HOGAR. Aliexpress en ruso Cómo devolver el dinero de Aliexpress: Si los productos están defectuosos, el pedido no llegó, los bienes ...

Los compradores pueden estar seguros de que están bajo la protección de la administración en caso de desacuerdos con tiendas, y sus pagos se realizan en los canales secretos de servidores confiables. Sin embargo, en Aliexpressa veces surge fuerza mayor. Parecería que el pago y el pedido exitosos pasaron a través de todas las reglas, pero los comerciantes causaron la mercancía. ¿Qué tan ahora para estar con la parcela recibida y es posible devolver las herramientas gastadas? Hablaremos de esto en el artículo a continuación.

Cómo devolver el dinero con Aliexpress si las mercancías son de mala calidad

Después del pago de la compra, todos los clientes están deseando obtener la parcela. Durante la expectativa, nadie asume que puede estar esperando una sorpresa desagradable. Y, de hecho, algunas compras de China vienen de calidad completamente diferente, radicalmente diferentes de una imagen publicitaria. ¿Qué hacer en tales casos?

Compradores en tal situación de dos maneras. El primero, puedes dejar esto a ti mismo y permanecer en sentimientos molestos. La segunda forma es la más correcta: puede devolver las herramientas gastadas. Por supuesto, tendrás que trabajar duro. Para hacer esto, deberá abrir una disputa. Esto se hace en este momento cuando ya ha recibido las mercancías y aún no ha presionado el botón "Confirmar el producto".

Si ha apresurado y ya designado la parcela, entonces sabe que tiene otros 15 días para abrir una disputa. Se les da a la prueba de bienes sobre la fuerza y \u200b\u200bla detección de defectos. Para abrir la disputa, debe iniciar sesión en su cuenta personal. AliexpressLuego, vaya a la sección "Mis órdenes" y encuentre un producto pagado previamente allí.

La sección reunirá todos los productos que ya ha pagado. Frente al orden esperado, verá los botones de "disputa abierta" y "Confirmar el recibo de las mercancías". Si ha logrado detectar la bandera de los productos antes de que se realice la confirmación de las mercancías, debe presionar la tecla "Abrir espora".

En el caso de que ya haya confirmado el hecho de recibir las mercancías con AliexpressTienes otros 15 días en que la clave para abrir la disputa sigue activada. Aproveche la última posibilidad de regresar, puede en la misma sección "Mis órdenes". Frente al lote adecuado, las teclas "Añadir a la cesta" estarán aseguradas, "Abrir una disputa". Al mismo tiempo, el estado del pedido será como "completado". A pesar de esto, tienes 15 días para aprovechar el regreso.

Cómo devolver el dinero de Aliexpress si no me gustó el pedido, no encajé en tamaño

Aliexpress- Este es un tipo de ruleta, donde prevalece una gran cantidad de productos de calidad. Entre la masa total de productos puede ocurrir también productos en contenido. Se refiere a cómo la calidad de las cosas y su tamaño.

¿Por qué pasa? Esta pregunta puede tener muchas respuestas, pero las principales son la incapacidad de los compradores para usar la cuadrícula dimensional. Pero a veces también sucede que el vendedor delibera la cosa inapropiada en tamaño. Como regla general, tales proveedores tienen una mala reputación. Siempre lea comentarios, tiendas no confiables, así, gane sus fondos.

En cualquier caso, el vendedor o el comprador, la cosa resultante claramente no es útil para su destinatario. Por lo tanto, le recomendamos que aproveche el regreso de los bienes. Las opciones en este caso son varias.

En el momento de recibir cosas, no se apresure a presionar la tecla "Confirmar el producto". Inspeccione la cosa, robe, tome los dibujos y accesorios que el vendedor le prometió en la imagen publicada. Si algo no coincide, inmediatamente presione "Open Spore". En el proceso de la disputa, puede devolver todas las herramientas gastadas o al menos algo de dinero.

Si la cosa ha llegado un tamaño completamente diferente debido a la culpa del vendedor, entonces requiere la devolución de la cantidad total. Puede requerir un precio completo de compra absolutamente oficialmente en la ventana de disputas. Haga clic en el botón Abrir Spore.

