Алиэкспресс просит паспортные данные, когда нужны паспортные данные

Для того, чтобы зарегистрироваться и покупать товары на Алиэкспресс вам потребуется указать только адрес электронной почты, свое имя и пароль. Но однажды вы можете обнаружить на электронной почте письмо, с просьбой указать свои паспортные данные для доставки очередной посылки. Многих пользователей сайта это пугает, ведь совсем не хочется указывать столь персональные данные, да и еще и на неизвестном сайте. Но в противном случае вы рискуете остаться без товара и посылка уйдет обратно продавцу. Как поступить в похожей ситуации и в каких случаях необходимо указывать свои паспортные данные для доставки товара с Алиэкспресс, читайте в этой статье.

Алиэкспресс просит паспортные данные, когда требуются паспортные данные?

Напомним, что для регистрации и онлайн-шоппинга вам не потребуется паспорт и какие-либо другие документы. Запрос на предоставление паспортных данных во время заказа товаров с Алиэкспресс возможен только в двух случаях:

• для идентификации личности в платежной системе AliPay.
• для доставки товара службами экспресс-доставки, на сегодняшний день только SPRS-express.

При оплате заказа Алиэкспресс просят паспортные данные, правильно ли это?

В двух вышеперечисленных случаях перевозчик и платежная система руководствуются требованиями существующих законодательств, поэтому запрос на предоставление данных от пользователя является законным и не нарушает его прав.

Если вы уже пользуетесь платежными системами, то удивления запрос на предоставление паспортных данных от AliPay, у вас вызвать не должен. Данный способ идентификации уже давно используется всеми мировыми платежными системами и, благодаря особой политике конфиденциальности, надежно защищается от разглашения и публикации.

В случаях, когда запрос на предоставление персональных данных, в т.ч. серии и номера поступает от коммерческой транспортной компании, то эта информация необходима для прохождения таможенного контроля и данные сведения будут фигурировать строго в рамках этой процедуры.

Если при оплате заказа покупатель не предоставил паспортные данные, придет ли посылка?

Решение о предоставлении персональных данных остается за покупателем, поэтому вы имеете полное право отказаться от внесения своих данных в базу транспортной компании. Отказ приведет к тому, что товар не пройдет таможенный контроль и посылка вернется обратно продавцу. Дальше магазин Алиэкспресс может аннулировать ваш заказ, и возврат денежных средств произойдет в автоматическом режиме, либо вам придется самостоятельно открывать спор и ждать решения от продавца.

Вы можете позвонить в ТК СПСР и сообщить о нежелании предоставлять свои личные данные через интернет. Компания может предложить вам альтернативный вариант и сообщить данные оператору по телефону. Если вас не устроит и это, то SPSR будет вынуждена отказать вам в доставке.

Плательщик не гражданин России, как ему сделать заказ из России

Граждане НЕ Российской Федерации могут столкнуться с затруднениями при прохождении идентификации как в платежной системе, так и в коммерческой службе доставки. Пройти упрощенную идентификацию онлайн не получится, для этого потребуется предоставить полный пакет требуемых бумажных документов — паспорт и регистрацию на территории РФ или же копии этих документов по электронной почте.

Если вы хотите заказать товар на Алиэкспресс и платежная система требует очной идентификации, то гораздо проще оформить банковскую карту и совершать покупки через нее.

SPSR, SPSR express, SPSR ru просят паспортные данные, зачем и безопасно ли это для покупателя

Те, кто впервые столкнулся с запросом персональных данных от службы доставки SPRS express, могут впасть панику, ведь при заказе товара их никто не предупреждал о подобном требовании и совсем не хочется рассылать по сети столь личную информацию.

В данном случае эти волнения совсем напрасны, компания-перевозчик надежно защищает данные своих клиентов и, имея строгую политику конфиденциальности, разглашать собранную информацию не будут. Ваши паспортные данные понадобятся только для того, чтобы товар смог пройти успешную таможенную обработку.

В последнее время участились случаи мошенничества с использованием имени известной доставки. Поэтому стоит внимательно изучить письмо, отправленное вам с просьбой предоставления данных и, при подозрении на «фишинг», позвонить на горячую линию SPSR — 8800-555-54-45.

Письмо Федеральной Таможенной службы с просьбой предоставить паспортные данные, образец письма

При покупке товара с Алиэкспресс вы всегда сможете увидеть способ доставки, и если указана экспресс доставка СПСР, то через некоторое время к вам на почту придет письмо подобного вида.

Это своего рода сигнал о том, что вскоре поступит письмо от самой службы доставки СПСР с просьбой на предоставление ваших паспортных данных. Внимательно проверьте адрес отправителя, обычно представители экспресс-службы используют почту с доменом @spsr.ru и все письма отмечены фирменным логотипом компании. Письмо о предоставлении данных в Федеральную Таможенную службу выглядит следующим образом:

Этот запрос поступил не от Таможенной службы и не от Алиэкспресс, а от перевозчика SPSR express, с которым тесно сотрудничают многие интернет-магазины мира. Просто перейдите по ссылке на официальный сайт СПСР и заполните необходимые поля: Ф.И.О., серию, номер и дату выдачи паспорта. Если вы не хотите указывать свои данные, нажмите на кнопку Отказаться.

Доставка СПСР, нужно ли платить за доставку

Служба быстрой доставки SPSR express сотрудничает с Алиэкспресс с 2010 года, и именно благодаря им у нас появилась возможность не ждать по два месяца и получать посылки из Китая за 1-2 недели. Обычно этот вид доставки платный, но часто продавцы, в целях привлечения клиентов, предлагают покупателям воспользоваться услугами ускоренной перевозки бесплатно. Вы сможете увидеть это сразу во время оформления заказа.

Это означает, что продавец берет на себя обязательства оплаты экспресс-доставки и вам ничего доплачивать не нужно.

Появление экспресс-доставки на Алиэкспресс сделало интернет-шопинг из Поднебесной еще приятнее и доступней, и теперь, запрос от транспортной компании СПСР на предоставление паспортных данных, не должен вас напугать. Внимательно проверяйте все входящие письма на вашу электронную почту и никогда не вводите свою персональную информацию на подозрительных сайтах.

Быстрых покупок!