ΣΠΙΤΙ. AliExpress στα ρωσικά "Η πληρωμή ελέγχεται" τι σημαίνει και γιατί ελέγχεται η πληρωμή για το AliExpress

Όταν αγοράζετε τα πράγματα μέσω του Διαδικτύου, είναι βολικό να πληρώσετε σε μια ηλεκτρονική πληρωμή. Πιθανώς πολλοί δεσμευμένοι ή αντιμετωπίζουν την κατάσταση κατά τον έλεγχο της πληρωμής Aliexpress καθυστέρηση. Για ποιο λόγο μπορεί να συμβεί και ποιες ενέργειες θα ειπωθούν σε αυτή την κατάσταση σε αυτό το άρθρο.

Aliexpress που φυλάσσουν τα χρήματα του αγοραστή

Είναι ωραίο όταν τα συμφέροντα του πελάτη προστατεύουν τη διοίκηση της πλατφόρμας συναλλαγών. Για τη σημερινή ώρα Aliexpress Υπάρχει λεγόμενη λεγόμενη «Άμυνα του αγοραστή ". Μπορεί να εγγυηθεί την ασφάλεια των οικονομικών σας σε περίπτωση ανεπιτυχής συμφωνίας. Ως εκ τούτου, με οποιαδήποτε απρόβλεπτη κατάσταση, μπορείτε να πάρετε μια πλήρη επιστροφή. Είναι πολύ βολικό το γεγονός ότι από τον Ιούνιο του μήνα του 2015, η προστασία μπορεί να παραταθεί ακόμη και από εκθέτη 15 ημέρες από την ημερομηνία ολοκλήρωσης της παραγγελίας. Είναι πολύ βολικό και θα βοηθήσει πολλούς να υπερασπιστούν τα δικαιώματά τους. Πού μπορώ να το βρω και πώς να το επεκτείνετε; Θα προσπαθήσουμε να απαντήσουμε σε αυτή την ερώτηση. Πρώτα απ 'όλα πρέπει να πάτε στο site Aliexpress Και επιλέξτε το στοιχείο "My Borders". Στη συνέχεια, στη σελίδα που εμφανίζεται, επιλέξτε το απαραίτητο προϊόν και κάντε κλικ στο σύνδεσμο Περισσότερο ". Τώρα μια σελίδα με πλήρεις πληροφορίες σχετικά με το προϊόν έχει ανοίξει πριν από εσάς, συμπεριλαμβανομένης μιας πρότασης για την επέκταση της προστασίας (που επισημαίνεται με μπλε χρώμα στην κάτω δεξιά γωνία). Κάντε κλικ στην επιγραφή και στο παράθυρο που ανοίγει, εισάγουμε την προθεσμία για την οποία κάνουμε για να επεκτείνετε την προστασία και να κάνετε κλικ στο "Αποστολή". Αυτό το μήνυμα έρχεται στον πωλητή και το θεωρεί, μετά την οποία σας λέει για την απόφασή του. Φυσικά, ο έμπορος μπορεί να αρνηθεί, αλλά ένας αξιοπρεπής άνθρωπος θα συναντήσει τον πελάτη.

Είναι σημαντικό να γνωρίζουμε ότι η περίοδος προστασίας εξαρτάται από τον αριθμό των ημερών παράδοσης:

  • 35 ημέρες - Προστασία 40-50 ημέρες.
  • 60 ημέρες - Προστασία 70-80 ημέρες.

Η υποστήριξη ενός αγοραστή είναι πολύ ευχάριστη και απαραίτητη. Οι άνθρωποι θα κάνουν πιο ανυπόμονα τις παραγγελίες, γνωρίζοντας ότι η αλήθεια θα είναι στην πλευρά τους.

bezymyannyj2.