Abrirá una ventana en la que deberá completar varias líneas sobre su pedido:

  • Recibió las mercancías - Sí / No;
  • ¿Cuál es el problema de la disputa?
  • Tus sugerencias para resolver la disputa. Especifique la cantidad de compensación por el producto inapropiado;
  • ¿Le gustaría devolver las mercancías al vendedor? Sí / No.

En el último párrafo, es necesario adjuntar el material confirmando el hecho del tamaño inapropiado. Como evidencia, se aceptan fotos y materiales de video que no pesan más de 2 MB. Todos los archivos están cargados por el botón "Agregar aplicaciones" o "Agregar video". Todos los errores resaltarán el editor y se adjunten como prueba en una disputa con el vendedor.

Si, por alguna razón, se aprobó la temporización de la apertura de la disputa, recuerde que puede intentar devolver las herramientas gastadas. Por supuesto, esta no es una opción garantizada, sino como un método de impacto en el vendedor, puede usarlo. Póngase en contacto con el administrador de su tienda en un mensaje escrito, adjunte los enlaces a un producto que no sea adecuado en tamaño o calidad.

Pídale al proveedor que compense algunos de los fondos en su billetera electrónica o tarjeta bancaria. Por lo general, el vendedor con la tienda "Bombeo" valora la reputación. Por lo tanto, hágale saber que si su tienda no está de acuerdo, incluso en un pequeño retorno, use su blog y lo convierte en una publicidad "buena". Las medidas extremas son posibles solo si está 100% a la derecha, de lo contrario, simplemente, por favor, en la lista negra.

Cómo devolver el dinero de Aliexpress si los productos no vinieron

Sobre Aliexpresspor lo tanto, se establece que al principio el comprador paga los bienes, luego lo consigue por correo. Para la entrega puede tardar un mes, dos e incluso más. Cada comprador debe recordarse que para un producto diferente, la tienda tiene su propio tiempo de entrega. Puede verlo antes de pagar en la línea "Garantía del vendedor".

A veces resulta que el cliente no viene a comprarlo durante el tiempo prometido. Luego debe ponerse en contacto con el vendedor y aclarar la causa del retraso. El tiempo de entrega garantizado es uno de los chips. Aliexpress. Y si los productos no aparecen en el período especificado, los clientes devolverán de manera segura sus fondos sin atraer a la administración.

En la ventana del pedido, seleccione la cadena "Abrir espora". A continuación, se cargará la página, donde debe especificar los motivos de la apertura de la disputa en detalle. En la primera línea, asegúrese de indicar que su producto no ha llegado. A continuación, tenga en cuenta que no devolverá las mercancías al vendedor, porque Simplemente no tienes nada que enviarlo. Luego especifique la cantidad de devolución. El dígito necesita entrar en una ventana especial. Las líneas se dan a continuación para adjuntar archivos con evidencia para obtener productos de baja calidad. Estas células no son necesarias, porque La compra no llegó y no podrás fotografiarla.

Al finalizar el envío de una disputa a la aprobación del vendedor, se instalará un temporizador. Si dentro de los 5 días, el vendedor no responderá a la nueva propuesta, la disputa se resolverá automáticamente a su favor.

A veces los productos S. Aliexpress Realmente viene con el recibo. Y no es absolutamente ningún vino del vendedor. Además del proveedor, todavía hay muchos servicios a través de los cuales pasa la parcela. Muchos compradores se apresuran a abrir una disputa, ganar una disputa y después de un par de días, el producto viene.

Mostrar respeto por el vendedor, contactarlo y decidir cómo lidiar con la parcela recibida.

Cómo devolver una parte del dinero con Aliexpress Cashback

Numerosos banners publicitarios de Internet morirán por anuncios que cualquier usuario puede obtener cachek hasta un 90%. De una forma u otra, necesitas confiar solo los recursos web probados. Garantizado con el servicio de Cachek, puede recoger del 5 al 7% y esto ya está con la primera compra.

Supongamos que decidiste quedarte en ePN Cash Back. No es necesario elegir este servicio en particular, simplemente mostramos un ejemplo de conseguir cachek. Todos los sitios con servicios similares son similares y operan en el mismo principio. Es importante entender la secuencia y no olvidarlo con cada compra. Recuerde que el reembolso se acredita incluso de la adquisición mínima. El recurso tiene un efecto acumulativo y puede derivar fondos en cualquier momento adecuado para usted. Es importante que el saldo de la cuenta exceda el límite asignado. En nuestro ejemplo, la cantidad de pagos debe exceder los 20 centavos.

