تماس با AliExpress چگونه با فروشنده و دولت AliExpress تماس بگیرید
همه ما می خواهیم خرید ما محافظت شود، و aliexpress ما چنین فرصتی را ارائه دادیم. پلت فرم معاملاتی به عنوان ضامن پول ما و حقوق شما، و همچنین ضامن بازرگانان عمل می کند. اگر فکر می کنید پول بلافاصله به حساب فروشنده کاهش می یابد، پس این نیست. تا زمانی که تأیید سفارش خود را دریافت کردید، پول در حساب باقی می ماند aliexpress، و پس از تأیید، به بازرگان فرستاده شد. تمام سوالاتی که نمی توانید با فروشندگان حل کنید را می توان با استفاده از دولت حل کرد. هر مورد خاص، آنها به طور جداگانه در نظر گرفته می شوند، از جمله تشدید اختلافات. مشاوره از اپراتورها در اطراف ساعت ارائه شده است. همه چیز به منظور به حداکثر رساندن شما انجام می شود، و در صورت لزوم، توصیه می شود.
فهرست.
چگونه با فروشنده AliExpress تماس بگیرید (دستورالعمل گام به گام)
برخی از خرید ما بدون ارتباط با فروشنده انجام می دهیم. ما توضیحات محصول را تخمین می زنیم، نظرات را بخوانیم و در حال حاضر بر اساس تصویر رسم تصمیم گیری می کنیم یا نه. اما همچنین چنین کالاها نیز وجود دارد، خرید که تنها پس از مشاوره بازرگان است. اگر چه آنها سعی می کنند اطلاعات دقیق را در تبلیغات خود ارائه دهند، اما نه همیشه این اطلاعات کافی نیست. شما می توانید به طور مستقیم در کارت محصول تماس بگیرید. بگذارید یک مثال بگذاریم ما این را انتخاب کردیم ابله.
ما هر گونه سوالی با یک شبکه ابعاد داریم و تصمیم گرفتیم از خدمات یک تاجر استفاده کنیم. برای شروع چت با او، کمی پایین تر از تصویر پایین بروید، و چپ "با فروشنده" تماس بگیرید.
روی «ارسال پیام» کلیک کنید و تمام آنچه را که منافع شما را بنویسید بنویسید.
نحوه تماس با دولت AliExpress
قبل از شروع تجدید نظر به دولت، باید به وضوح درک کنید یا اینکه لازم است. بنابراین، بسیاری از سوالات بدون مشکل با بازرگانان حل می شوند. اما، اگر تصمیم به نوشتن دارید، به یاد داشته باشید که ارتباط با دولت، همانطور که با فروشندگان شما به زبان انگلیسی نیاز دارید. اگر شما آن را نمی دانید، نباید ناراحت نشوید، مترجمان آنلاین رایگان به شما کمک خواهد کرد. ما هر گونه درخواست تجدید نظر در روسیه را انتخاب می کنیم، سپس نسخه انگلیسی را کپی کرده و ارسال کنید. با پیشنهادات کوچک بنویسید، سعی کنید لاکونیک باشید، زیرا مترجمان آنلاین همیشه به درستی کار نمی کنند. شما می توانید با آدرس های ایمیل زیر تماس بگیرید:
- سوالات عمومی: [email protected]، [email protected]؛
- ادعاها و شکایات: [email protected]؛
- اختلافات: [email protected]؛
- امنیت: [email protected].
