كيفية إرجاع الأموال من Aliexpress: إذا كانت البضاعة معيبة، فإن النظام لم يأت، والسلع غير متوفرة؟
يمكن أن يكون المشترون واثقا من أنهم تحت حماية الإدارة في حالة خلافات مع المتاجر، ويتم دفع مدفوعاتهم على القنوات السرية للخوادم الموثوقة. ومع ذلك، في aliexpress.في بعض الأحيان تنشأ القاهرة. يبدو أن الدفع والنظام الناجح الذي تم تمريره من خلال جميع القواعد، لكن التجار تسبب في البضائع نفسها. كيف تكون الآن مع الطرود المستلمة ومن الممكن إرجاع الأدوات التي تنفقها؟ سنتحدث عن هذا في المقال أدناه.
محتويات.
- كيفية إرجاع الأموال مع aliexpress إذا كانت البضاعة ذات جودة سيئة
- كيفية إرجاع الأموال من aliexpress إذا لم أكن أحب الطلب، لم أحصل على الحجم
- كيفية إرجاع الأموال من aliexpress إذا لم تأتي البضاعة
- كيفية إرجاع جزء من المال مع aliexpress استرداد النقود
- كيفية إرجاع الأموال مع aliexpress إذا تم إغلاق النزاع
- كيفية الاتصال بالإدارة للعودة الأموال
كيفية إرجاع الأموال مع aliexpress إذا كانت البضاعة ذات جودة سيئة
بعد دفع الشراء، يتطلع جميع العملاء إلى الحصول على الطرود. خلال التوقع، لا أحد يفترض أنه يمكن أن ينتظر مفاجأة غير سارة. وبالفعل، فإن بعض المشتريات من الصين تأتي بجودة مختلفة تماما، مختلفة بشكل جذري عن صورة إعلانية. ماذا تفعل في مثل هذه الحالات؟
المشترين في مثل هذا الوضع بطريقتين. الأول - يمكنك ترك هذا الشيء لنفسك والبقاء في مشاعر اضطراب. الطريقة الثانية هي الأكثر صحة - يمكنك إرجاع الأدوات التي تنفقها. بالطبع سوف تضطر إلى العمل بجد. للقيام بذلك، ستحتاج إلى فتح نزاع. يتم ذلك في الوقت الحالي عندما تلقيت بالفعل البضائع ولم يضغط بعد على زر "تأكيد الحصول على المنتج".
إذا كنت قد سارعت وحددت بالفعل الطرود، فأنت تعلم أن لديك 15 يوما أخرى لفتح نزاع. يتم إعطاؤهم لاختبار البضائع على قوة والكشف عن العيوب. لفتح النزاع، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي. aliexpress.، ثم انتقل إلى قسم "أويد بياناتي" والعثور على منتج مدفوع مسبقا هناك.
ستجمع القسم جميع المنتجات التي دفعتها بالفعل. مقابل النظام المتوقع، سترى أزرار "النزاع المفتوح" و "تأكيد استلام البضاعة". إذا كنت قد تمكنت من اكتشاف علم البضائع قبل إجراء تأكيد البضائع، فأنت بحاجة إلى الضغط على مفتاح "Spore Spore".
في حالة تأكيد بالفعل حقيقة تلقي البضائع aliexpress.لديك 15 يوما أخرى عندما لا يزال المفتاح لفتح النزاع نشطا. استفد من الفرصة الأخيرة للعودة، يمكنك كل ما في نفس القسم "طلباتي". عكس الكثير من المناسب، سيتم تأمين مفاتيح "إضافة إلى السلة"، "افتح نزاع". في الوقت نفسه، ستكون حالة الطلب "مكتملة". على الرغم من ذلك، لديك 15 يوما للاستفادة من العودة.
كيفية إرجاع الأموال من aliexpress إذا لم أكن أحب الطلب، لم أحصل على الحجم
aliexpress.- هذا هو نوع من الروليت، حيث يسود كمية كبيرة من المنتجات عالية الجودة. من بين مجموع الكتلة من المنتجات يمكن أن تحدث أيضا منتجات في المحتوى. يتعلق الأمر بكيفية جودة الأشياء وحجمها.
