วิธีการคืนเงินจาก Aliexpress: หากสินค้ามีข้อบกพร่องการสั่งซื้อไม่ได้มาสินค้าไม่สามารถใช้ได้?

ผู้ซื้อสามารถมั่นใจได้ว่าพวกเขาอยู่ภายใต้การคุ้มครองของการบริหารงานในกรณีที่มีความขัดแย้งกับร้านค้าและการชำระเงินของพวกเขาจะดำเนินการในช่องทางลับของเซิร์ฟเวอร์ที่เชื่อถือได้ อย่างไรก็ตามใน อาลีบางครั้งเหตุสุดวิสัยเกิดขึ้น ดูเหมือนว่าการชำระเงินที่ประสบความสำเร็จและการสั่งซื้อผ่านกฎทั้งหมด แต่พ่อค้าทำให้สินค้านั้นเอง วิธีที่จะอยู่กับพัสดุที่ได้รับและเป็นไปได้ที่จะคืนเครื่องมือที่ใช้ไป? เราจะพูดถึงเรื่องนี้ในบทความด้านล่าง

วิธีการคืนเงินกับ AliExpress หากสินค้ามีคุณภาพไม่ดี

หลังจากการชำระเงินของการซื้อลูกค้าทุกคนรอคอยที่จะได้รับพัสดุ ในช่วงที่คาดหวังไม่มีใครคิดว่ามันสามารถรอเซอร์ไพรส์ที่ไม่พึงประสงค์ และแน่นอนว่าการซื้อบางอย่างจากประเทศจีนมีคุณภาพที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงแตกต่างจากภาพโฆษณาอย่างสิ้นเชิง จะทำอย่างไรในกรณีเช่นนี้?

ผู้ซื้อในสถานการณ์เช่นนี้สองวิธี ครั้งแรก - คุณสามารถทิ้งสิ่งนี้ให้กับตัวเองและอยู่ในความรู้สึกอารมณ์เสีย วิธีที่สองนั้นถูกต้องที่สุด - คุณสามารถส่งคืนเครื่องมือที่ใช้ไปได้ แน่นอนคุณจะต้องทำงานหนัก ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องเปิดข้อพิพาท สิ่งนี้ทำในขณะนี้เมื่อคุณได้รับสินค้าแล้วและยังไม่ได้กดปุ่ม "ยืนยันผลิตภัณฑ์รับ"

หากคุณรีบและกำหนดพัสดุแล้วคุณก็รู้ว่าคุณมีอีก 15 วันในการเปิดข้อพิพาท พวกเขาจะได้รับการทดสอบสินค้าเกี่ยวกับความแข็งแรงและการตรวจจับข้อบกพร่อง ในการเปิดข้อพิพาทคุณต้องเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณ อาลีจากนั้นไปที่ส่วน "คำสั่งของฉัน" และค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ชำระเงินก่อนหน้านี้ที่นั่น

ส่วนจะรวบรวมผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่คุณจ่ายไปแล้ว ตรงข้ามกับคำสั่งที่คาดหวังคุณจะเห็นปุ่ม "โต้แย้ง" และ "ยืนยันการรับสินค้า" หากคุณจัดการเพื่อตรวจจับธงสินค้าก่อนที่การยืนยันสินค้าจะเกิดขึ้นจากนั้นคุณต้องกดปุ่ม "เปิดสปอร์"

ในกรณีที่คุณได้ยืนยันข้อเท็จจริงของการรับสินค้าด้วย อาลีคุณมีอีก 15 วันเมื่อกุญแจสำคัญในการเปิดข้อพิพาทยังคงทำงานอยู่ ใช้ประโยชน์จากโอกาสสุดท้ายที่จะกลับมาคุณสามารถทั้งหมดในส่วนเดียวกัน "คำสั่งของฉัน" ตรงข้ามกับล็อตที่เหมาะสมปุ่ม "เพิ่มในรถเข็น" จะปลอดภัย "เปิดข้อพิพาท" ในเวลาเดียวกันสถานะการสั่งซื้อจะเป็น "เสร็จสมบูรณ์" อย่างไรก็ตามเรื่องนี้คุณมีเวลา 15 วันในการใช้ประโยชน์จากการกลับมา