"Η πληρωμή ελέγχεται", πόσο καιρό μπορεί να ελεγχθεί, ο σκοπός του ελέγχου της πληρωμής

Όταν αγοράζετε ένα προϊόν ιστοσελίδα. Κάνετε μια παραγγελία και πληρώνετε με οποιονδήποτε τρόπο. Μετά από αυτό, μπορείτε να δείτε την κατάσταση της σελίδας παραγγελίας "Η πληρωμή ελέγχεται". Αυτός ο έλεγχος διοργανώνει τη χορήγηση πόρων τόσο για τον αγοραστή όσο και για τον πωλητή. Συχνά υπάρχουν περιπτώσεις απάτης από τους πωλητές που λαμβάνουν κεφάλαια και δεν στέλνουν αγαθά στον πελάτη. Υπάρχουν επίσης καταστάσεις όταν πληρώσατε τα αγαθά και είστε βέβαιοι ότι τα χρήματα ενήργησαν. Στην πραγματικότητα, η πληρωμή μπορεί να μην περάσει και να σημαίνει επιστροφή. Για να εξαλείψετε αυτές τις καταστάσεις και ελέγχει κάθε συναλλαγή ξεχωριστά.

pROVERKA1.

Γιατί η διαδικασία ελέγχου πληρωμής μπορεί να καθυστερήσει

Βασικά, ο όρος δοκιμής περιορίζεται από την ημέρα. Αλλά αυτό είναι ιδανικό, και στην πραγματική ζωή ο πόρος μπορεί να υπερφορτωθεί ή σε τεχνικά προβλήματα. Η πληρωμή μπορεί να αιωρείται μια άλλη μέρα ή περισσότερο. Εάν όλα λειτουργούν καλά και οι χειριστές δεν υπερφορτώστε την πληρωμή μπορεί να γίνει σε λίγες ώρες.

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για μεγάλο έλεγχο:

  • Ημέρες πώλησης (Παγκόσμια Ημέρα Αγορών, Μαύρη Παρασκευή κ.λπ.);
  • Σε διακοπές ή αμέσως μετά από αυτούς.
  • Με αποτυχία της πλατφόρμας συναλλαγών.

Εάν οι δύο πρώτες περιπτώσεις είναι αρκετά δυνατές λόγω ενός μεγάλου αριθμού αγοραστών στον ιστότοπο, τότε οι τελευταίοι συμβαίνουν πολύ σπάνια. Διαχείριση Aliexpress Πολύ σοβαρά ισχύει για όλες τις συναλλαγές που εκτελούνται στον πόρο (ακόμη και το μικρότερο). Ως εκ τούτου, αναλαμβάνουμε να καθυστερήσουμε την πληρωμή σας με την κατανόηση, είναι στα δικά σας συμφέροντα.

Πώς να μάθετε τον λόγο για μεγάλο έλεγχο πληρωμής εάν τα χρήματα έφυγαν από το λογαριασμό

Πληρώσατε τα αγαθά και με το σκορ σας, έγραψαν το ποσό στο ποσό του κόστους των εμπορευμάτων, αλλά η πληρωμή εξακολουθεί να μην καταβληθεί. Η κατάσταση δεν είναι ευχάριστη, αλλά πρέπει να καταλάβετε. Τις περισσότερες φορές η ενοχή του αγοραστή δεν είναι σε αυτό. Εδώ, όλη η ευθύνη έγκειται στο σύστημα πληρωμών Aliperey. Λόγω σφαλμάτων ή υπερφόρτωσης, οι πληροφορίες σχετικά με την παραλαβή των κεφαλαίων δεν πηγαίνουν στον πωλητή και δεν μπορεί να στείλει μια παραγγελία. Πρώτα πρέπει να ελέγξετε την κατάσταση πληρωμής στον ιστότοπο aliperey. Περιμένετε λίγες ώρες εάν η πληρωμή δεν έχει περάσει από τη λήξη τους, δεν αξίζει πλέον να το περιμένετε. Πηγαίνετε στην τράπεζά σας και γράψτε μια καταγγελία στην επιστροφή χρημάτων. Με την κρεμάστρα των κεφαλαίων, όλες οι ερωτήσεις για την επιστροφή τους επιλύονται μέσω της τράπεζας. Υπάρχει ακόμα μια τέτοια κατάσταση που τα χρήματα από τον λογαριασμό του αγοραστή απομακρύνονται αρκετές φορές (έως και τέσσερις). Όταν βρεθεί η έναρξη του πανικού. Μην ανησυχείτε σε καμία περίπτωση, τα κεφάλαια θα επιστρέψουν. Μπορείτε να πάτε στην τράπεζα και να γράψετε μια αίτηση επιστροφής των χρημάτων που λαμβάνονται κατά το κόστος της παραγγελίας και κατά το χρόνο που καθορίστηκε από τη νομοθεσία θα επιστρέψει στον λογαριασμό. Εάν ο πελάτης δεν χειρίζεται καταγγελίες, τα κεφάλαια θα επιστρέψουν ακόμα σε τριάντα εργάσιμες ημέρες.