لماذا يحدث؟ قد يكون لهذا السؤال العديد من الإجابات، لكن الأسماك الرئيسية هي عدم قدرة المشترين على استخدام الشبكة الأبعاد. لكن في بعض الأحيان يحدث ذلك أيضا أن البائع يتعامل مع الشيء غير المناسب في الحجم. كقاعدة عامة، لدى مثل هذه الموردين سمعة سيئة. دائما قراءة الاستعراضات، مخازن غير موثوقة هكذا تكسب أموالك.
على أي حال، البائع أو المشتري، والشيء الناتج غير مفيد من الواضح أن المرسل إليه. لذلك، ننصحك بالاستفادة من عودة البضائع. خيارات في هذه الحالة عدة.
في وقت تلقي الأشياء، لا تتسرع في الضغط على مفتاح "تأكيد المنتج الحصول على". فحص الشيء، سرقةه، خذ الرسومات والاكسسوارات التي وعدها البائع في الصورة المنشورة. إذا كان أي شيء لا يتطابق، فور الضغط على الفور "بوغ مفتوح". في عملية النزاع، يمكنك إرجاع جميع الأدوات التي تنفقها أو على الأقل بعض الأموال.
إذا كان الشيء قد حجما مختلفا تماما بسبب خطأ البائع، فطلب عودة المبلغ الكامل. يمكنك أن تحتاج إلى سعر شراء كامل رسميا رسميا في نافذة النزاع. انقر فوق الزر فتح Spore.
سوف تفتح نافذة تحتاج فيها لملء عدة أسطر حول طلبك:
- تلقيت البضائع - نعم / لا؛
- ما هي مشكلة النزاع؛
- اقتراحاتكم لحل النزاع. حدد مقدار التعويض عن المنتج غير المناسب؛
- هل ترغب في إرجاع البضائع إلى البائع - نعم / لا.
في الفقرة الأخيرة، من الضروري إرفاق المواد المؤكدة لحقيقة الحجم غير المناسب. كدليل وصور ومواد فيديو تزن أكثر من 2 ميغابايت مقبولة. يتم تحميل جميع الملفات بواسطة زر "إضافة تطبيقات" أو "إضافة الفيديو". ستسلط جميع الأخطاء الضوء على المحرر وإرفاقها كدليل في نزاع مع البائع.
إذا لسبب ما توقيت فتح النزاع مرت، تذكر أنه يمكنك محاولة إعادة الأدوات التي تنفقها. بالطبع، هذا ليس خيارا مضمون، ولكن كوسيلة للتأثير على البائع، يمكنك استخدامه. اتصل بمسؤول المتجر في رسالة مكتوبة، إرفاق روابط إلى منتج غير مناسب في الحجم أو الجودة.
اطلب من المورد التعويض عن بعض الأموال إلى محفظتك الإلكترونية أو البطاقة المصرفية. عادة البائع مع متجر "الضخ" تقدر السمعة. لذلك، دعه يعرف أنه إذا كان متجه لا يوافق حتى على عائد صغير، فأنت تستخدم مدونتك وجعلها الإعلان "جيدا". التدابير المتطرفة ممكنة فقط إذا كنت حق 100٪، وإلا فإنك ببساطة من فضلك في القائمة السوداء.
كيفية إرجاع الأموال من aliexpress إذا لم تأتي البضاعة
تشغيل aliexpress.لذلك ثبت أنه في البداية يدفع المشتري البضائع، ثم يحصل عليه عن طريق البريد. للتسليم يمكن أن يستغرق شهرا، اثنان وأكثر من ذلك. يجب أن نتذكر كل مشتري أنه لمنتج مختلف، فإن المتجر لديه وقت التسليم الخاص به. يمكنك رؤيته قبل الدفع في خط "ضمان البائع".