نحوه تماس با فروشنده AliExpress در روسیه
ارتباط با فروشنده بخشی جدایی ناپذیر از هر یک است خرید در علی ما می توانیم تفاوت های ظریف را قبل از سفارش پیدا کنیم، برای کمک به پیدا کردن ارسال بسته زمانی که آن را در حال حاضر در راه، و یا برای حل سوالات در مورد اختلافات، لطفا کمک کنید. چندین راه برای تماس با بازرگانان وجود دارد. یکی از آنها قبلا توسط مورد بالا مورد بررسی قرار گرفت. بقیه را نزدیک کن
ارتباط از طریق جعبه الکترونیکی
این یکی از ساده ترین راه های برقراری ارتباط با بازرگانان است، اما بسیار راحت نیست. اغلب پاسخ باید منتظر طولانی و خسته کننده باشد. چینی ها را دوست ندارند تا به صندوق پستی خود نگاه کنند. اما این گزینه نباید حذف شود، شرایط ممکن است متفاوت باشد. شما می توانید آدرس ایمیل بازرگان را در مخاطبین فروشگاه خود یا در کارت با جزئیات سفارش پیدا کنید. اگر همه چیز با اولین گزینه روشن باشد، ما جزئیات بیشتری را در نظر خواهیم گرفت. ما به دستورات من می رویم و جزئیات صاحب کالای که می خواهید ارتباط برقرار کنید را انتخاب کنید. در بالا شما داده های سفارش را دارید، و اگر کمی پایین تر بروید، می توانید مخاطبین را ببینید فروشگاهانتقال به ایمیل کجاست؟
بر روی آن کلیک کنید، جایی که از ما خواسته می شود، تصویر زیر را می بینیم. ما بلافاصله برای مایکروسافت چشم انداز کار کردیم، که در آن، و یک آدرس صندوق پستی فروشنده دیده می شود. ما آن را کپی کردیم و یک پیام از ایمیل شخصی خود ارسال کردیم.
ارتباط با کارت سفارش
این یکی از رایج ترین انواع ارتباطات مشتری با بازرگانان است. او همچنین ساده ترین است. شما می توانید با چت شروع کنید تبلیغات، آن را تا حدودی بالاتر ذکر شد، و شما می توانید با سفارشات نشانه گذاری کنید. به دستورات من بروید، در آنجا شما تمام محصولاتی را که در علی خریداری کرده اید، خواهید داشت. ما به دنبال فروشنده هستیم که ما نیاز داریم در مقابل جزئیات ارتباط با بازرگان وجود دارد.
از طریق برنامه TradeManager
راحت ترین و مدرن ترین روش ارتباطات با بازرگانان. این واقعیت محبوب است که می توان آن را هر دو بر روی کامپیوتر خود و در یک دستگاه تلفن همراه نصب کرد، و به طور مداوم در تماس باشید. این برنامه مانند چیزی در اسکایپ یا حتی ICQ است، استفاده آسان است، اما آن را به زبان انگلیسی است. اما، اگر شما حتی یک بار یک بار اسکایپ نامیده می شود، حتی در سطح شهود، شما این کار را مدیریت خواهید کرد. برای شروع ارتباط، شما باید برنامه را دانلود کنید. آن را از سایت رسمی نوسان می کند http://trademanager.alibaba.com/. لطفا توجه داشته باشید که در ابتدا برای ویندوز دانلود شده است، گزینه مناسب برای شما را انتخاب کنید.
برای رسیدن به حساب شخصی خود از این برنامه، باید به وب سایت خرید وارد شوید و سپس به آن بروید انجمن Alibaba، در آنجا شما شناسه خود را برای کپی و چسباندن به برنامه خواهید دید.
نحوه تماس با AliExpress پشتیبانی
در مورد خریدار همیشه نگران است، و اگر هر چیزی اتفاق افتاده است، هر گونه سوال و مشکلات، شما همیشه می توانید با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید تا تمام مسائل فوری را روشن کنید. حالا شما می توانید با سرویس پشتیبانی در اطراف ساعت تماس بگیرید. پشتیبانی آنلاین روسی زبان از ساعت 8 صبح تا 8 بعد از ظهر کار می کند، شما همیشه می توانید با اپراتورهای انگلیسی زبان برای کمک تماس بگیرید.
راحت ترین راه برای تجدید نظر به خدمات پشتیبانی همیشه همیشه در مقابل ما. در صفحه اصلی پلت فرم معاملاتی، در گوشه سمت راست بالا، دکمه کمک به مرکز نزدیک به مرکز وجود دارد. ما باید بر روی آن کلیک کنیم.
شما یک مرکز مرجع را با مسائل مکرر پیدا خواهید کرد. ما نیاز داریم ما انتخاب کردیم: "من سفارش دریافت نکردم. چه باید بکنید؟ "
اغلب در حال رفتن به آنها، پیدا کردن اطلاعاتی که همه موارد به طور کلی تعمیم یافته است، ما پاسخ می دهیم.