วิธีการคืนเงินจาก Aliexpress ถ้าฉันไม่ชอบคำสั่งซื้อฉันไม่เหมาะกับขนาด

อาลี- นี่คือรูเล็ตชนิดหนึ่งซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์คุณภาพจำนวนมากที่มีประสบการณ์ ในบรรดามวลรวมของผลิตภัณฑ์สามารถเกิดขึ้นได้ด้วยผลิตภัณฑ์ในเนื้อหา มันเกี่ยวข้องกับคุณภาพของสิ่งต่าง ๆ และขนาดของมัน

ทำไมมันเกิดขึ้น คำถามนี้อาจมีคำตอบมากมาย แต่สิ่งสำคัญคือความไม่สามารถของผู้ซื้อที่จะใช้กริดมิติ แต่บางครั้งก็เกิดขึ้นที่ผู้ขายจะพิจารณาขนาดที่ไม่เหมาะสม ตามกฎแล้วซัพพลายเออร์ดังกล่าวมีชื่อเสียงที่ไม่ดี อ่านบทวิจารณ์ร้านค้าที่ไม่น่าเชื่อถือเสมอจึงได้รับเงินของคุณ

ไม่ว่าในกรณีใดผู้ขายหรือผู้ซื้อสิ่งที่เกิดขึ้นชัดเจนไม่เป็นประโยชน์ต่อผู้รับ ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณใช้ประโยชน์จากการกลับมาของสินค้า ตัวเลือกในกรณีนี้มีหลายอย่าง

ในขณะที่รับสิ่งต่าง ๆ อย่ารีบเร่งกดปุ่ม "ยืนยันผลิตภัณฑ์" ตรวจสอบสิ่งที่ขโมยมันเอาภาพวาดและอุปกรณ์เสริมที่ผู้ขายสัญญากับคุณในภาพที่โพสต์ หากมีสิ่งใดไม่ตรงกันให้กด "เปิดสปอร์" ทันที ในกระบวนการของข้อพิพาทคุณสามารถส่งคืนเครื่องมือทั้งหมดที่ใช้ไปหรืออย่างน้อยก็เงินบางส่วน

หากสิ่งนี้มีขนาดแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงเนื่องจากความผิดพลาดของผู้ขายจึงต้องมีการคืนเงินเต็มจำนวน คุณสามารถต้องการราคาซื้อทั้งหมดอย่างเป็นทางการในหน้าต่างข้อพิพาท คลิกปุ่มเปิดสปอร์

คุณจะเปิดหน้าต่างที่คุณจะต้องกรอกคำสั่งซื้อหลายบรรทัดของคุณ:

• คุณได้รับผลิตภัณฑ์ - ใช่ / ไม่ใช่;
• ปัญหาของข้อพิพาทคืออะไร
• คำแนะนำของคุณในการแก้ปัญหาข้อพิพาท ระบุจำนวนเงินชดเชยสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมาะสม
• คุณต้องการที่จะคืนสินค้าให้กับผู้ขาย - ใช่ / ไม่ใช่

ในวรรคสุดท้ายมีความจำเป็นต้องแนบวัสดุที่ยืนยันข้อเท็จจริงของขนาดที่ไม่เหมาะสม เป็นหลักฐานภาพถ่ายภาพถ่ายและวัสดุวิดีโอที่มีน้ำหนักไม่เกิน 2 MB ได้รับการยอมรับ ไฟล์ทั้งหมดถูกโหลดโดยปุ่ม "เพิ่มแอปพลิเคชัน" หรือ "เพิ่มวิดีโอ" ข้อผิดพลาดทั้งหมดจะเน้นบรรณาธิการและแนบเป็นหลักฐานเป็นข้อพิพาทกับผู้ขาย