Πληρώσατε την παραγγελία, πέρασε ο χρόνος "χρόνος επεξεργασίας" και τα αγαθά δεν αποστέλλονται για να κάνουν ό, τι να κάνει

Πρώτα πρέπει να πείτε τι είναι ο χρόνος επεξεργασίας. Αυτό είναι κάτι άλλο, όπως καιρός στην επεξεργασία της παραγγελίας από τον πωλητή (ένα από τα πολλά καταστάσεις της παραγγελίας) και κάθε έμπορος εκθέτει ξεχωριστά. Μπορεί να προβληθεί στη σελίδα παραγγελίας, ως ώρα αντίστροφης μέτρησης. Εάν ο έμπορος δεν έχει χρόνο για να στείλει το δέμα στον παραλήπτη, η διοίκηση του χώρου ακυρώνει την παραγγελία. Εάν δείτε ότι ο χρόνος έχει ήδη λήξει και η παραγγελία σας δεν έχει σταλεί, μπορείτε να επεκτείνετε ανεξάρτητα τον χρόνο επεξεργασίας πιέζοντας το κατάλληλο κουμπί επέκτασης (επεκτείνετε το χρόνο επεξεργασίας). Μπορεί να βρεθεί κατά τη στιγμή του χρόνου. Εάν δεν θέλετε να αντιμετωπίσετε αυτόν τον πωλητή, μπορείτε να ακυρώσετε μια παραγγελία πατώντας το κουμπί "Αίτηση" Αίτηση ". Επομένως, μην ανησυχείτε μπροστά από το χρόνο, και κοιτάξτε προσεκτικά τη σελίδα παραγγελίας. Μπορείτε επίσης να γράψετε στον πωλητή και να τον ρωτήσετε για τον λόγο για την καθυστέρηση της απέλασης. Είναι καλύτερο να το κάνετε αυτό στη σελίδα παραγγελίας σε ένα ειδικό πεδίο.

Αυξημένη πληρωμή ελέγχου σε 24 ώρες, γιατί συμβαίνει

Πιθανώς πολλές καταστάσεις που αντιμετωπίζουν όταν στο στάδιο ελέγχου πληρωμής έλαβε ένα μήνυμα σχετικά με την επέκτασή του για άλλη για λίγες ώρες. Δεν υπάρχει τίποτα τρομερό σε αυτό. Απλά φανταστείτε την κλίμακα αυτής της πλατφόρμας συναλλαγών. Εκατομμύρια συναλλαγές μπορούν να ολοκληρωθούν σε όλο τον κόσμο για μια μέρα και κατά συνέπεια να υποβάλλονται στην ίδια πληρωμή. Το σύστημα μπορεί απλά να μην αντιμετωπίσει τέτοιες κλίμακες και δυσλειτουργίες. Μετά από όλα, μερικές φορές το λογισμικό συμβαίνει ακόμη και σε τράπεζες και τι να μιλήσετε Aliexpress.

Μεταξύ των πιθανότεροι λόγοι για καθυστερήσεις μπορεί να σημειωθεί:

  • διαβόητος ανθρώπινος παράγοντας?
  • Τεχνικές αποτυχίες του ιστότοπου.
  • Φόρτωση πόρων.
  • Άλλα λάθη με οποιονδήποτε τρόπο που σχετίζεται με τον τόπο και τη λειτουργία των χειριστών.