اگر پاسخ به سوال شما پیدا کرده اید، فقط روی دکمه YES یا NO کلیک کنید. هنگامی که پاسخ را پیدا نکردید، می توانید چت را شروع کنید.
نحوه تماس با اپراتور AliExpress
ارتباط با اپراتور با آنچه که در پاراگراف قبلی به پایان رسیده است آغاز می شود. پس از کلیک بر روی چت آنلاین، پنجره جدید باز می شود که در آن شما می توانید با اپراتور چت کنید. این است که پنجره به نظر می رسد.
چگونه با aliexpress بازگشت پول تماس بگیرید
بازگشت پول یک وضعیت دلپذیر نیست که متاسفانه با آن مواجه می شوید. موقعیت ها می توانند کاملا متفاوت باشند: بسته بندی نشده، کیفیت پایین و خیلی بیشتر. در هر صورت، ما می خواهیم خونمان را بازگردانیم یا یک محصول با کیفیت دریافت کنیم. شما همیشه می توانید یک اختلاف را باز کنید که در آن شما کل وضعیت را کامل می کنید، می توانید با فروشنده تماس بگیرید، ادارات بنویسید. اختلافات همیشه به سادگی منتقل نمی شود، گاهی اوقات شما نیاز به ضرب و شتم اطلاعات، تقاضای پول خود را، و امتیازات به بازرگان نیست. درخواست دادن در خدمات پشتیبانی. آیتم "بازگشت کالا و بودجه" را انتخاب کنید.
برای مثال، ما یک بازپرداخت را انتخاب می کنیم. پنجره سوالات به روز می شود، بر روی آن کلیک کنید که به همان اندازه که ممکن است به شما نزدیک باشد یا به طور کامل آن را مناسب کنید.
سپس، شما همچنین باید یک سوال را انتخاب کنید، پس از آن پنجره ظاهر می شود، همانطور که در پاراگراف قبلی، ما در همان طرح انجام می دهیم.
تنها لحظه ای با اختلافات آماده سازی این موضوع به طور کامل است، و اگر این یک محصول معیوب است، گرفتن عکس ها و بهترین ها از همه ویدیو با بازپرداخت کالا. آخرین اثبات بتن مسلح خواهد شد. اگر کالاها به دست نیاورند، شما این سوال را با بازرگان، او Julil حل کردید، پس می توانید تصویری از مکاتبات را جلب کنید و آن را به عنوان اثبات ارائه دهید.
نحوه تماس با AliExpress توسط تلفن
مردم روسیه از آن استفاده می کردند اگر این مشکل را به صورت کتبی حل کند، پس می توانید این سازمان را فراخوانی کنید و در حال حاضر در یک مکالمه شخصی برای پیدا کردن تمام سوالات مورد علاقه، تماس بگیرید. بسیاری از مغازه ها در Unstashes Web World Wide توسط خطوط داغ یا شماره های تلفن همراه ارائه می شوند و شما به راحتی می توانید در هر زمان تماس بگیرید. در صورت علیما هنوز چنین فرصتی نداریم. هیچ مراکز تماس در قلمرو روسیه برای ارتباط سریع وجود ندارد. این نه تنها روس ها چنین مشکلی است. نه در اوکراین، نه در بلاروس، و نه در هر کشور دیگری از کشورهای مستقل مشترک المنافع نیست. بله، چه چیزی در مورد ما صحبت می کنیم، حتی تعداد چینی ها برای تماس با آن وجود ندارد. اما، این یک دلیل برای غم و اندوه نیست. شما همیشه می توانید تمام سوالات را در چت حل کنید، اپراتورها برای امتیازات می روند.
نگران نباشید aliexpress. اگر برخی از مهاجمان وجود داشته باشد، تعداد خریداران افزایش نمی یابد، آنها چنین گردش مالی ندارند. فروشندگان همیشه به خریداران بالقوه خود می روند. به یاد داشته باشید درآمد آنهاست. آنها شهرت خود را ارزش می دهند و همه چیز را انجام می دهند تا پول شما بر حساب هایشان کاهش یابد و شما از خرید ها راضی هستید.