หากด้วยเหตุผลบางอย่างเวลาของการเปิดตัวของข้อพิพาทที่ผ่านไปโปรดจำไว้ว่าคุณสามารถลองส่งคืนเครื่องมือที่ใช้ไปได้ แน่นอนว่านี่ไม่ใช่ตัวเลือกที่รับประกัน แต่เป็นวิธีการส่งผลกระทบต่อผู้ขายคุณสามารถใช้งานได้ ติดต่อผู้ดูแลร้านค้าของคุณในข้อความที่เป็นลายลักษณ์อักษรแนบลิงก์ไปยังผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมาะกับขนาดหรือคุณภาพ

ขอให้ซัพพลายเออร์ชดเชยเงินทุนบางส่วนไปยังกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของคุณหรือบัตรธนาคารของคุณ โดยปกติผู้ขายที่มีร้านค้า "ปั๊ม" ให้ความสำคัญกับชื่อเสียง ดังนั้นให้เขารู้ว่าหากร้านค้าของเขาไม่เห็นด้วยแม้แต่ในการกลับมาเล็ก ๆ คุณใช้บล็อกของคุณและทำให้โฆษณา "ดี" มาตรการสุดขีดเป็นไปได้เฉพาะเมื่อคุณถูกต้อง 100% มิฉะนั้นคุณจะโปรดในบัญชีดำ

วิธีการคืนเงินจาก Aliexpress หากสินค้าไม่ได้มา

บน อาลีดังนั้นจึงเป็นที่ยอมรับว่าในตอนแรกผู้ซื้อจ่ายสินค้าจากนั้นรับทางไปรษณีย์ สำหรับการจัดส่งอาจใช้เวลาหนึ่งเดือนสองและมากยิ่งขึ้น ผู้ซื้อแต่ละคนควรจำไว้ว่าสำหรับผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างร้านค้ามีเวลาการส่งมอบของตัวเอง คุณสามารถดูได้ก่อนจ่ายเงินในบรรทัด "การรับประกันของผู้ขาย"

บางครั้งปรากฎว่าลูกค้าไม่ได้ซื้อมันในช่วงเวลาที่สัญญาไว้ จากนั้นเขาควรติดต่อผู้ขายและชี้แจงสาเหตุของความล่าช้า รับประกันเวลาการส่งมอบเป็นหนึ่งในชิป อาลี. และหากสินค้าไม่ได้มาภายในระยะเวลาที่กำหนดลูกค้าจะคืนเงินของพวกเขาอย่างปลอดภัยโดยไม่ดึงดูดการบริหาร

ในหน้าต่างสั่งซื้อให้เลือกสตริง "open Spore" ถัดไปหน้าจะถูกโหลดซึ่งคุณต้องระบุสาเหตุของการเปิดข้อพิพาทในรายละเอียด ในบรรทัดแรกให้แน่ใจว่าได้ระบุว่าผลิตภัณฑ์ของคุณไม่ได้มา ถัดไปโปรดทราบว่าคุณจะไม่ส่งคืนสินค้าไปยังผู้ขายเพราะ คุณไม่มีอะไรจะส่งเขา จากนั้นระบุจำนวนเงินผลตอบแทน ตัวเลขหลักต้องเข้าสู่หน้าต่างพิเศษ บรรทัดจะได้รับด้านล่างเพื่อแนบไฟล์ที่มีหลักฐานเพื่อให้ได้สินค้าที่มีคุณภาพต่ำ เซลล์เหล่านี้ไม่จำเป็นเพราะ การซื้อไม่ได้มาและคุณจะไม่สามารถถ่ายรูปได้

เมื่อเสร็จสิ้นการส่งข้อพิพาทไปสู่การอนุมัติของผู้ขายจะติดตั้งตัวจับเวลา หากภายใน 5 วันผู้ขายจะไม่ตอบสนองต่อข้อเสนอใหม่ข้อพิพาทจะได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติในความโปรดปรานของคุณ

บางครั้งผลิตภัณฑ์ S. อาลี มาพร้อมใบเสร็จจริง ๆ และไม่มีไวน์ของผู้ขาย นอกจากซัพพลายเออร์ยังมีบริการมากมายที่พัสดุผ่านไป ผู้ซื้อจำนวนมากรีบเปิดข้อพิพาทชนะข้อพิพาทและหลังจากสองสามวันผลิตภัณฑ์มาถึง

