Стандартна доставка на Aliexpress проследяване

Осъществяване на поръчката в чужбина, специално внимание се отделя на транспортната компания, която ще доставя доставка на клиента. Това е от неговото здраве и компетентност, че времето за доставка и безопасността на стоките зависят. Всички любим и популярен китайски пазар Aliexpress.реших да угаждам на нашите фенове и създадох собствена логистична услуга, наречена Aliexpress Shipping, която от своя страна е разделена на премиум доставка и стандартна доставка. Каква е разликата между нов метод на доставка от първия и как работи, опитайте се да ориентирате тази статия.

Стандартно проследяване на доставката - нова доставка от AliExpress

Не толкова отдавна Aliexpress.когато поръчвате стоките, те видяха интересен надпис "Безплатна доставка от AliExpress Standard Service Service":

Това означава, че сайтът има Aliexpress. Имаше собствена логистика, която се занимаваше с изпращане на стоки. Този метод на доставка може да се види от почти всички продавачи, които си сътрудничат с Али. В повечето случаи тя е безплатна, но за доставка на някои евтини партиди трябва да бъдат допълнени:

Доставка на логистика, как работи

AliExpress корабоплаването е значително различно от обичайната безплатна доставка. Обичайната безплатна доставка се крие във факта, че самият продавач влиза в пощенската служба, прави фактура, показва адреса на получателя. След изпращането на парцела следи местоположението на стоките и контролира клиента успешно да получи поръчката си. С проблемите, възникнали с доставката, той самостоятелно ги урежда.
Също така по време на превоза на стоки продавачът по своето право избира превозвача, без да обмисля желанията на клиента. В такива случаи най-добрият превозвач става този, който ще предложи по-малка стойност.
С такъв спад Aliexpress.той не контролира изпращането на продавача и не засяга избора на превозвача.
За да се участва активно в движенията на пратките и да контролира цялата работа, Aliexpress.и въведе стандартна доставка на AliExpress. Същността на дейността му е следната:

• По време на поръчката купувачът избира в услугата "доставка" - aliexpress стандартна доставка;
• Избраният продукт се изпраща от продавача до склада Aliexpress.;
• Служителите на новата логистична услуга в своето мнение изберете пощенската услуга и метода на доставка, чрез който парцелът ще бъде прехвърлен на получателя.

Премиум корабоплаване и стандартна доставка Каква разлика между тези доставки

Има два вида Aliexpress. Доставката е първокласна доставка и стандартна доставка. Всъщност това са два еквивалентни начина на доставка:

Купувач → Продавач → Логистична дивизия AliExpress → Пощенски / куриерска служба → Купувач

Въпреки същите вериги, те имат отличителна черта. И основната разлика е времето за доставка.

срок на доставка Стандартна доставка

Пакетът, изпратен с помощта на стандартна доставка, ще достигне своя клиент в рамките на 15 - 45 дни.

време за доставка Премиум корабоплаване

Пакетът, изпратен от премим корабоплаването, ще достигне своя клиент в рамките на 5 - 15 дни. С всичко това трябва да се помни, че този вид доставка изисква допълнителни разходи, които са обхванати от клиента.

Как чрез личната сметка можете да проследявате стандартния корабоплаването и премиум, подробни инструкции

Проследяването на парцелите, изпратено от стандартната доставка и премиум корабоплаването, не се различава от обикновените. Те могат също да бъдат проследени в личната сметка. За да направите това, отидете на сайта Aliexpress.и влезте в личния си акаунт, като натиснете бутона Orange "Влезте":

Въведете потребителското си име и парола и кликнете върху бутона "Вход":

Сега отидете на "Моите поръчки":

Изберете продукта от списъка, който искате да проследите. Имате два начина да проследявате парцела: Кликнете върху "Още" или "Проверка на проследяването":

Кликвайки върху "Проверка на проследяването", ще получите следната информация. Информацията е написана на английски език, с невежество, използвайте всеки онлайн преводач.

Като кликнете върху надписа "Повече подробности", ще имате нов раздел, където ще бъде представена пълна информация.

Само по-долу. Ще намерите елемента "Отпътуване", който съдържа информация за международната транспортна компания, номер на песен, сайт за проследяване и подробности за проследяване:

Стандартната доставка не проследява какво да прави

Не зависи от това коя международна транспортна компания ( Aliexpress. Стандартна доставка или порция в Китай) Парцелът е изпратен, всеки от тях е назначен за номер на песен, за който купувачът или продавачът могат да проследят неговото местоположение. Ако парцелът не бъде проследен, това не означава, че не е изпратено и няма да дойде на клиента. Това се случва, ако:

• Стоките, които сте поръчали, струва по-малко от $ 10. Проследяващият брой струва допълнителни разходи и никой не иска да работи сама по себе си на загуба, така че понякога продавачите евтини партиди се изпращат без код на колона.
• След изпращането на стоки, минаха десет дни. Парцелите започват да бъдат проследявани незабавно, но след получаване на информация в международната транспортна компания.

Във всеки случай всеки клиент трябва да обърне специално внимание на таймера за защита на купувача. Обикновено продължава 60 календарни дни.

Ако поръчката не е доставена на определения период, купувачът в правото да отвори спора и търсенето да върне парите си.

