"Le paiement est coché" Qu'est-ce que cela signifie et pourquoi le paiement d'AliExpress est vérifié
Lors de l'achat de choses sur Internet, il est commode de payer un paiement en ligne. Probablement beaucoup commis ou confrontés à la situation lors de la vérification du paiement sur Aliexpress différé. Pour quelle raison cela peut arriver et quelles actions seront racontées dans cette situation dans cet article.
Contenu.
- AliExpress gardant l'argent de l'acheteur
- "Le paiement est coché", combien de temps peut-il être vérifié, le but de vérifier le paiement
- Pourquoi le processus de vérification de paiement peut retarder
- Comment découvrir la raison d'un long chèque de paiement si l'argent est parti du compte
- Vous avez payé la commande, le temps "temps de traitement" a passé et les marchandises n'ont pas été envoyées pour faire quoi faire
- Vérification de paiement accrue sur 24 heures, pourquoi cela se produit
- Comment contacter le service d'assistance quelles questions peuvent être résolues ici
Aliexpress Garder l'argent de l'acheteur
C'est bien lorsque les intérêts du client protègent l'administration de la plate-forme de trading. Pour le temps d'aujourd'hui Aliexpress Il y a soi-disant soi-disant «Défense de l'acheteur ". Il peut garantir la sécurité de vos finances en cas de transaction infructueuse. Par conséquent, avec une situation imprévue, vous pouvez obtenir un remboursement complet. Il est très pratique que depuis juin du mois de 2015, la protection peut être prolongée, même par expansent 15 jours à compter de la date d'achèvement de la commande. C'est très pratique et aidera beaucoup à défendre leurs droits. Où puis-je le trouver et comment l'étendre? Nous allons essayer de répondre à cette question. Tout d'abord, vous devez aller sur le site Aliexpress et sélectionnez l'élément "Mes commandes". Ensuite, sur la page qui apparaît, choisissez le produit nécessaire et cliquez sur le lien “Suite ". Maintenant, une page avec des informations complètes sur le produit s'est ouverte devant vous, y compris une proposition d'étendre la protection (en surbrillance en bleu dans le coin inférieur droit). Nous cliquons sur l'inscription et dans la fenêtre qui s'ouvre, nous entrons dans la date limite pour laquelle nous faisons pour étendre la protection et cliquez sur "Envoyer". Ce message vient au vendeur et il l'estime, après quoi cela vous indique sa décision. Bien sûr, le commerçant peut refuser, mais un homme décent rencontrera le client.
Il est important de savoir que la période de protection dépend du nombre de jours de livraison:
- 35 jours - Protection 40-50 jours;
- 60 jours - Protection 70-80 jours.
Un tel soutien d'un acheteur est très agréable et nécessaire. Les gens vont faire des commandes plus avec impatience, sachant que la vérité sera de leur côté.
"Le paiement est coché", combien de temps peut-il être vérifié, le but de vérifier le paiement
Lors de l'achat d'un produit sur placer. Vous faites une commande et payez-la de quelque manière que ce soit. Après cela, vous pouvez voir sur le statut de la page de commande "Le paiement est coché". Cette chèque organise l'administration des ressources pour l'acheteur et le vendeur. Il existe souvent des cas de fraude des vendeurs qui reçoivent des fonds et n'envoient pas de marchandises au client. Il existe également des situations lorsque vous avez payé les marchandises et que vous êtes sûr que l'argent a agi. En fait, le paiement ne peut pas passer et dire le retour. Pour éliminer ces situations et vérifier chaque transaction séparément.
pourquoi le processus de vérification de paiement peut retarder
Fondamentalement, le terme de test est limité de jour. Mais c'est idéal et dans la vie réelle, la ressource peut être surchargée ou sur des problèmes techniques. Le paiement peut survoler un autre jour ou plus. Si tout fonctionne bien et que les opérateurs ne surchargent pas que le paiement peut être effectué dans quelques heures.
Il y a plusieurs raisons pour une longue vérification:
- jours de vente (jour d'achat mondial, vendredi noir, etc.);
- en vacances ou immédiatement après eux;
- avec une défaillance de la plate-forme de trading.
Si les deux premiers cas sont tout à fait possibles en raison d'un grand nombre d'acheteurs sur le site, ces derniers se produisent très rarement. Administration Aliexpress Applique très sérieusement à toutes les transactions effectuées sur la ressource (même le plus petit). Par conséquent, nous estimons à retarder votre paiement avec la compréhension, c'est dans vos propres intérêts.
