Ако защитата на поръчката приключи с AliExpress, какви действия ще спасят парцела

Всички поръчани стоки Aliexpress.имам краен срок за доставка. Яке, шапка, игра на дъска или портфейла може да дойде за три седмици, но с мобилен телефон, капаци кожа кола, ще дойдат много по-бързо. Факт е, че за всеки продукт времето за доставка се определя въз основа на неговата стойност. Ако купувачът избере стандартната доставка, предложена от продавача, стоките ще отидат най-малко 20 дни. Но понякога клиентите искат да получат стоки по-бързо и да изберат платена доставка. Без значение колко метод за доставка сте избрали, през цялото това време парцелът ще бъде защитен. За колко време за защита продължава Aliexpress., опитайте се да разберете по-долу.

Защита на поръчка за AliExpress, какво време на защита получава парцел

Защита на поръчките. \\ T Aliexpress.- Това е термин, който получава пратката. Обикновено се присвоява до около 30-50 дни. Понякога времето за доставка може да бъде увеличено до 90 дни. Ако през това време парцелът няма време да получи адресат, тогава времето за защита може да бъде удължено. Освен това разширяването на времето за защита може да бъде и купувачът, така и на продавача.

Можете да научите за периода на отбраната непосредствено преди да закупите продукт. Всички доставчици показват периода, в който стоките ще бъдат доставени. Обикновено предписват информация в реда "Гаранция на продавача". Така, например, на таблетка (от снимката по-долу) продавачът определя период от 23 дни. Това е минималният брой дни, по искане на продавача, пропастта може да бъде увеличена от 23 до 40 дни.

За да разберете за защитата на стоките, които вече сте платили, можете в профила си. Отидете в колоната "Поръчки". В първите три линии е посочена информацията за поръчката, нейният номер, времето за защита на времето, датата на предполагаемата доставка. В параграф 2 можете да удължите времето от ключа "Кликнете тук". Ако имате оплаквания за получения продукт, използвайте ключа "Open Spore".

Причини за забавяне на поръчката

• Започвайки от момента на поставяне на поръчката от продавача, покупката ви може да се задържа, състоянието "плащане се проверява". Максималният срок за състоянието на 7 дни. Но обикновено всички продавачи се опитват да актуализират влизането в "поръчката, изпратена" през деня. Ако това не се случи 2,3,5 дни, това означава, че стоките не са в присъствието и следователно продавачът забавя заминаването;
• Задръжте продавача на поръчката Aliexpress.може би заради задръстванията. Например, в периода на такива празници като Нова година, 23 февруари, 8 март, рожден ден Aliexpress.Продажбите са в ход с отстъпки. Купувачите на целия свят се опитват да извършват печеливши сделки. В резултат на това доставчиците са толкова претоварени, че нямат време с времето на превоз на стоки;
• Благодарение на празниците и масовите продажби, не само китайските продавачи, но и пощенските услуги са претоварени. По този начин, закъснението на поръчката Aliexpress.се случва поради масовия приток от страна на Китай;

• Друга от причините е закъсненията за заминаване правилно посочения адрес. Докато пощата се разглобява с принадлежността на региона, тя може да отнеме седмица;
• Митниците често възникват проблеми с задълженията и претоварването. За този случай не забравяйте да укажете мобилния си телефон при регистрация. Ще се свържат митническите служители и ще обяснят ситуацията;
• Когато се прехвърля от една точка на пристигане на товар до друга, могат да възникнат закъснения.

За да не имате трудности с времето на парцела, опитайте винаги да посочвате правилните данни. Направете поръчки дълго преди празниците, защото всички потребители също се опитват да подготвят подаръци за празнични събития. И помнете местните празници на Китай. През този период продавачът почива.

За колко дни преди края на защитата на поръчката трябва да предприемете действия

Всяка поръчана и платена стока Aliexpress.разполага със собствена защита. При закъснение с разширение или откриването на спора, което означава, че рискът не получите поръчката си като цяло. Всичко може да се случи по пътя, редът може да загуби или повреди. Не забравяйте за недоносени мерки.