Σε κάθε περίπτωση, η πληρωμή σας θα ελεγχθεί από το σύστημα και τα χρήματα θα πάνε στο λογαριασμό. Aliexpress. Και μετά από αυτό, ο έμπορος θα μεταφερθεί και το δέμα θα σταλεί. Ο καθυστερημένος έλεγχος δεν είναι τίποτα.

35

Πώς να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης Ποια ερωτήσεις μπορούν να λυθούν εδώ

Κάθε ιστότοπος έχει τη δική του ομάδα υποστήριξης και Aliexpress Όχι εξαίρεση. Σε οποιοδήποτε από τα στάδια της αγοράς αγοράς, ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να επικοινωνήσει με την υποστήριξη. Αλλά σύμφωνα με μικρά προβλήματα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον "Οδηγό για τον αγοραστή". Συλλέγονται οι πιο συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις σε αυτά. Solloing τους, μπορεί να υπάρχει απάντηση στην ερώτησή σας.

Από τις διοικήσεις της πλατφόρμας συναλλαγών είναι καλύτερα να επικοινωνήσετε με τα ακόλουθα θέματα:

  • Σφάλματα πληρωμής ·
  • κακή ποιότητα του προϊόντος.
  • ερωτήσεις σχετικά με τις διαφορές με τον πωλητή ·
  • Επιστροφή κεφαλαίων.

Αυτό μπορεί να γίνει μέσα "Υπηρεσία Υποστήριξης"όπου ο χειριστής θα απαντήσει σε ερωτήσεις που σας ενδιαφέρει. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στην ενότητα "Βοήθεια" στην κορυφή της σελίδας και επιλέξτε το στοιχείο "Υπηρεσία υποστήριξης".

bezymyannyj.

Μετά από αυτό, θα πέσετε σε μια συνομιλία όπου από οκτώ το πρωί μέχρι την ίδια ώρα το βράδυ μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον φορέα εκμετάλλευσης στα ρωσικά. Μπορεί επίσης να υπάρχουν οι πιο συνηθισμένες ερωτήσεις και απαντήσεις σε αυτά. Εάν μεταξύ τους δεν βρήκατε τις απαραίτητες πληροφορίες με τόλμη γράψτε. Εάν όλοι οι χειριστές είναι απασχολημένοι στην ουρά. Ένας άλλος τρόπος επικοινωνίας με την υπηρεσία υποστήριξης είναι να γράψετε ένα μήνυμα στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Εάν η επικοινωνία πραγματοποιείται, θα πρέπει να επιλέξετε μια ερώτηση από τη λίστα, μετά από αυτό θα σας ζητηθεί να αφήσετε ένα μήνυμα στη συνομιλία ή να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Όταν δίνεται η προσοχή είναι διαθέσιμη μόνο τελευταία. Ταυτόχρονα, εάν η ερώτησή σας συμπίπτουν με τα μηνύματα από τα συχνά ζητήματα, το σύστημα θα σας ανακατευθύνει σε αυτή την ενότητα. Σε μια άλλη περίπτωση, η επιστολή θα πάει στη διοίκηση του ιστότοπου και μετά από λίγο θα λάβετε μια απάντηση και να επιλύσετε το πρόβλημά σας. Aliexpress Προστατεύει πάντα τα δικαιώματα των αγοραστών τους.

bezymyannyj1
Αυτό το άρθρο περιγράφει τη διαδικασία ελέγχου της πληρωμής. Διάφορες επιλογές για την ανάπτυξη συμβάντων δίνονται και δίνονται συμβουλές για την επίλυση τους. Αξιοποιώντας τα υλικά του άρθρου, μπορείτε εύκολα να λύσετε οποιαδήποτε απρόβλεπτη κατάσταση με την πληρωμή της παραγγελίας. Απολαύστε τις αγορές.

Αφήστε μια απάντηση