Entonces, decidiste usar el servicio de cachek. Lo primero que necesita es registrarse en el recurso seleccionado. A continuación, familiarícese con la lista de fondos de salida y un porcentaje de cachek. Si todo lo conviene, vaya a la tienda y explore la gama de productos. Una vez que decida comprar, vaya al servicio de cachek. En la página principal, busque una cadena "Compre con cachekkom". Poner un enlace a las mercancías con Aliexpress.

En la cadena del navegador, copie el enlace largo que comenzará con www.. Siguiente Abrir el sitio ePN Cash Back U otro recurso seleccionado. Inserte la dirección copiada y presione la tecla "Comprar".

El sistema de reembolso se le enviará automáticamente al sitio Aliexpress. A continuación, debe producir todas las mismas acciones que cuando la compra ordinaria. Seleccione el número de productos, rellene las celdas con color, tipo, paquete de productos. Luego haga clic en el botón "Comprar ahora". Después de eso, elija un método de pago conveniente para usted y pagar por las mercancías. La devolución se retendrá automáticamente de la cantidad de pago. Puede obtenerlo solo después de que la compra esté confirmada en la cuenta personal. Aliexpress.

Vale la pena señalar que, en el caso de abrir una disputa y devolución de fondos, el cachek no será acumulado.

De lo contrario, la regla en varios servicios de Cachek puede diferir. Por ejemplo, algunos recursos no tienen un reembolso si las mercancías se ordenan de la sección T-Mall O nunca has hecho compras en Aliexpresshasta hoy. El aumento del cachek se aplica solo a las mercancías del catálogo "Ofertas especiales". En algunos recursos, el reembolso se devuelve solo después de numerosas confirmaciones de compra. O, por ejemplo, las mercancías de las secciones costosas están sujetas a un porcentaje menor de compensación. Especifique estos y otros puntos en los sitios de los servicios de CACHEK seleccionados.

Cómo devolver el dinero con Aliexpress si la disputa está cerrada

Por lo general, de acuerdo con los resultados de la disputa, el dinero se devuelve al comprador, no de inmediato. Dependiendo del método de pago, puede salir de 3 a 14 días. En cualquier caso, no debe darse prisa con las conclusiones. Si la disputa se resuelve a su favor, entonces el dinero definitivamente regresará. Si, la decisión sobre la controversia se cierra, a saber, el vendedor no está de acuerdo con su propuesta y continuó la disputa con mi decisión, entonces puede rechazarlo y exigir un reembolso completo.

Si la disputa está cerrada por acuerdo mutuo o se perdió la hora de decisión, será imposible devolver los fondos. La única esperanza de la salvación de los fondos gastados atraerá a la administración. Aliexpress. A continuación le diremos cómo ponerse en contacto con los gerentes del sitio.

Cómo ponerse en contacto con la administración para devolver el dinero.

Aliexpress- Esta es una gran tienda en la que pueden ocurrir disputas y desacuerdos. Para reconciliar a los compradores y vendedores en la tienda en línea más grande, se creó la administración. En el sitio este servicio se llama Servicio 24/7. Todo es muy sencillo, los administradores de sitios trabajan a partir de las 7.00 am Moscú tiempo y hasta 1.0 noche. Las solicitudes de apoyo se aceptan en modo online.

Encontrar administración Aliexpresspuede directamente en la página principal del sitio. En el panel superior hay una sección "Protección al cliente". Ve allí, luego desciende por la página.

En el servicio más reciente del párrafo 24/7, hay una cadena activa de las "Reglas de los clientes".

Siga el enlace y ve a la llave de chat en línea naranja.

Seleccione una celda. Ahora tiene que describir la esencia del problema y envíelo a la administración del sitio. Durante la apelación, debe especificar el número de pedido para el cual ocurrió un incidente. No use lenguaje feo y vocabulario anormativo. A menudo, los administradores de Aliexpress están en el lado de los compradores. ¡Deje que sus compras en el patio de recreo chino tengan éxito y no traiga problemas innecesarios!

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