Свържи се с продавача

Изработване на покупки в магазини за онлайн пазаруване Aliexpress.Всеки има нужда да се свърже с продавача по различни въпроси (опишете стоките по-подробно, помогнете да изберете правилния размер, попитайте местоположението на парцела). За такива цели екипът на сайта е разработил няколко количества с продавачи:

• на страницата за описание на продукта;

Отваряне на всеки продукт и разпространение на страница малко надолу, ще намерите подробно описание на магазина, който продава това нещо.

Като кликнете върху "Изпращане на съобщение", ще се отвори нов раздел, къде и си струва да въведете вашите въпроси на английски език. Съобщението не трябва да се състои от повече от 3000 знака. Ако е необходимо, е възможно да се качите една снимка от не повече от 5 MB.

Можете да прочетете отговорите на вашите съобщения в раздела "Център за съобщения". За да стигнете до там, кликнете върху главната страница на сайта във вашия център за лични акаунт:

Този раздел съдържа съобщения, които сте написали преди това продавачи или обратно. Също така, ако е необходимо, можете да продължите кореспонденцията с продавача в този раздел.

• на страницата за поръчка

Този метод се отнася само до поръчани стоки. Отидете в раздела "Моите поръчки":

Намерете продукта, за който искате да попитате продавача. В описанието на поръчката има два начина да пишете на продавача, това е да кликнете върху "повече" или "съобщение до продавача".

Те не се различават един от друг. Просто като кликнете върху "повече", ще трябва да превъртите надолу страницата надолу, за да намерите елемента, в който са останали коментари за продавача, и като кликнете върху "Съобщение на продавача", ще се окажете там незабавно.

Не забравяйте, общуването с продавача е само на английски език.

Как да разширим времето за защита

Много купувачи в картата за поръчка забелязаха надписът "разширяване на отбраната на купувача". Може да се използва, ако изтича времето за доставка, а стоките все още не са дошли. В този случай има възможност купувачът да удължи времето за доставка на стоките. Обикновено това прави самия продавач, но купувачът може да използва тази функция. За да направите това, отидете на секцията "Всички поръчки", намерете желания продукт в списъка и кликнете върху "Още". Ще видите следното:

За да разширите крайния срок, кликнете върху "Кликнете тук" и ще намерите следната информация:

В празен правоъгълник въведете броя на дните, в които сте готови да изчакате продукта си и кликнете върху "Изпращане". Системата незабавно ще издаде следното:

Решението за разширяване на защитата на поръчките се приема от самия продавач. В случаи на положителен резултат ще получите имейл. Ако продавачът не иска да докаже защитата, можете да отворите спор. Това приложение е продавачът в правото да обмисли два работни дни.

Как да отворите спор (стъпка по стъпка инструкция)

Ако купувачът не е получил дългоочаквания пакет в продължение на 60 дни, е рационално да се отвори спор, за да върне парите си. За да направите това, отидете на секцията "Всички поръчки" и намиране на продукт, който не е дошъл във времето. В колоната "Разширено" кликнете върху "Open Spore":

Ще се отвори нов раздел, където системата ще ви помоли да потвърдите откриването на спора:

След това трябва да изберете един отговор от две опции:

1. Само възстановяване
2. Връщане на стоки и пари

Надписът "само за връщане" означава, че не сте получавали стоките или сте получавали стоките, но не съответства на посочените характеристики. В този случай искаш да кажеш, че няма да посочите стоките.
Надписът "връщане на стоки и пари" означава, че сте получили стоките, готови да го изпратите обратно на продавача, тъй като е с дефект или не съответства на описанието. В този случай ще трябва самостоятелно да плащате за пратката.
Когато посочвате една от опциите, ще трябва да отговорите по-подробно на въпросите, предоставени от системата:

Не забравяйте, че размерът на връщането не може да надвишава цената на самата стока. Ако сте получили продукт с ниско качество, тогава всички недостатъци трябва да покажете в снимките, които трябва да бъдат прикрепени в това съобщение. Всички съобщения са написани на английски език по дължина в 512 знака (не повече). Можете също да изтеглите размер на видео до 500 MB.
Бих искал да отбележа, че с положителен отговор на въпроса "Получихте ли стоката?", Ще имате нов елемент "Възникващ проблем" и няколко опции за отговора:

След попълване на въпросника щракнете върху бутона Orange "Изпращане" и веднага се появява подробно описание на спора.

Подробното описание докладва, че продавачът има пет календарни дни, за да направи или отхвърли този спор. Ако той не му отговори, този конфликт ще реши в посока на купувача. В случай, че продавачът и купувачът няма да дойдат на общ знаменател, арбитражът на сайта ще влезе в дисертацията Aliexpress.. Въпреки факта, че купувачът отвори спор, той може да го затвори по всяко време или да добави допълнителна информация.
Можете да проследявате цялата информация за споровете в личната си сметка, а именно в раздела "Връщане и спорове":

Като кликнете върху "Преглед на данни", ще намерите подробно описание на този спор.

Слушал изглежда така:

Пазар Aliexpress.опитвате се да направите всичко, така че неговите клиенти във времето и в целостта и запазването да получават своите парцели и стандартна доставка на AliExpress - това е доказателство.
Радвайте се и близките си стоки от сайта Aliexpress.!!!