В личния си профил в детайлите на поръчката, посочен период от време за поставянето е натиснат. В непосредствена близост до таймера има бутон "Кликнете тук", това е в един ред, за да се разшири на поръчката. Използвайте го не по-рано от 2-3 дни преди края на поръчката. Ако има един дълъг уикенд напред, а вие знаете, че логистичните компании няма да работи по това време, можете да го натиснете по 5-7 дни. Основното нещо, което трябва да имат време да натиснете бутона заветната преди изтичането на таймера и посочете броя на дните, за да бъде удължен до удължи защитата на поръчката.

Как да се свържете с продавача, за да излее защита (Подробни инструкции)

В действителност, се свържете с продавача, за да се разшири защитата на поръчката. Всичко може да се направи независимо, както в описания по-горе метод. Но, ако искате да разберете на какъв етап от пътя поръчката ви е била спряна, а вие не искате да натиснете бутона за удължаване себе си, се свържете с продавача.

В личния си профил, намерете реда с поръчката. Кликнете върху ключовите "повече подробности".

На следващо място, прозорецът се отваря с поръчката си, просто обърнете внимание на таймера, колко време остава до изтичането на поръчката. Не забравяйте да го посочите в съобщението, за да напомни на продавача. Отиди до края на страницата, има "Коментари за Продавача" прозореца. Напишете съобщение и го изпрати на продавача.

Можете също така да се свържете с продавача веднага в лентата за поръчка. Вместо "Подробности" ключ, натиснете "Продавач на съобщението",. Като правило, продавачите да реагират много бързо на съобщенията и благодаря купувачи за тяхното съвестен отношение и внимание към поръчката.

Искане за удължаване е пратил, и продавачът не отговори какво да правя

Както вече сте разбрали, на Aliexpress.можете да изпратите заявка за удължаване по два начина: чрез връзка с продавача, чрез съобщение, или чрез бутона за удължаване защита. Ако продавачът не реагира на съобщение, че се опитват да удължи защитата си върху клавиша "Кликнете тук" в Защита на реда.

Ако продавачът не отговори на искането, изпратено от вас с един допълнителен ден за защита, а след това смело натиснете бутона "Open Spore". Посочете пълния размер на замяна. В "причина за спорове" линия, изберете "Стоката не дойде в рамките на определения период." Знайте, че ако след 4 дни на продавача няма да отговори на открит диспут, той ще се затвори автоматично във ваша полза.

Защо продавачът не отговаря? За съжаление или за щастие продавачите Aliexpress.има дни почивка или необичайни ситуации, когато те не могат да отговорят на съобщения и запитвания. Следователно не е необходимо да се мисли за продавачите. Но има едно място и безскрупулни продавачи, когато те се радват на ситуацията и не се поддавайте на разширяването на защитата. Неопитни купувачи не знаят какво да правят с него и оставят поръчка в подобна позиция. В резултат на това такива продавачи получават печалби и клиентът остава без парцел. администрация Aliexpress.силно се борят с такива "кобури", но не забравяте да проследявате времето на защита.

Отворихте спора, продавачът веднага удължава защита и моли за затваряне на спора по взаимно съгласие на страните, да се споразумеят

Ако продавачът отговори на Вашето искане за разширяване на защитата след отваряне на спора, можете да отмените спора. Факт е, че когато продавачът удължи времето за защита, тогава имате само разпределено време за получаване на стоките. За допълнителен термин откриването на спора не се прилага. Но можете да отворите спор след получаване на стоките, ако не отговаряте на неговото качество. Това се дава 15 дни след като сте натиснали бутона "Потвърждаване на продукта". Но ако сте пропуснали възможността да се отвори спор или разширяване на защитата, а времето за заповед за защита ще изтече, няма да имате възможност за откриване на спор.

Дойденето на парцела - Отменете спора и потвърдете получаването

Това се случва, това се случва, че купувачите отварят спор, когато парцелът не е имал време да стигне до термина. От една страна, те имат пълно право да го правят, като една от гаранциите Aliexpress.дали защита на купувача. И за всяка транзакция има правило: ако стоките не са имали време да дойдат на определен период, купувачът има право да върне пълния размер на изразходваните средства. За да направите това, трябва да се отвори по същия спор.