แสดงความเคารพต่อผู้ขายติดต่อและตัดสินใจว่าจะจัดการกับพัสดุที่ได้รับได้อย่างไร

วิธีการคืนเงินส่วนหนึ่งของเงินด้วยการคืนเงิน AliExpress

แบนเนอร์โฆษณาจำนวนมากจากอินเทอร์เน็ตจะตายโดยโฆษณาที่ผู้ใช้สามารถรับ Cachek ได้มากถึง 90% ไม่ทางใดก็ทางหนึ่งคุณต้องเชื่อถือทรัพยากรเว็บที่พิสูจน์แล้วเท่านั้น รับประกันด้วยบริการ Cachek คุณสามารถรับได้จาก 5 ถึง 7% และนี่คือการซื้อครั้งแรก!

สมมติว่าคุณตัดสินใจที่จะอยู่ต่อไป ePN เงินสดกลับมา ไม่จำเป็นต้องเลือกบริการนี้เราเพียงแค่แสดงตัวอย่างของการรับ Cachek ไซต์ทั้งหมดที่มีบริการที่คล้ายกันนั้นคล้ายคลึงกันและใช้งานในหลักการเดียวกัน เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องเข้าใจลำดับและอย่าลืมเกี่ยวกับการซื้อแต่ละครั้ง โปรดจำไว้ว่าเงินคืนนั้นให้เครดิตแม้จากการเข้าซื้อกิจการน้อยที่สุด ทรัพยากรมีผลสะสมและคุณสามารถหาเงินทุนให้เหมาะกับคุณได้ เป็นสิ่งสำคัญที่ยอดเงินในบัญชีเกินขีด จำกัด ที่ได้รับมอบหมาย ในตัวอย่างของเราจำนวนของการชำระเงินต้องเกิน 20 เซ็นต์

ดังนั้นคุณตัดสินใจใช้บริการ Cachek สิ่งแรกที่คุณต้องการคือการลงทะเบียนทรัพยากรที่เลือก ต่อไปทำความคุ้นเคยกับรายการเงินเอาท์พุทและเปอร์เซ็นต์ของ Cachek หากทุกอย่างเหมาะกับคุณจากนั้นไปที่ร้านและสำรวจช่วงของผลิตภัณฑ์ เมื่อคุณตัดสินใจซื้อให้ไปที่บริการ Cachek ในหน้าหลักให้มองหาสาย "ซื้อกับ Cachekkom" ใส่ลิงค์ไปยังสินค้าด้วย อาลี.

ในสตริงเบราว์เซอร์คัดลอกลิงค์ยาวที่จะเริ่มต้นด้วย www.. ถัดไปเปิดเว็บไซต์ ePN เงินสดกลับมา หรือทรัพยากรที่เลือกอื่น ๆ ใส่ที่อยู่ที่คัดลอกแล้วกดปุ่ม "ซื้อ"

ระบบคืนเงินจะส่งคุณไปที่ไซต์โดยอัตโนมัติ อาลี. ต่อไปคุณต้องสร้างการกระทำเดียวกันทั้งหมดเช่นเมื่อซื้อทั่วไป เลือกจำนวนสินค้าเติมเซลล์ด้วยสีประเภทแพคเกจผลิตภัณฑ์ จากนั้นคลิกปุ่ม "ซื้อทันที" หลังจากนั้นเลือกวิธีการชำระเงินที่สะดวกสำหรับคุณและชำระค่าสินค้า การคืนเงินจะถูกเก็บไว้โดยอัตโนมัติจากจำนวนเงินที่จ่าย คุณสามารถรับได้เฉพาะหลังจากการซื้อได้รับการยืนยันในบัญชีส่วนตัว อาลี.

