Kako otkazati narudžbu za Aliexpress nakon uplate: kada se plaćanje obradi kada proizvod čeka prodavatelja

Aliexpresszadovoljan sam vašom robom gotovo sve zemaljske populacije. Međutim, zbog mnogo okolnosti, naredio je robu Aliexpressmožda neće trebati. To se može dogoditi odmah nakon plaćanja ili nekoliko dana nakon transakcije. Je li to moguće i što prijeti, mi ćemo to shvatiti u članku u nastavku.

Je li moguće otkazati narudžbu za Aliexpress ako je već plaćena

Prije kupnje svakog kupca, to je vrijedno razmišljati o vašim postupcima: je li odabrana stvar potrebna, da li će zapravo doći kao što je riječ o prodavačima, i hoće li doći na vrijeme. Sve ove nijanse moraju unaprijed raspravljati u glavi. Aliexpressnije negdje oko kuta, to je susjedna zemlja, a ponekad i nekoliko zemalja iz koje se izvode isporuka. Stoga, uvijek biti pažljivi u odnosu na dogovor.

Unatoč svakom upozorenju, ipak, ponekad postoje okolnosti za koje morate odustati od transakcije. Na primjer, odlučite naručiti dio za telefon, a slom je bio potpuno drugačiji. Ili ste naručili proizvođač kruha za predstavljeni novac, a sljedeći dan na poslu dobili ste gotovo isto. To su samo primjeri kada možete razmisliti o otkazivanju narudžbe. Da Da, otkažete narudžbu Aliexpresslimenka. Samo to potrebno za određena pravila.

Pristojno i pristojno počinju otkazati narudžbu prije slanja robe. Zamislite situaciju, prodavatelj je proveo svoje vrijeme, sredstva za slanje robe, a zatim odbijte proizvod. Najmanje, ružno je. Idealna opcija bit će otkazana narudžba odmah nakon plaćanja. Prodavatelj još nije uspio nastaviti s dizajnom dokumentacije, koristiti ključ za otkazivanje, navedite razlog za prekid transakcije i pričekajte operaciju od dobavljača.

I još jedan slučaj za otkazivanje narudžbe je otkazati kupnju prilikom otvaranja spora. Ovo nije najbolja opcija, ali ako shvatite da tijekom načina na koji ovaj proizvod neće biti relevantan za vas ili vam ne odgovara u skladu s određenim parametrima, onda možete otvoriti spor i odrediti "proizvod više ne treba" spora "Ili odaberite drugu prikladnu liniju s popisa otkazivanja. Dakle, kao rezultat pozitivne odluke prodavatelja, postići ćete otkaz narudžbe.

Paket ima status "plaćanje se provjerava" što to znači

Aliexpress- Ovo je veliki sustav u kojem rade određena pravila za kupnju, uključujući i za plaćanja. Činjenica je da su sva sredstva koja dolaze od kupaca daleko od odmah padaju na prodavače. Prvo, oni su na ALIPAY INTERTranspact računu, a zatim nakon što roba preda kupcu (nakon pritiska na tipku "Potvrdi o dobivanju proizvoda") mora proći 15 dana dodijeljenih na test proizvoda, a tek tada sredstva pada na prodavatelja.

Kao što možete vidjeti, to je prilično dugačak pozornica. Stoga, prije nego što sredstva pade u ALIPAY račun, oni također prolaze neku vrstu čeka. Čim kupac platio za novac plaćen novac, primite status "plaćanja se provjerava". Ovaj status može objesiti od nekoliko sati do tjedna. Prije svega, sve ovisi o odabranom načinu plaćanja. Na primjer, nakon uplate na kartici banke, plaćanje će se provjeriti u roku od 24 sata. Brza provjera se objašnjava unosom velike količine podataka i odgovarajuće potvrde putem SMS-a.

Plaćanje mobilnih telefona također ne traje ne više od jednog dana, jer korisnik potvrđuje plaćanje putem naredbenih poruka. No, plaćanje s elektroničkog novčanika može potrajati do nekoliko dana. Do činjenice da sustav elektroničkog novčanika može zatražiti potvrdu podataka o putovnicama unesenim prilikom registracije i popunjavanja odgovarajućeg obrasca. I može trajati do 7 dana. U pravilu, rijetko dugoročni datum za plaćanje ispušta se. U osnovi, velika količina vremena ide na očekivanje slanja robe.

Kako otkazati narudžbu za Aliexpress ako "plaćanje se provjerava"

Najlakši i taktični način otkazivanja narudžbe je otkazivanje kupnje u trenutku kada je faza plaćanja u statusu "plaćanja se provjerava". To znači da sustav Aliexpressi Centar za naselje koje ste koristili, s općim naporima su angažirani u provjeru i dovršavanju gotovine na tekućem računu Alipaya.

U ovom trenutku, prodavatelj vidi cijene robe i status plaćanja. Čim se isplata potvrdi, moći će prestati slati parcele. Da se to ne dogodi, koristite status "plaćanja se provjerava" što je prije moguće. Samo pritisnite tipku "Odustani". U roku od 3 dana, sustav će automatski dovršiti provjeru plaćanja i natrag će kredit novac potrošen.