في بعض الأحيان اتضح أن العميل لا يأتي لشرائه خلال الوقت الموعود. ثم يجب عليه الاتصال بالبائع وتوضيح سبب التأخير. وقت التسليم المضمون هو واحد من الرقائق aliexpress.وبعد وإذا كانت البضاعة لا تأتي خلال الفترة المحددة، فسوف يعيد العملاء بأمان أموالهم دون جذب الإدارة.
في نافذة الطلب، حدد سلسلة "Spore Spore". بعد ذلك، سيتم تحميل الصفحة، حيث تحتاج إلى تحديد أسباب فتح النزاع بالتفصيل. في السطر الأول، تأكد من الإشارة إلى أن منتجك لم يأت. بعد ذلك، لاحظ أنك لن ترجع البضائع إلى البائع ليس لديك ببساطة لا شيء لإرساله. ثم حدد مقدار العودة. يحتاج الرقم إلى الدخول في نافذة خاصة. ترد الأسطر أدناه لإرفاق الملفات بأدلة للحصول على سلع منخفضة الجودة. هذه الخلايا ليست ضرورية، لأن لم يأت الشراء ولن تكون قادرا على تصويره.
عند الانتهاء من إرسال نزاع إلى موافقة البائع، سيتم تثبيت مؤقت. إذا كان البائع في غضون 5 أيام لن يستجيب للمقترح الجديد، فسيتم حل النزاع تلقائيا في صالحك.
في بعض الأحيان المنتجات S. aliexpress. حقا تأتي مع الاستلام. وليس على الإطلاق النبيذ من البائع. بالإضافة إلى المورد، لا تزال هناك العديد من الخدمات التي تمر من خلالها الطرد. يتعجل العديد من المشترين لفتح نزاع، وفوز نزاع، وبعد يومين، يأتي المنتج.
إظهار الاحترام للبائع، اتصل به ونقرر كيفية التعامل مع الطرود المستلمة.
كيفية إرجاع جزء من المال مع aliexpress استرداد النقود
سوف يموت العديد من لافتات الإعلانات من الإنترنت من خلال الإعلانات التي يمكن لأي مستخدم الحصول عليها حتى 90٪. بطريقة أو بأخرى، تحتاج إلى الثقة في موارد الويب التي أثبتت فقط. مضمونة مع خدمة Cachek التي يمكنك التقاطها من 5 إلى 7٪ وهذا بالفعل مع الشراء الأول!
لنفترض أنك قررت البقاء على ePN نقدا الظهر. ليس من الضروري اختيار هذه الخدمة بالذات، نجري ببساطة مثالا على الحصول على Cachek. جميع المواقع التي لديها خدمات مماثلة متشابهة وتعمل على نفس المبدأ. من المهم أن نفهم التسلسل وعدم نسيانها مع كل عملية شراء. تذكر أن استرداد النقود قيد الإعداد حتى من الاستحواذ الحد الأدنى جدا. المورد له تأثير تراكمي ويمكنك استخلاص الأموال إلى أي وقت مناسب لك. من المهم أن يتجاوز رصيد الحساب الحد المخصص. في مثالنا، يجب أن يتجاوز مقدار المدفوعات 20 سنتا.
لذلك، قررت استخدام خدمة Cachek Cache. أول شيء تحتاجه هو التسجيل في المورد المحدد. بعد ذلك، تعرف نفسك على قائمة أموال الإخراج ونسبة مئوية من Cachek. إذا كان كل شيء يناسبك، فانتقل إلى المتجر واستكشاف مجموعة المنتجات. بمجرد أن تقرر الشراء، انتقل إلى خدمة Cache Cache. على الصفحة الرئيسية، ابحث عن سلسلة "شراء مع Cachekkkom". ضع رابطا للبضائع aliexpress..
في سلسلة المتصفح، انسخ الرابط الطويل الذي سيبدأ واهنوبعد افتح الموقع التالي ePN Cash back. أو مورد آخر محدد. أدخل العنوان المنسوخ واضغط على مفتاح "الشراء".
