, который нужно отследить. В левой колонке бланка заказа нажмите «Подробнее», найдите и скопируйте трек-номер.
3. Войдите в раздел «Отслеживание» на сайте почтового департамента вашей страны. К примеру, на «Почту России», «Укрпошту», «Белпочту», «Почту Казахстана». Введите трек-код вашей покупки в специальное текстовое поле, нажмите «Отследить».
Помните: на сайтах государственных почтовых служб корректно отслеживаются только международные отправления, находящиеся в странах получения. Поэтому для детального наблюдения за посылками с Алиэкспресс на всем пути следования, в том числе и в транзитных пунктах, этот способ не подойдет.
Как узнавать о статусах заказов с Алиэкспресс на универсальных почтовых трекерах:
1. Авторизуйтесь на AliExpress. Откройте Персональный кабинет пользователя. Выберите здесь раздел «Мои заказы».
2. В перечне отправленных с Алиэкспресс заказов разверните тот, который требуется отследить. Нажмите «Подробнее» в левой колонке бланка покупки. Скопируйте или запишите номер отслеживания.
3. Перейдите на выбранный вами онлайн-сервис отслеживания. Вставьте либо впишите полученный на Алиэкспресс номер в специальное текстовое поле. Для получения нужных вам сведений кликните «Отследить», «Найти посылку», «Поиск» или подобную опцию.
С помощью почтовых онлайн-трекеров удобно следить за посылками и получать детальную, постоянно обновляющуюся информацию об их статусах на всем пути следования. Зарегистрированные пользователи сервисов могут создавать архивы отслеживаемых покупок, настраивать автоматическое отслеживание, получать уведомления о смене статусов почтовых отправлений на адрес e-mail и в SMS. Это наиболее удобный способ отслеживания посылок с Алиэкспресс.
Не тревожьтесь, если купленный вами на AliExpress товар не отслеживается сразу после получения трек-номера. Как правило, международные посылки появляются в базах данных и начинают идентифицироваться программами-трекерами через 5—7 суток после внесения в почтовый реестр.
Где посылка Алиэкспресс по номеру заказа?
Не стоит путать номер заказа на Алиэкспресс с почтовым идентификационным трек-кодом. Это — совсем не одно и то же. Номер заказа — порядковый номер приобретенного вами товара в огромном списке покупок других пользователей. Он может пригодиться при повторной покупке, при открытии спора, составлении жалобы и решении некоторых других вопросов в службе поддержки покупателей китайского ресурса. Однако для отслеживания статусов и сроков доставки ваших посылок номер заказа абсолютно бесполезен.
Где посылка Алиэкспресс по треку отслеживания?
Для получения сведений о посылке вам необходим код идентификации заказа с AliExpress в международном почтовом реестре. Другие названия этого номера — «трек отслеживания», «код отслеживания», «трек-код», «почтовый трек», «почтовый идентификатор» и т. п. Международный почтовый трек, позволяющий корректно отслеживать статусы посылки с товаром на всем протяжении ее следования, — тринадцатизначный (иногда он может быть шестнадцатизначным).
Стандартный почтовый идентификатор представляет собой ряд из девяти—двенадцати цифр посередине и двух пар буквенных символов в начале и в конце. Цифры — это уникальный номер, который присваивают каждому почтовому отправлению при внесении в международный реестр. Буквы перед номером — зашифрованная информация о виде посылки. Буквы после номера — сокращенное название страны-отправителя. К примеру, в треке RF765432987CN зашифрована следующая информация: вид посылки — регистрируемая бандероль весом до 2 кг; номер посылки в реестре — 765432987; страна отправления — Китай.
Некоторые продавцы китайского ресурса, желая сэкономить на почтовых услугах, предоставляют для отслеживания нестандартные (неполные) трек-номера. Как правило, они состоят только из цифр. Неполные треки зачастую присваивают недорогим товарам, купленным на Алиэкспресс. Если продавец сообщил вам нестандартный код отслеживания, повода для беспокойства нет: такая посылка вполне успешно прибудет в вашу страну. Однако учтите: наблюдать за ее перемещениями вы сможете лишь до границы Поднебесной.
Как получить почтовый трек-код на Алиэкспресс:
1. Авторизуйтесь. Войдите в Кабинет покупателя. Наведите курсор на строку «Мой AliExpress» под собственным логином. Во всплывающем списке разделов нажмите «Мои заказы».
2. В перечне всех оплаченных вами покупок откройте ту, для которой хотите получить почтовый трек. В левой колонке бланка нажмите «Подробнее».
3. На дополнительной вкладке найдите и скопируйте или запишите трек-номер. Используйте его для отслеживания на выбранном вами универсальном онлайн-сервисе или на сайте государственного почтового департамента вашей страны.
Где посылка с Алиэкспресс в Почте России?
На странице отслеживания сайта «Почта России» вы можете получить основную информацию о статусах доставки одной или нескольких посылок, находящихся на территории РФ. К сожалению, полностью весь путь международных отправлений этот ресурс пока не отслеживает. Чтобы узнать о состоянии доставки заказа с AliExpress на «Почте России», сделайте следующее:
1. Разверните страницу отслеживания посылок на сайте Почты России.
2. Впишите полученный на Алиэкспресс трек (или несколько треков, разделенных запятой) в специальное поле. О том, как узнать почтовый трек-номер покупки, мы рассказали в разделе «Где посылка с Алиэкспресс по треку отслеживания». Для быстрого и безошибочного ввода номера удобно использовать опцию «копировать/вставить».
3. Нажмите темно-синюю клавишу с изображением лупы. Получите результаты отслеживания посылок с вашими заказами на AliExpress.
Где посылка Алиэкспресс на почтовых трекер-сервисах?
Для наиболее корректного и полного отслеживания посылок с приобретенными на AliExpress товарами рекомендуем зарегистрироваться на одном из популярных почтовых онлайн-трекеров. Для наблюдения за статусами отправленного китайским продавцом заказа вам понадобится трек-код, который можно легко получить в Личном кабинете пользователя. О том, как это правильно сделать, читайте в разделе «Где посылка с Алиэкспресс по треку отслеживания».
Рекомендуемые сервисы онлайн-отслеживания:
Чтобы отследить товар с Алиэкспресс на почтовом трекере, сделайте следующее:
1. Войдите на сайт почтового трекера. К примеру, на популярный универсальный сервис отслеживания «ГдеПосылка».
2. Введите полученный на Алиэкспресс почтовый трек в соответствующее текстовое поле. Для быстрого и безошибочного сохранения номера отслеживания используйте опцию «копировать/вставить».
3. Активируйте обновление и поиск статусов вашей посылки — нажмите клавишу «Отследить», «Начать отслеживание» или другую подобную. Получите результаты. Для удобства дальнейшего отслеживания сохраните треки и названия ваших посылок в личном кабинете пользователя сервиса, настройте автоматические оповещения и другие дополнительные опции.
Желаем удачных приобретений на AliExpress!