Kada se novac vrati

Nakon otkazivanja narudžbe, novac se vraća ako je prodavatelj potvrdio otkaz. U pravilu, prodavači se slažu s izborom kupaca i pokušavaju otići na sastanak. Uostalom, na Aliexpresspostoji uprava i najmanji offshore prodavači kažnjivi kaznim novčanim kazni. Ali postoje i takvi slučajevi u kojima se prodavači ne slažu s povratom novca.

Obično se odbijanje povratka objašnjava činjenicom da je prodavatelj već poslao robu. U tom slučaju morate čekati robu, dobiti i otvoriti spor. Prema rezultatima spora, novac će vam se vratiti na taj trošak iz kojeg ste platili robu. Ako ste pritisnuli "otkazivanje narudžbe" prije slanja robe, novac će također ići na karticu računa, mobilni telefon ili e-novčanik. Slučajevi s povratom banke dopušteni su ako ste robu platili bankovnim prijenosom.

Kako otkazati narudžbu za Aliexpress ako se od vas očekuje da pošaljete pošiljku

Ponekad korisnici Aliexpressu osnovi želite otkazati narudžbu, ali status "očekuje se da će poslati robu" već se pojavio na osobnom računu. Što učiniti u takvim slučajevima? Prvo, ne biste trebali paničariti. Prodavatelj je upravo odredio nalog za rad nakon uspješnog naplate. To je na aukciji, čekao je za svoje mjesto i sada će ga izdati u skladu s pravilima. I, što je najvažnije, s dolaskom statusa "Slanje robe" još uvijek postoji ključ "otkazivanje".

Drugo, nitko nije otkazao kontakt s prodavateljem. Ako iz bilo kojeg razloga nedostaje gumb "Odustani nalog", uvijek možete razgovarati s dobavljačem pomoću "Poslati poruke" ili narančaste omotnice, koji se nalazi na stranici proizvoda, na osobnom računu u blizini broja narudžbe ili na pohraniti se. Otvorite oblik i napišite nekoliko redaka na kineski prijatelj. U većini slučajeva, prodavači nude nekoliko mogućnosti: zatvoriti redoslijed samostalno ili staviti status "poslanog naloga", a zatim opisati postupak djelovanja, gdje će kupac morati otvoriti spor i vratiti novac potrošen. U posljednjoj situaciji ne zaboravite navesti razlog spora "ne približavam robu" ili razlog koji vas osobno tiče. Za izbor uvjeta "nalog koji traje dugo" ili "proizvod ne odgovara kvaliteti" prodavači su kažnjeni s unutarnjim kazni. Stoga, pokušajte ne uzrokovati neugodnosti kineskoj strani.

Ako prodavatelj nije potvrdio otkazivanje narudžbe, kako potvrditi da još nije poslao pošiljku

Otkazati narudžbu Aliexpresspostoji poseban gumb, zove se "otkazati nalog". Dostupan je u slučaju da ste odgodili robu u košarici, prikupili da biste je platili, dosegli određenu pozornicu, a zatim ometaju ili u vrijeme provjere plaćanja. U takvim situacijama, uvijek možete kliknuti "otkazati narudžbu", pričekajte otkazivanje i određeno vrijeme da biste dobili svoju imovinu natrag.

U opisanim fazama, prema logici stvari, prodavatelj još nije uspio poslati pošiljku. Stoga možete sigurno zahtijevati otkazivanje. No, ako se status promijenio u "naručivanje čeka slanje" ili "poslanu narudžbu", onda morate kontaktirati prodavatelja i saznati je li poslao plaćenu robu. Da biste to učinili, jednostavno pošaljite poruku dobavljaču i pričekajte odgovor.

Kada novac dođe

Povratak sredstava nakon otkazivanja narudžbe može trajati od nekoliko dana do dana, a još više. Sve ovisi o dva razloga: od načina plaćanja i s pozornice na kojem ste počeli otkazati narudžbu.

Prije svega ćemo se baviti različitim platnim kanalima:

• Bank kartica - vrlo popularan način uživanja u svakom kupcu Aliexpressbarem jednom. Što se tiče kreditne ovisnosti, ova ili debitna kartica, povratak na njega pripisuje se u roku od 10-14 radnih dana. Ali ako je status vašeg korisnika veći od razine A2, tada se pojam može smanjiti na 3 dana;
• Plaćanja mobilnih plaćanja i gotovinom - vraća se na račun mobilnog telefona za 7 dana;

• Bankovni prijevodi - dođite u banku u roku od 7 radnih dana;
• Elektronski novčanici dobivaju povrat u roku od 10 dana.

Kao što možete vidjeti, različiti kanali imaju različite datume za povratak. Iz nekog razloga povrat može odgoditi. Sve ovisi o fazi otkazivanja. Ako ste uspjeli pritisnuti željenu tipku prije slanja robe, onda će situacija odlučiti ne više od nekoliko tjedana. Ali ako ste otvorili spor, prodavatelj se može ljutiti i ne uzeti razlog vašeg spora. U tom slučaju potrebno je izračunati samo na ljudskom faktoru. U svakom slučaju, ne biste trebali paničariti. Aliexpressovo je ista trgovina kao i svi drugi, samo je na drugoj strani zaslona. Osim toga, gotovo svi sporovi i povrat su u korist kupaca. Uspješne akvizicije i dobri prodavači Aliexpress!