سيتم إرسال نظام استرداد النقود تلقائيا إلى الموقع aliexpress.وبعد بعد ذلك، تحتاج إلى إنتاج كل الإجراءات نفسها كما هو الحال عند الشراء العادي. حدد عدد البضائع، املأ الخلايا بالألوان والنفس وحزمة المنتج. ثم انقر فوق الزر "اشتر الآن". بعد ذلك، اختر طريقة دفع مريحة لك ودفع ثمن البضائع. سيتم الاحتفاظ نقدا تلقائيا من المبلغ المدفوع. يمكنك الحصول عليها فقط بعد تأكيد الشراء في الحساب الشخصي. aliexpress..
تجدر الإشارة إلى أنه في حالة فتح نزاع وعودة الأموال، لن يتم تكريم Cachek.
خلاف ذلك، قد تختلف القاعدة في خدمات Cachek المختلفة. على سبيل المثال، لا تملك بعض الموارد استردادا إذا تم طلب البضاعة من القسم T-Mall. أو لم تقدم أبدا المشتريات aliexpress.حتى اليوم. ينطبق زيادة Cachek فقط على البضائع من كتالوج "العروض الخاصة". في بعض الموارد، يتم إرجاع استرداد النقود إلا بعد العديد من تأكيدات الشراء. أو على سبيل المثال، تخضع البضائع من الأقسام باهظة الثمن لنسبة أصغر من التعويض. حدد هذه النقاط وغيرها من مواقع خدمات Cachek المحددة.
كيفية إرجاع الأموال مع aliexpress إذا تم إغلاق النزاع
عادة، وفقا لنتائج النزاع، يتم إرجاع الأموال إلى المشتري ليس على الفور. اعتمادا على طريقة الدفع، يمكن أن يغادر 3 إلى 14 يوما. في أي حال، يجب أن لا تتعجل باستنتاجات. إذا تم حل النزاع في صالحك، فإن المال سيعود بالتأكيد. إذا تم إغلاق قرار النزاع، أي البائع لا يوافق على اقتراحك واستمر النزاع بقراري، فيمكنك رفضه وتطلب المزيد من الطلب على استرداد كامل.
إذا تم إغلاق النزاع بالاتفاق المتبادل أو فقدت وقت القرار، فسيكون من المستحيل إعادة الأموال. الأمل الوحيد لخلاص الأموال المستهلكة سوف ينشأ الإدارة aliexpress.وبعد أدناه سوف نقول لك كيفية الاتصال بمديري الموقع.
كيفية الاتصال بالإدارة للعودة الأموال
aliexpress.- هذا متجر كبير يمكن فيه حدوث النزاعات والخلافات. من أجل التوفيق بين المشترين والبائعين في أكبر متجر على الإنترنت، تم إنشاء الإدارة. في الموقع تسمى هذه الخدمة خدمة 24/7. كل شيء بسيط للغاية، يعمل مديري المواقع من 7.00 صباحا من وقت موسكو وحتى 1.0 ليلة. يتم قبول طلبات الدعم في الوضع عبر الإنترنت.
العثور على الإدارة aliexpress.يمكنك مباشرة على الصفحة الرئيسية للموقع. في اللوحة العلوية هناك قسم "حماية العملاء". الذهاب إلى هناك، ثم ينزل الصفحة.
في أحدث خدمة 24/7 الأخيرة، هناك سلسلة نشطة من "قواعد العملاء".
اتبع الرابط ونذهب إلى مفتاح الدردشة عبر الإنترنت.
حدد خلية. الآن عليك أن تصف جوهر المشكلة وإرسالها إلى إدارة الموقع. أثناء الاستئناف، يجب عليك تحديد رقم الطلب الذي حدث به حادث. لا تستخدم اللغة كريهة ومفردات غير طبيعية. في كثير من الأحيان، يقوم المسؤولون AliExpress على جانب المشترين. دع مشترياتك على الملعب الصيني ستكون ناجحة ولا تجلب مشكلة لا لزوم لها!