Докато спорът е отворен, а може би и на продавача взема решение по него, парцелът може да дойде. Често се случва. Някои клиенти ситуацията е срамно, но то ще бъде по-правилно да отмените спора и кликнете върху бутона за потвърждение. Във факта, че парцелът е закъснял, в повечето случаи са виновни услуги. Дори след като сте открили и затвориха спора, ще имате време да проверите стоките - 15 дни, както в стандартните сделки без спор.

За 60 дни парцелът не е дошъл - изостря спора

Има такива купувачи, които обичат да се борят за правата си. Например, установен срок за защита и, съответно, на срока за доставка е 60 дни. Ако през това време не сте получили стоката, а след това имате право да се отвори спор. В "Отворено Spore" Ключът е близо до графиката с потвърждаване на получаването на стоките. Ако продавачът не прие условията на времето си в рамките на 4 дни, след което можете да изостри спора върху бутона "Exceit Spore". В този момент, услугата за отбрана ще бъдат свързани към спора. Aliexpress..

Има много ситуации с спорове. Решението за откриване на спора и неговото изостряне на всеки купувач отнема независимо в зависимост от текущата ситуация. Не забравяйте, че ако стоките не са или не отговарят на описаните характеристики, в резултат на спора, можете да получите обезщетение в троен размер от сумата, изразходвана. Само за това ще трябва да се привлекат администрация Aliexpress..

Ако не сте се удължава защита, като през това време можете да отворите аргумент след поръчката е затворена

Ако стоките са дошли на време, а след това не е необходимо да се удължи защитата. Вие ще имате допълнително време за това, след като натиснете "Потвърди поръчката" ключ. Така че, веднага след като сте получили известие, отидете да си получите поръчката. При получаване той се потвърди в личния си профил. Веднага след като се запишат тези действия, активен бутона "Отваряне на Spore" ще се появи в предната част на реда на поръчката. Тя ще действа в продължение на 15 дни. След този период, няма да бъде в състояние да се възползват от връщането на средства и обмен на стоки, така че се опитват да се запознаят с реда на приемане възможно най-скоро.

В повечето случаи, дори ако имате повреден или неподходящ продукт, по-добре е да натиснете бутона "Потвърди поръчката", а след това "Open Spore". Първо, вие ще бъдете в състояние да разреши спора по-бързо, и второ, можете да получите в cachek добавки към възстановими средства (ако го използвате).

Между другото, в момента, в Aliexpress.светва "Отворено Spore" ключ, дори и за тези поръчки, за които е потвърдено преди половин година. Такива липсват въвежда подвеждащи купувачи. В действителност, срокът за защита е все още 15 дни. Ако кликнете върху подобен ключ, ще видите този прозорец:

Как да се удължи времето за защита на Али SPress чрез приложението от телефона, инструкции стъпка по стъпка

Мобилно приложение привлича потребители повече от основната версия. Това се дължи на разширената база на намаления на стоки и други бонуси. Въпреки това, от гледна точка на защитата на поръчките е налице бездействие. Факт е, че в мобилната версия там е "Confirm продукт Първи", има раздел за проследяване на продуктите, дори има бутон за отваряне на спор, но няма линии, за да се простират защита.

Съгласете се, няма надежда. Но ти не трябва да е тъжно, че винаги имате възможност Изпрати съобщение до продавача, просто кликнете върху бутона, където е посочено името на продавача. Системата ще ви прехвърлят към сайта на магазина, да намерите на прозореца за комуникация там, пишете на съобщението, така че продавачът независимо простира защита. Ако той не реагира на предложението ти, натиснете "Open Spore" ключ, така че съвестта ви ще бъде чиста, дори ако стоките отиват към вас.

Записване за правата си, но да бъда честен с продавачите. За положителна репутация, бонуси се начисляват за купувачите, са издадени талони за отстъпка. В случай на измама на непочтени клиенти могат да се блокират без връщане към личната си сметка. И това действие може да се направи, дори ако купувачът е наредил стоки на път. Добри придобивания на. \\ T Aliexpress.!