comment découvrir la raison d'un long chèque de paiement si l'argent est parti du compte
Vous avez payé les marchandises et avec votre score, ils ont écrit le montant du montant du coût des marchandises, mais le paiement n'est toujours pas payé. La situation n'est pas agréable, mais vous devez comprendre. Le plus souvent, la culpabilité de l'acheteur n'est pas dans cela. Ici, toute la responsabilité réside sur le système de paiement du site Alière. En raison d'erreurs ou de surcharge, des informations sur la réception des fonds ne vont pas au vendeur et ne peuvent pas envoyer de commande. Vous devez d'abord vérifier l'état du paiement sur le site. alière. Attendez quelques heures si le paiement n'a pas été adopté par leur expiration, cela ne vaut plus la peine d'attendre cela. Allez à votre banque et écrivez une plainte au retour de l'argent. Avec la suspension des fonds, toutes les questions à leur retour sont résolues à travers la banque. Il y a toujours une telle situation que l'argent du compte de l'acheteur est supprimé plusieurs fois (jusqu'à quatre). Quand on a trouvé la panique. Ne vous inquiétez-en aucun cas, les fonds vont revenir. Vous pouvez aller à la banque et écrire une demande de remboursement de l'argent prélevé sur le coût de la commande et dans le délai imparti par la législation retournera sur le compte. Si le client ne traite pas les plaintes, les fonds vont toujours revenir dans trente jours ouvrables.
vous avez payé la commande, le temps "temps de traitement" a passé et les marchandises n'ont pas été envoyées pour faire quoi faire
Vous devez d'abord dire ce qui est le temps de traitement. C'est autre chose, comme le temps sur le traitement de l'ordre par le vendeur (l'un des nombreux statuts de la commande) et chaque commerçant l'expose individuellement. Il peut être visualisé sur la page de commande, en tant que compte à rebours. Si le commerçant n'a pas le temps d'envoyer le colis au destinataire, l'administration du site annule la commande. Si vous voyez que le temps a déjà expiré et que votre commande n'a pas été envoyée, vous pouvez étendre indépendamment le temps de traitement en appuyant sur la touche d'extension appropriée (prolongation du temps de traitement). On peut le trouver à l'heure du temps. Si vous ne souhaitez pas traiter avec ce vendeur, vous pouvez annuler une commande en appuyant sur le bouton "Annulation de la demande de demande". Par conséquent, ne vous inquiétez pas à l'avance et regardez attentivement la page de commande. Vous pouvez également écrire au vendeur et lui demander de la raison du retard de l'expulsion. Il est préférable de le faire sur la page de commande dans un domaine spécial.
vérification de paiement accrue sur 24 heures, pourquoi cela se produit
Probablement plusieurs situations rencontrées lors de la phase de contrôle de paiement ont reçu un message sur son extension pour une autre pendant quelques heures. Il n'y a rien de terrible dans cela. Imaginez simplement l'échelle de cette plate-forme de trading. Des millions de transactions peuvent être conclues partout dans le monde pendant une journée et subissent donc le même paiement. Le système peut simplement ne pas faire face à de telles écailles et dysfonctionnements. Après tout, parfois, le logiciel se produit même dans les banques et quoi parler de Aliexpress.
Parmi les raisons les plus probables des retards, on peut noter:
- facteur humain notoire;
- Échecs techniques du site;
- chargement de ressources;
- d'autres erreurs liées au site et au fonctionnement des opérateurs.
Dans tous les cas, votre paiement sera vérifié par le système et l'argent ira au compte. Aliexpress. Et après cela, le commerçant sera transféré et le colis sera envoyé. Le chèque retardé n'est rien.
Comment contacter le service d'assistance quelles questions peuvent être résolues ici
Chaque site a son propre groupe de soutien et Aliexpress Pas exception. À l'une des étapes de l'achat d'achat, l'acheteur a le droit de contacter le support. Mais selon des problèmes mineurs, vous pouvez utiliser le "Guide de l'acheteur". Il y a collecté les questions les plus fréquemment posées et les réponses. Les solutions, il peut y avoir une réponse à votre question.
Des administrations de la plate-forme de trading, il est préférable de contacter les problèmes suivants:
- erreurs de paiement;
- mauvaise qualité du produit;
- questions sur les différends avec le vendeur;
- retour des fonds.
Cela peut être fait dans "Service d'assistance"où l'opérateur répondra aux questions qui vous intéressent. Pour ce faire, allez dans la section "Aide" en haut de la page et sélectionnez l'élément "Service d'assistance".
Après cela, vous tomberez dans un chat de huit heures du matin jusqu'à la même heure de la soirée, vous pouvez communiquer avec l'opérateur en russe. Il peut également y avoir les questions et réponses les plus courantes. Si parmi eux, vous n'avez pas trouvé les informations nécessaires à écrire audacieusement. Si tous les opérateurs sont occupés dans la file d'attente. Une autre façon de communiquer avec le service de support consiste à écrire un message à envoyer un message électronique. Si la communication a été tentée, vous devrez choisir une question de la liste, après cela, il sera invité à laisser un message dans la chat ou à envoyer un email. Lorsque vous prenez une attention particulière n'est disponible que du dernier. Dans le même temps, si votre question coïncide avec les messages de problèmes fréquents, le système vous redirigera à cette section. Dans un autre cas, la lettre ira à l'administration du site et, après un certain temps, vous recevrez une réponse et de résoudre votre problème. Aliexpress Protège toujours les droits de leurs acheteurs.
Cet article décrit le processus de vérification du paiement. Diverses options pour le développement d'événements sont données et des conseils sont donnés pour les résoudre. Profitant des matériaux de l'article, vous pouvez facilement résoudre toute situation imprévue avec le paiement de la commande. Profiter du shopping.