เป็นที่น่าสังเกตว่าในกรณีของการเปิดข้อพิพาทและผลตอบแทนของกองทุน Cachek จะไม่เกิดขึ้น

มิฉะนั้นกฎในบริการ Cachek ต่าง ๆ อาจแตกต่างกัน ตัวอย่างเช่นทรัพยากรบางอย่างไม่มีการคืนเงินหากสินค้าถูกสั่งจากส่วน T-Mall หรือให้คุณไม่เคยซื้อมา อาลีจนถึงวันนี้. Cachek ที่เพิ่มขึ้นใช้เฉพาะกับสินค้าจากแคตตาล็อก "ข้อเสนอพิเศษ" เท่านั้น ในบางทรัพยากรการคืนเงินจะถูกส่งคืนหลังจากยืนยันการซื้อจำนวนมากเท่านั้น หรือตัวอย่างเช่นสินค้าจากส่วนที่มีราคาแพงขึ้นอยู่กับค่าชดเชยที่น้อยลง ระบุจุดเหล่านี้และอื่น ๆ บนเว็บไซต์ของบริการ Cachek ที่เลือก

วิธีการคืนเงินด้วย AliExpress หากข้อพิพาทถูกปิด

โดยปกติแล้วตามผลของข้อพิพาทเงินจะถูกส่งกลับไปยังผู้ซื้อไม่ได้ทันที ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินมันสามารถออกจาก 3 ถึง 14 วัน ไม่ว่าในกรณีใดคุณไม่ควรรีบด้วยข้อสรุป หากข้อพิพาทได้รับการแก้ไขในความโปรดปรานของคุณเงินจะกลับมาแน่นอน หากการตัดสินใจเกี่ยวกับข้อพิพาทถูกปิดกล่าวคือผู้ขายไม่เห็นด้วยกับข้อเสนอของคุณและยังคงมีข้อพิพาทกับการตัดสินใจของฉันจากนั้นคุณสามารถปฏิเสธและขอคืนเงินเต็มจำนวน

หากข้อพิพาทถูกปิดโดยข้อตกลงร่วมกันหรือคุณพลาดเวลาตัดสินใจจากนั้นจะเป็นไปไม่ได้ที่จะส่งคืนเงิน ความหวังเพียงอย่างเดียวสำหรับความรอดของกองทุนที่ใช้จ่ายจะดึงดูดการบริหาร อาลี. ด้านล่างเราจะบอกวิธีการติดต่อผู้จัดการเว็บไซต์

วิธีการติดต่อฝ่ายบริหารเพื่อส่งคืนเงิน

อาลี- นี่คือร้านค้าขนาดใหญ่ที่ข้อพิพาทและความขัดแย้งสามารถเกิดขึ้นได้ เพื่อที่จะกระทบยอดผู้ซื้อและผู้ขายในร้านค้าออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดการบริหารถูกสร้างขึ้น ที่ไซต์บริการนี้เรียกว่า บริการ 24/7 ทุกอย่างเป็นเรื่องง่ายมากผู้จัดการไซต์ทำงานตั้งแต่ 7.00 น. มอสโกเวลาและสูงถึง 1.0 คืน การร้องขอการสนับสนุนได้รับการยอมรับในโหมดออนไลน์

ค้นหาการบริหาร อาลีคุณสามารถโดยตรงในหน้าหลักของเว็บไซต์ ในแผงด้านบนมีส่วน "การป้องกันลูกค้า" ไปที่นั่นแล้วลงไปที่หน้า

ในการให้บริการวรรคล่าสุด 24/7 ล่าสุดมีสตริงที่ใช้งานอยู่ของ "กฎของลูกค้า"

ทำตามลิงค์และลงไปที่ปุ่ม Chat Orange ออนไลน์

เลือกเซลล์ ตอนนี้คุณต้องอธิบายสาระสำคัญของปัญหาและส่งไปยังการบริหารเว็บไซต์ ในระหว่างการอุทธรณ์คุณต้องระบุหมายเลขการสั่งซื้อที่เกิดเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น อย่าใช้ภาษาที่ผิดกติกาและคำศัพท์ที่ผิดปกติ บ่อยครั้งที่ผู้ดูแลระบบ AliExpress อยู่ด้านข้างของผู้ซื้อ ปล่อยให้การซื้อของคุณในสนามเด็กเล่นจีนจะประสบความสำเร็จและไม่ทำให้เกิดปัญหาที่ไม่จำเป็น!